PEUGEOT CAR Avenue Toul Concessionnaire Peugeot

Dommage que l'on ne peut pas mettre 0 étoiles !!!!! On a été obligé de changer les injecteurs là bas il y a à peu près 2ans. La voiture retombe en panne, on est aller dans un garage résultats les injecteurs sont retombés en panne, le garage auraient dû nous changer les joints, les tuyaux de retour d'injecteur. Au vu du prix que l'on a payé c'est vraiment de l'escroquerie !!!! À fuir !!!!

Super accueil . Top

Passage en concession ce jour pour la recherche d'un véhicule électrique. Aucun accueil que ce soit atelier comme service commercial personne ne s'est déplacé. insatisfaction totale

Très bonne équipe réactive 👍🏻encore merci a tous 👌🏻

Je suis venu récupérer ma voiture neuve en leasing, j’ai été choqué par leur sens commercial qui est proche du néant, on m’a fait signé un papier, m’ont donné les clefs , m’ont montré que la voiture était sur le parking et basta … même pour une voiture d’occasion on m’a jamais accueilli aussi mal …

hier j'ai été dépanné sur l'autoroute pour un pneu éclaté et le dépanneur m'a déposé chez PEUGEOT CAR AVENUE. J'ai été très bien accueilli et très bien servi rapidement et avec efficacité malgré l'arrivée à l'improviste et sans rdv, je suis reparti 30 mn après mon arrivée. Merci à toute l'équipe pour sa gentillesse et son professionnalisme

Professionnel, de bon conseil, personnel très humain. Ça fait du bien de voir qu’il existe encore de bonne concession 👍

Voilà c’est fini Peugeot Toul Bailly ferme les portes définitive le 4 janvier 2025 .. service occasion et garage…! Une page de l’automobile ce tourne ds le toulois

Merci à Samir et Brice pour leur accueil chaleureux,les explications et conseils donnés pour un futur achat d un 2008 Merci de leur implication Mme ingressi

Super accueil pour l l'achat et livraison du véhicule. Merci a monsieur LIGOT et à sa collègue qui m'a fait la livraison du véhicule. accueil

Voiture 5008 en panne un samedi la veille de partir en vacances. Suite à l'attente d'un véhicule neuf en retard de livraison nous avons eu un autre véhicule de prêt pour partir en vacances. Merci

Apres un couac à l allumage, problème réglé avec professionnalisme, un désagrément vite oublié avec un bonne prise en charge. Merci à Pauline pour sa réactivité et Hervé son empathie.

Qq déboires lors de l’achat de notre 508… gros souci moteur …véhicule immobilisé quelques temps véhicule de prêt une c3 (pour faire les déplacements c’était compliqué)un gps qui ne fonctionne qu’avec le téléphone … coincee à 300 km sans batterie donc pas de gps bref …lors de la récupération du véhicule … carrosserie abîmée par le pont …. Véhicule rendu très sale intérieur et extérieur et abîmé ! Donc nous étions plutôt en colère ! Enfin surtout moi ;) Tout a était réglé heureusement… nous tenions à remercier le jeune qui nous a pris en charge au service carrosserie qui est pro et très agréable !! Les jeunes filles à l’accueil très bien aussi ;) Contrairement au service mécanique qui a du mal à dire bjr au passage ;) Je mets 5 étoiles pour rattraper le 1 étoile de mon mari car tout est rentré dans l’ordre. Nous verrons par la suite Mme Veltin

Allé pour une pesée d'huile en Mars (300€). Après 1000 km il m'ont dit que ma voiture n'a rien consommé, pourtant, 1000 km plus tard, elle m'indique qu'il faut remettre de l'huile (réservoir de 3,7L), aucune explication logique à ça, sauf que la pesée n'est pas bien faite. En parlant avec le garage, ils m'ont dit qu'il fallait une nouvelle pesée pour constater la consommation (encore 300€). Cette deuxième pesée était faite en Juin, j'ai pris des photos et visiblement ça a consommé la moitié de l'huile (Environ 1,8L), selon le garage, la consommation était de 0,75L mais ils nous donnent aucun document avec leur constat, donc, impossible de contester. Je suis complètement convaincu que lors des pesées, ils nous annoncent bcp moins que la consommation réelle de notre véhicule.

Rien à dire sur le personnel, l'accueil et la prise en charge de la concession de TOUL, c'est seulement et essentiellement ce qu'est devenu la marque PEUGEOT qui pose souci. Nouvelle 208 qui n'a même pas 3 ans et déjà des problèmes de liquide de refroidissement qui fuit (mais je je sais pas d'où...) sans parler des disques et des plaquettes de frein fichues à même pas 50 000 km, bruit atroce lorsque je passe dans un nid de poule (et ils sont nombreux vu l'état déplorable de notre réseau routier actuel) où j'ai l'impression que la roue va se désoladiriser du véhicule. Panique à bord... J'étais une fidèle cliente de TOYOTA (4 véhicules) et vais y retourner le plus vite possible. Où est passé la magnifique époque de la fameuse 205 qui était increvable, j'ai retrouvé les mêmes sensations que la 205 GT de l'époque mais c'est tout ... Quelle horreur. Dommage, j'adore ma nouvelle 208 mais plus la force de lutter avec ce qu'est devenu le manque de savoir-faire et la qualité à la française d'un temps révolu . J'ai honte et n'attends hélas plus rien de cette fabuleuse marque d'antan hélas.

Suite à un bruit anormal de mon moteur diesel, l'équipe de la réception et de l'atelier ont pris en compte rapidement la réparation. Défaut moteur connu par Peugeot, mais hors garantie légale, la réparation a été prise en charge totalement et rapidement par Peugeot Car Avenue Toul. Merci à toute l'équipe et atelier du garage Peugeot à Toul pour votre haut professionnalisme. Je recommande vivement ce garage pour l'excellent accueil et rapidité de prise en charge.

Un grand merci a monsieur lecossois Douglas d avoir fait le nécessaire pour l achat de mon véhicule. Très professionnel et très accueillant.jr recommande.

Nous cherchions une voiture d'occasion en location et nous sommes ravis! Transaction, claire, rapide et conseiller (Nicolas) au top! Expérience à suivre sur les 4 ans à venir. Je recommande!

Je suis entièrement satisfait du travail du personnel dans l'ensemble je recommande à tous ce grand garage c'est super merci à tous

Bien accueilli, la secrétaire m a correctement renseigné. Je ferais réparer mon véhicule chez eux. Je connais la maison depuis 1970. Plusieurs véhicules viennent de cette concession.

Le 14 décembre j ai déposée ma 2008 au garage pour des vérifications demandées par Peugeot 'a la sortie du garage mon ordinateur de bord est noir et hors usage 'depuis cette date je téléphone et me rend régulièrement au garage afin de savoir quand va t on réparer ce que le garage a endommage? Le responsable ne se déplace même pas,,,,cela fait quand même 3mois que je suis sans ordinateur de bord !!!la prise en charge de cet incident est légère 'pas d écoute ni d empathie .on me dit juste d attendre '''''3mois c est déjà bien surtout que la responsabilité revient à l atelier ..je suis donc déçue de la prise en charge .cela fait 48 ans que je roule en Peugeot mais je vai été infidèle a Peugeot dorénavant......

En panne hier, donc bien sûr passage sans rdv. J'ai été très bien accueilli. Puis l'atelier étant à pleine charge, le responsable de service s'est rendu disponible pour m'apporter son expertise sur le problème rencontré sur mon véhicule. Très satisfait du service de cet établissement à travers son équipe ! Merci à tous.

laissant son client avec une direction cassée après 2 demi-journées de pseudo vérification. Les compétences de ce garage ont disparu suite à la reprisé de la société. vous pouvez toujours patienter quelques heures à l'accueil téléphonique ...

Vehicule toujours entretenu dans la concession, rien à redire. Le vehicule a fait l'objet d'un rappel, les modifications ont étés faites dans les règles de l'art et le chef d'atelier a su prendre son temps pour nous expliquer les travaux faits. Toutefois, après mure reflexion, nous avons décidé de ne pas conserver le vehicule : quelle surprise de voir le vendeur nous expliquer qu'il ne pouvait pas la reprendre à cause des problèmes connus sur cette serie de moteur (1.2 puretech) ! Aucune alternative ne nous a d ailleurs été proposée. Un atelier compétent et à l écoute du client, mais une politique commerciale déplorable ...

J'ai pris un véhicule en LOA avec Douglas il y a 2 ans et demi. Ma situation à changée et je ne peux pas la conserver. J ai demandé plusieurs entretien avec lui pour qu'il l'a reprenne mais a part me proposer un nouveau véhicule c est la seule solution qu'il me propose! Comme je refuse, il ne veux pas reprendre le véhicule avant les 3 ans. Pour vendre ils sont là mais quand les clients sont dans des situations difficiles il n'y a plus personne.... Je suis trés déçu et je suis pas prête a retourner chez eux.

Un super garage qui prend soin des gens qui achètent des voitures mais quand les problèmes arrivent, ça raccroche gentillement au nez la voiture sort de révision et réparation avec plus de défaut qu'à l'entrée. Merci citroen, vous résumez bien ce que devient la qualité Française

De passage dans cette concession pour l'achat d'un nouveau véhicule, j'ai été très bien accueillie et conseillée par Aurélien. Même si mon choix s'est porté sur un véhicule qui n'était pas sur leur parc (mais dans un autre Car Avenue), je tenais à signaler leur professionnalisme ! Bonne continuation à vous !

Achat d’une voiture d’occasion auprès de Mr Heuby. Super service et très bien reçu par les autres collaborateurs. Je recommande ce garage et ce vendeur qui m’ont été conseillés par un ami.

Je tiens à remercier l'équipe qui s'est occupée en urgence de ma 308 et qui a en même temps anticipé un rappel constructeur alors que je n'avais pas encore reçu de courrier dans des délais très courts alors qu'il était surchargé de demande et en effectif réduit. Encore un grand merci et surtout au jeune homme qui nous a accueilli pour sa gentillesse.

J'ai acheté un véhicule d'occasion dans cette enseigne. Après 3000 km, quelques corrections nécessaires sont apparues. Je tiens à remercier Monsieur Kuntz qui met tout en oeuvre pour trouver des solutions. Enseigne sérieuse et à l'écoute.

Aucun professionnalisme, peu aimable, voiture qui est réparé au bout de 3 mois alors qu’on m’avait estimé 2 semaines de réparation. Ils donnent aucunes nouvelles sur les réparations, ne demande pas d’avis quand il faut changer une pièce qu’on paie de notre poche donc surprise à la fin. Obligé de monter plus haut pour que ça bouge. Franchement inadmissible comme garage, ça m’étonne même pas tous les avis négatifs qui ont, et même pas ils se remettent en question.

Cela fait maintenant 3 semaines que Romain doit me rappeler pour in problème de caméra à changer + 1 couvre bagages à changer. Je suis passé la semaine dernière et on devait me rappeler, mais j'attends toujours. Pouvez vous m'aider svp?

J’ai commandé en décembre 2022 un double de clef pour une 208. En mars 2023, en l’absence de nouvelles du garage, je me décide d’y passer. Après de longues minutes de recherches on m’indique qu’aucune clef n’est arrivée et qu’il n’y a aucune date de livraison prévue. Je demande donc le remboursement de mon règlement (un peu plus de 200 euros) et ma demande est acceptée. On me renvoie vers la comptabilité qui m’indique que le remboursement sera fait sous 3 semaines car émis du siège (j’accepte en me disant que je ne suis plus à 3 semaines près). Nous sommes maintenant fin mai et je n’ai toujours pas de remboursement ni de nouvelle du garage (malgré 2 relances par mail et 1 par téléphone). Bref on me prend clairement pour un pigeon (ou le personnel n’en a rien à faire des clients et de l’image donnée pour la marque…). Si vous avez besoin de quelque chose passez votre chemin vous gagnerez votre temps.

Après l’achat de ma deuxième auto chez Peugeot Car Avenue Toul, Nicolas Heuby toujours un vendeur au top que je remercie d’avoir trouvé la perle rare en 2 jours, merci également à toute l’équipe. Je recommande !

Nouveau employé au téléphone, pas du tout aimable ( du moins le service après vente ) écoute à peine le problème réel et de leurs faute. Parle avec des termes qu'un novice ne peut comprendre, quitte à changer d'employé autant en prendre qui on une conscience professionnelle.

Je suis cliente depuis deux ans, révisions, changement de pneus etc. Ce matin j'appelle parce que j'ai un bruit très particulier sur ma voiture et je pars en vacances en fin de semaine, la réponse qui m'a été faite : nous n'avons pas le temps de voir votre véhicule cette semaine. En clair débrouillez vous. Très déçue de cette attitude. J'ai un projet de changement de véhicule d'ici l'été, c'est certain que mon achat ne se fera pas dans ce garage.

J’ai acheté mon véhicule d’occasion dans ce garage en janvier 2022. Lors de la révision annuelle en janvier 2023 j’apprends que je dois m’acquitter de la somme de 143€ relative au changement du filtre à air et des bougies d’allumage. Ces deux choses auraient dû être changés avant la livraison du véhicule en janvier 2022. Apres plus d’un mois et demi de relance auprès du garage, je n’ai toujours pas obtenu le remboursement de cette somme, ni de réelle réponse à ma requête. Je ne recommande pas le professionnalisme de ce garage.

Nous sommes venus voir un véhicule, le commercial avait un soucis d internet pour évaluer la reprise de notre véhicule. Il a pris nos coordonnées fait des photos de notre véhicule et nous a dit qu il nous appellerai. Nous n avons jamais été rappelé.

Bonjour, j'ai déposé mon véhicule de service location car avenue pour entretien avec des soucis mécaniques pas solutionnés le jour de l'entretien, obligation d'appeler le lendemain la personne du guichet à coter pour prendre rendez-vous..., lors de l'entretien ils ont fait un bilan Clim qui ne fonctionne plus après le bilan, super bilan de clim, il faut prendre un troisième RDV pour la clim ? rien de sérieux et peux aimable

Voiture d'occasion achetée fin 2022 : j'attends depuis maintenant 1 an et demi qu'on me change le contour du tableau de bord. De plus, je n'y connais rien en voiture et depuis que je l'ai il y a un roulement très léger : et hop, changement de la boîte de vitesse oblige (donc 1000€ de frais en plus) et bien sûr aucun moyen de me retourner. Le vendeur n'est pas du tout bon commercial et n'a fait aucun geste, comportement peu professionnel. Vraiment déçue de ce garage je n'y retournerai plus jamais.

J'ai laissé mon véhicule chez eux afin de faire réparer de multiple problèmes , facture de 1750 euros, j'ai payé en virement instannée le jour J pour la récupérer ils m'ont fait galérer et m'ont refusé la reprise de mon véhicule le temps que l'argent n'était pas sur leur compte alors que j'avais la preuve de paiement. De plus je récupère ma voiture avec un cache lave phare en moins et preuve à l'appui qu'il y était lorsque j'ai déposé le véhicule et depuis je l'ai récupéré problème de phare, clignotant défaillant et le voyant feu de croisement qui clignote. J'ai appelé le garage et il me dise ce n'est pas possible que se soit un soucis venant de nous alors qu'il y avait rien quand je l'ai déposé. Je ne suis donc aujourd'hui plus client chez eux. En sachant que de 1 semaine de réparation et d'attente je suis passé à 1 mois.

Je pense qu’une étoile est largement suffisante. Pensez à engager quelqu’un de plus cordiale et de plus compétent au service vente d’occasion. Il arrive en retard alors que nous avions rendez-vous N’a absolument pas regarder la fiche client avant le rendez-vous J’attend toujours l’offre de reprise Heureusement que Romain est bien plus compétent. Merci à lui d’ailleurs pour la prise en charge de mon auto radio. Je vous laisse m’indiquer où travaille monsieur Benjamin Thomas , pour acheter ce qu’un réel professionnel de l’automobile propose.

Je suis extrêmement déçue de l’accueil du chef d’atelier qui n’a même pas essayé de me dépanner sur une panne extrême puisque mon véhicule menaçait de ne pas redémarrer dans 800 kms alors que j’en fais 200/jours. Cet argument n’a pas sensibilisé mon interlocuteur qui m’a juste répondu qu’en période de vacances il ne pouvait me proposer qu’un RDV dans les 10 jours. Je déplore ce manque de professionnalisme et de compréhension de la situation. J’achète des véhicules tous les 2 ans à cette concession depuis plusieurs années … Mon choix pour mon prochain achat se tournera vers un autre garage !!

Je suis tombé en panne à quelques jours de mon départ en vacances et je ne trouvais pas de garage pour réparer rapidement mon véhicule sur nancy et puis j’ai tenté la chance à toul. Je n’ai pas été déçu ! Pose d’un rdv dans 1 semaine mais on me proposait de déposer ma voiture plus tôt au cas où il ait des moment de libre dans le planning. Résultat en 2 jours, elle est réparée avec une bonne prise en charge constructeur (plus garantie). Un grand merci à Romain pour son efficacité ! Je me sent beaucoup plus à l’aise dans cette concession qu’à Laxou ou l’atmosphère est pesante … bref ! Je recommande 👍

Un service professionnel et rapide tout au long de mon achat de véhicule. De plus, Mélanie a été pro active et a trouvé toutes les solutions pour faciliter mon achat. Très content de cette expérience. Je recommande les yeux fermés.

J'ai été agréablement surpris de la haute qualité de la prise en charge de vos clients. Merci à Romain pour la description de mon véhicule et du vendeur occasion. Vous avez gagné un client où je pourrais venir entretenir mon véhicule personnel et professionnel. Merci de votre professionnalisme !

Super accueil et très professionnel ! J’ai acheté ma première voiture, une 208 vendu par Nicolas Heuby vendeur occasion. Un vendeur à l’écoute de ses clients qui sais trouvé exactement ce que l’ont cherche. Avec ce vendeur tous se passe très bien et dans les règles de l’art. Je remercie également toutes les personnes qui ont préparé la voiture et le metteur en mains Romain.

Je me suis présenté aujourd'hui sans rendez-vous dans cette concession pour un bruit anormal au niveau des freins arrières de ma 508.Le véhicule a été pris en compte de suite et réparé immédiatement. Un grand merci à ce garage pour la rapidité de l'intervention. Je le recommande.

Très bien reçu , on a écouté mes besoins et ils ont été pris en compte . Explications claires...... le but: la satisfaction du client. Je conseille, perso c'était pour l''acquisition d'un c3 cross air.

Très mauvaise expérience. Ma fille est venue pour la révision de sa voiture. Le prix annoncé était 410 + 12 euros pour désinfection COVID (ça fait cher le spray !). Puis ma fille a été rappelée dans la matinée, soit disant 2 pneus devaient être changés (nous venions de remettre les pneus été le week-end précédent.... d'ailleurs le garage s'est bien gardé de lui redonner ces vieux pneus été), il fallait juste qu'ils fassent la jonction avec l'hiver. Le prix annoncé est de 70 euros par pneu , sûrement sans le montage mais la personne au téléphone a bien continué sur sa lancée et donc point de précisions ! De l'Adblue a été rajouté, je venais d'en mettre 3 semaines avant car le véhicule en réclamait .... les joies de l'électronique ! Les balais essuie-glace ont été également changés.... quel zèle, peut-être parce que j'avais mis un post-it avec le rdv pour le contrôle technique le lendemain... ça fait réfléchir ! Voilà à 19 ans, ma fille a dû débourser 756,29 TTC ..... ben oui ils n'allaient pas lui demander de payer un prix annoncé de 410 euros + 12 euros de désinfection COVID..... et même si j'ajoute les 2 pneus soit 140 euros je n'arrive pas à 756,29 ..... cherchez l'erreur. Je me dis que cela lui servira de leçon mais si sa mésaventure pouvait aider d'autres personnes...... bref FUYEZ.