PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard Concessionnaire Peugeot

Service révision rapide et efficace pour ma part.

Aucun vendeur n est venu à moi comme si un homme ne pouvait pas acheter une voiture lorsqu il est seul..... au moins prendre la peine de se déplacer pour dire bonjour. Concession à l ancienne.

Suite l’achat d’un véhicule neuf avec un défaut d’attelage, le garage m’a téléphoné au bout de 4 mois, pour déposer mon véhicule et remplacer la pièce, et au bout de 4 jours on m’annonce que je dois revenir chercher ma voiture car la pièce n’a pas été commandée. Je suis très déçue de ce service après vente.

Alarme et voyant Adblue et défaut moteur. 208 professionnelle dépannée sur ce garage. Ma voiture est gardée 54 jours...la batterie est changée ??une fuite d'huile réparée. Je récupère ma voiture fait 10 km et les voyants et alarmesAdblue et défaut moteur réapparaissent !. Le garage me demande de ramener la voiture mais je dois me débrouiller pour louer une voiture. Aucun geste du garage.

Suite à un accrochage , j'ais dû faire réparer mon véhicule chez Peugeot et je ne regrette pas car le personnel est vraiment très accueillant et la secrétaire est bien sympathique, je rajouterais qu'ils ont fait dû bon boulot côté mécanique, merci à toute l'équipe !

Je suis très satisfait de Brigitte en service carrosserie très agréable bonne prise en charge merci à l’équipe carrosserie

Je suis tres contente de Brigitte en carrosserie, elle nous a tres bien accueilli et beaucoup aidé 😁😍

Brigitte personne très sympathique en service carrosserie très bon service et accueil rapide et efficace

Très bon accueil ef chaleureux de la part de Brigitte bon travail en carrosserie

Equipe au top, bon accueil, réactivité et tarifs raisonnables . Je recommande ! Merci à Alexandre pour ses conseils qui m'ont permis d'affiner mon choix.

J' ai acheté depuis peu Une 208 occasion dans cette concession , tout c'est bien passé , j' ai reçu mon véhicule dans un état parfait , toutes les factures de révision . Tout les points de contrôle m 'ont été transmis . Ça ne fait pas longtemps que je possède ce véhicule , mais pour le moment je n'ai rien à dire . L'accueil spoticar à été professionnels, le chef de vente est tout de suite venu vers nous pour nous indiquer l'annonce que l'on avait vu . Il nous a dirigé vers Mathéo qui a été formidable dans son métier , ayant 65 ans j'en ai vu beaucoup, mais pour moi , de tout les vendeurs que j' ai connu il est au top , si j' aurais un problème c'est sur qu'il me guiderai tout simplement parce que je suis son client et que contrairement à beaucoup de vendeur ,je pense que je peux lui faire confiance .

Super expérience chez Auto Bernard Grenoble ! Un merci à Alexandre pour son professionnalisme. Je recommande

Merci à Quentin pour son accueil ! Professionnel, disponible et de bon conseil. Je recommande sans hésiter.

Super accueil de toute l’équipe et plus particulièrement de Quentin qui a su m’accompagner de la meilleure des façons dans mon achat. Merci encore

J’ai été bien reçu chez Peugeot Grenoble, le personnel est accueillant. En revanche, j’ai été très surpris de constater que cette concession ne propose pas de service pièces détachées. C’est quand même étonnant de rouler en Peugeot et de ne même pas pouvoir se rendre dans sa propre concession pour acheter des pièces simples comme des filtres pour une révision ou d’autres consommables de base. Dommage pour une marque de cette envergure.

Excellent accueil par Xavier , commercial véhicule neuf. Efficace, réactif ,professionnel,a l écoute et agréable .

Excellent service suite à un accident d'une personne de ma famille. Ce garage offre tous les conseils nécessaires afin que la difficulté de changer de véhicule soit vécu du mieux possible. Rien à redire, tout s'est très bien fini et on retiendra le bon côté des choses face à cette galère momentanée.

Super accueil de Brigitte ! Professionnalisme et rapidité au rendez-vous !

Garage agréé par mon assurance pour la réparation de mon véhicule. Ce fut rapide et efficace ! Véhicule de prêt qui m’a permis de découvrir la nouvelle Peugeot 208. En bonus, un nettoyage de ma voiture ! Merci à l’accueil chaleureux et bienveillant de Brigitte à la réception ✨

Brigitte m a vraiment très bien accueilli et très bonne prise en charge de sa part en carrosserie merci !!!

Merci à Brigitte à l acceuil du service carrosserie pour son sourire et son efficacité. Ils ont bien respecté les horaires et le travail est propre . A recommander.

Brigitte personne en réception carrosserie s’est montrée une vérité professionnelle et sachant faire preuve d’un accueil exemplaire

Service déplorable. Nous avons acheté notre véhicule chez Autobernard en octobre 2024. En février 2025, véhicule toujours sous garantie, nous avons pris rdv pour un problème sur la trappe à essence. 1er rdv proposé 1 mois après notre appel... sans nous proposer de véhicule de courtoisie. Le jour du rdv on nous annonce que l'on ne pourra pas récupérer le véhicule à la date annoncé (2 jours initialement annoncé) sans véhicule de courtoisie nous sommes dans l'obligation de récupérer le véhicule après le diagnostic. On nous annonce une prise en charge dès la pièce commandé réceptionné. On nous rappel le lendemain pour nous dire qu'ils ont bien reçu la pièce mais que comme nous avons récupérer le véhicule, nous n'aurons rdv que fin Avril soit 1 mois après le diagnostic ! Trapper à essence qui est bloqué et véhicule immobilisé... Merci autobernard pour ce sav remarquable...

Réparation de mon véhicule rapide et efficace ! Je ne me suis pas retrouver sans véhicule grâce a la voiture de prêt, bonne expérience. En bonus, un nettoyage impeccable qui fait vraiment plaisir à retrouver en récupérant son véhicule. Rien à redire.

Merci pour votre accueil et professionnalisme. J’avais besoin de faire réinitialiser mon système Adblue. Étant en vacances dans le secteur, vous m’avez permis de rentrer en Normandie s’en aucun problème. Il existe encore des concessionnaires qui ont un esprit humain. Merci à vous

Très satisfaite de la prestation de carosserie, la prise en charge à été très rapide et efficace. J’ai été très bien accueilli par Brigitte, une personne à l’écoute et sympathique. Je recommande!

Impossible de joindre la partie mécanique entretien. Appel sur appel. On est renvoyé au standard qui finalement nous renvoi sur une boîte vocale ou un conseiller vous rappel..mais C'est un truc de fou vous êtes nul sur la partie sav et contact client pour une prise de rdv

Equipe formidable chez Spoticar chef de vente parfait ainsi que sa collaboratrice super accueillante et le service SAV efficace.je recommande vivement cet établissement.

Ils sont au top chez Spoticar, que du bonheur ds ts les services. Le chef des ventes, c'est l'excellence. Sa collaboratice est efficace. Le sav, magnifique. Que recommande. Au fait, la voiture, c'est ouf.

Nous avons été très déçus de l'achat de notre véhicule (308 style) dans la concession de Grenoble Très dessus du vendeur Nous avions été conseillés par Mr D....t un ancien membre de l'élite de psa ( (Même lui a été déçu pour nous) Nous avons même pas pu essayer le véhicule Deux jours après avoir récupéré le véhicule nous sommes retournés à la concession pour voir pour rendre le véhicule car nous etions tellement déçue des options que l'on nous avait vendu mais inexistante en réalité Ainsi que le lave glace qui était vide et AdBlue déjà allumée je rappelle que le véhicule était neuf 120 km quand nous sommes revenu Honnêtement je déconseille sincèrement cette concession pour moi ce sont des voleurs et menteur J'ai mis une étoile car on peut pas mettre moin

Merci à Brigitte pour sa fiabilité et son professionnalisme. Elle a été à l’écoute et très réactive.

Super expérience chez auto Bernard Grenoble! Un énorme merci à Mehdi pour son professionnalisme, sa patience et ses excellents conseils. Il a su répondre à toutes mes questions avec le sourire et a vraiment facilité tout le processus. On sent qu’il aime son métier et qu’il prend le temps pour ses clients. Je recommande vivement ! Encore merci

Merci Brigitte et toute l’équipe pour le professionnalisme et la qualité de service. Et surtout pour le nettoyage après la réparation 😀

Bon lieu d'accueil la personne qui c'est occupé de notre dossier et patiente et arrangeante

Un immense merci à Brigitte de la carrosserie, une personne très humaine et arrangeante. Elle a su me trouver rapidement un créneau d'urgence pour la réparation de ma voiture. Je la recommande vivement !

Très bien Brigitte en carrosserie très agréable beaucoup d'attention envers ses clients je recommande Brigitte pour son efficacité tout était parfait

Nous avons bénéficié hier d’une intervention par Jefferson avec sa dépanneuse du garage Peugeot Grenoble. Ses conseils avisés (c’est une bible sur le circuit de refroidissement) nous ont permis de repartir sans nécessiter de remorquage. Il a pris le temps de nous expliquer les réflexes à appliquer dans une telle situations pour nous autonomiser si cela se reproduisait, et a été très attentif à ce que tout fonctionne avant de nous laisser repartir. Cela nous a évité un remorquage et un rapatriement contraignants. En prime sa bonne humeur communicative est précieuse dans ces moments de panne pas toujours drôle. Merci !

Bonjour J' étais très satisfaite de votre agence, l' accueil chaleureuse de l' équipe et surtout de Mr rebaya qui était très convaincant, professionnel tout mes remerciements à lui Bravo pour toute l'équipe

Brigitte m'a très bien accompagné dans mes démarches et à été très gentille. Je recommande chaudement

J’ai appelé la réception qui s’occupe de la carrosserie la femme qui m’a répondu était très désagréable c’est honteux de parler comme sa a des clients avant qu’elle me réponde j’ai eu droit à 4 min d’attente tout en écoutant leur conversation dans le bureau elle était âgé je pense et à la fin de la conversation elle ne m’a même pas dit au revoir ou quoi que ce soit elle m’a raccroché au nez honteux pour un grand groupe Peugeot

Lors d'une révision d'une Peugeot, j'ai été positivement surpris par Peugeot AutoBernard tellement je craignais le cauchemar vécu à la concession Peugeot de Vénissieux. En résumé le jour et la nuit par rapport à Peugeot Vénissieux en termes de professionnalisme et de qualité d'accueil. Merci aux collaborateurs de Peugeot Grenoble, merci à AutoBernard qui porte avec sérieux les couleurs de Peugeot à l'inverse de la concession de Vénissieux géré en direct par Peugeot, on croit rêver...

Bonjour je travaille dans une société de Transport de Voitures dans le 44 au Cellier près de Nantes. Après avoir acheté une voiture 🚗 XF JAGUAR qui c'est très mal passé, je suis revenu vers le Groupe AUTO BERNARD. J'ai vu une JAGUAR XF PORTFOLIO chez vous contacter avec la concession. Tout d'abord j'ai eu un premier contact avec Charlotte, très Sympa. ( en plus elle c'est native de 85 comme moi et ma femme). Ensuite on me mets en contact avec un commercial VO. Mr RYBAYA Slym. Quelqu'un très Sympa et très Professionnel. Le contact c'est très bien passé. Donc on lui achète la voiture 🚗. Julia CONDE, elle personne aussi très bien. Pour moi tout c'est bien passé. La voiture je l'ai achetée à distance. Mr REBAYA était tout transparent sur les défauts de la voiture. C'est un très bon vendeur. Rien à dire que des compliments. Voilà mon expérience. Cdt Franck RIVIERE 85 Le Fenouiller. Merci à votre équipe.

Très déçu de mon expérience chez Peugeot occasion. Le responsable des ventes Mr Bonta, assez désagréable ne m'a pas pris au sérieux et n'a pas su répondre à mes attentes sur un SAV Pourtant client pro également dans la même enseigne ou je n'ai eu aucun problème avec la personne concernée.

Concessionnaire très à l écoute de ma demande , voiture récupérée très rapidement.Au point de vue qualité prix , je suis ravie de mon achat .

Voiture acheté et décrite sans défauts majeurs, contrôle technique donné le jour même de la vente prétendant qu’il n’avait pas été fait ( fait 2 mois avant) première surprise des taches sur le plafond non signalés puis la voiture faisait un gros bruit. Nous avons fait un contrôle technique de notre côté et un défaut majeur a été signalé : le pot d’échappement été trouvé et abîmé et la voiture été rongé par le sel en dessous, présence de corrosion de partout. Estimation des réparations 1700€ et d’après le garagiste elle ne passera pas le prochain contrôle technique. Nous ramenons heureusement la voiture dans le délai de rétractation et la, pas d’excuses ni d’explications mais plutôt un grand sourire déplacé.

Bonjour oui j'ai mis juste deux étoile c est ce que je pense offrir un café ☕ c'est super pour faire patienter les clients ou cliente c'est chaleureux sinon le garage est bien situé y'a beaucoup de passage je le conseillent à beaucoup de personnes je voudrais remercier une personne en particulier j espère que cette personne ce reconnaîtra

Une très bonne expérience lors de l'achat de notre véhicule d'occasion. Le vendeur Serge est sympathique et à l'écoute. Le responsable Jean-Marc est très professionnel et disponible. Et Humberto à l'atelier très réactif et soucieux de la satisfaction client. Je recommande cette équipe pour l'achat d'un véhicule en toute confiance. Merci 🙃

L'accueil a été chaleureux et rapide, j'ai eu les détails sur la prise en charge du véhicule et des propositions de réparation nécessaire. La répartition a été rapide et le véhicule a été récupéré réparé et bien nettoyé. Merci encore

Je tiens à exprimer toute ma satisfaction pour le travail réalisé par le mécanicien qui m’a reçu. Il a refait la chaîne de distribution ainsi que les vidanges de mon véhicule de 2008 avec un grand professionnalisme. Non seulement le travail a été fait dans les temps, mais il a également respecté les délais annoncés et s’est montré très transparent sur chaque étape de l’intervention. Mon véhicule fonctionne parfaitement, et je suis rassuré de savoir qu’il est entre de bonnes mains pour l’entretien. Je recommande vivement ce mécanicien pour son sérieux, sa compétence et son souci du détail !

Excréments satisfait de la qualité d'accueil, de la démarche effectué durant tout le parcours pour acquérir la voiture et des contrôles qui ont été effectué! Je vous conseil vivement d avoir Mr Sébastien comme conseiller!