Pharmacie Centre Commercial Pharmacie

Une pharmacie comme on les aime avec un personnel aimable et de très bon conseil. De plus, la nouvelle pharmacie est vraiment très agréable, plus lumineuse et très belle avec beaucoup de références. Les fauteuils pour attendre son tour sont une excellente idée ! Merci à vous !

« Accueillie » par une dame âgée aux cheveux courts, elle a refusé mon ordonnance soi-disant non conforme. Elle n’a même pas daigné insérer la carte vitale. Après 10 minutes de queue je suis donc repartie bredouille. Je suis allée dans une autre pharmacie juste après et ai pu sans contrainte obtenir le médicament avec la même ordonnance.

J'aimerais dire combien j'apprécie cette pharmacie, et encore plus l'une de vos collaboratrices nommée Inès. Cette dernière a certe pris le temps, mais m'a conseillé mieux qu'aucun médecin ne l'avais fait jusqu'à présent face à ma situation. Bravo à toute l'équipe et au travail fourni sur l'ouverture des nouveaux locaux.

J'ai été accueillie ce jour par Pauline et Inès très agréables toutes deux. Inès n a pas hésité à prendre le temps de m'expliquer comment suivre mon traitement et répondre à toutes mes interrogations. Ce fut plaisant d'avoir deux personnes bienveillantes en face de moi. Merci encore !

Pauline et Ines Fond un travail impeccable, elles sont super gentilles et à l’écoute. Merci beaucoup

Je voulais juste prendre un moment pour exprimer ma sincère gratitude pour tout ce que vous avez fait toutes personne en particulier Inès. Votre aide et votre soutien ont été inestimables, et je suis vraiment reconnaissant,Merci beaucoup !

J'ai été accueillie par une équipe très sympathique et cordiale qui m'a bien dépanné suite à une urgence que j'ai eu le lundi de Pâques. Malgré que le jour soit férié et que ce soit en fin de journée, les dames qui m'ont servi avaient le sourire et ont même pris le temps de plaisanter un peu avec moi pour dédramatiser la situation. Bravo à elles pour leur professionnalisme et leur dévouement envers une patientèle de passage. Je recommande !!!

Très bien accueilli et on toujours le matériel médical et servi rapidement. Le personnel très souriant et toujours un petit mot gentil Merci

Cette pharmacie vous offre un super accueil : très sympathique et avec les pharmaciens à votre écoute pour mieux vous conseiller.

Une note particulière pour Anne-Christine qui m'a conseillé pendant ma grossesse, mon post-partum ou pour mes jumeaux maintenant qu'ils sont nés. Toujours de bon conseil et bienveillante. Merci beaucoup

Cela fait plusieurs années que je viens ici régulièrement, et j’ai toujours été très bien reçu, le personnel a toujours été très agréable et serviable Que du positif, cela fait plaisir. Merci encore à l’équipe pour sa bonne humeur et professionnalisme

Cela fait des années que je viens dans cette officine et jamais déçu, personnel serviable et toujours de bons conseils, mention particulière pour Joanna qui, dernièrement, s'est démenée pour me fournir un de mes médicaments réguliers dans le conditionnement souhaité :)

Je suis extrêmement choquée par le comportement d'une pharmacienne aujourd'hui. La personne était très désagréable, a refusé de me faire l'injection prescrit sur l'ordonnance, m'a très mal parlé, et m'a presque jeté mon ordonnance avant de partir en me laissant là derrière le comptoir quand je lui ai dit que j'allais aller dans un autre pharmacie. J'ai été souriante, aimable et agréable du début à la fin. Je comprends que des personnes puissent passer une mauvaise journée mais je n'ai pas à en subir les conséquences. C'est irrespectueux et absolument pas professionnel. Je lui ai même demandé des probiotiques sans ordonnance qu'elle ne m'a pas donné. Je ne laisse jamais de commentaire négatif mais là je suis profondément heurtée par un tel manque de bienveillance.

Pharmacie qui se trompe de lait pour nourisson de deux mois allergique aux protheines de lait de vache heureusement que je m’en suis rendu compte! Qd jy suis allé pour demander le changement la boite ouverte n’a pas pu etre reprise alors que c’est une faute de leur part ! Et en plus je ne devais surtout pas etre en colere de devoir revenir de bon matin avec mon bebe en pyjama parcequ’on s’est permis de regarder mes antecedents medicaux et de me juger sur ma depression ! La pharmacie de la honte pas d’excuses pas de compassion pas d’humanité rien! Je ne mettrais plus un pied ici et je comprends les dires sur cette pharmacie ! Les gens y vont par depis car dans le centre commercial

Très bonne pharmacie, équipe très agréable. Merci notamment à Joanna pour son accueil chaleureux et ses précieux conseils. Ses renseignements et ses compétences en orthopédie m’ont été d’une grande aide. Je recommande vivement !

Si d'emblée je voulais mettre une étoile, la seconde est pour la jeune pharmacienne à qui j'ai expliqué mon soucis de lombalgie ?! bilan de l'échange et apport du médicament 30secondes, dommage que la personne qui était en charge de la caisse rapide & sans ordonance n'est pas eu ce temps a m'accorder, avec un simple et polie néanmoins la caisse est fermée monsieur, suivi d'un je suis désolé monsieur, quand j'ai vainement tenter de lui expliquer que la douleur m'empêchais de rester debout très longtemps, comme je suis une personne polie, je suis retourné dans ma voiture attendre que les lieux se vident un peu, et comme je n'ai eu finalement que de bonnes expériences et souvent de très bons conseils dans cette pharmacie, je vais rajouter une 3ème étoile Je comprends que c'est la fin de journée, mais parfois il faut savoir s'adapter un minima à la situation Bien à vous

Un monsieur de plus de 70 ans vient se renseigner pour sa 3ème dose COVID... Il a vu sur TF1 qu'il pouvait se présenter sans rendez-vous, la pharmacienne l'a littéralement envoyer bouler en lui disant d'appeler TF1 !!! HONTEUX !!!

Un grand merci à Pauline pour ses conseils et sa douceur. Elle est très souriante et agréable.

Une équipe adorable. Ils prennent le temps de chercher les médicaments et donnent de très bons conseils. Je ne comprends pas les avis négatifs sachant que c’est une pharmacie et non une entreprise commerciale. Je recommande à 100%. Mention spéciale à Joanna.

Merci à Pauline pour sa bienveillance et ses conseils précieux lors de la visite de ce jour. Elle a su répondre à mon besoin et trouver de quoi soulager ma douleur. Johanna était également adorable !

Visite ce jour ( 12/10/24 ) étant une cliente très habituée j’ai pour habitude d’être prise en charge par Joanna, Sylvia ou Nathalie, et très satisfaite de leurs conseils, accueille et prise en charge. Aujourd’hui j’ai été reçu par une dame d’un certain âge avec les cheveux blanc au carré, et bien ça sera pour moi la dernière avec celle ci, je passerai à l’avenir mon tour. Étant enceinte, il y avait la queue jusqu’à dehors, il fait très chaud dans cette pharmacie et je subit des douleurs depuis le début de ma grossesse je me suis donc permise de passer sur le côté étant « prioritaire » alors que je fais habituellement la queue si la pharmacie n’est pas bondé et que la chaleur ne me donne pas des malaises, et là je me suis littéralement faite agresser par la pharmacienne, apparement être enceinte n’est pas « un prétexte » pour passer prioritaires même si la pharmacie déborde de monde, alors elle a le droit d’avoir son avis sur la question mais je pense qu’être aimable et parler gentiment aux clients ne devrait pas être une option surtout quand celui ci est cordiale envers le personnel.

Petite déception lors de ma visite ce matin et pourtant ce n’est vraiment pas la première fois que je viens ici. J’ai envoyé mes ordonnances par mail, mais lorsque je l’ai signalé à la pharmacienne, elle m’a répondu un peu sèchement que cela ne l’arrangeait pas, car plusieurs clients attendaient derrière (je suis une cliente également non ?) Lorsque je patiente plus de 15 minutes pour être servie, je ne fais pas de remarque. Alors, pourquoi accepter les ordonnances dématérialisées si c’est pour nous reprocher de les utiliser ? Je comprends qu’il puisse y avoir de l’attente, mais je n’y suis pour rien… un peu de considération aurait été la bienvenue.

Excellent accueil et bon conseil de la part de Mme Calado. Je recommande !

Très bonne pharmacie avec un personnel très accueillant et très professionnel. Je les félicite et les remercie pour leur compétences. Merci à Inès qui a pris le temps de résoudre mon problème alors que je n étais que de passage dans la région. Un grand merci pour sa disponibilité. MZ

Nous adorons cette pharmacie car le rapport qualité-prix des articles est vraiment super ! Merci beaucoup à Pauline, qui est extrêmement souriante, bienveillante et accueillante, c'est un vrai plus d'avoir du personnel aussi professionnel!

J’aimerais laisser un commentaire pour la jeune pharmacienne nommée Ines pour la remercier pour son professionnalisme et sa bienveillance lors de ma dernière visite à la pharmacie. Ses conseils éclairés m'ont été d'une grande aide. Merci pour votre dévouement envers vos patients!

Je pense que je viens là depuis plus de 20 ans, les prix en Para sont très compétitifs me semble t il et encore plus depuis le changement de propriétaires ! Il y a cependant un pb évident d'attente aux caisses en fin de journee et le samedi. On a tjrs vu cette pharmacie bondée de clients, mais franchement quand on arrivait du temps de l'ancienne direction et qu il y avait 4 personnes, voire 5, pour servir en caisse, ça depotait beaucoup plus vite que maintenant. Est ce vos systèmes informatiques.?.je ne sais pas. Pour la Para, J avoue que je préfère toujours faire la queue côté pharmacie ça passe mieux et on est mieux accueilli.

Très bon accueil du personnel toujours disponible et très professionnel. Je recommande bien vivement cette pharmacie

Une catastrophe à fuir ,ce n'est plus pareil depuis le changement de propriétaire et d'équipe...pharmacienne en chef désagréable, hautaine et condescendance.. pas arrangeante et prends les clients de haut.. oui les clients et non pas malade car cette pharmacie est une pompe à fric...je change avec joie . A fuir

Anne-Christine a su être très professionnelle et à l’écoute en plus d’être souriante. (C’est toujours plus agréable) Malgré le temps passé à la caisse (gros dossier) elle a su rendre l’attente beaucoup plus fun!!!

L'expérience était très désagréable, et pour ce qui est de la pharmacienne, son manque total d'amabilité laisse beaucoup à désirer. Je ne prévois pas d'y retourner du tout !

1.Surtout ne prevoyez pas de rdv quand vous allez dans cette pharmacie. 2. On a installé une (seule) caisse rapide sans ordonnance, qui prends plus longtemps a être servi qu'une caisse avec ordonnance. 3. Quand on prends un rdv pour le vaccin covid faut savoir (je l'ai appris qu'aujourd'hui) que c'est payant. Ok. De plus...on demande a un pharmacien comment faire pour annoncer d'être là, on me dit a n'importe quelle caisse. Ok... je choisi la caisse rapide... a la caisse rapide on me dit qu'il faut aller qur une caisse normale.... du coup 5-10 min sur une caisse rapide, et maintenant faut refaire la queue.... MAIS... c'est tout simplement génial d'attendre sans arrêt! De plus je demande a voir un supérieur, la personne venait juste de sortir... Les seules informations sont des flèches affichées par terre. Donc, avis a tous le monde : a la pharmacie de carrefour, regardez par terre et pas devant vous. Comme ça, vous éviterez de faire de la queue pour un vaccin, ou un pansement, ou n'importe... Moi c'est fini...5 ans et toujours aussi mal organisés. Je regrette , il me semble l'ancien manager, qui apparemment est parti a la retraite.

Vraiment adorables et professionnels , voilà qui résume cette pharmacie. La pharmacienne ( une grande dame à lunette ) a tout fait pour me trouver un médicament à 20h55 ! Je dis clairement bravo et merci …!!! Rares sont les gens qui se plient en quatre pour satisfaire leurs clients alors je recommande cette pharmacie sans aucune hésitation car en plus d être très aimables ils sont très professionnels !

Je tiens à remercier chaleureusement l équipe de cette pharmacie en particulier la pharmacienne ( une dame grande à lunette ) et sa collaboratrice qui étaient de permanence hier jeudi 2 nov . Ma femme est venue à 20h55 après une visite de chez le médecin pour notre fils et avec le sourire et la gentillesse elles ont tout fait pour que mon épouse puisse trouver un antibiotique et ont appelé leur collègue de mantes la jolie et tout cela dans la bonne humeur et compassion ! Alors je vous félicite et vous remercie infiniment, car il n est pas toujours facile d’être confronté aux clients et votre sourire , gentillesse et professionnalisme fait honneur à votre profession . Merci à vous !

Bravo pour le professionnalisme de l'équipe de cette pharmacie .je tiens à remercier Marie Christine pour ses conseils.bonne continuation

Je recommande vivement cette pharmacie !! Je suis passée par hasard pour confectionner une orthèse pour ma main suite à une section du tendon fléchisseur et Joanna a particulièrement été à l’écoute et patiente avec moi. Un grand merci à elle et à toute l’équipe pour sa gentillesse et ses précieux conseils… Vous pouvez y aller les yeux fermés !!

Passage effectué jeudi 17 août. J’ai eu la responsable, qui est juste au top. Cette dernière m’a donné de précieux conseil sur pleins de sujets. Le reste du personnel est très souriant et bienveillant. Je recommande ce genre de praticien qui est à l’écoute des patientes et non de leurs portefeuilles. ‘À bientôt.

Mon expérience du jour avec cette pharmacie est choquante. La personne m'a vendu mon traitement injectable, l'extérieur et l'intérieur de la boîte étaient en très mauvais état : grosses taches , usure du carton, des écritures etc... Il faut savoir que ce traitement doit être conservé à l'abri de l'humidité et ne doit pas être exposé à la température ambiante (mise en frigo) donc je me permet de douter des conditions de stockage du produit et donc de la présence de risques sanitaires à l'injection...Et la personne m'affirme que le produit est toujours bon vu qu'il n'est pas périmé ! Je lui demande donc si elle n'a pas d'autres boîtes en meilleur état, non apparemment c'était la dernière. Je repars donc dépitée avec cette boîte et méfiante, j'ouvre celle-ci immédiatement à la sortie de la pharmacie. Quelle surprise de constater la présence de moisissures tout autour de la notice et du produit, le tout est collé par une substance non identifiée. J'y retourne dans l'instant pour faire constater cela à la vendeuse (que je n'appelerais pas pharmacienne vu le manque de professionnalisme). Comme par magie elle va donc me chercher une autre boîte, indemne cette fois... Pourquoi vouloir à tout prix écouler un produit en mauvais état au détriment des risques encourues par la patiente ? Pourquoi mentir ? Comment sont conservés les produits dans cette pharmacie ? Pour moi, il s'agit d'une grosse faute et cette personne ne devrait plus pouvoir exercer. Méfiance.

J ai eu differents intervenants, ils sont à l écoute et m ont tous bien reçu. Pharmacie compétente par les conseils donnés et accueillante. Ça fait du bien quand on est malade d être pris en charge ainsi.

Une pharmacie que j affectionne depuis 8 ans. Toujours accueilli de la même façon c est à dire très accueillant, serviable et de bon conseil. Comme ce soir où j ai pu trouver bonheur pour ma fille de 3 ans.

Cette petite pharmacie contient des produits intéressants côté prix, les affichages sont bien visibles. C'est dommage que ce soit un peu petit à l'intérieur (surtout quand on fait la queue) Un peu déçu par une des préparatrices en pharmacie du côté zone sans ordonnance la dame est très expéditif et vous montre que vous la fatiguer par vos questions.. Ça m'as mise mal à l'aise je préfère éviter cette dame quand elle est là. L'accueil reste correct même au téléphone.

Une pharmacie que j'affectionne beaucoup. Les pharmaciens et pharmaciennes sont à notre écoute, répondent au mieux à nos demandes et font preuve de bienveillance. Je continuerai de prendre mon véhicule pour venir chez eux. C'est une pharmacie que je recommande. Merci 🙏🏻

Accueil formidable; j’ai reçu de précieux conseils d’Anne Christine et la préparatrice concernant mon fils. Merci encore pour le temps accordé ! Ça fait du bien autant de considération! Je recommande chaudement.

Aujourd'hui mon épouse qui est enceinte s'est faite recaler en lui disant la queue est vers la bas. C'est inadmissible wow aucune humanité, t'facon j'y remettrais jamais les pieds et j'en ai déjà parlé à tout mon entourage, je déconseille fortement

Équipe très sympathique avec qui on peut parler . Deux injections Covid et très vien passé . De nos jours , c'est rare une telle équipe . Cordialement . Mr LHERMITE

Le pharmacien un monsieur âgé est d'une extrême gentillesse très aimable. La pharmacienne également super sympa elle a pris soin d'une dame qui parlait pas très bien le français avec beaucoup de gentillesse et de patience. Vraiment cela fait plaisir car ça se perd. La pharmacie est un peu exigue mais au mois on y est bien accueilli

Pharmacie à fuir ! Niveau amabilité c'est zéro surtout la patronne des lieux. Méprisante envers les minorités j'ai assisté à ùne scène en allant chercher mes médicaments. C'est honteux !

Accueil très agréable et pharmacie ayant beaucoup de références disponibles. Personnel de très bons conseils, en particulier la jeune pharmacienne (jolie brune souriante). Je reviendrai.

Très mauvaise expérience, une pharmacienne m'a dit que je lui faisais : perdre son temps car elle a été incapable d'imprimer mon ordonnance. Un personnel soignant qui refuse de prendre un patient en charge... Je n'ai jamais entendu ça. une autre plus âgée à lunettes m'a dit que mon téléphone était obsolète et que je devais lui faxer. Faxer une ordonnance en 2020... ok. Le comble, je me détourne pour patienter, elle m'a relancé en disant que de toute façon elle ne pouvait pas m'aider car une genouillère pendant les temps qui court, elle ne pourrait pas prendre les mesures et qu'a nouveau je leur faisais perdre le temps. Verbalement votre prise en charge est juste déplorable, c'est une honte.

Horaires non à jour la pharmacie ferme visiblement à 20h30 une personne a ouvert la porte,pas de bonsoir rien du tout pas d explications un non de la tête agacée...mettez vos horaires à jour et soyez plus aimable. Je sais ur les clients de derniere minute c est pénible mais avec un site à jour vous auriez moins de désagréments