PERGE SAS Fournisseur d'équipements de chauffage

J'ai une chaudière perge depuis 4 ans avec PAC. En panne depuis le mois de janvier!! Carte qui n'arrive pas. Service client déplorable. La panne n'est tjrs pas resolu a ce jour et personne ne me rappelle. Je tourne sur le fuel depuis le mois de janvier! Bravo les economies. Perge une fois mais pas 2!!

A fuir absolument !!!! Nous possédons une chaudière à granules PERGE depuis plus de 2 ans, et c'est une véritable catastrophe. Explosions, vibrations, émissions de fumé, bourrages... L'enfer à domicile. Mais cela ne s'arrête pas là. Le matériel défectueux, pas de chance, ça arrive. Mais la Société PERGE a un SAV calamiteux. Ils font la sourde oreille, joue la fin de non recevoir, la politique de l'autruche. Un niveau de service comme celui-ci est simplement intolérable, c'est entreprise est une honte absolue. Nous étions rassurés par la proximité, je suis convaincu désormais qu'une entreprise chinoise serait plus réactive et plus soucieuse de sa clientèle. Aucun moyen de joindre les techniciens, tous les appels passent par le standard où une personne mal-embouchée bloque vos requêtes... Donc, pour résumer : matériel défectueux + service exécrable => pour une chaudière à granules, allez voir ailleurs ps : Google impose 1 étoile, PERGE mérite un 0

PERGE entretient une relation exceptionnelle avec ses clients et offre un service commercial et technique de très grande qualité. Il propose une large gamme de produits multi-énergies, dont des modèles connectés alliant confort et efficacité. PERGE la qualité française.

J'ai fait l’achat d’une chaudière pompe à chaleur Perge et je suis ravie de ses performances! De nature sensible aux variations de température dans les pièces, je constate un réel confort doux et stable dans l’ensemble de ma maison, et facilement réglable. De plus, vivant dans le sud, le système s’avère réellement efficace et respectueux de l'environnement, ce que je recherchais également. Un grand merci pour votre savoir faire en la matière (français!) votre écoute et votre mise en relation avec des professionnels passionnés pour la mise en œuvre ;) Bonne continuation,

Produit 🇫🇷 très bonne qualité

Pascal et Thomas nos installateur ont choisi pour nous la chaudière bois GFI gazéification totale 👌👌une rolls 👍c est top avec son ballon son autonomie 👌👌à ceux qui hésite encore ils vous faut savoir que votre installateur est en contact avec les techniciens de l usine je peu vous affirmer qu ils sont top 👍👍Ginette comme Thomas la surnomme c'est le rêve 😃👌merci à eux et au technicien à qui j'ai pu parler 😃👍 aujourd'hui 13janvier2025je remercie Françoise la standardiste et Florent le technicien pour leur gentillesse c'est top merci bien sincèrement 👌

Ma pompe a chaleur fabriquée par l'entreprise Perge tombe en panne régulièrement plusieurs fois par an depuis décembre 2019 .après multiples demandes à cette entreprise de nous trouver une solution DÉFINITIVE pour pallier ce gros problème la société ne réponds pas à mes demandes.j'envisage donc une action judiciaire.

Très bon accueil téléphonique et physique, super efficace, une petite pièce plastique sur ma chaudière vieille de 30 ans a lâché, ils ont pû me fournir cette pièce dans l'heure qui a suivi mon appel.

Ai changé en urgence une chaudiere Fioul DeDietrich (28 ans avec ballon ES percé ) par une Biofioul Perge Optitherm avec ECS parce que le service commercial Perge m'a bien conseillé sur : - le modele à retenir au juste besoin (petite consommation ne nécessitant pas d'hybride) - l'installateur a contacter qui s'est avéré remarquable en célérité et professionnalisme. - le prix attractif par rapport à mon ancienne marque Le contact de proximité a permis de vérifier la disponibilité du matériel en usine et une livraison hyper rapide. En final entre le premier contact commercial et le début des travaux d'installation 8 jours ouvrés...(comprenant contact installateur, visite, devis commande et livraison) inespéré!!! Installation réalisée avec professionnalisme et chaudière très sobre qui montre une efficacité remarquable en terme de maintien de la température de la maison à la consigne voulue en ces premiers jours de droit d'automne. (a suivre dans les périodes plus glaciales...) Enfin très bonne compacité et Design de la chaudière ayant permis de s'installer facilement à la place de l'ancienne chaudière en libérant même de la place malgré les accessoires normatif plus nombreux... Très content d'border cet hiver avec cette nouvelle installation.

Je suis chauffagiste, je pose toutes marque confondu aucune préférence en général. Je me suis laissé séduire pour un client de longue date l’installations d’une chaudière PERGE hybride. Une service et un accompagnement formidable, un produit qui représente un vrai savoir faire. Des techniciens qui connaissent vraiment leur matériel et c’est souvent pas le cas sur certaines marque de Pompe à chaleur ou de chaudière Je recommande à 100 pour 100

Utilisateur d’une Pac hybride fioul Perge depuis 3ans, c’est un produit que je recommande. Baisse de ma consommation de fioul, confort et flexibilité d’usage. Et une connectivité à distance pour faire de belles économies. Un bel investissement, un super produit et une installation au top.

J'ai récemment eu une chaudière pompe à chaleur de Perge et je suis absolument ravi de ses performances. Avec elle, je constate une amélioration significative de l'efficacité énergétique de ma maison et une réduction notable de mes factures de chauffage. De plus, le système est respectueux de l'environnement sans les émissions de carbone. J'apprécie également la facilité d'utilisation de cette chaudière. Le thermostat intelligent est très intuitif et me permet de contrôler la température à distance via une application mobile. Cela ajoute un niveau de confort supplémentaire, car je peux ajuster le chauffage même lorsque je suis hors de la maison. En résumé, je suis extrêmement satisfait de cette chaudière pompe à chaleur de Perge. C'est un investissement qui en vaut la peine, tant pour les économies d'énergie que pour le confort qu'elle apporte. Je recommande vivement ce produit à toute personne cherchant une solution de chauffage efficace et écologique.

Possesseurs de la chaudière perge bois GFI 25 , j'en suis satisfait ... Une qualité exceptionnelle est un rendement plus que favorable. Un pratique de chargement par le dessus plus pratique que par l'avant . Une régulation super simple d'utilisation , économique et réactif .👏

Changé ma chaudière au gaz par une PAC PERGE chauffage et ECS en octobre dernier. Silencieuse, performante, installation sans problème. Régulation en fonction de la température extérieure et de la programmation du thermostat à l'intérieur, c'est efficace.

Nous utilisons la chaudière à granulés Perge depuis 2 ans et nous en sommes toujours satisfaits. La chaudière est connectée et peut être commandée via une application, ce qui est très pratique. Elle chauffe efficacement la maison et sa consommation est correcte. Je la recommande vivement !

Moi qui ai voulu acheter français,je peux vous dire que je regrette amèrement aujourd’hui. J’ai choisi et fait installer une chaudière à granulés en janvier 2022 de chez Perge. Après 2 saisons de chauffe, je n’ai que des problèmes. Tout d’abord l’antenne wifi défectueuse, puis un, puis deux allumeurs HS. La trappe de décendrage en fin de saison dernière qui remontai que quand elle le voulait… ensuite plus de remontée de données… cela venant soit disant de mon réseau et ce n’est qu’après de nombreux redémarrage de la chaudière que tout est rentré dans l’ordre…. Aujourd’hui une mise en défaut pour une raison complètement inconnue… une véritable catastrophe. Après un cycle, plus rien et elle s’arrête. Le pire c’est que lorsque mon installateur, qui se charge aussi de l'entretien et de la maintenance tente d’appeler Perge, personne ne réponds… et personne ne le rappelle !!! Endetté de plusieurs milliers d’euros, je possède aujourd’hui une belle chaudière qui ne fonctionne pas. Merci Perge !

Nous avons fait le choix d'acheter français et avons fait installer une chaudière granulés PERGE en fin d'année 2022. Depuis c'est une catastrophe panne sur panne et aujourd'hui encore pas de chauffage! 3ème moteur de clapet à decendrer, 3ème bougie...Nous avons, heureusement, affaire un un chauffagiste sérieux et qui intervient rapidement mais cela ne suffit pas! Cette machine est défectueuse et pas besoin de me dire que c'est de la faute du chauffagiste qui aurait mal installé la chaudière, au vu des avis que j'ai lu, PERGE ne peut pas dire qu'ils ne sont pas responsables! Il y a un problème soit de conception ou de pièces, il n'est pas normal, par exemple, de changer 3 fois la bougie en même pas 2 hivers de chauffe ( moins toutes les fois ou elle était en panne). Ou alors tous les chauffagistes sont incompétents! Nous sommes très déçus d'avoir fait ce choix et il est évident que je ne recommanderai pas du tout cette marque! Après un mail chez PERGE, j'attends que la société prenne ses responsabilités (la chaudière est quand même garantie!) et trouve une solution durable afin que nous ayons enfin un mode de chauffage fiable

Service de grande qualité et personnes de contact très chaleureuses, je recommande vivement!

C’est mon troisième hiver avec une chaudière Perge et je ne connais pas encore 15 jours d’affilée sans un arrêt !!!! Les pannes, je ne les compte plus !!! Je paye de l’entretien agréé, du ramonage et toutes les réparations par des officiels professionnels, et c’est une catastrophe, un investissement à fonds perdus !!!

Pas de liaison gaz entre les deux modules bien pratique car cela réduit la quantité de gaz R32. Pas d obligation de certification gaz ,gros plus!

Produits qualitatif fabrication française Proximité du fabricant....

installation d une chaudière a granulé par un prestataire , celle-ci est toujours en panne , des jours, des semaines sans chauffage , les deux parties ce renvoi la balle quasiment toutes les pièces de la chaudières on déjà été changées pour une machine qui date de 2022 c est une honte , avoir fait un crédit etc pour ce faire avoir et aucun dédommagement ou autre malgré les garanties constructeur etc . je ne recommande pas du tout dommage pour une marque française .

Nous avons installé une chaudière Perge à pellets. Elle est toujours en panne, le chauffagiste est en région parisienne. On attend souvent 15 jours voir 3 semaines avant qu'on vienne nous dépanner. Cette chaudière tombe tout le temps en panne. Nous avons déboursé beaucoup d'argent. Ke suis furieuse car c'est du vol

Possesseur d’une chaudière bois bûche depuis 1 ans, je suis extrêmement satisfait de la qualité du produit et de l’expertise de leur équipe technique en particulier Xavier. Merci encore pour votre accueil et à bientôt . Nicolas

Bonjour je conseille à tout le monde l’entreprise Perge. Des meilleurs produits et de bon qualité 👌

Très satisfait de ma pompe à chaleur PERGE. Comfort, facilité d'utilisation !

Nous avons fait appel à l'entreprise PERGE pour une pompe à chaleur (plancher chauffant) et nous en sommes ravis ! Apres un hiver passé bien au chaud dans notre nouveau logement, nous recommandons cette entreprise pour ses conseils et ses produits !

Ayant une chaudière perge avant qui avait plus de 30 ans et qui etait tres costaud, ns avons contacté la société pour passer un une chaudière bois et granule car ns étions très content de notre ancienne chaudière. L entreprise nous a envoyé chez un chauffagiste et nous avons acheter cette nouvelle chaudière fin 2021. Depuis ns rencontrons que des problèmes, le technicien s est deplacé pour la première fois un an apres l installation alors que des le début la chaudière était défaillante et malgré mes nombreuses relances par mail et un courrier recommandé au directeur, nous avons un silence totale et aucune réponse à ce jour. Bien triste je trouve donc je déconseille car on se sent bien seule avec cette chaudière qui ne marche toujours pas correctement sachant que le chauffagiste m a été adressé par vos soins et bien sur la garantie s arrete bientot. La moindre des choses, lorsqu un client rencontre des difficultés et de lui répondre un minimum ou de le contacter pr en discuter et trouver une solution mais il n en est rien.

J ai commandé une chaudière bois MS 5.20 que j ai couplé avec ma chaudière fuel . Conseils très pro pour se projet, gentillesse écoute et disponibilité de toute l équipe, produit de qualité comme ma chaudière fuel . Très satisfait de mon achat.

Très belle entreprise qui m'a accueilli le temps d'une année en alternance ! Un staff technique et une équipe dynamique ! J'en ressors avec une expérience enrichissante et de nouvelles compétences acquises ! Merci pour tout

Acheter une chaudière à granule en 2021 1 mise en service de 5 minutes par la société valette pas Fonctionnai En 2021 mise rouute 2022 10 sac de granules ne fonctionne plus En attente d'une réponse de Société perge super la fiabilité ???

Hormis le passage très étroit pour accéder au quai de chargement, chargement rapide et personnel sympa.

Installateur chauffagiste j'ai placé durant toute mon activité des chaudières Perge , Super chaudière et surtout très bon service après vente et suivi de l'usine , Monsieur Perge avait à l'époque pallié à des soucis de corrosion électrolytique que je rencontrais proche de la méditerranée , j'ai personnellement une chaudière 50kw avec module sanitaire séparé mais après 40 ans de bons et loyaux services , le module a lâché , je compte le changer et contacterai la direction pour voir ce qui est faisable et si je peux améliorer le tout en ajoutant une pompe à chaleur Perge ! bien sur . F Doutres

Ma chaudière PERGE Optitherm gaz date de 1987. Elle a donc 33 ans sans problèmes. Elle est efficace et fiable. Le service est rapide et sûr. J'en suis fort contente.

J'ai eu besoin de joindre la société Perge, car j'avais percé ma chaudière bois. J'ai d'abord envoyé un mail en posant ma question, puis je me suis rendu compte que j'avais un numéro de téléphone. Lors de mon appel, j'ai très rapidement eu au téléphone le responsable technique. Il m'a immédiatement donné une marche à suivre pour réparer moi même. Totale réussite. Chapeau ! Et grand merci. De plus, quelques minutes après mon entretien téléphonique, le Responsable commercial régional m'appelle en réponse à mon mail. Franchement félicitations à la sojciété PERGE. Belle réactivité et SAV au top.

Très satisfait par notre chauffage et système d'eau chaude sanitaire Perge. Du très bon matériel, peu d'entretien. Un excellent service très professionnel. Je recommande vivement les chauffage Perge!

Viticulteur en Beaujolais, j'ai dû remplacer l'ancienne chaudière de ma grande maison. Après une étude des différentes solutions possibles, j'ai choisi une chaudière connectée Perge : prix très compétitif, installateur/revendeur réactif et compétent (tenue des délais et du devis), service client très efficace pour connecter l'installation (chaudière connectée par internet), et enfin il s'agit d'une solution high-tech 100% française, ça fait plaisir.

Super entreprise, facile à joindre, très à l'écoute et humaine. Avec des produits de grande qualité. Je recommande !

Un exemple d'entreprise de proximité à l'écoute de ses clients et qui sait s'adapter aux exigences d'un marché très concurrentiel. Bravo aux dirigeants, dynamiques et innovants et à leurs collaboratrices, collaborateurs, professionnels et disponibles.

J'ai été chauffagiste pendant une vingtaine d'années et j'ai installé beaucoup de chaudières Perge. J'ai toujours été satisfait de cette marque, tant sur les produits que sur le service après vente.

Fabuleuse relation client. Société très attentive aux besoins et aux attentes. Produit parfaitement adapté au chauffage douillet de notre grande maison. Solide (aucun problème depuis 8 ans). Economique. La bi-énergie récente sera notre prochain investissement. Recommandation sans restriction.

Je suis plombier chauffagiste et j' installe des chaudières PERGE depuis pas mal d'années. Ce sont des chaudières simples et ingénieuses, robustes, avec de très bons rendements. Les gammes fioul et bois proposent des solutions de chauffage économiques. L' assistance technique est facilement joignable. On trouve encore les pièces détachées pour des chaudières qui ont plus de 30 ans!!! Bref, un marque fiable!!!

Depuis 10 ans que j'entretiens ma chaudière fioul optiterme duo je n'ai eu besoin de personne en perge davidson !!!!! sauf cette année car j'ai trop tardé a nettoyer le filtre de la pompe a fioul suntec et même après nettoyage de ce filtre la chaudière basculait en sécurité. Je suis très satisfait de cette chaudière et de la prise en main sérieuse de mon problème par de bons conseils , une écoute et une vraie présence technique par mail et au téléphone . Merci a Ariane Perge entre autre et au réseau Perge qui n'est pas là pour facturer uniquement comme c'est ailleurs souvent le cas . Je recommande cette chaudière accessible , économique et fiable Depuis tout est rentré dans l'ordre la pompe s'est auto décrassé avec du fioul propre et la pression au gicleur est remonté a 11 bar . J'en ai profité pour commander quelques pièces stratégique comme filtre neuf, gicleur, joint bruleur

CHAUDIÈRE A GRANULES TRIPLE ZERO AUCUN SERVICE APRES VENTE TOUT LES 6 JOURS MARTEAU ET BURIN POUR RETIRER LA CALAMINE QUI SE FORME AUTOUR ET DANS LE FOYER. AU TELEPHONE ILS NE SAVENT QUE VOUS DIRE VOUS FAITES UN ENTRETIEN ANNUEL . J AI VOULU ACHETER FRANCAIS. BIEN MAL NOUS EN A PRIS. DES AMIS ON PRIS UNE MARQUE ALLEMANDE AUCUN PROBLEME POUR EUX. NOUS AVONS JETE 14000 EUROS PAR LA FENETRE

Un plaisir de faire mon stage d'école de commerce la bas. Ce qui les différencie par dessus tout est leur coté très humain. Je recommande vivement.

Très bonne chaudière, fiable et aucun problèmes pour l'instant. Je recommande.

Produit très élaboré et de qualité. Leur chaudière fioul répond aux nouvelles normes européennes sans être à condensation. Je ne connais pas de chaudière allemande qui y arrive.

Je possède une chaudière fioul PERGE depuis 2001, j'ai ensuite fait un couplage avec une bois PERGE en 2005 Je n'ai aucun problème, il faut aussi et surtout savoir faire appel à un installateur compétent et tout fonctionne parfaitement.... Nous habitons à 800 m d'altitude et nous avons toujours la température idéale dans la maison. Le couplage de ces 2 chaudières est tout simplement génial...

Je tiens à féliciter le service commercial de la société PERGE J'ai une chaudière PERGE depuis 28 ans. La régulation m'a lâché il y a 2 ans, au lieu de chercher a ma revendre une chaudière, ils ont réellement cherché à résoudre ma panne. Une solution a été trouvée et depuis ma chaudière tourne comme une horloge. Très bon SAV C'est sur la prochaine sera une PERGE......

cela fait 17 ans que j'ai la maison et ma 2e chaudière perge est percée..... c'est de la M............... je ne recommande surtout plus cette marque.