PEUGEOT - GARAGE DU PROREL Concessionnaire Peugeot

Ne jamais mettre votre voiture dans ce garage

Bon accueil et garage fiable. L'équipe peut prendre rapidement en charge la voiture et délais pas trop long.

Une amie est passé chez eux, pour 3 serrure... Résultats : 300€ de facturation pour ça, avec des clé douteuses. A éviter...

Très peu professionnels! Ils donnent un rdv à l'ouverture du magasin pour passer une valise ; je rappelle le garage à 11h pour les informer que j'aurais besoin de récupérer le véhicule en début d'après-midi. Ils m'ont assuré que ce serait fait. Je suis arrivé à 14h dans leur magasin, mon véhicule n'avait pas été diagnostiqué, mais il avait été déplacé, les clés étaient sur le contact, avec les vitres grandes ouvertes, sur le parking complètement ouvert. J'avais déjà pris ce même rendez-vous la semaine précédente et après 2 heures d'attente pour une valise qui devait se faire dès réception du véhicule, j'avais dû partir, ayant une obligation professionnelle. Finalement j'ai juste perdu des heures de temps et vais devoir attendre un rendez-vous chez un autre garagiste car le premier rendez-vous m'avait été donné avait un délai de deux semaines.

J'ai amené ma voiture dans ce garage pour un problème que d'autres garagistes ne prenaient pas la peine de diagnostiquer. Le garagiste a essayé la voiture pour comprendre, a établi le bon diagnostic et a trouvé la pièce, difficile à trouver, rapidement. Un grand merci pour tout, ma voiture est enfin réparée !

Une excellente adresse pour entretenir son véhicule !

Nous voyagions en voiture depuis Barcelone et avons eu un problème de moteur un jour avant le pont le 15 août. Nous sommes allés à 3 ateliers officiels et c'est cet atelier qui nous a permis de comprendre la situation et de la résoudre parfaitement. Même si nous ne parlions pas très bien français, la volonté du technicien qui s'est occupé de nous de se faire comprendre et de nous aider était parfaite.

Garagiste honnête et compétent :-)

Un accueil d'une grande gentillesse a la veille du Pont du 15 août. Le Monsieur a tout arrêté pour nous dépanner. Nous sommes ressortis rassurés pour poursuivre notre route. Un grand merci pour son professionnalisme.

Très professionnel. Rdv et réparation rapide pendant notre semaine de vacances. Bon rapport qualité/prix

Très sérieux et efficace. Je recommande.

Super mécanos, très arrangeants et efficaces. Eux, ce ne sont pas des voleurs, ils sont toujours disposés à rendre service. Je recommande grandement !

Parfait! Deux fois nous avons eu des problèmes pendant nos vacances et à chaque fois nous avons été réparés rapidement. Tout le personnel est compétent, agréable et serviable . De plus, rapport qualité/prix au top. Je recommande ++++++

En tant que touriste dans la ville, j'ai eu un voyant qui s'est allumé. Il m'a pris Asap puis m'a expliqué ce qui dysfonctionnait et a règle le pb. J'ai comparé le prix de la prestation par rapport à ce qui se pratique et la facture était raisonnable. Je recommande donc vivement.

Intervention très réactive et efficace sur un problème de roue non serrée … alors que j’imaginais un problème de cardan ! Toujours un peu stressant en vacances de trouver un garage sérieux Merci à vous Je recommande

Le meilleur garage jamais croisé, des personnes et un accueil formidables ! Merci à vous d'exister !! Sincèrement.

Après 10 jours le garage n'a pas pris le temps de regarder la voiture ,quand on appelle que des excuses bidons ( si vous êtes de passage dans la région on vous ignore avec dedin),obligés de demander à autre garage de prendre la voiture, réponse en 48 heures ( un simple contacteur) Garage à éviter

Nous étions de passage dans la région et avons eu un problème de portière. Nous sommes allés par hasard dans ce garage. Equipe trés sympa, trés réactive et hyper honnête. Probablement ma meilleure expérience dans un garage automobile ! Merci encore.

Super reactif, je suis tombé en panne en vacances ils ont pu me depanner dans les 3j et j'ai donc pu rentrer chez moi je les remercie donc encore une fois!

Si j'avais pu mettre plus de 5 étoiles je l'aurais fait sans problème. Je suis en vacance dans le coin, je suis tombé en panne et le garage s'est rendu disponible de suite pour me dépanner et résoudre le problème.

Garage sérieux & compétant !!... Top++

Très mauvaise expérience. Pas professionnel. Ne me donne pas les informations dont j'ai besoin. Oublie de remettre ma roue de secoure dans mon coffre, me dis qu'il a les pièce dont j'ai besoin puis quand je lui amène ma voiture pour la réparer il ne les a pas mais se garde bien de me le dire (je l'ai découverts après avoir attendu plus de 2 heures qu'il fasse ma réparation) en bref si vous pouvez éviter ce garage faites le

1ere fois que je leur confie ma très chère vieille voiture: Juste hyper satisfaite : Vrai sentiment d'avoir trouvé les garagistes dignes de confiance ! Respect du budget et de l'utilisation faite du véhicule, diagnostic de panne qu'on ne m'avait, jusqu' alors, jamais fait (et ça à l'air d'être le bon !!). Je croise les doigts pour ne pas à avoir à les consulter souvent mais sinon je les adopte les yeux fermés dorénavant 👌

Achat d'un vehicule de direction en 3jrs. Reception en 14jrs! Cecilia T. a été super. Bonne conseillere, bonne ecoute et un peu d'aide pour la reprise. Top!

En panne un samedi je suis resté devant personnel présent mais ne travaillant pas..revenez lundi😒😒

Garage à recommander. Très sérieux très sympa et honnête.

Sympa et rapide , dépannage en urgence. Merci..

Nous avions un gros bruit au niveau des freins, nous avons appelé, ils ont répondu de venir de suite. Le temps qu'on arrive le bruit avait cessé, il a regardé nos disques et a même essayé la voiture pour vérifier, sans nous faire payer. Service immédiat et professionnel, personnel gentil et serviable

J'avais une panne sur mon toit découvrant électrique et le garagiste m'a gentiment dépanné et aidé alors qu'il était en plein travail et m'a rendu un sacré service. Merci beaucoup à ce monsieur !

Très pro et compétent, je ne confie mes véhicules qu'à ce garage !

Je me permets de publier un commentaire concernant ce garage suite à mon passage qui m’a laissé sans voix. J’ai reçu un courrier de rappel pour mon véhicule Peugeot et en tant qu’habitant du Briançonnais je me suis donc rendu chez l’agent Peugeot le plus proche. L’accueil a été correct. Merci la femme du patron et c’est ce qui me permets de mettre 1 etoile au lieu de 0. Puis un des patrons (pour ne pas le nommer mais en l’occurrence le mari) est arrivé et a pris mon courrier, l’a examiné en prenant également les informations sur mon véhicule puis m’à demandé : où est-ce que t'as fait ta dernière révision ? Moi : dans un autre garage. Réponse directe : et bien t’as qu’à y retourner. Moi : oui mais il n’ont plus l’enseigne Peugeot. Nouveau direct en pleine figure : et bien t'as qu’à aller à Gap, moi je prends que mes clients ! Merci monsieur, mais c’est dommage par ce qu’au final j’aurais peut-être pu le devenir. Surtout connaissant leur façon de travailler. Je sais qu’ils travaillent très bien mais malheureusement cette personne n’a aucun sens du commerce et encore moins de l’amabilité voir de la sociabilité. Résultat = obligé de poser une journée de RTT pour me rendre en concession à Gap : 1h30 aller (départ 6h30) + 1 journée à attendre sur place + 1h30 retour (arrivée 19h) + les frais que cela a engendré. Merci le garage du prorel !

Très bien Vidange prix correct

TRÈS BON accueil, efficacité, disponibilité et professionnalisme... tarif plus que raisonnable, alors que nous sommes des vacanciers et non pas des clients... MERCI

Compétent

Ma Peugeot 206 est tombée en panne à cause de la vanne EGR restée bloquée en position ouverte. Le garagiste overbooké me dit qu'on ne peut pas la nettoyer. Il me pose une nouvelle vanne EGR facturée 270€ (hors main d'oeuvre) en échange standard (pièce d'occasion) soit 2 fois le prix habituellement pratiqué. Je voulais récupérer mon ancienne vanne EGR mais il me demandait 30€ de consigne. Je lui laisse en me disant qu'il va sans doute la nettoyer puis la revendre en échange standard à un autre client... Par ailleurs il ne me fournit pas le résultat des tests de la valise facturés 30€ (le voyant moteur du tableau de bord indiquait une panne) au motif que son imprimante ne fonctionnait pas, bref... Au final le garagiste a fait du bon boulot. La voiture roule très bien, j'ai fait 2000 km sans problème. Mais j'ai sans doute payé le prix fort pour la réparer (25% de sa valeur argus) et je n'ai pas reçu toute l'information que j'attendais de la part du garagiste.

Je recommande fortement le garage Prorel ! Ils sont tous très accueillants, professionnels et le rapport qualité prix est très honnête (comparé a plusieurs autres garages qui m'ont arnaqué) Je ne confierai plus ma voiture qu'au garage Prorel Briançon !

Je suis arrivé à l'improviste, certes mais avec un problème moteur. Le réceptionniste n'a pas vraiment pris l'effort de voir ce qu'il y avait sur ma voiture et m'a laissé répartir en m'indiquant qu'il n'avait pas de place car complet pour la semaine.

Accueil & compte rendu très moyen!!

Pneus été et petite réparation. C'est mon garage préféré.

De bons conseils, n'ont pas cherché à sur vendre.

Top. Très sympathique, très pro et très honnêtes. Pour avoir testé Marseille je ne confie plus ma 807 qu’à eux. Pour un Marseillais..,

A éviter a tous prix !! Venu pour une grosse réparation, on nous dis que la voiture est HS et qnd on demande de voir les pièces défectueuses : Rien !

En vacances dans les alentours, j'ai eu un pépin de carrosserie avec ma Peugeot 308, portière qui ne s'ouvre plus. Ils m'ont débloqué la situation en un rien de temps. Bravo ! On n'en a plus beaucoup de garagistes comme ça, Merci !

Trop bien service.

Rapide efficace sérieux

Tres bon travail et vraiment serviable

Très réactif et arrangeant. Je suis venu à l'improviste pour un manque d'huile moteur. En 5min c'était réglé. Ça c'est du service client!

Top service

Garage fiable.prix correct.a recommander

Bon travail