Peugeot Saint-Maximin-la-Sainte-Baume - Groupe Chopard Concessionnaire Peugeot

Très accueillant et hyper réactif ! Merci beaucoup !

Trop d attentes

Reçu par un vendeur junior avec plus de classe qu'un senior parfait.

C’est le garage où j’ai acheté mon 2008 et où je faisais effectuer la révision depuis 3 ans. Ça s’est toujours bien passé jusqu’à ce que je tente de prendre un rendez-vous pour une révision. Impossible de les joindre par téléphone, j’utilise donc l’application qui me trouve un RDV le 1er avec véhicule de remplacement. 2 jours plus tard, le garage m’appelle pour me dire que c’est complet et qu’il faut reprogrammer un RDV, sans véhicule de remplacement. Je demande des explications et on me répond que le logiciel n’a pas toutes les données pour fixer des rendez-vous ! Dans ce cas là, pourquoi proposer un service qui n’est pas fiable ? Devant mon agacement, mon interlocuteur perd patience et m’adresse un: « oh, ça va … » qui clôturera notre discussion. J’irai désormais faire mes révisions chez la concurrence, plus respectueuse de leurs clients.

Voiture de prêt assurée : franchise entre 5 000 et 10 000 €

Suite à un appel pour la chauffe de mon fourgon,le chef d'atelier a pris le temps d'échanger avec moi sur la résolution de la panne sachant que j'ai des connaissances en mécanique. Ne pouvant pas prendre mon véhicule rapidement,il ma dirigé vers la pompe à eau malgré que le boxer a 75000km et c'était ça,l a pompe est desserti et tourne dans le vide. J'ai 3 ans de mécanique et n'ai jamais vu un Chef d'atelier aussi sympathique, surtout chez un concessionnaire qui jamais prendrai la peine de chercher avec vous au téléphone.. Souvent les appels sont filtrer par des secrétaires .. Donc merci a Peugeot st maximin qui me réconcilie avec les grands garages ..

L'équipe de l'atelier a été particulièrement attentive et à l'écoute. Les mécaniciens se sont investis pour savoir quel était le problème et le chef d'atelier tout comme le responsable du service se sont démenés pour trouver une solution. Un grand merci à tous pour leur professionnalisme et leur empathie.

Excellent accueil. Très bien

Vraiment très déçus. Suite neman défectueux, le garage nous a imposé le changement complet du neman et de toutes les serrures sur une peugeot 107 pour un montant de 860 euros..... Or, une personne dans le Vaucluse a eu le même problème sur une 207 et seul le neman a été changé et pas les serrures. Donc, je pense que Peugeot Saint-Maximin-la-Sainte-Baume a poussé à la dépense.....

Accueil téléphonique et physique très agréable, concession accueillante et travail sérieux. Je recommande.

Très bon accueil dans cette concession. Conseiller à l'écoute, investi, et des propositions plus intéressantes que chez d'autres concessionnaires Peugeot de la région.

Très belle présentation de Anthony Merci beaucoup

Très belle remise de clef de ma voiture par anthony

Bien reçu par manuel et Anthony Merci beaucoup

Merci à Sébastien pour son acceuil et son professionnalisme et merci à l'équipe de carrosserie pour le travail effectuer sur mon véhicule .une équipe géniale merci encore !!!

Équipe dynamique et à l’écoute Merci à Hugo, Anthony et Laurence

Très bien reçu par Anthony pour l'explication de ma nouvelle Voiture

Prise en charge carrosserie rapide et véhicule de prêt au top . Merci Sébastien

Merci anthony pour votre gentillesse sur lez explications de ma 2008

Professionnels au top Merci à Hugo et Anthony pour leur acceuil et leur gentillesse Jadoreeee ma voiture

Très bonne réception et présentation de notre nouvelle voiture par Anthony Merci beaucoup

Merci à Yoann pour ses précieux conseils qui se conclut par l’achat de notre nouvelle voiture 👍🏻

Une équipe très sympathique qui a pris soin de ma voiture, merci pour les conseils

Super commercial. Je recommande Yoann CORVEST. Il est professionnel, sympathique, agréable et à un super sourire.

Venu plusieurs fois pour des réparations et révisions de ma 508. Accueil et prestation optimales. Bon rapport qualité/prix. Efficace et agréable. Je recommande !

Merci à Mr raxach pour son aide et l'accompagnement avec Peugeot France. A bientôt pour la révision de ma 2008.

Véhicule suivi par Peugeot Saint Maximin la Sainte Beaume depuis mon déménagement. Je ne suis pas déçue !! Super garage ! Mécaniciens très professionnels et consciencieux. Le véhicule est rendu plus propre qu’il ne l’était à l’arrivée. Je suis toujours informée des réparations en amont. Pas de mauvaise surprise. Mention spéciale aux mécanos et à Stephanie : Toujours le sourire et de bon conseil. Gestion de la prise en charge du loueur impeccable. Super accueil ! Continuez comme ça !! J’y confie mes voitures les yeux fermés 😇🏎️ Recommandation +++

Accueil du garagiste Vincent au top! Il a réglé mon urgence de manière très efficace. Un grand merci. Je recommande

Un professionnalisme hors pair, rarement rencontré. Protection intérieure du véhicule dès sa prise en charge....un personnel très accueillant, je recommande vraiment ce garage, au quel nous sommes fidèle depuis des années...

Je tiens vraiment à souligner l’accueil remarquable que j’ai reçu dans ce garage Peugeot. Personnel très serviable et aimable. La révision de mon véhicule s’est très bien passé, ils ont même mis un coup de nettoyage dans mon véhicule. Vraiment bravo, je recommande et je n’hésiterai pas à revenir vers vous en cas de besoin. Au plaisir Loick

Inadmissible. Je mène ma voiture pour une fuite sur une durite de carburant donc diagnostic déjà établi et facile à voir. Réponse du concessionnaire: vous avez fait rajouter un boitier éthanol donc on ne peut pas toucher. Par contre on ne se gène pas pour me facturer un diagnostic complet avec la valise à 140 euros. C'est la politique Peugeot? Bravo

Garage peu sympathique, on sent qu’ils n’ont pas envie de travailler et ne sont pas serviables. Nous y sommes allés pour vérifier une pièce qui nous avait était signalé comme endommagé dans un autre garage beaucoup plus compétent que celui ci, lors de leur vérification (très rapide a mon goût) ils nous informent que la voiture va très bien, malgré tout nous désirons changer la pièce mais ils ont préféré nous renvoyer vers d’autres garage Peugeot ! Je vous déconseille donc de ce rendre dans ce garage vous perdrez juste votre temps ainsi que votre patience ! Point positif ils nous ont pas fait payer la vérification et encore heureux car pour 10 minutes ce serait honteux. Nous avons donc bien été dans un autre garage Peugeot qui nous a commandé la pièce et la reçu en moins de 10 jours. Contrairement à ce garage qui nous disait ne pas l’avoir avant minimum trois semaines, de la mauvaise foi jusqu’au bout.

Bonjour, soucis de pneus avant un départ pour la neige, pris en charges le matin et récupérer l'après matin. Tres réactif et conviviale. Bon travail et encore merci

Rdv rapide, bon accueil. À la fin du rdv vous recevez par sms une vidéo explicative des contrôles réalisés sur votre véhicule. Merci

Excellent accueil au magasin pour commander une pièce mécanique, le vendeur était très agréable et compétent, merci beaucoup d'avoir pris la peine de vérifier si la pièce était la bonne, je recommande chaleureusement même si Peugeot reste cher!

Après de multiples appels (8 appels et 10 minutes d attente à chaque fois) aux concessions de Saint Maximin la Sainte baume et de Brignoles du groupe Chopart suite à la panne de mon véhicule qui est immobilisé la seule réponse que j ai eu à été .... de me démerder avec mon véhicule. Je peux comprendre que nous sommes en période de congés et du manque de personnel mais pas qu un groupe ne soit pas structuré pour proposer un début de solution aux clients. Cela me laisse très perplexe quant à la considération que celui-ci porte à ses clients. Peut-être que les affaires marchent trop bien et que ce groupe n a pas besoin de fidelise ou d avoir de nouveaux clients......

Sur la route des vacances, message d'alerte moteur sur le 5008 et problème adblue. Recherche du garage Peugeot le plus proche qui est à 5 min de la sortie d'autoroute mais qui ferme entre 12h et 14h et il est 11h55 bien sûr, c'est la panique, nous tentons tout de même d'y aller, sortie en urgence de l'autoroute pour nous pointer à l'improviste au garage qui est normalement fermé. Nous avons été tres bien accueilli par le responsable et le mécanicien qui ont pris le temps de brancher la valise de diagnostique pour vérifier l'urgence de la panne, nous expliquer le problème, la réparation à prévoir et nous donner les conseils pour gérer les messages d'alerte s'ils revenaient le temps des vacances pour avoir le temps de rentrer pour faire la réparation. En résumé, qualité de l'accueil, du diagnostique, des explications, des solutions à envisager, des conseils pour gérer le problème, le tout en 10 min et gratuitement. Ce garage donne vraiment du sens aux mots dépannage et service. Nous avons été rassuré et bien conseillé pour reprendre la route des vacances.

Nous avons été très très bien reçu par Thibault qui nous a laissé essayer le véhicule visé et nous a donné de précieux conseils , le tout avec grande gentillesse et professionnalisme ! Je recommande chaudement !

1er entretien e208 très bien passé, petite video sympa, par contre il est dommage de donner de fausses infos sur une recharge de véhicule et un nettoyage qui font plaisir même si on ne s’y attendait pas, et qu’au final en récupérant la voiture ni la charge, ni le nettoyage étaient fait…donc je suis restée sur une déception… Je ne suis pas retournée à l’accueil me plaindre, j’ai laissé tombé…mais vu que je reçois plusieurs messages depuis un mois pour laisser mon avis, je vous le donne, tel quel…

Venu en urgence suite message de ma voiture 3008 erroné comme quoi moteur en rade et m'a diagnostiqué la fausse panne en 20 secs sans rien facturé en retour. Et accueil super.. Je recommande fortement pour leur honnêté . Je viendrai chez vous pour la révision futur.

Accès au garage facile et très bon accueil. Intervention rapide et efficace. Prise de rendez-vous très bien gérée. Rappel par SMS la veille. Je conseille les yeux fermés

Après un problème apparu sur ma voiture 2008 sur l'autoroute des vacances je me suis arrêté dans ce garage Peugeot qui a été très réactif et très sympathique j'ai pu reprendre la route 1 heure après. Dommage que ce garage soit si loin de chez moi (environ 350 km) car je leur confierai l entretien de ma voiture en toute confiance. Encore une fois merci à toute l'équipe. Cordialement

Panne injecteurs. 9.00 au centre. Accueil chaleureux. Sans rdv. L'équipe a été super. Prise en charge de mon VL. Ont pu avoir les pièces. Réparation dans la foulée. Chef atelier et du garage ont été au petit soin. Fin travaux. La douloureuse. Au vue de celle-ci le garagiste m'a fait un geste commercial. Reprise VL vers 17.00 . Une journée certe monotone pour moi. Mais une équipe soudée et consciencieuse. Voilà .

Voilà maintenant plusieurs fois que nous passons par cette concession pour la révision de nos véhicules professionnel & personnel, une équipe sérieuse & compétente comme il se fait rare de nos jours... Nous sommes entièrement satisfait ! Et nous remercions plus particulièrement notre interlocuteur principal M. COBALEDA Anthony pour son professionnalisme & sa réactivité.

Très bon accueil, je fais toutes mes révisions chez peugeot. Je n'ai jamais été déçue. Avec leur nouveau système de vidéo, c'est encore mieux, pas de surprise de prix.

Je suis retournée à ce garage pour changer mes 4 pneus car j'y avais déjà fait faire une révision et en avais été satisfaite. Accueil toujours aussi sympathique et le professionnalisme du mécanicien toujours au rendez-vous. Je recommande+++

Il aurait fallut une 6eme étoile tant je suis ravi de mon expérience chez ce concessionnaire, un accueil et un professionnalisme comme on en voit plus. Quel bonheur d'avoir enfin trouvé un garage en qui j'ai entièrement confiance.J'appelle vendredi dernier pour un voyant de défaut pression d'huile, deja au telephone l'accueil est sympathique et pro. Rendez vous pris pour hier (mercredi), sans attendre le diagnostic tout a été anticipé, commande des pièces... A ma grande surprise je pouvais récupérer mon véhicule le soir même. Je vous conseille cet établissement les yeux fermés. Une équipe de choc.

Accueil de la demoiselle au top. Diagnostic et remise en service exceptionnel de part leur rapidité et leur compréhension due à mon activité de taxi. Toute l équipe à très bien compris que je ne pouvais pas rester immobilisé longtemps. Chapeau bas et vous méritez de travailler. Je recommande cette concession du groupe Chopard, je précise. Contrairement à d autres concessions de la même marque mais indépendantes...

Un vrai plaisir ce Garage... Une équipe très pro et super sympa. Un accueil chaleureux, souriant : Au top! Et le responsable Nicolas, à l'écoute, arrangeant, efficace et d'une gentillesse... Un problème sur la voiture n'est plus un souci avec cette équipe.

Bien que je ne sois pas client de la marque, l'accueil n'a fait aucune différence et a été très agréable et professionnel ! Pièce détachée commandée à 15h00, disponible le lendemain à 10h00. impossible de faire mieux ! A recommander sans aucune hésitation!!