Pharmacie de L' Europe Pharmacie

Très satisfaite j'ai trouvé les crèmes que je ne trouve pas dans d'autres pharmacies 👍

J'adore cette pharmacie, vous y êtes un peu comme chez vous, servit rapidement il y a un appareil pour pouvoir prendre un ticket, donc en attendant votre tour si il y a du monde, vous pouvez vadrouiller à la recherche de produits pas trop cher, des promos tous le temps, et le personnel très à l'écoute merci à vous, je viens spécialement de Queuleu alors que vous êtes à Bellecroix 👍

Très bien beaucoup de choix en parapharmacie

Rapide puisqu' il y a une machine ou avoir un ticket (virtuel ou papier) très facile d'utilisation, super! Les prix des produits vendus en vente libre sont attractifs et vos produits préférés toujours disponible, si ce n'est pas le cas, ils font leur maximum pour vous conseiller comme il se doit, les pharmaciens sont toujours à votre écoute, toujours souriants et sympathiques, c'est pour dire, j'ai deux pharmacies à côté de chez moi, j'habite à Queuleu et je préfère venir à la pharmacie de l'Europe, pas besoin de vous dire que je vous la recommande 😉 (je ne comprends pas certains commentaires haineux ou illisibles, vous savez mettre 1 étoile mais à vous lire, vous paraissez être ce que vous décrivez, vous voulez passer devant tous le monde sous prétexte d'un handicap, soit, mais si on va à la pharmacie ce n'est pas pour manger des moules, il faut savoir patienter et si quelqu'un vous reçoit mal et bien dite le lui!!!!!, et pour le manque de vaccins anti grippaux, téléphonez avant de vous déplacer....)

Une équipe au top depuis des années. Merci à Christophe et à toutes les filles. Bisous bisous 😘😘

Très satisfaite de la pharmacie de l'Europe. C'est ma pharmacie habituelle, grand choix de produits parapharmacie, personnel très compétent, aimable et de bon conseil.

Pharmacie très bien organisée avec un service impeccable. J’ai apprécié la rapidité et l’efficacité, même en période d’affluence. L’équipe est professionnelle et donne des conseils clairs et précis. Un vrai plus : des produits toujours bien en stock. Une adresse de confiance à Metz !

ill z' effac' la manip le jour prévu pour enregistrement de la mutuelle2025 , soit décembre2024, enregistrent 2eu fidélité sur carte inexistante associée à l'ordo malgré précisions verbales sans papiers (60 d'achats tout de même !!) et ceJ vaccins pour la grippe ç la RUPTURE !!

Très bien servie par les pharmaciennes on y trouve tout ce qu'on veut ! Je recommande cette pharmacie

Personnel chaleureux, accueillant, souriant. Répond à toutes vos questions. Je recommande cette pharmacie

Une grande pharmacie avec des rayons très bien achalandés en fournitures de parapharmacie, très peu d'attente, personnel très courtois, aimable et patient. Très souvent un rayon de promotions très intéressantes sur des produits de marques. Ma pharmacie préférée.

Personnel sympa. Très beau paquet cadeau.

J'ai été très mal servi par une caissière blonde. Moi, j'avais un ticket avec une ordonnance mais elle ne m'a même pas pris elle la pris une personne qui n'avait même pas de ticket. Je n'ai même pas reçu tout mon ordonnance et j'ai dû payer la part de la mutuelle. Pourtant j'avais ma carte à jour, mais elle l'a rien voulu savoir. Arrivée chez moi j'ai téléphoné à ma caisse d'assurance maladie et il mon dit que ma carte était bien à jour. Après ça je suis retourné à la pharmacie pour leur expliquer et l'autre personne m'a remboursé et donné le restent de ma feuille de soins.

Excellent service! L'équipe est accueillante, professionnelle et toujours à l'écoute. Les conseils sont personnalisés et on sent vraiment qu'ils prennent le temps de répondre à nos besoins. En plus, la pharmacie est bien organisée et propose un large choix de produits. Je recommande vivement!

Ce n est pas ma pharmacie habituelle heureusement, rayons bien remplis mais après la déception le bonjour c est une option. Le sourire non remboursé pas la secu , j emmenai une personne invalide , on s en moque prend ton ticket et fais la queue , j ai eu l impression qu on dérangeait plus qu autre chose . Le concept du ticket aussi pas mal. Il faudrait déménager dans un hôpital, ça serait plus adéquat pour votre pharmacie, Un numéro, une tronche jusqu a parterre et la politesse en option .

Pas aimable long et prise de tête alors que l’ordonnance est valable.

Un choix toujours très complet de produits de santé en parapharmacie et de beauté et un accueil en pharmacie bienveillant

Personnel agréable et à l'écoute. Pharmacie et parapharmacie bien achalandés. Merci pour l'accueil réservé à chacun de mes passages avec mon petit chien qui est accepté.

Pharmacie très bien achalandée en produits sans ordonnance, prix très attractifs. Les professionnels sont de très bons conseils.

Pharmacie au top. Personnel agréable et sympathique, toujours à l'écoute et avec de bons conseils. Très large choix de produits.

Pharmacie offrant un large choix de produits de parapharmacie, avec des prix plus bas que dans certaines autres pharmacies. Personnel très gentil !

C’est très regrettable qu’il n’existe pas la note 0 obligée d’en mettre une même si cela n’en mérite aucune pour la manière inacceptable dont j’ai été accueillie dans cette pharmacie. Étant venue hier avec ma grand-mère tout simplement pour une simple prescription suite à mon rdv dermatologue. En arrivant, je suis tombée sur une pharmacienne désagréable qui m’a parlé d’une manière très condescendante à la limite de l’agressivité alors que c’est elle-même qui me pose la question bien que je n’ai pas compris l’utilité de cette question puisque on ne me l’avait jamais encore posé dans aucune pharmacie à ce jour j’ai essayé de lui parler d’une manière intelligente et logique qui j’ai pu le constater ne l’était pas pour elle. La seule réponse que cette pharmacienne venait de m’apporter de façon très agressive envers moi «C’est pas la même chose» comme si je n’étais pas très intelligente est ce que ça méritait réellement d’être dit avec autant d’agressivité en s’adressant comme ça à un client ? Non absolument pas. Alors, j’ai qu’une chose à dire, maintenant sachez chère madame si vous lisez mon commentaire comme j’ai pu vous l’exprimer hier je ne suis déjà pas médecin moi et que je ne pouvais pas savoir qu’il fallait prendre un ticket comme je l’ai dit aussi puisque je ne suis pas du coin. De plus, je venais tout simplement chercher ceux que ma dermatologue m’avait prescrit pas pour venir me faire agresser j’aurai mieux fait de partir directement et d’aller dans une autre pharmacie que d’être très mal reçue. Une chose est déjà sûre je ne reviendrai plus jamais et je n’y retournerais plus du tout dans cette pharmacie pour le très mauvais accueil dont j’ai été victime c’était bien la première et dernière fois que je viendrai je suis repartie très en colère suite à cela alors que je m’attendais à repartir de manière calme et sans nervosité. Quand, je regarde certains commentaires je ne suis même pas étonnée du tout d’avoir été autant très mal reçue dans cette pharmacie et oui je partage entièrement leurs avis en partageant aussi mon expérience pour dénoncer cela. Si j’ai un précieux conseil à vous donner et suggérer ici c’est de vraiment songer à améliorer votre manière d’accueillir les clients ou à changer de métier pour de bon c’est vraiment pas fait pour vous j’ai l’impression. Pas d’aurevoir de ma part mais que un avis que je risque de certainement pas retirer du tout !

Très satisfaite, c'est une pharmacie très bien range et une bon accueil, rapidement servis, est très spacieux.

L'attente est longue, 15 minutes pour deux clients et 3 employeurs. Ils vous demandent de payer les médicaments qui sont remboursés. Le personnel manque de politesse. Je vais maintenant aller dans une autre pharmacie. Le bon côté c'est qu'il y a beaucoup de choix.

Jamais vu des gens aussi nonchalant et hautain, déjà que tu attends une plombe pour être servi. L’impression de déranger vraiment moins t’en demande mieux c’est

Attente très longue. Il faut prendre un ticket à l’entrée mais au final il ne respect pas l’ordre d’appel et ne vérifie pas, résultat j’attends comme une personne bien éduquée et quand je fait remarquer que c’était mon numéro et qu’on a fait passer quelqu’un d’autres on me dit « j’encaisse juste 5min et c’est à vous » alors ok je suis patiente mais dans ce cas à quoi sert votre système???? je précise également qu’il n’y a eu aucune excuse comme si c’était normal.

Personnel pas du tout agréable, nous refusent des boîtes prescrites sans ordonnance et gratuites, ils mon demandaient de payer!!!!! , file d'attente trop longue, j'avais l'impression de déranger, je n'y retournerai pas! Ça c'est sûr!!! Fuyez !!!!!!

J’apprécie particulièrement de venir dans votre pharmacie, les pharmaciennes sont très sympathiques et souriantes, j’ai eu plusieurs fois affaire à une jeune demoiselle brune avec une frange qui est très compréhensible. Je suis un peu étonné des commentaires précédents car je n’ai jamais eu quelqu’un de désagréable. Certes nous pouvons attendre mais ça va généralement vite et c’est pas si long, ce n’est pas forcément la faute des pharmaciennes mais des clients qui sont parfois un peu trop demandeurs ! Restez comme vous êtes et bon courage

Belle pharmacie, propre et bien organisée. Cependant le personnel n’est pas agréable.. j’avais l’impression de déranger (ce n’est pas la première fois ).. dommage ça ne donne pas envie de revenir

J'y suis allée hier et 3 clients a la pharmacie 5 personnes derrière les guichets une seule personne qui servait et c'était très long pourquoi les autres qui étaient en train de discuter entre elles ne s'occupe pas des clients... dommage j'aime beaucoup cette pharmacie mais ce n'est pas la peine d'avoir autant de guichet s'il n'y a qu'une seule personne qui sert et en plus c'est très long avec chaque personne

Une pharmacie exceptionnelle. On y trouve tous les médicaments et tous les produits qu'on cherche. Tout le monde (des pharmaciens aux préparateurs ou vendeurs) est très sympathique et attentionné. Alors que j'habite le quartier de Queuleu, je privilégie cette officine très régulièrement. Un grand merci à tous.

Toujours une longue file d’attente et on comprends pourquoi ! Même quand il n’y a personne qui attends, les filles sont molles et refuse de servir les clients quand elles n’ont pas l’air si occupée que ça. Molles et désagréables

Pharmacie avec professionnels très sympathiques, c'est ma pharmacie habituelle ! Ouverte jusqu'à 20h dc top ! Carte fidélité pr les achats également. Je recommande ! 👌

Ma pharmacie habituelle. Très bon accueil. Le personnel est adorable et de bons conseils. On peut aussi y trouver de nombreux produits de parapharmacie et des cadeaux si besoin.

Fuyez ! Pharmacie business où on se permet de vous refuser la délivrance de 3 boîtes pourtant bien écrites sur l'ordonnance sous prétexte que on n'a pas le droit de prendre plus d'1 comprimé par jour donc 2 boîtes suffisent pour la durée du traitement (je ne savais pas que les pharmaciens étaient compétents pour juger et contredire la prescription d'un médecin). Mais quand vous insistez que c'est bien écrit 3 boîtes, on finit par dire ok on vous donne la 3e boîte mais vous devez la payer. C'est quoi ça ??? Sans parler de l'attente interminable, 2 guichets ouverts alors qu'il y a plein de personnel à l'arrière et une file d'attente énorme. Amabilité zéro. Encore 2 clients perdus aujourd'hui. Suite : mail envoyé il y a 2 semaines pas de réponse. Je vous explique donc ici : Il est bien mentionné 3 boîtes pour une durée d'un mois 1 comprimé par jour (boîtes de 14 comprimés faites le calcul 2x14 =28 jours il en faut donc 3 boîtes car 2 comprimés supplémentaires pour faire 30 jours) il ne s'agit donc pas d'un renouvellement , contrairement aux médicaments prescrits à la suite sur la même ordonnance où il est bien mentionné à renouveler. Nous savons lire et nous savons ce qu'est un renouvellement. Donc quand le médecin prescrit 3 boîtes c'est 3 boîtes. Cordialement

Si vous êtes attendu quelque part après, n’allez surtout pas dans cette pharmacie. File d’attente longue et lente. De plus, j’ai un traitement que je dois commander à l’avance. « On vous passera un coup de fil quand il sera là » j’attends toujours depuis août. Ils ne m’ont jamais téléphoné… pas top

Pharmacie idéalement située au rdc de la maison médicale ce qui évite de devoir se déplacer pour obtenir ses médicaments. Ça c'est le côté positif, l'autre face moins agréable ce sont les délais d'attente. 5 ou 6 guichets mais bien souvent fournis en personnel à 50%. Pénurie de personnel ou organisation à revoir ?.

Y’a quelques années j’allais dans cette pharmacie, j’ai toujours été bien reçu mais alors aujourd’hui!!!! J’ai jamais été aussi mal reçu dans n’importe qu’elle lieu public que ça! J’appelle pour demander s’ils font les tests antigénique, même entre midi, la femme au téléphone me dit que oui. J’arrive 5mn après l’appel la personne au comptoir me dit qu’ils ne font pas les tests entre midi. J’explique que je viens d’appeler et qu’on m’a dit qu’il le faisait, elle me redit que non… puis une autre dame a côté dit qu’elle va le faire. Elle me parlé vraiment d’un air super hautain, m’a fait une leçon de morale alors qu’elle savait même pas pourquoi je venais faire le test, quand je lui ai dit, elle sait tu sans même s’excuser de son erreur de jugement. Puis elle voulait me faire payer alors que j’avais une ordonnance. Puis m’a dit toujours d’un air hautain et méchant, que l’ordonnance n’était pas valable 2 fois, alors c’est le médecin qui m’a prescrire 2 fois, moi je ne peux pas savoir je ne suis pas du monde medicale… fin bref j’écourte la suite mais pas d’aurevoir non plus.

Pharmacie agréable et pharmaciens vraiment compétents. En plus, horaires larges et prix moins excessifs que les autres pharmacies du secteur. Mais gros bémol pour l'attente et la désorganisation ! Pourquoi ne pas proposer une machine avec des tickets de passage à l'entrée ? !! Cela réglerait beaucoup de problèmes...

A fuir N’a pas voulu faire passer mes gouttes pour les yeux ( pourtant indispensable en raison de mon traitement) avec la prise en charge de la sécurité sociale (alors que j’avais une ordonnance ) et que toutes les autres pharmacies le font. Peut être que les autres sont humains eux. C’est triste de ne pas se soucier de la santé de ses clients quand on est une pharmacie

Je suis aller pour 2-3 achats de produits, une fil d'attente longue, le personnel très lent pas réactif sachant que je suis enceinte de 9 mois déjà que personne ne me laisse passer en priorité , étant assise devant les caisse pour que l'on me voit aucune personne du personnel n'a eu la gentillesse de me prendre en charge .... j'ai donc reposer mes articles et ne suis plus revenus.

Très bon accueil service rapide avec le sourire ,on vous donne ce qu' il y a sur votre ordonnance pas comme a vigy ou il faut se battre pour avoir vos médicaments encore MERCI

Alors niveau conseil aucun problème, on vous demande pourquoi vous avez une telle ordonnance et on vous donne des conseils donc ça au top, après tout je ne suis pas du milieu médical. Par contre c'est la pharmacie supermarché où malgré le couvre-feu (je suis arrivée suite à une consultation en urgence) vous avez des personnes qui viennent faire leur shopping à 17h55!!!!

Très bonne pharmacie, j’y vais depuis que j’habite à Metz, personnel compréhensif et très explicatif. Prix très avantageux l’une des moins chères de Metz. Je recommande vivement, d’autant que la maison de santé est juste au-dessus.

Je suis venu avec mon fils de 6 mois , on nous a fait attendre au moins 15min avant d’être servis, le pharmacien part du comptoir au moment où mon tour arrive, une blague !!( je dois être transparente ) J’attends 5 min toujours rien , heureusement une pharmacienne est venu pour me servir car j’y serai encore !! Non mais vraiment , comment pouvons-nous être bête surtout quand il y’a un bébé de 6 mois qui s’impatiente !!! Très très déçu !!! Heureusement que tout le personnel n’est pas comme ce monsieur !!!!!

Ce lieu est du n’importe quoi. Aucune file tracée, les gens vous passent devant, le personnel est nonchalant, discute tranquillement de leur vie avec les clients malgré le nombre de personnes qui attendent, et sont très lents pour servir. Je la bannis de ma liste de commerçants.

Personnelle sympa avec le sourire est à votre écoute... depuis 8ans j'y vais à cet pharmacie je suis habitué aujourd'hui j'y était mes enfants étaient assis sur leur banc et en s'élevant un peu trop fort ils sont tomber du banc et le banc avec un il s'est fait mal et il a pleuré je les aient grondé le responsable de la pharmacie lui qui était à l'avant de la pharmacie il n'a rien vue qu'est ce qu'il me dit madame ici c'est une pharmacie c'est des enfants monsieur la prochaine fois ne les emmenée pas ou faîtes les garder je lui est dit je vais les attachée peut être non à la maison !!! mais franchement en plus il ose me dire c'est la dernière fois il se croit à l'école là c'est la dernière fois j'allucine c'est comme si il va me défendre de revenir dans cet pharmacie il est pathétique ce Pierre mes enfants ils sont tombés ils ont rien cassé à ce que je sache ils auraient pu ce faire mal pire ce casser un bras ou autre ils sont tomber du banc ils ont pas fait exprès j'habite assez loin à MONTIGNY je viens en bus et ce jour là il pleuvait beaucoup pour venir à cet pharmacie je suis habitué faudra vous y faire t'inquiète je reviendrais avec mes enfants pas vous qui m'en empêcherait 😉😉

J'y suis allé il y a quelques mois et j'ai pu constater que le personnel est très désagréable, on m'a carrément viré de la pharmacie car une personne jeune n'a pas le droit d'y entrer seul ! C'est dingue et honteux... A déconseiller donc, d'autant plus que l'attente est longue et que la pharmacie est chère.

Personne pour vous accueillir ! Petite discussion du matin à l'arrière de la boutique et vous attendez !Une lenteur incroyable pour être servie et même pas le courage de vous proposer ou de vous conseiller le produit en rayon prescrit par votre médecin C'est à vous d'aller le chercher ... Bref je ne suis pas prête d'y retourner vu la gentillesse de ce cher monsieur

Une grande pharmacie où je n'ai jamais beaucoup attendu pour être servi, du personnel, en bon nombre, aimable et avisé. De beaux rayons en libre-service pour la parapharmacie, à des tarifs corrects.