Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Concessionnaire Peugeot PEUGEOT - MEISSONNIER AUTOMOBILES qui ce trouve au za les martinets, 1189 Rue Claude Terrasse, 69210 L'Arbresle (69)..
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Étant tombé en panne de bougies et de bobines sur l’autoroute, très content d’avoir trouvé ce garage Citroën. Super accueil, et aux petits soin pour notre enfant de 5 ans. Diagnostic et réparation de notre véhicule très rapidement. Accueil et prestation parfaite. Encore merci. Sophie
Garage a la hauteur de l'accueuil faite par téléphone c'est a dire minable & impoli , dommage pas la possibilité de mettre moins de une étoile !
Garage très sérieux. Personnel aimable et qualifié. Je leur confie mes véhicules les yeux fermés.
Incroyable 3 mois après avoir commandé un double de clef à 198€ pour une vieille 206 et sans réponse ni nouvelle de leur part je demande un remboursement ( contre annulation de la commande) ce qui m’a valu d’être snobé et ignorer quand je leur souhaite la bonne fin de journée. Quel manque de politesse et surtout quel service de merde!!!!
Ce garage ne mérite même pas une étoile, le personnel est désagréable et peu voir pas du tout professionnel. Les prix sont exorbitants alors que la qualité est moindre. À fuir !!
Prix élevés, 2008, 40000 km, panne moteur. Même pas de voiture de prêt. Amabilité inexistante. Fuyez !
Si vous avez besoin de rien passer les voir. Peugeot 3008 15 jours 2300 km l'écran panoramique ne fonctionne plus verdict on peut rien faire , c'est une mise à jour aucune proposition de rendez-vous ou même de prendre le temps de regarder le véhicule il est resté derrière comptoir il a pas bougé
Comme beaucoup de garages de marque il faut s'attendre à des prix plus élevé sans remises et des réparations arbitraires imposé par le constructeur et suivi sans sourciller même quand il est possible de faire autrement. En gros à éviter
J'ai endommagé le rétroviseur et le phare droit avant de ma voisine. On nous annonce que pour le phare il faut changer le bloc optique complet en sachant que seule la vitrée d'un phare est endommagée... Résultats 1004€ pour un phare et un rétro de 3008. Le jour du paiement j'étais en mesure de payer la première échéance mais avait oublié mon RIB et pièce d'identité. Malgré le gavage de leur part, ils n'avaient pas prêté de véhicule pour une journée à ma voisine, j'ai donc dû faire 5km aller retour avec un dispositif cardiaque et grosse montée sur le parcours... Vmt merci bcp de votre confiance en sachant que j'étais en mesure de payer le tiers de la facture correspondant à la première échéance comme prévu aujourd'hui ; et que de par ce paiement vous auriez pu vérifier mon identité en cas de non paiement des prochaines échéances de ma part... Merci j'espère qu'à 330€ le rétro et 670€ le phare vous prendrez de bonnes vacances. La personne à l'accueil est correcte mais le je suppose chef désagréable, méprisant sans aucune compassion. Je vais bien évidemment recommandé à mon grand entourage de ne surtt pas fréquenter ce garage désagréable.
Il serait intéressant d'analyser l'avis de Béatrice MF car depuis plusieurs années et utilisations j'ai clairement l'avis inverse et je parcours 25 kms pour confier mon véhicule à cette belle concession Peugeot Citroën de L'Arbresle. Merci à l'équipe du sourire de l'accueil 😊, du professionnalisme du gérant 👍 et de la compétence du meccannisen 😀
Très mauvaise expérience dans ce garage malgré l'amabilité de la secrétaire. Gérant pas professionnel, menaçant et insultant. à fuir !
première fois que je me rendais dans se garage très accueilli par une charmante secrétaire, mécanicien au top je dit bien au top merci a toute l'équipe pour leur professionnalisme 👍👍👍
Excellent accueil.
ça ne mérite même pas une étoile (mais obligé d'en mettre une pour pouvoir publier). UN CONSEIL <=> Passez votre route et allez à Peugeot à Ecully! Aucun sens du service client, aucun savoir être, relationnel déplorable et agressif. Faites quelques kilomètre de plus... ça vaut le coup de pousser jusqu'à Peugeot à Ecully, ils ont le sens du service client eux. A bon entendeur.
Super expérience service au top très agréable c est la 3ème fois que je Viens je suis ravie
A détourné pare brise changé sans mon consentement alors qu il était intact. J appelle ça de l escrocrie
Je met 1 étoile car malheureusement on ne peut pas en mettre 0. Voilà maintenant 2 semaines que l’on attend une facture, à chaque fois qu’on les appelle ils nous disent « on s’en occupe » sans grand succès. De plus, un devis avec un prix exorbitant. Une amabilité du personnel inexistante. Fuyez ce garage, ils sont clairement incompétents et arnaqueurs !
4 fois que je les appelle pour faire un devis, 4 fois qu’ils me disent « on s’en occupe ». Ils ne sont VRAIMENT pas professionnel, laisser la boite à des gens qui voudront bosser !
Ne pas faire confiance. 6 mois que le véhicule est en réparations chez eux. on comprend les difficultés d'approvisionnement, mais là ce n'est pas possible. Ils ne sont pas sérieux, ni professionnels.
Je mets une étoile car pas possible d en mettre 0 ma mère sort de chez eux avec un devis a 6200 euros un autre garagiste effectue les réparations pour 300 euros ...
Très professionnel, bon accueil,et facilité de paiements, je recommande sans problème ce garage...👍
Merci pour votre intervention bonne continuation a bientôt
Accueil sympa et professionnel. Le patron gère mes véhicules depuis de nombreuses années sans aucun soucis.
Travail efficace et bons conseils pour des travaux sur une vieille 5008
L'amabilité à ses limites.... En voici un exemple parfait.
J'ai eu l'occasion de m'y rendre deux fois. En octobre 2019, leur devis s'élevait à 1 500 euros, le pb a été réparé dans un autre garage Peugeot pour 800 euros ! Et, la deuxième fois, c'était il y a 10 jours, cette fois, c'était le moteur qu'il fallait changer !!! 4 500 euros ! Nous venons de récupérer notre voiture auprès d'un autre garage qui a facturé 200 euros, car, nous a t il confié avant de changer un moteur, il y a d'autres choses à faire ! Sinon, très bon accueil, hôtesse très souriante.
Bon accueil
Super rien à dire mise à part que l'équipe est au top respecte les délais très correct au niveau des prix et arrangeant. Les véhicule de prêt son véhicule neuf je recommande sans hésiter
Accueil très agréable de l'hôtesse très sympathique et prise en charge aussitôt de mon véhicule de service par un technicien tout aussi sympathique et efficace. Mon patronyme n'interfère en rien dans cette appréciation car aucun lien de parenté avec cet établissement.
Ma maman bientôt 80 ans, ils lui ont vendu une batterie hors de prix qui s avere être une batterie pour voiture sans permis,et lui on facturer la pose 75€, une HONTE des escrocs
Ne conseille pas, Mon conjoint est allé chez eux pour une panne, ils ont changé une pièce à 90€. La panne était toujours présente après récupération de la voiture. Réponse : « on ne sait pas d’où vient votre panne ». Impossible de se faire rembourser la pièce qu’ils ont changé et qui n’a servi à rien, leur réponse : « Bha nous on pensait que c’était ça qui allait pas ». Enfin bref, 90€ et 2 semaines de perdues... on ne peut toujours pas rouler avec notre voiture !
On a déposé notre véhicule avec un voyant moteur et une perte de puissance après un diagnostic le remplacement les turbo HS la pompe haute pression HS les bobines HS dans un premier temps. Vu le tarif j'ai demandé des explications on m'a expliqué que c'était tout écrit. Au final ils ont fait qu'une lecture de défaut !!! Vu qu'il a refusé de rechercher correctement on a fait remplacer bobine bougies ailleurs maintenant elle est comme neuve Belle représentation de la marque !!!!!! (Pour la pompe et le turbo on verra plus tard)
Garagiste pas très honnête. J'ai laissé ma voiture pour un devis suite à de grosses vibrations au freinage. On m'a alors annoncé que mes disques et plaquettes de freins étaient morts et qu'il y en avait pour 610 €. Trouvant ça cher, je suis allé voir ailleurs. L'autre garagiste m'a dit que mes plaquettes de freins étaient neuves (j'avais acheté la voiture il y a quelques semaines) et que les disques n'étaient pas usés non plus mais qu'ils étaient probablement voilés. Je n'ai donc eu que les disques à changer et j'en ai eu pour moitié moins cher. À noter que Meisonnier m'a fait payer le devis 28 € alors qu'ils n'avaient probablement même pas démonté les roues.
Très bonne acceil.
Vis caché durant la réparation ( a flingué les durites de freins du véhicule sans en informer le propriétaire, ce qui indirectement l'a mis en danger. du travail de cochon.) qui plus est : a fait durer la procédure pendant 1an, ce qui a fait expirer la garantie de réparation et, pour finir, se dit professionnel des Peugeot mais ne sait même pas faire la différence entre une 206 rc et une 206 gt Donc à fuir !!
Très bonne accueil
Le personnel n'est pas très accueillant, les pièces sont très chers, et en plus le service après-vente n'est pas de très bonne qualité.
Je déconseille vivement ! Je demande un devis pour ma voiture, celui-ci est payant : 40€ pour 20min simplement pour faire un check Je demande une réparation de clé qui est sensée se faire rapidement, j’attends 2 semaines pour qu’on me dise à chaque fois « ce sera bon pour demain » Prise pour une imbécile jusqu’à ce que quelqu'un de plus expérimenté m’assiste. Peugeot à fuir.
Equipe tres sympathique autant a l’accumulation que le garage. Je suis venu suite a un pneu eclaté avec jante abimée. Je souhaitais changer mes deux pneus en urgence; ils ont trouvé la solution pour me les procurer dans les 2 h en prenant le temps sur leur pause dejeuner ; ils ont eu l’honneté de m’indiquer le danger si je ne changeais pas la jante au risque de perdre la vente car ils n’en avaient pas; ils ont eté patients le temps que je me la procure et cela meme malgré la fin de la journee. Et ils ont monté les pneus tres rapidement c’etait tres efficace.Ils Sont tres professionnels, pas excessifs dans les prix, je recommande vraiment.
Au secours, fuyez. Ils ont pris en charge ma voiture qui faisait un bruit bizarre. Aucun devis de recherche de panne. Sans me demander mon avis, ils ont changé les bougies sans devis en me mettant devant le fait accompli avec la facture et en plus en m'indiquant après coup que ce n'était même pas sûr que c'étaient les bougies ... Conclusion, sans savoir si c'était la cause de la panne, j'ai demandé de remettre les anciennes bougies. Je suis allé voir un autre garagiste et finalement, la panne était du à la bobine et non pas les bougies. Conclusion des voleurs et en plus aucune considération du client. Ne mérite même pas 1 étoile.
Superbe endroit ! Une équipe de pro et à l'écoute de ses clients.