Pharmacie de Ploubalay Pharmacie

L humain ...eh bien passons Des mercantiles, oui ! Le fric c est plus chic

La pharmacie de Ploubalay située à Beaussais-sur-Mer (anciennement Ploubalay) remplit son rôle de pharmacie à merveille

Accueil très désagréable. La rupture de médicaments est un problème pour tout le monde et je comprends que cette gestion pour les pharmacies soit compliquée mais c'est également le cas pour les clients qui doivent chercher des médicaments un peu partout. Les réflexions du style on n'est pas là pour vous servir des pécadilles, ça m'énerve, nos produits servent en priorité à nos clients....sont inacceptables. Il me manquait un médicament sur la lourde ordonnance de mon mari , le reste ayant été délivré par notre pharmacie habituelle. J'avais pris la peine de téléphoner le matin pour savoir si il y avait du stock et précisé que je viendrais dans l'après midi puisqu'il y en avait. A aucun moment on ne m'a indiqué qu'ils étaient destinés aux clients habituels. Beaucoup de choses à revoir en matière d'accueil. Pour la réponse de ce jour du Pharmacien , j'ai fait un constat de l'attitude de la personne qui nous a reçu qui elle était virulente !!! Ce que j'ai écrit correspond à la réponse que j'ai fait sur place. Personnellement je trouve vos remarques sur les autres officines limites. Inutile d'en rajouter.

Très bon accueil toujours le sourire

Bon accueil, personnel souriant et patient. Expliquent en détail lorsque l'on a des questions. Bien.

Mauvais accueil. Je rapporte un produit presque périmé et ça devient une charge pour l'établissement de me le reprendre. De la faute à qui ? Les propos reçus faisaient penser que c'était de MA Faute. L'échange a eu lieu ( en insistant) contre un produit dont la date allait jusqu'en 2027. Donc on a voulu me refourguer un vieux produit et je n'avais pas le droit de me plaindre. La pharmacie allait devoir se le taper s'il n'était pas repris par le fournisseur (selon ses propos). Ça fait mal d'entendre ça pour un produit non remboursé alors que malheureusement ma santé m'oblige à fréquenter la pharmacie très régulièrement. J'ai décidé d'aller voir ailleurs.

Personnel plus qu efficace et à l'écoute Pharmacie au top

Pharmacie du centre de ploubalay au top ! Pharmacienne adorable et bonne conseillère. Je recommande sans hésitation.

Toujours de bon conseil. Personnel très gentil.

M (le pharmacien) Sans surprise,en me démontrant un fois de plus vôtre mauvaise foi j'ai pris connaissance de votre réponse. Oui c'est une employée de votre pharmacie, bien formatée à votre image, que je suis adressée ce samedi 13/07. Oui je lui ai suggéré de poser du stery strip et non exiger alors qu'un désinfectant et qques compresses aurait suffit. Un du groupe d'ados qui nous ont bien soutenu lors de ce périple ennuyeux nous a gentiment invité à aller chez ses parents pour faire ce premier soin chose qu'aux urgences où nous avons été très bien accueilli (malgré une grosse charge de travail) ont dit que c'était les bons gestes de premiers secours. bravo et merci les ados.mon petit fils s'en est sorti avec minimum de gravité tant mieux. En revanche vous,M(le pharmacien) comment faites vous(certains jours)pour vous coucher et vous lever le matin en vous regardant dans une glace ... Pauvre France. AR

Cela fait 7 ans que je viens dans cette pharmacie et j’ai toujours été très bien reçue ! Pharmaciens et préparateurs souriants, de bons conseils, à l’écoute, arrangeants et très pro! Je dois malheureusement déménager et partir de Ploubalay je vais beaucoup les regretter!

Pharmacie très accueillante Le personnel est à l'écoute et de bon conseil.

A fuir...! Acceuil déplorable...! Incorrects...! Et ni aimables, ni polis, ni souriants...! La patronne, le patron... et l'employée de service ce jour là...! C'est donc général...! Ils n'ouvrent même pas à l'heure...! Pour être bien servi... allez ailleurs...!

Belle pharmacie, bien agencée, toujours bien reçu avec le sourire.😀

Grande et belle pharmacie, souvent trop de monde , il y'a environ 6 guichet mais avance a rien. Du blabla du blabla , pour les personnes qui ne sont pas en arrêt ou en retraite c'est pénible d'attendre a ça point très souvent.

Parfaite

Je n'ai pas l'habitude de laisser de commentaire défavorable mais quand ça ne concerne pas que moi...une pharmacienne aux cheveux bruns des plus désagréable. En effet, mi-septembre j'y suis allée pour acheter des tests COVID. J'avais mon mon masque puisque oui j'avais le COVID (ce n'est pas une tare non plus)...quand elle su ça, des remarques désobligeantes (encore heureux que vous portez votre masque, c'est à cause de ça que nous sommes obligés de porter nos masques etc. )!! 3 semaines plus tard, ma mamie, me dit que cette même pharmacienne n'a pas voulu lui donner le médicament (non substituable) prescrit par son chirurgien et que normalement c'est le générique à prendre quand la pharmacie en dispose (bah oui la sécurité sociale). Elle a dû insister pour l'avoir et réponse vous devrez le payer, et ça m'étonnerait que soit sera pas remboursé de toute façon. À éviter. Dommage.

Bons conseils et bon accueil, bonne efficacité merci

Toujours un bon accueil et de bons conseils

Manque de personnel, cela ne se voit pas, puisque les filles qui vous servent, 2 hommes sur place travaillent beaucoup.. Mais le patron a difficulté à recruter.

Personnel sympathique

Personnel à l’écoute et accueillant : les conseils sont clairs et les produits de qualité. De plus, on ressent une bonne cohésion de l’équipe ce qui est agréable en tant que client.

De mauvais conseils !!!

Pharmacie lumineuse, propre et bien agencée ! Les horaires d’ouverture sont respectés 🕛 Il y a beaucoup de choix et de produits pertinents ! Si il manque un produit (exemple : bas de contention spécifiques), la commande est faite instantanément et la réception se fait le lendemain (en tout cas pour ma part, ça a toujours été le lendemain 😄), c’est donc très rapide 🏃‍♂️ Le personnel y est vraiment très agréable, souriant, professionnel et consciencieux ! 🍀 Les conseils sont clairs, précis et adaptés à notre situation ou pathologie ! Cette personnalisation de la prise en charge est très bien et instaure un climat de confiance 🙂🤝 Si ils ont un doute sur une ordonnance parfois mal rédigée, illisible ou qui manque de cohérence par rapport à notre situation, ils prennent le temps de se renseigner, d’appeler les professionnels extérieurs si nécessaire afin de prendre en charge leurs patients / clients de façon correcte ! Cette « barrière » dans la chaîne de vérification des médicaments est primordiale afin d’éviter une erreur et ce travail est correctement effectué dans cette pharmacie, ce qui est très rassurant pour notre santé 👍 Je recommande vraiment cette pharmacie ! 👍

Très chaleureux on devine leurs sourires sous le masque, à l’écoute et de bon conseils! Équipe charmante

Je me suis rendue aujourd'hui à la pharmacie de ploubalay, pour me voir fermer la porte sous le nez a 17 h 30 par les 3 personnes présentes dans la pharmacie alors que je venais de tomber je souhaitais juste de l arnica..... Ils sont vraiment pas très avenants !!!!!!! Une personne m a même montré ces bras en croix m indiquant en gros casse toi.... donner des granules d arnica même la caisse fermé me semble pas insurmontable....l argent passe dans la caisse du lendemain....

La pharmacienne doit être stressée lors de la délivrance de certaines ordonnances. Il me semble qu’elle manque d’assurances. Pourtant c’est son métier.

Très belle pharmacie et à l'écoute du client. Je recommande

Un grand merci à Mme et M. Lefrais pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leur conseil; ça fait bien plaisir

Une pharmacienne de petite taille très désagréable et de plus se permet de faire de mauvais commentaires sur l ordonnance et souvent de ne fournir aucun médicament Elle se prend pour qui

suite prescription d'un médecin radiologue , je me retrouve avec un produit inutilisable de 42 euros payé car NR et REFUS de remboursement de la part du pharmacien qui dit ne pas être responsable de cette situation .......GRRRRRR De plus à ma charge un VSL à 50 euros POUR RIEN. Je suis loin d'être crésus et ce type de comportement me mets en colère. Cliente très régulière je vais changer de Pharmacie

Un grand BRAVO à toute l'équipe de cette pharmacie qui sait être disponible, souriante et compétente dans une période très anxiogène. Encore des millions de MERCI 👏👏👏👏

Toujours là quand on a besoin d'eux. Merci!!!

A éviter, je peux pas je n ai pas le droit votre médecin n a pas fait ça etc.... Etc... Première pharmacie où je ne cesse d être ennuyé pour être courtois. Je vais ailleurs

Personnel très sympathique, serviable et de bon conseil

Très bonne pharmacie. Professionnels à l'écoute et de bon conseil.

A éviter +++ Le Pharmacien n'a pas voulu me dispenser le médicament princeps, alors que je voulais payer avec mes propres deniers. S'est montré agressif à mon égard et ce devant toute la clientèle. Manque total de professionnalisme !!!

Ils devraient mettre à jour les horaires. J'ai beaucoup voyagé Kms car théoriquement c'était ouvert et c'était fermé.

C'est une grande pharmacie, on pourrait s'y perdre ! Le personnel est sympa.

To avoid! A éviter! Totalement incompétent, ne donne pas les bons médicaments de remplacement, n'informe pas de la présence de substances nocives. Refuse de donner des informations et envoie balader ses clients. Par contre prend les billets sans rechigner.

Belle pharmacie récente équipe à l écoute et sympathique