Pharmacie Centrale de Sceaux Totum Pharmacie

Je demande une boîte d’anti-inflammatoires (vente sans ordonnance), la personne (je n’ai pas vérifié si elle était pharmacienne ou vendeuse), et devant les autres clients et de façon tout à fait péremptoire me voilà soumise à un véritable interrogatoire : raison pour laquelle j’ai besoin de ce traitement, mes traitements en cours, etc. Quand je lui fais remarquer que ses questions sont intrusives et que j’ai l’impression d’être soumise à un véritable interrogatoire (et j’insiste devant tous les clients présents dans l’officine), elle me répond très très sèchement, aucune empathie, que le jour où les médicaments seront vendus en grandes surfaces j’aurais le droit de réagir. Ils ne me verront plus !

Mon papa est diabétique. Il tombe à sec de bandelette. Il a rdv avec son médecin généraliste mais pas avant la fin du mois car celui-ci est en congés. Impossible d’obtenir les dites bandelettes. Refus net. Alors qu’un diabétique doit surveiller sa glycémie tout les jours plusieurs fois par jour. Il avait déjà eu des soucis car pour son autre pathologie il devait se battre pour faire comprendre ce qui était écrit à savoir que son ordonnance était renouvelable !

Mon mari est diabétique il s’est rendu à la pharmacie où nous sommes clients réguliers pour obtenir des bandelettes de prélèvement il est tombé sur un personnel qui a refusé de le servir elle a trouvé que l’ordonnance était trop ancienne et notre médecin traitant absent pour la durée des vacances. Mon mari était près à les payer plein pot eh bien non il a fait face à un refus. Ils ne nous reverront plus heureusement une autre pharmacie a bien voulu le dépanner.

Mon fils a pris un RDV sur doctolib pour sa deuxième injection contre l'hépatite B dans le cadre d'un voyage à l'étranger. Il avait une ordonnance, son carnet de vaccination et il s'est vu refuser purement et simplement l'administration du vaccin sous prétexte que cette vaccination était pour un voyage...ahurissant! Je n'ai tjs pas compris cette façon de faire, il serait professionnel que la pharmacie mentionne cette restriction de taille sur doctolib. Pour résumer, il n'a pas été bien reçu, a perdu son temps et a dû trouver rapidement une solution de repli car son départ était imminent...

Je n'ai rien à reprocher aux pharmaciens dans leur pratique. A contrario, les prix sont très élevés !!!! Comment se fait-il que certains compléments alimentaires ou probiotiques que j'achete depuis des années en province ou sur Paris, coûtent 2 à 5€ plus cher ? Comment justifier ces prix ? Je parle de laboratoires populaires comme Pilege ou Nutergia.

Pharmacie très agréable et très belle. Nouvelle propriétaire super sympa !!

Très bon accueil et des conseils très pertinents! Merci à l equipe!

Super équipe, plein de conseils pertinents. Je recommande

Mes colocataires m‘avaient d’emblée conseillé d‘aller plutôt à l‘autre pharmacie. Je l‘aurais appris à mes dépens. Cet après-midi, je viens commander un médicament en rupture dans beaucoup de pharmacie (Methyphidate). Une pharmacienne me reçoit et inspecte mes deux ordonnances à la lumière du plafond (la confiance règne !). Puis elle me déclare : „ah oui c‘est en rupture et on ne va pouvoir vous donner que le générique sauf si vous avancez les frais pour la marque Concerta“. Or mon psychiatre et mon généraliste m‘ont toujours dit de prendre la marque car les changements de composants dans ce type de médicaments sont beaucoup plus sensibles que dans d‘autres cas. Je n‘avais jamais avancé les frais jusqu‘ici. Elle n‘a rien voulu entendre, s‘est même étonnée que je sois remboursé en tant qu‘adulte ! Sa collègue, également docteure en pharmacie, lui a rappelé qu‘effectivement, les adultes sont remboursés depuis plus d‘un an pour ce médicament. Puis elle s‘est ensuite étonnée de la posologie d‘antistaminiques, prescrits par mon médecin généraliste. Je ne sais pas…j‘ai confiance en mon médecin…tout comme dans les pharmaciens qui connaissent leur métier. Un peu stressé de n‘avoir pu me procurer le Concerta-Methyphidate, pourtant déjà pris dans cette pharmacie avec une autre pharmacienne…(avant le changement de proprio ?) j‘ai enfin pu, après avoir appelé une dizaine de pharmacies, en trouver une en Seine-et-Marne qui en avait également. Le pharmacien m‘a directement donné la marque en me répétant mot pour mot ce que m‘avaient dit mes médecins : exceptionnellement pas de génériques pour remplacer cette marque car cela peut avoir des adaptations compliquées. Conclusion : il faut bien tomber pour avoir ses médicaments et c‘est bien triste… ;/

J'ai pas trouvé le produit que je cherchais. J'ai l'impression que la pharmacie est engagée dans les produits naturels et le moins chimique possible. C'est tout à leur honneur.

Equipe très professionnelle, disponible et à l'écoute. La nouvelle pharmacienne titulaire a une belle énergie et l'envie de bien faire les choses pour les clients que nous sommes. Hâte que les travaux dévoilent la nouvelle pharmacie, certainement plus moderne, avec peut-être encore plus de gammes de produits phyto et les dernières tendances en parapharmacie.

Belle reprise en main de la nouvelle pharmacienne madame Lechertier, travaux en cours prometteurs. Équipe dynamique, les vaccins en plus. Bravo !

Excellente Pharmacie. J'y suis allée car c'est la seule où j'ai trouvé un médicament ( pour ma maman) en rupture partout (j'ai fait toutes les pharmacies de Paris et plusieurs banlieues) Déjà, très bon accueil au téléphone, le personnel était à l'écoute et soucieux de la situation, ils m'ont proposé de faire de leur mieux pour commander contrairement aux autres pharmacies où l'appel se terminait au mieux par bon courage ! J'ai été rappelée 4 jours après, j'ai eu 2 boîtes, c'était inespéré ! La pharmacienne nous a rassuré et nous a proposé de suivre ça de près et tenter de commander dès que possible. Je tiens sincèrement à remercier le personnel de cette pharmacie, très aimable bien qu'ils ne me connaissent pas du tout ! Avec la rupture de ce médicament, j'ai eu à faire à plusieurs pharmacies et je peux vous dire qu'elle sort du lot ! Merci pour votre accueil et votre efficacité.

Très bon accueil. Bon conseil. Rien à voir depuis que cela a changé de propriétaire.

Un accueil chaleureux et professionnel. De très bons conseils pour venir à bout d’un rhume / toux persistants. Je recommande. Hâte de voir la pharmacie quand les travaux seront terminés.

Très bon accueil et une bonne écoute de la personne qui n’a servi Merci

Changement de propriétaire ! De passage hier, j’ai pu remarquer les travaux qui vont donner un beau coup de jeune à la pharmacie ! Sur l’ordonnance d’une personne de ma famille, il y avait quelques médicaments en rupture… Après avoir fait 5 pharmacies, j’ai pu avoir l’ensemble de mon traitement ici !

Nouveaux propriétaires! super accueil malgré les travaux qui promettent un bel espace, très bons conseils!

Tres belle nouvelle equipe. Dynamique et serieuse. Je recommande

J’ai eu un très bon service, je suis satisfaite !

Nouvelle direction au top. Service rapide et efficace. Cette pharmacie se modernise c’est super !

Accueil très professionnel et sérieux, nombreux services proposés utiles, des travaux en cours pour améliorer encore la qualité de l’accueil et des services. Équipe efficace et de bon conseil.

Excellente expérience, La pharmacie Centrale est en cours de travaux ! La nouvelle titulaire est très professionnelle et prodigue d'excellents conseils. L'équipe est également très chaleureuse. En plus, la pharmacienne m'a dit qu'ils n'avaient plus de produits manquants. En effet, ils avaient de l'Augmentin pour ma fille alors que je venais de faire 3 pharmacies pour en trouver ! Hâte de voir la nouvelle pharmacie dans quelques semaines !!!

Si vous avez du temps à perdre je vous conseille cette pharmacie ! 45 minutes pour 3 boîtes de médicaments, la pharmacienne Bérengère est d'une lenteur extrême et ose me dire en plus si je suis pressée je peux partir car elle fait du mieux qu'elle peut ! Quel culot !!

Le pharmacien a été très compréhensif et à l'écoute.

Pharmacie très mauvaise, je viens pour un orgelet, je demande une crème et on me prescrit un lubrifiant pour œil lol..... De l'argent gaspillé avec le petit salaire que j'ai.... Et en plus ne veut même pas écrire l'ordre de prise des médicaments sur les produits j'ai du insister.... Il n'y a plus de bonnes pharmacies c'est désolant.... En plus les deux produits prient viennent du même laboratoire pharmaceutique on n'est que des cobayes au final. À FUIR ! Celle d'antony à côté de la gare est cent fois mieux.

accueil très désagréable, attente très longue, font semblant de ne pas voir une femme enceinte qui attend debout depuis plus d'un quart d'heure, refusent de délivrer les produits d'une ordonnance valable...à fuir et la réponse est juste un tissus de mensonges

Bon accueil. Compétences , Efficacité. A l'écoute ....primordial dans une pharmacie ; pour certaines pharmaciennes ....ce n'est pas le cas de l'ensemble. ( humeur à laisser à la maison.) 🥴 C'est désolant 🤭pour un lieu aussi important. LE BESOIN pour sa SANTÉ.!!!!! Souvent servis par les mêmes employés...tant mieux..merci

Bonne pharmacie, personnel sympathique et agréable, en parapharmacie les produits sont chers.

Pharmacie très agréable avec une équipe bienveillante. Les conseils délivrés sont toujours très pertinents. Merci! Je recommande +++

Franchement très très déçu. Je suis préparatrice en pharmacie sur tours et les réflexions de mes consœurs m'écœure. J'avais commandé des produits pour ma sœur qui finalement n'en a pas voulu. Je me suis excusée en leur demandant de me rembourser. Une des pharmacien la fait mais en tirant une tête de 2pieds de long et la préparatrice à côté (grande avec les cheveux bouclés) à sortie : a ba c'est sympa d'annuler.... Et oui ça peut arriver. En Touraine quand un patient ne veut pas d'un produit qu'il a commandé on lui rembourse sans rien dire.......

J’avais oublié mon masque pour prendre le bus j’ai voulu en acheter un le pharmacien a refusé En disant c’est vendu par 10 Alors vous pouvez m’en donner un il a également refusé Quelle honte pour une pharmacie Je déconseille pas sympa pas Serviable uniquement intéressé à vendre ces produits

Super pharmacie ! J'y suis allé pour chercher des médicaments prescrits par mon médecin, et j'ai été vraiment bien reçu, très bonne ambiance, j'y retournerai !

Excellente pharmacie avec des professionnels de santé a l'écoute et soucieux de la santé de leurs patients. Les pharmaciens comme les préparateurs savent se montrer patients, attentifs et appliqués pour la bonne dispensation de produits pharmaceutiques et délivrent des conseils de qualité.

Je suis très étonnée des commentaires négatifs que je viens de lire. Pour ma part je trouve que le personnel est à l'écoute de la patientèle et delivre de bons conseils. De plus large choix de produits en parapharmacie! Je recommande.

Personnel puant qui prend les clients de haut et se permet de faire des remarques ! Hallucinant ! Ils se permettent carrément d'enfreindre les lois en mentant à leurs clients ! Je vais contacter l'ordre des pharmaciens, ces pratiques sont la honte de votre profession ! PIRE PHARMACIE DE SCEAUX !!!

Odieux, autant les pharmaciens que les pharmaciennes ! se prennent pour des médecins, ne sont pas à l'écoute, refusent de délivrer les prescriptions même si l’ordonnance est valide et se justifient en mentant ! UNE HONTE ! A FUIR !

Les pharmaciens sont désagréables et insistent très fortement pour vous donner des médicaments génériques au lieu des médicaments prescrits par le médecin (un intérêt financier pour eux ?). Très insatisfaite.

Pharmacie à fuir ! Non seulement la pharmacienne est extrêmement désagréable, mais en plus elle donne de faux conseils médicaux sans se soucier le moins du monde de mettre la santé des patients en danger ! Une vraie honte pour la profession !

La pharmacie qui a TOUT EN STOCK, la pharmacie dont LE PERSONNEL EST COMPETENT ET TOUJOURS A L'ECOUTE DONC EFFICACE, de plus l'équipe est PRESENTE DANS L'OFFICINE DEPUIS LONGTEMPS, ce qui est un gage de QUALITE pour nous, clients.

Ma pharmacie de quartier, je trouve le personnel accueillant et toujours à l'écoute. L'attente n'est jamais trop longue, et on peut toujours compter sur eux pour des conseils adaptés. Top !

Ma pharmacie de prédilection, la preuve : ayant récemment déménagé en province, je profite de mes incursions dans la capitale pour revenir à mes anciennes amours. Personnel compétent, aimable et disponible – une mention spéciale pour « les 2 V blondes », Véronique et Valérie, très efficaces et aux petits soins. Grand choix de parapharmacie à des tarifs compétitifs.

Cest la meilleure pharmacie que j'ai connu je suis une cliente chez eux depuis des années jamais eu de problème ils font bien leur boulot et surtout ils ont tous a l'écoute des ois je e peux ps parler avec mon medecin vu les patients qu'il a et je me rappelle une fois jetais déprimé et c'est DR Véronique qui a pris de son son temps elle m'a vraiment bien écouté et surtout m'a conseillé tellement elle parle bien surtout a compris mon problème j'ai eu les larmes devant elle je n'avais pas besoin d'aller chez un psy et depuis ce jour la je me sens mieux je la remercie pour sa patience et sa gentillesse. Quand aux autres aussi que se soit les femmes ou hommes sont pareils rien dire merci beaucoup a vous je resterai fidele c'est ma seule pharmacie <3

cela dépend sur qui on tombe ! de 0 étoiles à 5... les 2 dames blondes sont très sympathiques & compétentes, les autres bof voire nul.

On se demande qui creuse le trou de la sécurité sociale ... une erreur et c'est le patient qui paye (et sa sécu qui rembourse) !

Pharmaciens arrogants, comportements à la limite du respect envers le patient. Même après plusieurs années de fidélité, le moindre service devient difficile à obtenir, quel rapport de confiance ! La plupart du temps les produits ne sont pas en stock et l'attente est très longue, il faut revenir plusieurs fois pour que son ordonnance soit entièrement validée. D'où la nécessité de passer commande à l'avance pour des traitements lourds, dans ce cas, on est généralement expédiés, voire pris pour des imbéciles... Pour un métier de conseil, particulièrement médical, il serait urgent de revoir le sens du contact et de l'accueil.

Pharmacie très agréable Les pharmaciens et préparateurs sont consciencieux et très sympathiques. Très large stock de médicaments ce qui évite souvent l’attente d’une commande

On trouve toujours ce qu'on vient chercher et les pharmaciens sont tres gentils et tres competents. Il y a toujours plein de monde mais ça va vite.

Longue attente et personnel peu agréable. À éviter si vous êtes pressés, aller à l’autre pharmacie un peu plus loin vous y serez gagnant. Peu de stocks sur certains médicaments

Prétentieux pharmaciens qui se trompe de médicament pour ma femme qui subira un traitement erroné pendant 7 jours jusqu à ce qu'on s 'aperçoive de l'erreur. Aucune excuse pour l'erreur. Aucun dédommagement. Pharmacie à éviter.