Pharmacie Cayla Bernadotte Philippe et Sonia Jurançon Pharmacie

Les patrons se permettent de juger un traitement délivré par un médecin. Ne respectent pas la confidentialité, parlent devant tout le monde du dossier du patient. Le secret professionnel et médical s'adresse également à vous Monsieur et Madame !

Je rejoins les avis précédents. L'accueil n'est surtout pas fonction du traitement prescrit et/ou de votre ancienneté en tant que client 😉 je vous conseille, tout particulièrement, le propriétaire qui en professionnel de santé, est soucieux de vous accueillir sans jugement de valeur et avec une belle courtoisie. Un rayon parapharmacie exceptionnel où, les bons conseils prodigués par les vendeuses, vous permettront d'acheter judicieusement.

J'arrive avec l'on ordonnance pour mes insuline sachant Ue je suis en hyperglycémie elle m'a laisser sans médicament elle a refusait de me les remettre resulta unenospitalisation merci

Sortant de chez le cardiologue, je dois prendre un médicament immédiatement. La pharmacienne me refuse catégoriquement un verre d'eau afin de pouvoir prendre le comprimé de Cordarone que je viens de lui acheter. Bravooooooo madame, vôtre amabilité vous perdra. Suivez mon conseil, FUYEZ!!!!!! Il y a tellement de pharmacies accueillantes. J' ai eu tort d'aller à la plus proche.

Je ne comprends pas que sur trois pharmacie à Jurançon aucune ouverte le samedi après-midi et le dimanche matin , donc 4/5 .

Malgré parfois l’influence les pharmaciennes sont toujours dispo, patiente et à l’écoute. Tout ce que l’on veut d’une pharmacie de proximité. Si vous êtes une personne lambda ou anxieuse (comme moi) et que vous avez besoin de bon conseil en safe space je vous conseille vivement cette pharmacie, étant à Jurancon, depuis que cette pharmacie a ouverte je ne vais qu’à celle ci, malgré celle qui est à 50m de chez moi. Dans cette pharmacie vous n’avez jamais l’impression de « déranger » Bref je recommande ☺️

A peine arrivés que la responsable se précipite sur nous alors que 'nous regardions les crèmes solaires. Ensuite cette dernière est devenue pressante pour nous faire acheter un produit autre que celui que nous avions choisi et que nous connaissions. Elle vantait le produit qu'elle voulait nous vendre. On se serait cru chez le médecin ! Nous sommes repartis très agacés.

Nous allons souvent, mon mari et moi, chercher des renouvellement de médicaments et nous allons aussi faire le vaccin de la grippe et du covid et nous aimons beaucoup tout le personnel. Ils sont très agréables, à l'écoute et nous donnent de bons conseils. Je recommande cette pharmacie.

Une honte, je regarde un produit avec la pharmacienne, le fond de la boîte s'ouvre devant ces yeux et la protection casse. Non seulement elle me fait payer le produit, mais ne fait même pas un geste commercial

Nous sommes passés au drive ce soir c’est une honte le pharmacien était très désagréable je recommande pas cet endroit!! Fuyez à tout prix!!!!

Personnel désagréable ! Première et dernière fois dans cette pharmacie! Je ne recommande pas !

Accueil agréable et très professionnel. Personnel au top, je recommande!

Leur boîte mail ne fonctionne pas donc ne peux pas envoyer mon ordonnance. Je précise un dimanche. Monsieur me dit de rester dehors alors que j ai la grippe. Il me dit que le réseau est meilleur dehors. Aucune prise en charge. Je repars après avoir fait 50 km. Honte à vous

Meilleure pharmacie du secteur conseils pertinents beaucoup de produits et courtoisie, beaucoup de postes de caisse donc peu d’attente, au design moderne surtout.

Superbe équipe ! Les salariés comme les patrons sont aux soins pour leur clientèle et font preuve de bienveillance. La pharmacie est accueillante et son agencement est top. Personnel de bons conseils. Je recommande vivement si vous cherchez des équipes compétentes et attentionnées.

Ma première et dernière fois dans cette pharmacie. La personne était désagréable et s’est moquée de moi lorsque j’ai demandé si mon fils trouverait difficile de se diriger/ marcher après avoir eu des gouttes en vue d’une deuxième consultation ophtalmologique. Sa réponse fut” il ne conduit pas? “ d’un air hautain et désagréable. il a 7 ans...J’ai trouvé que cette personne manquait totalement de professionnalisme. De plus, les gouttes étaient 9,25 euros et j’ai décidé d’aller à ma pharmacie habituelle des 7 Cantons à Pau. Bien m’en a pris car la préparatrice a conseille que mon fils porte des lunettes de soleil après avoir mis les gouttes et ces dernières étaient 6,30 euros. Lorsqu’un client est poli, il est normal que la personne derrière le comptoir le soit à son tour. Juste une question d’éducation et de professionnalisme. Son attitude n’était en aucun cas justifiée.

Conseiller par mon conjoint pour venir me faire tester covid dans cette pharmacie aujourd'hui. Je suis ravi, accueil parfait et je tiens à remercier Chloé pour sa gentillesse et sa patience. Une pharmacie au top ! Je valide!

RAS sur le personnel mais gros point négatif sur l'absence d'emplacements vélos sur le parking! Ça la fout mal pour un Pôle Santé flambant neuf... Le tout voiture est partout!

franchement je lis des commentaires affligeants à l'égard de cette pharmacie. Si le seul fait reprochable est qu'on nous communique oralement le résultat dans l'officine allez patientez dans votre voiture ou rentrez chez vous, vous en serez informés dans la demi heure. Moi j'ai du effectuer 2 tests en 2 jours (merci les protocoles!!) et je n'ai rien à redire et en plus cela me gêne de leur prendre du temps sur leur fonction initiale!!!! et de plus estimez vous heureux de pouvoir vous faire tester sans rendez vous , c'est rare dans l'agglo paloise. Evidemment les plus médisants diront que c'est pour faire du nombre et donc du fric en plus....

Venu pour un test anti génique avec ma fille de 3 ans et mon conjoint, on m’a « gentillement » mis dehors car ma fille ne portait pas de masque. C’est une enfant en pleure et désemparée qui ne comprenait pas pourquoi le pharmacien ne lui a pas fait coucou et à désagréablement réagis quand elle lui a dit bonjour qui a attendu dehors comme une malpropre. Sa profession étant de s’occuper et prendre soin des personnes il se permet de mettre à la porte un enfant de 3 ans qui n’a aucune conscience de ce qu’est le Covid. Après 1h de queue où elle est bien sagement restée à côté de ses parents sans toucher à quoi que ce soit elle est traité comme un animal à mettre à la porte. La santé de mon enfant étant importante j’ai fais l’impasse et suis rentrée quand on m’a autorisé pour la faire tester. Elle qui rigolait à chaque test a pleuré de douleurs car le pharmacien a visiblement désiré ce venger sur ma fille de 3 ans qui lui disait encore et encore sans réponse « bonjour ». J’ai eu le droit à un regard noir quand j’ai refusé qu’il me fasse le test préférant attendre une heure de plus dans une autre pharmacie. J’évitais cette pharmacie quand je pouvais car malgré le personnel parfois agréable les patrons ne le sont jamais. Arrogants et non professionnels ca a été le coup de maître. C’est pharmacie est une honte.

Pharmacie au top ! Le personnel fait tout ce qu'il peut pour gérer le flux de personnes qui viennent que se soit pour les tests ou les médicaments et le tout avec amabilité. C'est une période compliquée il faut rester indulgent et humain, ils font tout ce qu'il peuvent. Merci beaucoup à vous pour la qualité de service même quand vous êtes débordés et sans négliger le côté humain. bon courage à vous !

Pour avoir parcouru plusieurs centres depuis ce matin Organisation au top👍👍👍 personnel très agréable, très competent et surtout très bien organisé.... Et qui plus est pas besoin de rdv. Un grand bravo à toute l équipe... Bon courage

Test antigénique pour mon fils ce matin. Malgré le monde (beaucoup de monde) nos différents interlocuteurs ont pris le temps de nous répondre et bien s'occuper de nous. Super équipe, tous très gentils. Bon courage à tous.

Manque de personnel pour les test

Extrêmement désagréable et envoie sur les roses devant tout le monde. Franchement, passez votre chemin et allez voir des professionnels beaucoup plus souriant et à l'écoute que ceux ci qui vous traitent comme des animaux

Jetais malade et le patron m'a fait très mal avec le test du covid .franchement très dessu les medicament sont pas note .et il donne de réponse devant tt l monde .franchement je déconseille. Pas professionnel sur tt le monsieur .attention ⚠ j'ai fait le test au zénith sont mieux mais lui franchement je dit nn

Très à l écoute, personnel sympathique

Une équipe professionnelle et agréable, bcp de choix côté para. J'y ai fait 2 tests anti génique en 2 mois, une fois avec le patron et une fois avec la dame qui le remplace. Les 2 fois se sont très bien passées, tous les 2 ont été très doux et professionnels, contrairement à un test pcr au zénith qui a été bien plus douloureux.

Un conseil, rendez-vous à l’accueil et demandez si c'est N. Casanova qui fait les prélèvements. Si oui, allez ailleurs. Elle fait exprès d'appuyer extrêmement fort au carrefour naso-pharyngé au point que j'en ai toussé (du jamais vu!), et ai mal des heures après, pour dégoûter les gens et les pousser à se vacciner. La preuve en est dans le discours qu'elle m'a tenue vous n'allez pas tenir comme ça jusqu'à mi-octobre. Elle parle comme si il s'agissait d'un état de siège et prend les déclarations nous en sommes en guerre tellement au sérieux qu'elle fait la guerre aux non-vaccinés. Il faut que les testés sachent que ce n'est pas normal qu'un test pcr vous fasse aussi mal! Qu'il ne soit pas agréable est une chose mais au point d'en devenir une violence médicale, c'est trop ! Quand on sait que la HAS met en garde, cet individu est une honte à sa profession. D'autres praticiens, ailleurs, respectent les convictions de ceux qui refusent le vaccin je peux vous le garantie.

Un pharmacien et son équipe très professionnelles. Il mon beaucoup aidé pour mon enfant en bas âge qui souffrait d'eczéma depuit sa naissance. Merci

Très bien accueilli très bien conseillé rayons parapharmacie impeccables, neuf propre, drive et grand parking. J'aime beaucoup

Accueil très désagréable, pharmacienne qui ce prend pour le médecin et ne c'est pas lire une ordonnance. A deconseiller

Ici, les pharmaciens vous conseillent très bien et sont très accueillants. J’ai remarqué qu’ils font des promos et qu’il y a des prix bas : c’est la mieux de Jurançon !

Super accueil !!!

Tres bon accueil! Personnel de qualité.

Très bon accueil & conseils très pertinents.

5 euros de plus le dimanche ! Résultat d une migraine 7e20 la boite de doliprane. Pourtant cliente chez eux ! A présent j irai ailleurs.