Pharmacie de Malassan Pharmacie

Pratique d’avoir une pharmacie dans un village de proximité mais ne comptez pas sur l’amabilité du personnel et d’y voir un sourire… je préfère faire un peu plus de route en direction de Narbonne pour y trouver des pharmacies où l’accueil patient est le maître mot Ne cherchons pas non plus la confidentialité quand deux pharmaciennes échangent à voix haute ceux pourquoi vous venez et en remettant en doute ce qui est prescrit par des MÉDECINS

Accueillante...

Choquée par l'attitude d'une employée qui demande pourquoi le médecin a prescrit tel médicament et dit que je n' en ai pas besoin,elle a refusé de me fournir des bas de contention en vue d'une chirurgie,juste parce que c'est l'après midi,faut venir le matin.désagréable hautaine, pas une pharmacie ne vous accueille comme ça..honteux...aucune humanité chez eux...

Sympathique et professionnel merci beaucoup 😽

Je lis les précédents avis et partage uniquement mon expérience... J'ai appelé 3 pharmacies pour un besoin urgent d'un médicament en rupture nationale. La personne au téléphone a pris le temps de regarder sur un site de stock des pharmacies dans le cadre des médicaments en tension, et a pu me rediriger vers une pharmacie où le médicament était disponible. Un grand merci à elle. Les autres pharmacies ne m'avaient pas donné ce renseignement.

Super pharmacie ! Tout le monde est à l’écoute vraiment top !!

Fin d’ordonnance avec un traitement de longue durée , je me suis vue proposer de payer le tiers payant( par une pharmacienne désagréable ) alors qu’elle pouvait très bien avancer les médicaments pour un mois , ce que m’a gentiment proposé la pharmacienne de GINESTA, plus agréable ! Je n’y retournerai pas …

Je recommande Solange en tant que préparatrice très agréable et sympathique The best

J'ai été choquée par la manière dont j'ai été accueillie ce matin 20 juillet 2024 par la pharmacienne.La façon dont elle m'a abordée m'a donnée envie de faire demi-tour.Je rejoins la majorité des avis déjà publiés.

Personnel sympathique et bon accueil

Super pharmacie, le personnel est très compétent et très sympathique!

Expérience parfaite, les équipes sont très appréciables !

Très bien, a l’écoute des demandes

Personnel agréable et compétent

Excellent conseils, personnel sympathique, je recommande.

Entretien. Actuellement en construction

La pire pharmacie de tout l'Occitanie, ils font honte a la profession de pharmacien. La seule qui mérite 5 étoiles c'est Solange, mais pour le reste, tout est a jeter. Des prix trop cher, aucun conseils pertinents, ils mentent, , et le summum c'est le monsieur qui est grand lui c'est l'incompétent royal, désagréable a souhait et antipathique... Bref un régal, dommage que l'on ne puisse mettre une note négative. Comme se sont les seuls ils pensent avoir le monopole, dans un monde de mobilité croissante, les autres pharmacies aux environs sont désormais a notre porte, alors vous savez ce qu'il reste a faire, quand on voit leur nombres croissants de commentaires négatifs, et leur manque de réponse a l'inverse d'autres pharmacies. Cela ne fait que confirmer leur manque de considération des clients... Nul n'est prophète dans son pays...

Très bien, beaucoup de choix, équipe de préparateur à l écoute et pharmacien attentif et bienveillant

Tres professionnels et sympathique...

Pharmaciens à l'écoute et de bons conseils, Merci pour votre professionnalisme 👍

Ma fille enceinte de six mois , sort de cette pharmacie ... Presque en larmes... Elle venait demander un conseil de confort par rapport à sa grossesse. Deux employées moralisatrice et agressives , l'ont traité comme une inconsciente alors qu'elle est très bien suivie médicalement ....leur conseil.... Aller aux urgences.... C'est inadmissible... Un manquement professionnel... et humainement lamentable. Ces personnes font honte à leur profession.

Extrêmement déçu et pourtant j y vais depuis plusieurs années mais malheureusement il faut admettre qu ici la personne est traité comme un client , aucun tact ni empathie. Sans parler du peux d amabilité de certaine. Vraiment une pharmacie qui est simplement un commerce. Même si je suis a côté j irais a marcorignan dorénavant.

Très déçue, j’adore pourtant les 2 responsables de cette pharmacie, des femmes pleines d’empathie et sympathiques… mais là une de leur employée est allée trop loin en me parlant de haut ( je passe les détails concernant la délivrance d’une pilule contraceptive) avec son air directif et strict , comme à un enfant ignorant et bête ! J’ai 48 ans,suis commercante, et sur les avis nos clients nous donne 5/5 grâce à notre amabilité, elle devrait apprendre ce mot « amabilité » Et évidemment, chute de l’histoire : je suis allée à la pharmacie de Marcorignan où il n’y a eu AUCUN problème pour me délivrer ma pilule ! Les filles ( elles se reconnaîtront) je vous aime beaucoup et j’ai passé sur beaucoup d’événements de la part de cette personne et d’un autre employé mais là je peux plus!!!

le 23/juin refuse de delivré une ordonnance du 22 juin faite par cardilogue de l'hopital pretexte la patiente 77an cardiaque a trop pris de medicament sur un ordonnance neuve comme cela estil possible?, plus de traitement demain isoler a la campagne. avous de juger la qualieter du pharmacien conseil aimable comme un porte de prison se qui ne gache rien a tou

Très mauvais accueil, renseignements délivrés au compte goutte et pas ou peu de stock. Je me sers désormais ailleurs.

Parce que zéro n’existe pas ! Extrêmement pas aimable surtout une .. qui remet en doute le traitement d’un chirurgien… te fais payer deux boîtes alors que j’en ai qu’une ceci a deux reprises …aucune empathie. Mais comme ils sont les seuls et bien voilas !

Pas du tout commerçant et qui connaît très mal son travail . A fuir !!

Ttoujours très bien reçus, par un personnel compétent et bien informé, ouvert d'esprit, à l'écoute et toujours prêt à aider et renseigner. Merci.

Très bon accueil, très professionnel A l’écoute des clients

Toujours très bien reçu, de très bons conseils. Une pharmacie au top

Au niveau amabilité il y a énormément de travail Quand on demande un produit ils arrivent à se planté et ne veulent pas changer donc faut encore payé c'est une vraie machine à fric s'en aucune compatie pour autrui .

Très mal reçus ! La gérante de la pharmacie est aussi aimable qu'une porte de prison. Lorsque l'on fait se métier il faut savoir être humain et connaître la signification du mot empathie ! Une pharmacienne d'une quarantaine d'années cheveux court brun à évité. Ne pas arriver avec une ordonnance pour un cas grave car 0 assistance et 0 notion de situation d'urgence. Pire que ça ! Elle avait déjà encaissé une commande que nous n'avions pas récupérée et qui nous a bloqué pour en avoir ailleurs. Une honte !

Je suis tomber sur une pharmacienne aussi aimable qu’une porte de placard ! Brune , la quarantaine si ce n’est pas plus . Madame, merci pour votre accueil je ne reviendrais pas !

Accueil agréable et service rapide. Beaucoup de compétences, de conseil et d'amabilité.

Superbe pharmacie. Pharmacien(ne)s Accueillant(e) , à l'écoute, prennent le temps de bien expliquer les choses. Je recommande cette pharmacie les yeux fermés.

Pas très agréable pas commerçants très cher dommage pour une pharmacie de village

Extrêmement très déçu de cette pharmacie pas du tous commerçante suite à ma première visite en date du 22 Avril qui prend pas la CB à moins de 10 euros qui est illégal mais bon tous le monde le fais Brefff. Même pas elles me disent qui y a la Banke Orange juste à côté. Je me débrouille pour retirer et je reviens à peine 5mn après, et la le plus triste elles me ferment la grille devant moi. Déçu comme jamais, j'ai du donc aller voir ailleurs !!!

Notre pharmacie depuis longtemps Très bien et pas envie de changer de pharmacie malgré mon déménagement

Parfait 👌

Accueil plus que limite, un sourire ne coûte pas cher... Ont rarement les médicaments ou produits souhaités. Et quand on demande s'ils peuvent le commander, c'est un gros effort et surtout c'est 2 fois le prix payé dans une autre pharmacie. Je n'y mettrais plus jamais les pieds.

J'ai déjà été patient avec cette pharmacie une fois certaines employé sont vraiment des personnes pénibles. Je leur laisse presque 4000 € par mois de Médoc et de traitement et ça fait la deuxième fois qu'une employée me fait un cinéma pour une crème à 9 € 80 et elle n'a pas accepté une carte bleue car il faut minimum 15 €. Résultats je change de crémerie à bannir totalement

Bonne pharmacie, bon accueil et sachant s'adapter au cas par cas :)

Bonne pharmacie

Très bon accueil, personnel très compétent et sympathique.

Pas très sympathique, mais c'est bien qu'il y ait une pharmacie ici

Pharmacie de quartier

Comment se faire avoir ?