Pharmacie Cleyet Merle à Yutz Maison de santé

J’arrive à la pharmacie à 16h45, les portes étaient déjà fermées. Alors que la fermeture était normalement prévu à 17h. J’attends quand même devant car il est samedi et j’ai un bébé de 7 mois qui a un œil rouge suite à une réaction à un antibiotique. On m’ouvre la porte, merci. Arrivée devant la pharmacienne, elle m’a très mal parlé j’ai été vraiment choquée de sa reaction démesurée. Je lui ai dit qu’elle n’avait pas besoin d’être désagréable comme ça. Elle s’est calmé deux secondes et de nouveau elle m’a parlé limite en criant, de manière très désagréable. Je suis tout simplement une maman de deux enfants, 3 ans et 7 mois, très fatiguée, qui essaie juste de faire de son mieux pour ses enfants. Je suis rentrée en pleurs !!!! MERCI pour l’accueil. Plus jamais je reviens mettre le pieds dans cette pharmacie.

Client fidèle de plus de 15 ans avec plusieurs maladies en ald . Avec un service et une écoute du personnel irréprochable ,depuis plusieurs moi et après l arrivée d une nouvelle pharmacienne que des problèmes . Personne qui n a aucune empathie hautaine qui se retranche derrière certaines règles de la sécurité sociale la règle des 21 jours . Avant il n y avait pas de problèmes pour me donner les prescriptions avant .Maintenant je suis un fraudeur , je ne recommande pas cette pharmacie . Temps que cette personne sera là .

Une équipe toujours souriante et de bon conseil.

Longtemps cliente d’une autre pharmacie assez proche, j’en cherchais une autre car autant de mépris n’était plus possible. La première que j’ai trouvé est la pharmacie Cleyet Merle choisie par pur hasard. Que ce soit les pharmaciens ou les préparatrices de commandes, tous sont tellement gentils et à l’écoute. Les visites se passent toujours excellemment bien et j’ai plaisir à y retourner. À conseiller vraiment, c’est la meilleure pharmacie de Yutz !

Personnel sympathique et accueillant. J'y prends mes traitements médicamenteux régulièrement ayant de graves pathologies. Je les remercie pour leur amabilité.

Serviable et tjrs à votre écoute.

attentif, poli, excellent service

Pas bien reçu par une personne pourtant ancienne dans cette pharmacie. Fidèle depuis 2005, je n irai plus. Désolé.

Bonne pharmacie ⚕

Une personne qui s’appelle CAMILLE qui est malpolie comme tout ! De pire en pire cette pharmacie je me déplace quelques jours avant pour savoir si y ont une ordonnance a mon nom on me dit que non je rappelle aujourd’hui on me dit que y a bien une ordonnance a mon nom mais que de toute façon on me la donneras pas alors qu’elle est renouvelable 3 fois ! Et en plus de ça on se fait disputer par Camille parce qu’on a pu l’ordonnance mais elle se prend pour qui ?! Qu’on m’explique comment cela ce fait qu’on puisse pas récupérer une ordonnance renouvelable 3 fois ?

Bonne Pharmacie Personnel sympathique et professionnel. Je recommande.

Toujours le sourire 😊

Merci pour vos conseils, merci pour votre accueil. Enfin, une pharmacie à l'écoute...

Accessible, sympa et efficace

1er achat Personnels accueillants

Personnel compétent,souriant, à l'écoute des clients et toujours prêts à donner de bons conseils. J'ai également une pharmacie aussi proche mais je resterai une fidèle cliente de la pharmacie Cleyet Merle

Automatiser sa pharmacie avec des machines qui vont chercher les médicaments c'est bien mais devoir attendre 10 minutes que la machine ait terminé la commande d'à côté pour avoir son seul et unique médicament, pour qu'au final la demoiselle aille chercher elle-même le produit, c'est moyen... J'y suis allée une fois et j'y retournerai plus, je n'ai malheureusement pas de temps à perdre... Les machines ne remplaceront jamais les humains.

Très gentille équipe qui maîtrise son domaine! Je vous recommande cette pharmacie!

Accueil professionnel et sympathique.

Personnels souriant et agréables. Toujours de bons conseils.

Équipe eu top, joli coin enfants

La dame qui effectue l’es test anti génique est très serviable A l’écoute je recommande les yeux fermés

Très bien sur tout les points ! Merci pour votre compréhension !

Large choix de produits

Pharmacie familiale et conviviale. Personnel à l'écoute, serviable et très sympathique.

Un personnel incroyable. J’y suis allée aujourd’hui dans l’idée d’acheter des pansements après une grosse chute, et une des pharmacienne m’a tout simplement aidée en désinfectant et posant un pansements, sans avoir rien à payer!

Que des personnes très gentilles et sympathiques. Je recommande 😊

Personnelle accueillant et à l'écoute

Serviable, poli,...

La pharmacienne qu'on a vu est très sympa, à l'écoute du client et m'a très bien expliqué comment régler mon problème. Merci à elle.

Euh comment dire....on fait des commentaires sur mon ordonnance... c'est pourtant bien un médecin qui me l'a rédigée et qui m'a prescrit mon traitement !!!....

Super accueillant, très bonne pharmacie 👍👍👍

Personnel très agréable. Grand choix de produits.

La meilleur pharmacie de Thionville-yutz Personnel très gentille, serviable .je recommande .au moins eu font leur travail bien

Super équipe, j'y suis allé 4 fois avec mon épouse pour des test covid, et à chaque fois nous avons rencontré une équipe charmante, à l'écoute, et tellement bienveillante, n'hésitez pas c'est là qu'il faut aller....

Pharmacie avec un personnel très agréables et de bons conseils pas de fille d atente interminable on s occupe rapidement de vous pas comme dans certaines pharmacies ou ils ont instaurés ce stupide système de tickets à prendre à l entree ou résultat l attente est encore plus longue

Bonne Pharmacie, personnel compétent et fort agréable, possible de stationner tranquillement aux alentours. Et tests de dépistages + vaccination adapté sur place.

Très bon accueil

J'ai été dans cette pharmacie pour effectuer le test antigénique. Déjà l'accueil des pharmaciennes était super, aimable, gentil, agréable. Concernant ce test antigénique le monsieur qui devait me le faire a était d'une douceur, à l'écoute, compréhensible et je le remercie énormément. Car effectivement mon premier test PCR on me l'a fait en plein accouchement d'où j'ai été énormément traumatisé et c'était à l'hôpital Bel-Air de Thionville. Dorénavant je vais faire ce test dans cette pharmacie et uniquement par ce monsieur. Encore merci à ce monsieur et à l'équipe pour l'accueil.

Personnel pas très enthousiaste de travailler...

Pharmacie découverte à l'occasion de la recherche d'un créneau pour vaccination Covid. Présence sur Doctolib, procédure d'inscription tip top, et vaccination tout en douceur ! Personnel agréable, j'y reviendrai ! :))

J ai du me rendre dans cette pharmacie un dimanche. La personne qui m a servi n était vraiment pas agréable. Déjà dans la file d attente elle n était pas sympa avec la personne âgée devant moi.

Accueil plus ou moins agréable, mais dur de savoir ce qui est bon, face à des vendeurs qui essayent de placer leur produits phares plutôt que ce qui vous correspond le mieux.... il faut maintenant faire ses propres recherches avant d'aller acheter un produit plutôt que de se fier aux préparateurs ou pharmaciens. Ça met à mal la confiance qu'on devrait leur faire

Top et sympathique, toujours au service des clients

Personnelle très à l écoute de là clientèle très serviable et donne de bon conseil le petit inconvénient il manque parfois le sourire si bon très bonne pharmacie à recommander

Aménagement rationnel et personnel efficace

Enfin une pharmacie de quartier super avec une équipe composée de professionnels bienveillants

Elles sont patientes et répondent aux questions.

Tres simpas comme farmacie

Le personnel est suffisant et imbus d'eux même. Après 20 ans a fréquenté, je n'espère plus que cela s'améliore.