Pharmacie Lafayette de l'Abbaye Pharmacie

Pharmacie spacieuse, bien organisée, avec des prix intéressants comme dans toutes les Lafayette. Peu d’attente à l’accueil. J’étais de passage à Saintes mais j’ai pu utiliser ma carte de fidélité sans souci, même en n’étant pas de la région. Très pratique : ouverte en continu, rampe d’accès PMR, grand parking Leclerc juste à côté + parking pharmacie. Très bien !

Une équipe à l'écoute et de bon conseils. Merci !

Rapport qualité-prix toujours au top 👍

Tjrs un bon accueil ! Tjrs de bons conseils.

Toujours bien accueillie, des bons conseils

Compétants, sympathiques, achalandé, prix bas !

Je suis tombé sur une jeune pharmacienne, très professionnelle et très humaine. L'ambiance dans cette pharmacie est vraiment agréable. Il y a tous ce qu'il faut.

Toujours de bon conseil Pharmacie très propre et accessible .

Très grande pharmacie avec beaucoup de choix. Le personnel est agréable et professionnel.

Une équipes au top Des très bon conseils Des super prix

Bon accueil, pas d'attente, très professionnel

Beaucoup de choix , de bons conseils des prix bas .

Officine très bien agencé, beaucoup de choses, de nombreux produits, un personnel compétent et agréable

Bonjour. Un très bon accueil festif pour les fêtes de fin d'année. Toujours souriant et agréable. Tout en offrant un service de qualité. Merci et bonne année à toute l'équipe. Bien à vous.

Tours de bons conseils, du choix et des prix intéressants.

Je suis une cliente fidèle, je suis généralement très satisfaite de l'accueil à la pharmacie Lafayette de Saintes Abbaye, sauf lors de ma visite du jeudi 26/12/2024, venue pour le renouvellement des médicaments de mon mari ainsi qu’une demande un peu inhabituelle puisqu’il s’agissait d’une prescription d’un Ophtalmo envoyée sur le portable de ma fille (demande urgente) la personne qui m’a reçue a déclaré que la demande n’était pas recevable car trop foncée sur son écran !! J’ai eu beau l’éclaircir au max rien n’allait !! Elle a fini par me donner le médicament !! Je pense que cette personne n’avait pas envie de travailler ce jour là !!! Dommage

De nombreux produits disponibles ! Bons prix ! Cependant une des femmes aidant dans le magasin peut être très oppressante.. ne nous laisse pas regarder et oblige un peu à prendre ce qu’elle conseille. Vraiment pas agréable. Sinon tout le reste de l’équipe est très bien, je n’ai pas eu d’autres mauvaises expériences.

Merci à thaïs de m’avoir très bien conseillé et d’avoir pris le temps de m expliquer ce que j’avais besoin de savoir très gentil !! Merci pour les échantillons :)

Super équipe. Une jeune femme adorable s'est occupée de moi: Thaïs. Elle a pris le temps de me faire une liste des produits que je cherchais avec références et prix pour que je puisse les commander pour la prochaine fois que je viens à Saintes. Ce que je vais faire . Même pas envie de comparer sur internet car le mal qu'elle s'est donne mérite amplement que j'y retourne et je sais que leurs prix sont compétitifs. Merci Thaïs

Cette pharmacie est une magnifique découverte ! Je n’y étais jamais retournée depuis la rénovation mais désormais je sais que c’est là-bas que j’irai. J’ai reçu de précieux conseils de la part de la préparatrice Thaïs ; elle prend correctement le temps de vous conseiller, peu importe l’affluence et vous donne des échantillons pour éviter de vous pousser à l’achat : très pro, contrairement à d’autres pharmacies. De plus, le choix de marques est conséquent et c’est appréciable. Merci pour vos conseils avisés , je vais venir rapidement 🙂

Très bon accueil et de très bons conseils de la part de la préparatrice en pharmacie donnés par Thaïs. Cette demoiselle nous a vraiment aidé. Nous étions septiques quant à l'utilisation des bornes visio pour une consultation médicale, elle a su nous rassurer en apportant son aide bienveillante.

Cet établissement a été refait depuis mon dernier passage. Maintenant, clair et aéré. Acceuil agréable, personnel disponible, accès handicapé, stationnement facile.

Grande (para)pharmacie dans Saintes, beaucoup de références. Des prix corrects, quelques promotions. Possibilité de prendre une carte de fidélité.

Je viens d'appeler cette pharmacie, étant à la recherche d'un médicament assez coûteux. Très très bonne surprise pour le prix en comparaison d'une autre pharmacie. Je viens de réserver mes 2 doses, que j'irai chercher. Un grand merci pour les échanges avec une personne adorable. 💌💞.

Soin jambes lourdes prodigué ce jour par Clotilde. Un pur plaisir. Toujours très bien conseillée au niveau parapharmacie, merci Clotilde pour votre accueil, votre gentillesse et votre professionnalisme. Très bonne idée ces animations-soins, à poursuivre.

La pharmacie dispose d'une équipe agréable, l'agencement des produits est accessible il y a même une caisse pour les produits de bien-être, le parking du centre Leclerc permet de se stationner sans difficultés, je recommande vivement cette pharmacie.

Des pharmaciennes accueillantes, à l'écoute, patientes, qui savent très bien vous conseiller, particulièrement la spécialiste des huiles essentielles ( au top👍) qui vous orientent vers les produits et médicaments sans vous pousser à l'achat. Les prix sont corrects. Victime de son succès, beaucoup d 'attente suivant les horaires.( parfois la file commence dehors). Je la recommande les yeux fermés.

Grande pharmacie, énormément de choix sur tout (pour les plus grands et plus petits) et personnel agréable !! Facile pour se garer. Régulièrement du monde par contre.

Les prix sont moins chers que dans les autres pharmacie, il y a vraiment tout ce que l on peut avoir besoin, le lieu est très propre, il y a le parking leclerc juste à côté ce qui évite la galère pour trouver une place, le personnel est très professionnel et SUPER AIMABLE .

Conseillère au top. Une connaissance incroyable sur les huiles essentielles. De très bons conseils en soignant le plus naturel possible. Merci beaucoup

Personnel très compétent accueil également. 🙂🤩 Je tiens à le signifier car la critique et toujours très facile mais lorsque nous rencontrons des personnes qualifiées , comme tel est le le cas il me paraît judicieux de l' exprimer aussi ,n' est - ce - pas ? Merci a vous et belle Année 2024 😃

Agencement de la pharmacie fonctionnel ; personnel accueillant dans son ensemble (sauf quelques personnes). Les produits sont souvent manquants alors que les autres pharmacies les ont. Les prix sont intéressants sur la parapharmacie.

Pharmacie au top ! Personnel souriant, compétent, à l'écoute du patient . Prix bas par rapport à la concurrence Grande diversité des produits en parapharmacie.

Lieu vaste, facile d'accès. Personnel disponible et souriant. Je souhaiterai le retour aux tickets pour la file d'attente

Très bonne pharmacie avec de bon conseils. L'équipe est très professionnelle. Je les remercie de leur accueil avec des prix attractifs pour les médicaments non remboursés et autre produits. Je pense que c'est la pharmacie la moins cher de Saintes.

Très bon accueil Large choix Ce qui est bien c'est que l'on peut parcourir tous les rayons ce qui aide énormément pour choisir ce qui nous intéresse....

la nouvelle pharmacie est froide et impersonnelle cela ressemble à un hangar ! je déteste ! et cela déteint sur le personnel ! j'ai été reçue à plusieurs reprises froidement et sans empathie le comble pour des professionnels de la santé ! en ce qui me concerne je vais changer de pharmacie car je ne retrouve plus l'accueil que j'avais avant !

Ce n'est pas la pharmacie la plus prés de chez moi, mais c'est ma pharmacie préférée, l' accueil est chaleureux, le sourire est là et les conseils aussi .. Merci et bonne année a tous

Je vis à 11kms de Saintes et plusieurs pharmacies tout à côté de chez moi. Eh bien je préfère aller à votre pharmacie tellement on y trouve tout et vous êtes très réactif dans la préparation des ordonnances via internet. Tout le personnel est d'un grand professionnalisme et toutes les pharmaciennes sont extrêmement sympathiques et de bons conseils . Je recommande vivement cette pharmacie.

Attention aux ordonnances particulières qu’il serait bon de traiter avec la rigueur qui s’impose. Je ne retournerai plus chez vous. Je mets deux étoiles pour la sympathie et l’accueil de la personne qui a dû traiter l’annulation de ma commande qui n’était pas le bout du monde à obtenir. Il fallait juste prendre du temps, plus de temps pour ne pas faire n’importe quoi. Dans une autre pharmacie, j’ai obtenu les produits tels que préconisés par les ordonnances du spécialiste. Cet établissement est devenu une usine à gaz. Faire du chiffre c’est bien, mais encore faut-il suivre la prescription des spécialistes qui est, à mon sens, primordiale.

Excellent établissement. Bon tarif , très bon accueil. Très bon accompagnement également dans les explications des produits. Dédicace particulière à THAÏS pour sa grande gentillesse mais sa joie également.

Vous n'aurez plus jamais mon argent. Ce n'est pas une pharmacie, c'est un supermarché !, disent les médecins. Nous ne sommes donc pas des patients malades mais des clients qui consomment. Et effectivement, nous sommes traités comme tels. Quand on sonne un lundi à 8H après un week-end très compliqué pour un enfant malade, dans l'espoir d'avoir simplement du paracétamol ; quand, sur les quelques personnes présentes, pas une seule ne daigne se présenter ne serait-ce que pour annoncer l'heure d'ouverture car elle n'est écrite nulle part, c'est bien un comportement digne d'une supérette. Caméras, double sonnette, signes, regards : vous ne me ferez pas croire que vous ne m'avez pas vue. Ayez au moins le courage de nous dire en face de dégager comme des pouilleux : ce sera moins humiliant que votre indifférence.

Encore une fois ravie de l'accueil, je suis cliente depuis peu dans cette pharmacie et je suis convaincue ! La gamme de produits est top et les prix sont très bas . On peut faire profiter toute la famille de produits de qualité ! Le personnel est souriant, efficace et à l'écoute. Les nouvelles salles de vaccination et teleconsultation nous permettent d'être dans un espace confidentiel très agréable. Merci encore

Nouvel espace de vente très spacieux et lumineux ! Très bon accueil et personnel souriant. J'ai été très bien renseigné sur les produits d'hygiène bucco-dentaire. Bravo

Encore une fois, rien à dire sur l'accueil de cette pharmacie ! Le nouvel espace est génial, spacieux pour se promener dans les rayons, le choix des produits est infini et les prix sont toujours très avantageux ! Merci encore

Je me suis vu refuser ma pilule contraceptive, la pharmacienne à sous entendu que j'avais peut être fais une photocopie de mon ordonnance car selon elle ce n'est pas le format habituel (ordonnance délivrée par une sage femme avec le tampon) le tout avec un ton très hautain, sois disant plus valide, hors celle ci date de décembre 2022. C'est bien la première fois que l'on me dit qu'une ordonnance pour une pilule n'est valide que 3 mois surtout quand c'est pour une délivrance sur 1 an donc renouvelable 3x et que mon ordonnance n'avait jamais été utilisé (scanner) auparavant. Une attitude très condescendante de la part de la personne qui m'a réceptionnée et le refus catégorique de me délivrer la pilule en me disant aller donc ailleurs je peux rien faire pour vous. La personne a quand même sous entendu que j'étais une menteuse et que mon ordonnance n'était pas d'origine car j'avais pris déjà en mars cette même pilule avec une autre ordonnance (dans ces cas là celles ci sont scannées il s'agirait de vérifier les ordonnances précédentes qui doivent en théorie apparaître dans le logiciel).. Encore faut il aimer son travail et écouter les patients. J'avais pour habitude de me rendre la bas pour des petits achats parapharmacie je n'irait plus jamais. C'est à fuir, gros manque de professionnalisme de la part du personnel. Et lorsque l'on tombe sur des personne pas commerçantes il faut se poser des questions et éventuellement changer de métier si le contact clientèle n'est pas notre point fort. J'ai finalement été dans ma pharmacie habituelle ou on m'a donner la pilule sans poser de soucis.

Bonjour, venue avec ma mère handicapée au guichet handicapé, aucune préparatrice nous voyant ne se soucie de nous. Après avoir demandé à être servie, une personne nous répond qu'elle pensait que nous étions servies. Une jeune stagiaire est ensuite venue, personne agréable et soucieuse de bien faire

Venu ce jour, je suis les indications et me dirige à droite Personnes à mobilité réduite et produits manquants. Je suis les deux, Prioritaire et produits manquants. Valérie préparatrice en pharmacie, n'est pas de cette avis et m'invite à suivre la file traditionnelle. Je lui indique que j'ai suivi le fléchage mais elle ne semble pas satisfaite puisqu'elle n'a pas d'ordinateur à la caisse prioritaire. Je vous passe les détails mais personne très mal aimable, qui souffle et s'agace lorsque je lui explique que j'ai suivi le fléchage. Mes produits me sont remis sans aucune confidentialité, presque jeté sur le compteur. La personne âgée derrière moi, prioritaire elle aussi et avec une canne subit le même sort, elle est invité à prendre la file traditionnelle. Bref, je ne mettrai plus les pieds dans cette pharmacie peu accueillante et irrespectueuse de personnes prioritaires, dans un établissement médical c'est un comble.

Nouvel espace + grand mais pas suffisamment de caisses ouvertes ce matin et plus de tickets à l'arrivée. Donc file d'attente importante qui m'a obligée à remettre les produits choisis en libre service ! La direction doit se rabaisser... ir

Problème d'étiquetage car vous venez de déménager ce que je comprends. Un prix affiché c'est le prix que l'on doit payer en caisse peu importe que vous ayez fait une erreur ou non, c'est la loi. Grosse déception et surtout de nous faire passer pour des idiots comme quoi l'étiquette n'était pas au bon endroit... J'apprécie pas surtout que je suis directrice de magasin et je me permettrais pas une telle chose avec mes clients