PEUGEOT CAR Avenue Forbach Concessionnaire Peugeot

Récemment, ma compagne s'est retrouvée à 1km de la concession Peugeot Car Avenue de FORACH, en panne dans sa 208 Peugeot, achetée neuve à SAINT-AVOLD et livrée à FORBACH (impossibilité de débloquer le volant du véhicule). Elle téléphone à la concession de FORBACH pour demander du secours et la personne de l'accueil, très désagréable, l'invite à s'adresser à un dépanneur et lui raccroche au nez. Honteux ! Nous sommes clients Peugeot et Citroën depuis bien des années et avons acheté une dizaine de véhicules dans cette concession (anciennement garage Herber, où pareil incident n'aurait jamais pu se produire). Il est clair qu'après pareille mésaventure, la concession Peugeot-Citroën de FORBACH aura perdu définitivement deux clients. Je souhaiterais savoir ce que le directeur de la concession pense de son personnel d'accueil.

J'y ai acheté mon véhicule l'année dernière et j'en suis toujours très satisfait. J'habite dans un autre département, mais je prends la peine de venir faire ma révision à cet endroit par ce que les services y sont très bons, que ce soit l'accueil, les techniciens ou les conseillers commerciaux, notamment Monsieur D'Amore à qui j'ai eu affaire. On a même fait en sorte de s'occuper de mon véhicule avant une certaine heure pour m'arranger, je recommande vivement.

Concession 0 sur tous les niveaux

vendeur qui fait tourner en bourrique pas capable de rappeler dans les délai qu'il annonce faut se déplacer en face pour qu'il vous dise mille et une promesse non tenue que du blabla première et dernière fois dans ce garage pour vendre sont tous bien présent mais qu'il y a un problème il y a plus personne tous au abonnés absent !!

Très belle nouvelle Peugeot c top avec de belles couleurs 😊 le gérant est super sympas Mr BEN personnels très sympas 👌😊 à l'intérieur des modèles hybride, électrique ect et locaux propre et moderne 🤟

Une voiture livrée avec réservoir lave glace complètement vide ( honteux ) et une 2e clé toujours manquante . En fait elle a disparue à la concession de Saint Avold , on m’en a commandé une autre , livrée aujourd’hui mais ne fonctionne pas . Ça commence à faire chier . Par contre le vendeur nickel .

Très grosse arnaque de la concession faux diagnostic je suis venue pour un problème il mon fait un diagnostic il mon demandé 800 de frais il sont tout remplacé et le véhicule ne roule toujours pas il mon dit je suis obligé de payer 800€ alors que le problème n’est pas encore réglé c’est n’importe quoi je vous déconseille de venir dans cette concession c’est la plus grosse arnaque fait attention le véhicule plus de 2 mois qui se trouve dans cette concession toujour rien très grosse arnaque

Vente d'un véhicule d'occasion avec vice caché. Se cache ensuite derrière le constructeur pour ne pas rembourser la voiture. Aucune solution concrète proposé sans que je sois perdante financièrement dans l’affaire. J'ai fais une reprise de véhicule ou il y avait juste une porte à changer et de la peinture et ou j'étais déjà perdante de 7000 euros au départ pour être encore plus perdante avec l’achat d'un véhicule avec un tas de soucis. J'ai effectué grand max 2500km avec un plein d'huile qui c'est retrouvé au minimum se qui n’est pas normal. Il y a donc une surconsommation d’huile mais je dois encore faire 1000km pour leurs prouver afin qu'ils fassent peut-être les réparations nécessaires et éventuellement reprennent la voiture ( pas au prix de vente bien-sûr sinon cest trop facile ) pour m’en vendre une autre. Sauf que je n'ai plus confiance du tout en ce garage et je n'ai aucune autre solution. Résultats des courses avec cette affaire j'ai perdu 21000 euros en vrai avec le rachat de l’ancien véhicule et l'achat du nouveau. Merci Peugeot forbach ! A fuir !!!

A fuir ! Mon véhicule est tomber en panne le 16 novembre 2024. C'est une véhicule en leasing. 3 mois après, bah mon véhicule est toujours en panne. Je rappelle tous les deux semaines on me dis qu'il attendent la confirmation de peugeot pour faire les réparations et encore si je ne rappelle pas j'ai aucune nouvelles. Certes les filles sont sympathiques mais sa s'arrête là.... Et tout sa sans proposition de véhicule de prêt evidemment ....Vivement 2026 que je rend la voiture et CIAO peugeot !

Bonjour, Hier en fin de journer j'ai essayé d'appeler ( 07/02/25) personne ne decroche. Je me rend alors sur place et une fois arrivé dedans, 2 personne( 1 femme et un homme) juste en face de la porte d'accueil dans un bureaux entrain de discuter les personnes mon vu mais il m'ont ignorer il ont surement préferer parler de la pluie et du beau temp j'ai attendue un moment et je suis parti, j'etait venue pour potentiellement acheter un vehicule mais la sa ma refroidie

Mon véhicule Peugeot 308 en état de circuler (expertise du 14/11/24) est entré en réparation le 02/12 pour une sortie annoncée le 03/12; en fait je ne l'ai récupéré que le 27/01/25 et ma demande de dédommagement émise par mail du 22/01 n'a, à ce jour, pas de réponse. Garage Peugeot Forbach à éviter si possible !

très bonne accueil les filles devant rien à dire avec le sourire au top 😉👍👍 en revanche prise en charge hier du véhicule 1 semaine 1/2 d’attente maintenant et je me retrouve sans véhicule même pas un dispo en prêt pas très sérieux pour une concession les délais sont trop longs

J’ai fait réparé la carrosserie de ma voiture, ils avaient fini en un jour ! Hôtesse accueillante, rapide et efficace, les garagistes à l’arrière sont adorables, ils ont même nettoyé ma voiture intérieur et extérieur ! On ressent une bonne ambiance de l’accueil à l’atelier ! Merci beaucoup !

Rdv rapide et les personnelsont gentils. Je recommande.

Mon dieu excessivement chère peu importe la prestation dommage je me tourne maintenant vers un petit garage toutes marques ou le travaille et également bien fait et avec des tarifs bien moins chère que chez Peugeot . Une vidange d huile moteur à 199 euro cela et incroyable !

très accueillant, j’ai reçu ma voiture parfaitement dans le meilleur des délais !! rien à dire !

De passage dans la région avec un problème d’urée . Ils ont su me dépanner. Hôtesse très accueillante. Je recommande. merci beaucoup à toute l’équipe.

Super accueil lors de ma prise en charge de ma voiture. Et de bon mécano qui y travaille.

RV depuis 1 mois, on me laisse un message hier soir à 18h15 pour me dire que mon RV est annulé et repporté à jeudi 8h, j'appel ce matin et on me dit qu'il me rappel dans la journée pour faire le point avec moi (soi disant mon véhicule de remplacement n'est pas rentré). 1jour de congé perdu merci peugeot forbach pour votre professionnalisme

J’ai laissé la voiture pour une révision et j’ai récupéré la voiture avec un bonne surprise ils avaient passé l’aspirateur dans la voiture

Personnel très souriant très accueillant à l'écoute des clients merci à vous continuez comme ça

Super Bon garage je suis cliente depuis longtemps à très bientôt

Rdv aujourd’hui pour un problème d’écran tactile sur 2008 nouveau modèle . Accueil toujours très agréable . Prise en main rapide du véhicule par Olivier , très sympathique . Problème réglé . Merci . J’ai eu le plaisir de revoir Mathieu , commercial chez Peugeot Forbach . Je recommande l’équipe .

Très satisfait Accueil et prise en charge du véhicule au top! Je recommande ++

Un travail propre et au top !! Personnel très sympathique ! Je recommande fortement!

Accueil professionnel A l'écoute des clients dans la volonté de les satisfaire

garage Peugeot Forbach : PB AdBlue récurant sur les Peugeots nécessitant VALISE PEUGEOT OBLIGATOIRE vous coûte un diagnostic de 99€ auquel s'ajoute l'intervention !!! plus délais d'intervention à 1 semaine, c'est OUTRAGEANT LOL

Je me suis présenté sans rdv pour un souci de lave glaces défectueux. Le responsable d'atelier a réglé le problème rapidement et j'ai pu repartir sans attente. Je tiens à souligner le professionnalisme et l'excellent accueil qui m'a été réservé.

Je tenais à remercier la très ravissante femme de l'accueil de votre enseigne qui se prénomme Sarah. Un rapport avec le client d'une grande qualité. Merci a elle.

Très bien personel sérieux et compétent à conseiller. Bon rapport qualité prix

Peugeot la marque de la honte En 2020 nous avons acheté une Peugeot 2008 neuve et tous les problèmes ont commencé à partir de 20000km. C’est les premières pannes que nous avons eu avec le véhicule. Verdict :changement de la courroie de distribution, pompe à huile et tt ce qui s’en suit. Anormal pour un véhicule qui a 20000km. Nous avons eu la 2008 pendant deux ans et demi et nous avons été au moins en panne une dizaine de fois. Mon mari conduisait le véhicule sur autoroute et le véhicule ralentissait pour s’éteindre en fait, une situation extrêmement dangereuse sur la voie de dépassement. Cela nous est arrivé au moins 8 fois. La voiture allait en réparation, quinze jours après rebelotte panne et ça plusieurs fois. Le boîtier papillon a été changé, après l’autre fois le faisceau électronique. Bref Après un mois de réparation nous recevons le véhicule et les sièges chauffants ne fonctionnent plus. Nous avons fait appel au responsable pour avoir une ristourne sur l’apport de la nouvelle 2008 et un geste pour tous les problèmes anormaux de la marque que nous avons rencontrés. Ce qu’il ne faut pas oublier c’est que le garage a mis pression sur nous pour que nous remplissons favorablement l’enquête de satisfaction envoyé par mail , ce que nous avons fait. Mais quand je vois la ristourne obtenue, 400euros pour une si grande marque, nous sommes très déçus. Bref très grosse déception et je peux vous dire que c’est la dernière fois que nous achèterons une Peugeot.

J’adore cette concession. Ils sont très professionnels et à l’écoute. Sarah à l’accueil a toujours le sourire et trouve toujours des solutions pour nous rendre service ☺️

Accueil très sympathique, qualité des services, suivis rigoureux. Je recommande cette concessions.

Révision annuelle le 21.02.2022 Accueil et prestations au top Excellente prise en charge,respect des horaires et le sourire en plus. A recommander

Super prestation, Travaux bien fait, le nettoyage de la voiture a été fait extérieur et intérieur avant de me la rendre, rien à dire je recommande.

Bonjour à tous Méfiez vous lors de vos achats car une erreur sur l'appellation du type de véhicule a été commise par Peugeot et je suis toujours en attente dune nouvelle carte grise ( et oui 2 ans pour refaire une carte grise). Donc vérifiez bien vos cartes grises lors de la réception de vos véhicules on sait jamais.

Très difficile de trouver une place de parking car la place pour circuler est trop étroite et d'autres véhicules sont garés sur la voie de circulation. L'hôtesse d'accueil a juste répondu à mes questions

Accueil au top ! Une équipe à l'écoute. Même le directeur à consacré du temps pour nous accueillir . Il ont de beaux produits et de qualité ! Bravo.

Rien à redire, très bien accueili et renseigné au près des vendeurs. Les doutes que j'ai pu avoir sont vites devenus des réponses claires. Je recommande

Après ma première mauvaise expérience chez Peugeot forbach lors de la livraison,peugeot forbach ma contacté pour faire le point rapidement sur les soucis de livraison, un rdv a été convenu pour changer le sol, mettre le tapis le crochet d'amarrage, un rdv a ete convenue a 8h15 pour une intervention rapide sur celui ci prise en atelier du véhicule a 8h35 donc deja 20 minutes plus tard, réception du véhicule fini a 09h08 pour changé un sol, malgré tout ca absence du tapis avant et du crochet d'amarrage a la réception, tout a l'air si compliqué. Je n'y mettrais plus les pieds et le déconseillerai a tout les pros autour de moi. Ancien message très déçu, carte grise réceptionné 2 semaines avant livraison , l'habillage bois n'est pas le bon , le client doit le nettoyer ,démonter, pour voir si on peu le renvoyer pour commander un autre l'erreur ne vient pas de la part du client a se que je sache , -lors de la livraison , aucune pochette pour carte grise , et pour les papiers de livraison . manque le double des clés et le tapis avant. l'impression d'avoir acheté mon véhicule a un particulier pas a une concession Peugeot ou a un gros groupes

Très bon accueil avec une bonne prise en charge du client, la concession est bien agencée ,et spacieuse et agréable .

Reçu un véhicule sur la réserve (30km d’autonomie) le coffre fissuré (sur 5cm donc ça se voit très bien) un polish a était fait jusqu’au baguette aluminium, enfin il a dû glisser dessus. Bref j’ignore encore sûrement de gros défaut, même les grosses marque nous manque pas autant de respect. 1ère et dernière voiture que j’achète ici.

J'ai déposé ma 308 GTI pour refaire 2 jantes, résultat parfait et je vous recommande Peugeot Forbach, très beau travail merci Mr JACQUAT.

Excellent accueil ! Je me suis présentée exceptionnellement sans RDV pour un pb de rétroviseur intérieur sur ma 208. J'ai été très bien accueillie et mon rétroviseur a été réparé très rapidement. Un grand merci à cette concession PEUGEOT que je recommande vivement !!!

De passage cet après midi à la nouvelle concession pour découvrir la nouvelle 508 car ma Femme en est amoureuse En quittant mon commerce cet après midi je partais dans l’idée d’acquérir ce véhicule car je dois rendre mon Stelvio en novembre et ça tombais bien En arrivant devant la nouvelle concession j’ai tourne plus de 20 minutes pour trouver une place de parking,quelle galere!!!! Une fois gare je rentre dans la concession et je patiente une bonne dizaine de minutes avant que quelqu’un veuille parler avec moi Une charmante demoiselle vient me voir et me dit qu’un commercial arrive Manque de bol je patiente encore une dizaine de minutes mais là aucuns commerciaux En ayant eu marre je décide de partir déçu en ayant une très mauvaise image de ce magasîn Je n’achèterai pas de Peugeot et resterai chez Alfa Romeo

acceuil parfait venu pour un renseignement ,j y suis retourné pour achetr mon véhicule . très satisfait des conseils , de l écoute bref je recommande

L accueil est chaleureux. Les réponses sont conformes aux attentes des clients tant au niveau du service commercial qu au niveau du SAV. Pour ma part je recommande cette concession. Un grand merci à toute l équipe.. merci Marc.. merci Sarah et st merci MAURICE !!!

Merci à M. Touati pour l'essai, ainsi que pour sa disponibilité et ses conseils avisés, il sait très bien cerner les besoins de ses potentiels clients et mettre en valeur son produit.

Contrairement à Sarreguemines, le Garage Peugeot Forbach sait prendre soin de ses clients, je dis merci au secretariat qui trouve des solutions pour la prise en charge et le pret d'un véhicule même dans les cas d'urgences, le chef d'atelier sav est à l'écoute de ses clients sans les prendre de haut, l'équipe commerciale répond à vos besoins et les mecanos sont juste et professionnels ils n'inventent pas de pannes, ils sont souriant et serviable. Je vous dis bravo car c'est rare pour garage de nos jours de concentré toutes ses qualités en un seul et même endroit !

Très bon accueil. Un service de qualité et un véhicule au top... Merci à l'équipe !