PEUGEOT Maubeuge - SOFIDA Auto Concessionnaire Peugeot

Très déçu de mon expérience avec ma voiture équipée du moteur 1.2 PureTech 110ch. Malgré un entretien rigoureux et des réparations coûteuses liées à des problèmes mécaniques récurrents bien connus (courroie de distribution, consommation d’huile, etc.), Stellantis refuse toute prise en charge. Et pour couronner le tout, la valeur de reprise est dérisoire, sans aucun lien avec l’argent déjà investi pour réparer des défauts pourtant signalés chez de nombreux autres clients. Stellantis devrait assumer ses responsabilités, reconnaître les défauts de conception de ce moteur, et proposer des compensations à ses clients au lieu de les laisser porter seuls les conséquences. Je ne recommande pas et ne rachèterai pas un véhicule du groupe tant que cette situation ne change pas.

De passage à Maubeuge vous avez bien voulu accepter mon 3008 puretech 130 qui présentait un message d alerte du moteur et ce malgré un manque de disponibilité. Je tenais tout particulièrement à vous remercier d'autant que, après votre intervention efficace, j'ai pu regagner sans encombre ma région bordelaise. Merci encore car vous valorisez l'image de marque de peugeot. Bien cordialement.

J’ai récemment fait appel au garage Peugeot à Feignies pour des travaux de carrosserie sur mon véhicule, et je suis très satisfait du résultat. Les deux personnes que j’ai eues en contact ont été vraiment au top : professionnelles, accueillantes et à l’écoute. Le travail réalisé sur ma voiture est impeccable, comme neuf ! Un grand merci à toute l’équipe pour leur accueil chaleureux et la qualité de leur intervention. Je recommande sans hésiter.

Réparation après choc aile arrière comme neuf après intervention + véhicule de pret service au top

Équipe très professionnel, travail de qualité ! Prise en charge rapide Je recommande

Très agréable et pro

Nous avons 2 véhicules pris en LOA chez SOCAM Feignies, un 208 et un 3008, nous sommes clients depuis de nombreuses années. Lorsque nous sommes allés prendre ces véhicules, le conseiller nous a indiqué qu'au moindre problème nous venions le voir, qu'il y a moyen de rompre le contrat. Il a oublié de nous dire que c'était dans son intérêt, pour nous faire reprendre un autre véhicule. Je suis au chômage depuis avril 2024, j'avais besoin du 208 parce que j'avais un travail à 35 km, je me suis donc rapproché de Crédipar pour bénéficier de l'assurance qui couvre normalement pendant 6 mois le paiement du loyer, mais bien sur ça ne fonctionne pas, il faut dire que si vous lisez correctement les contrats, les sauf... sauf .... Finalement rien n'est couvert ou si peu. Crédipar me conseille donc de me rapprocher de la concession pour que l'on me reprenne mon véhicule, alors là pas possible non plus, le Groupe est en restructuration fusion de 70 concessions, ordre de ne pas reprendre de véhicule en reprise sèche, comme par hasard. Je vous déconseille donc le groupe stellantis, les promesses pour vendre et pour le reste plus rien, il n'ay a plus d'écoute du client. Surtout si malgré tout vous preniez un véhicule, lisez bien les contrats d'assurance qui vous sont proposés, demandez des explications, certains ne sont pas obligatoires, et surtout vérifiez qu'ils ne font pas doublons avec votre propre assurance.

Excellente expérience avec Monsieur blyweert. Il a été très professionnel, à l’écoute de mes besoins, et a pris le temps de m’expliquer toutes les options disponibles. Je recommande vivement ce vendeur pour son service impeccable et sa disponibilité !

Travail de qualité, mon véhicule est passé en carrosserie les délais on été respecté véhicule de prêt à disposition. Je recommande !

Bonjour, je me suis présenté hier à l'accueil pour un conseil sur une garantie. L'hôtesse qui m'a reçu a été désagréable. J'ai ressenti un sentiment d'agacement de ça part. Merci son professionnalisme.

Équipe très sympathique

Ils sont zéro ....nuls ... Nous avons commandé une 208 hybride GT au mois de juillet, livraison le 15 octobre. Le problème c'est que le 15 octobre pas de son ni d'image de nos amis de Peugeot Maubeuge, ni la semaine suivante et encore moins la dernière semaine du mois d' octobre .... Je me déplace donc avec mon bon de commande et la surprise personne n'a l'air d' être au courant, on me rend mon bon de commande en disant que le responsable aller me tel dans la journée ... Le soir toujours rien, le lendemain toujours rien et cela encore pendant 15 jours .... Nouveau déplacement à la concession Peugeot Maubeuge et la toujours le même étonnement...personne ne peut me dire où en est la livraison de la voiture... Et après quelques recherches,ils s'aperçoivent que la voiture n'a jamais été commandée, mais que c'est fait désormais et que nous aurons notre véhicule courant mars Et tout ce qu'ils me proposent pour les 6 mois de retard, le manque total de communication et de considération c'est ma gratuité de la première révision.... Encore un foutage de gueule ... Ce sont des clowns ....aller acheter votre Peugeot ailleurs

Tout a changé ! Nouvelles équipes commerciales et après vente sympathique.

Accueil à la réception atelier très professionnel, Contrôle du véhicule soigné en réception atelier avec présentation du programme détaillé. Entretien complet avec un remplacement des pièces d’usures pour repartir en toute sécurité. Rapport atelier complet avec des annotations factuelles. Réception d’un reportage vidéo indiquant visuellement les travaux effectués 👌 reçu par SMS. Prise en charge supplémentaire d’un correctif moteur traité très rapidement. Démarche administrative simple et rapide. Un service premium, je recommande.

Venu pour un problème de batterie j'ai été très bien prise en charge super service après-vente un grand merci

Très bien et très bon accueil.. Merci

Une enseigne à bannir ! J’ai acheté une peugeot 208 1.2 puretech il y a 2 ans 1/2. Le défaut des puretech est connu , ils ont refusé de me faire quoi que ce soit et on fait traîner mon dossier 6 mois. Tout ce temps où j’étais sans réponse et sans voiture ! Des commerciaux vendeurs de tapis qui nous prennent pour des idiots avec leurs discours tous différents les uns des autres. Heureusment un seul a été d’une empathie et d’une bienveillance digne et a fait ce qu’il pouvait, je le remercie d’avoir pris en charge la reprise de ma voiture pour limiter les dégâts financiers comme il le pouvait! Très mauvaise prise en charge. Concession qui ne voit que par l’argent et rien d’autre. En définitif des voleurs. La marque peugeot et SOCAM EN GÉNÉRAL n’est pas fiable et le service clientèle n’en parlons

Mon expérience avec cet atelier a été très décevante. Le personnel était non seulement désagréable, mais presque menaçant lorsqu'il s'agissait de récupérer mon véhicule. Je ne recommande pas ce garage. Optez plutôt pour un établissement où le personnel est passionné par son travail et désireux de fournir un service de qualité. De plus, après avoir remplacé le turbo, la panne est réapparue dès le lendemain. La seule justification fournie était que l'ordinateur l'avait recommandé, ce qui est inacceptable.

Tout s'est très bien passé 👌Accueil très sympa, travail parfaitement éxécuté. À recommander 😀

Quelle tristesse ce garage !!!! Ils vendent des véhicules, et pour la reprise, des misères ! Et dans un autre garage de même marque, nous avons eu satisfaction !!!!! Mon mari a acheté 2 véhicules neufs chez eux, et pourtant le montant de la reprise des véhicules est nettement inférieur à un garage similaire !!!! A éviter surtout !!!!!!!!