Pharmacie de Saint-Aunès Totum Pharmacie

Personnel très efficace, compétent et sympathique, une excellente adresse

Une expérience déplorable voire préoccupante à cause du pharmacien nommé Vincent: je viens en avril dans cette pharmacie juste à côté de chez moi afin de récupérer des médicaments pour un protocole de FIV (piqûres d'hormones), c'est la 1ère fois, je suis très angoissée et je n'y comprends pas grand chose... le pharmacien n'a été d'aucune aide et a même envenimé les choses car : - me donne le générique du dit-médicament stipulé sur l'ordo sans se rendre compte que le stylo-seringue n'est pas fourni avec (heureusement que mon compagnon a ouvert les boites avant la première injection du jour J et l'a remarqué) - ne me donne pas la bonne dose de médicaments, j'avais seulement une boite sur les trois alors qu'il était écrit noir sur blanc que je devais prendre 900IU sur 12 jours ... - me commande des aiguilles pour une intraveineuse alors que je devais faire une sous-cutanée, le tout en me facturant bien évidemment 5/6€ en plus (obligée de retourner au dernier moment, un dimanche, dans une pharmacien de garde, récupérer les bonnes aiguilles) Cela fait beaucoup dans une situation où je n'étais déjà pas dans mon assiette ... je passais mes soirées à aller démêler ces incompréhensions à la pharmacie, sans aucune excuses pour le dérangement occasionné. Je peux comprendre que le protocole FIV est compliqué même pour les pharmaciens, mais je vous rappelle que vous êtes les soignants et nous sommes les patients !!

Pharmacie au top qui peut vous livrer les médicaments à domicile. Personnel très dévoué et sympathique petit clin d'œil pour Stéphanie et Déborah et Xavier

Très bien

Fait le job.

Personnel très accueillant et aux petits soins

Suite à une visite dans le cadre de la pharmacie de garde, j’ai été bien accueilli, le pharmacien a pris le temps d’expliquer l’ensemble des soins à réaliser. Pharmacie recommandée.

Accueil très chaleureux, de très bons conseils, je recommande.

Un plaisir de se rendre dans cette pharmacie ou gentillesse et bonne humeur rendent agréable nos visites. L’équipe est formidable et toujours prête à conseiller du mieux qu’elle peut. Merci pour votre professionnalisme et bienveillance. Une fidèle cliente qui n’est pas prête de changer de pharmacie. Meilleurs vœux pour cette nouvelle année.

La pharmacie offre un service exceptionnel avec un personnel compétent et attentionné. Leur large gamme de produits pharmaceutiques est toujours bien approvisionnée, et l'équipe est prête à fournir des conseils avisés. La propreté et l'organisation de l'établissement créent une atmosphère accueillante. En résumé, une pharmacie fiable et professionnelle que je recommande vivement.

Pharmacie toute neuve, du choix et un pharmacien sympathique. Par contre cela reste compliqué pour se garer.

La meilleure pharmacie que j'ai pu rencontrer. Habitant Saint Aunès, je suis allée pas mal de fois et on y retrouve toujours un personnel hyper bienveillant et à l'écoute. J'ai beaucoup appreciée comment ils t'expliquent avec détail sur la prise des medicaments, te donnent des conseils, répondent à toutes tes questions et prennent le temps qu'il faut avec toi. Ils et elles sont hyper sympas en plus. Merci pour faire votre travail avec autant d'envie et bienveillance.

Equipe a l'écoute et sympa

J’habite à côté, et je suis agréablement surprise de la gentillesse et la bienveillance que porte les pharmacien(ne). Ils sont très agréables, ils expliquent toujours les médicaments, nous conseils, et quand je viens prendre des médicaments sans ordonnances, ils sont de très bon conseil et à l’écoute! Avant j’allais dans d’autre pharmacie n’habitent pas dans le coin, je n’est jamais vue ça ailleurs. Je ne vais jamais ailleurs depuis, même si je vais loin ou que c’est fermé, je préfère attendre et avoir ce genre de personne. Restez comme vous êtes!

Fidèle à cette pharmacie depuis de nombreuses années, fin novembre j’ai été surprise et mécontente de la vente ‘plus ou moins forcée ´que j’ai eue la faiblesse d’accepter , En effet, l’un des employés, alors que je recherchais des comprimés bien précis (à base de plantes ) pour aide à l’endormissement, sur étagère libre d’accès , s’est empressé de poser sur le comptoir 3 boites de compléments alimentaires : 1 magnésium, 1 draineur detox , et 1 pour aider à dormir provenant d’un labo que je ne connaissais point ! Bref, note globale 50 euros alors que je venais acheter 1 seul produit (efficace et que j’avais déjà testé) à seulement 17 euros ! Je n’avais nul besoin de draineur ni de magnésium , qui d’ailleurs après 3 jours de prise m’ont provoqué effets indésirables intestinaux et problèmes de sommeil non résolus.. , traitement très vite abandonné ! Voilà donc une mauvaise expérience due à un manque de réaction et de vigilance de ma part; néanmoins c’est bien regrettable

De bons conseils

Pharmacie et personnel agréable, souriant et gentil. Dommage que j’habite loin

Meilleure pharmacie du coin

Très à l écoute . Vous renouveler votre ordonnance par téléphone, vous passez quelques heures après, la commande de médicaments est prête. De bon conseils sans vouloir vous vendre de trop.

Super pharmacie, super équipe ! Toujours souriants et professionnels ils répondent vraiment à nos besoins. Toujours très bien conseillée, écoutée et bien servie ça fait plaisir car ce genre de services n’est vraiment pas dans toutes les pharmacies et je sais de quoi je parle !

Un personnel sympathique. Ce que j'apprécie d'autant plus et le fait qu'il se débrouille à obtenir le produit quand il ne l'on plus, soit par une autre pharmacie proche ou livraison rapide.