Pharmacie du Centre Commercial du Moulin Pharmacie

Mon refuge pour la parapharmacie et je recherche souvent l’introuvable ! Le Personnel est très agréable et disponible ! Bel esprit , continuez ainsi ;)

Je suis passé aujourd'hui par hasard pour voir si je pouvais y trouver un produit en particulier. J'ai eu le malheur, de faire l'erreur, d'a peine ouvrir un déodorant solide juste pour sentir l'odeur car je ne le connaissais pas (reflex d'un grand nombre de consommateurs je le pense), un des vigile m'a fait la remarque, en me disant que je n'ai pas un testeur, je l'ai donc déposé immédiatement. Mais ce vigile en question, certes fait son travail je l'entend, mais s'est adressé à moi comme si j'étais entrain de l'utiliser ou bien sur le point de le voler. Quand bien même j'ai commis une erreur en ouvrant ce produit pour simplement le sentir (car pour ma part je n'achète pas de parfum ou déodorant sans l'avoir senti désolé) il y a des façon de parler aux gens. Je me suis donc trouvé forcé à devoir payer le produit comme si j'avais tenté de partir avec en le volant. Oui vous affiché dans votre magasin des feuilles partout, que sincèrement je n'avais pas lu j'admets car pour moi c'était simplement affiches de promos. Mais il serai plus simple de mettre des testeurs à disposition ne serait-ce que pour produit du style déodorant, car je pense que quand vous aller acheter un déodorant (et sa quelque soit l'entend) votre 1er reflex c'est de vouloir le sentir afin de savoir si le parfum vous plaît, exactement comme un parfum. Bien dommage...

Je tiens à féliciter particulièrement Kim pour son accueil, sa disponibilité, son relationnel et son professionnalisme.

Accueil au top, travaillant dans la galerie je les est découvert, et rien à dire. Les deux sœurs qui gèrent la pharmacie sont toujours de bon conseils souriante à l’écoute et agréable. Je recommande vivement. Merci à vous!

Je suis enceinte, je ne savais pas du tout quoi acheter pour l’arrivée de mon nouveau-né, et Sandrine m’a parfaitement conseillé en alliant qualité rapport prix Je suis très contente de mes achats et de tous les conseils que j’ai pu recevoir. Encore merci à Sandrine

Un grand merci à Kim pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec patience et bienveillance. Son accueil chaleureux et son écoute attentive ont rendu ma visite à la pharmacie très agréable. Une excellente prise en charge ! Je recommande vivement

Très bonne pharmacie. Conseils au top et beaucoup de produits. J'y retourne régulièrement car les prix sont très bons et le conseil est toujours personnalisé. On cherche à vous conseiller pas à vous vendre à tout prix, c'est très appréciable. Franchement vous pouvez y aller les yeux fermés.

Pharmaciennes et préparatrices agréables et qualifiées et prennent le temps de bien orienter et conseiller chaque patients tels qu'ils soient ! Avec ou sans ordannce le patient reste une priorité absolue et cela se ressent ! Car maman étant diabétique ne sachant pas utilisé son appareil a glycémie l'équipe a pris le temps de bien nous expliqué comment l'utiliser tout en étant sûre que nous ayons bien compris ! Aucune autre pharmacie nous l'a montré sur Viry-chatillon Alors les commentaires négatifs sont infondé et inapproprié ! N'hésitez surtout pas à y aller car vous y serez bien reçu et surtout bien écouté !!!

Je voudrais savoir s’il serait possible d’avoir le mail du responsable de l’établissement. Cela fait trois fois que je tombe sur une pharmacienne noire, qui doit avoir un problème avec moi. C’est la seule dans cette pharmacie, qui veut absolument me prendre pour passer en caisse, ( pour bien me ridiculiser ) cela l’amuse on dirais de jouer avec la santé des gens dès que je demande un médicament, elle trouve tous les moyens pour me le refuser. Très arrogante , me prend de haut . Je lui demande gentiment si je pourrais être avec une de ses collègues, mais bien bien sûr elle me dit non. Je trouve dommage un tel comportement de voir que des gens abuse de leur pouvoirs. De voir une tel injustice et me nargue en me disant «  vous voulais prendre ma blouse si vous connaissez mieux mon métier » J’espère un jour quelque la remettra à ça place car des gens comme ça le mérite c’est honteux

De passage pour récupérer une crème anti eczéma. La pharmacienne m’a très bien accueilli et m’a proposer une solution à mon problème qui se révèle efficace . Top continuez ainsi

Super service à la pharmacie, merci à Kim pour ses conseils avisés et son accueil chaleureux.

Servie plusieurs fois par La propriétaire Madame Klein, très bon accueil que ce soit elle ou les autres conseillères, pour la partie soins beauté hygiène beaucoup de produits disponibles, produits en promotion, carte fidélité...pour la partie pharmacie je suis plus mitigée, file d'attente un peu longue des fois.

Le côté sans ordonnance de la pharmacie (la para-pharmacie) est vraiment top. Les conseillères prennent le temps de nous écouter, de nous conseiller. Très bon conseil en passant. Merci à Beverly, très aimable, à l'écoute et donne des bon conseils.

Pharmaciens et pharmaciennes très aimable qui nous donnent de bon conseils dans la bonne humeur. Merci

Je n'explique pas certains commentaires négatifs. J'ai adopté cette pharmacie car je suis toujours très bien reçue et souvent très bien conseillée. De plus la diversité des produits fait que je trouve toujours ce que je recherche. Ma note est justifiée.

À fuir. 2 pharmaciennes, le même jour, qui me tuent du regard, qui ne répondent à mon « bonjour » et qui me prennent de haut d’entrée de jeu à la demande d’une information. Je n’ai pas pour habitude de laisser des mauvais commentaires, mais là c’est trop ! Si vous n’êtes pas fait pour interagir avec les gens, il faut changer de métier :)

Normalement 0 étoile. Une des pharmaciennes est très désagréable. Très hautaine. Elle parle super mal. Il faut vraiment fuir cette pharmacie. J'y retournerai plus. Il faut vraiment qu'elle change de boulot. Faites attention ⚠️ à votre recrutement car à force, vous risquerez de perdre des clients. 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎✊️👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Bonjour, je suis venue aujourd'hui ,pour un renseignement d un complément d une marque ,la première vendeuse me ramène en caisse d entrée , puis de nouveau je me retrouve avec 2 vendeuse pour un renseignement sympa vous allez me dire ! Mais non !? Avant même que je dise le complément rechercher , la personne de couleur la vendeuse me dit , 'c est pour perdre du poids '!!! Aucun tacte ! Ou est ce voulut cela est mon ressenti l humiliation ! Le B A B A , on me l a appris d'attendre que la Client fassent part de se qu elle souhaite comme produit , je ne voulais pas marqué un commentaire mais là vue que cela m'a offenser , je me suis dit qu ' il fallait que cela ne se reproduise plus avec un e autre client e , Je me rends compte que dans se mondes il y a toujours des personnes qui puissent se permettre de tels réflexions subtile de personnes forte corpulence ! L accueil, le respect de toute personne sans jugements .

2 fois de suite le même médicament non disponible obligé de revenir à chaque fois On peut concevoir qu'il est impossible de stocker tous les médicaments mais quand une petite pharmacie de ville arrive à tout le temps avoir se médicament c'est incompréhensible que cette grande pharmacie soit la seule à toujours être en rupture Je déconseille sauf si vous voulez faire des tas d'aller retours pour un médicament

Cette pharmacie située à l'entrée du centre commercial possède une grande superficie et propose de nombreux produits. Il y'a un espace plus restreint pour pouvoir discuter de manière un peu plus confidentielle avec un pharmacien si on le souhaite. Je me suis rendue dans cette pharmacie à une heure creuse où il y'avait peu d'autres clients, et le vigile m'a suivie pendant un moment à l'intérieur, ce qui est assez désagréable.

Cette pharmacie est juste génialissime, Un personnel incroyablement aimable gentil à l’écoute serviable nous conseille sur ce dont on a besoin exactement sans en ajouté davantage contrairement à certaines pharmacies qui favorise le commerce (vente de produits…) Aux besoins du client j’ai même pu effectuer mon vaccin sur place comment vous dire que j’étais ravi de ne pas prendre rendez-vous chez le médecin etc Je viens régulièrement dans cette pharmacie pour tout cela Sans trop en ajouter je l’ai trouve vraiment formidable très humain le top Merci a eux 👍🏻

Comment dire? Un accueil professionnel, agréable avec beaucoup d'humain. Remarquable. On se sent bien en venant voir l'équipe, qu'elle soit côté médicaments ou beauté, rien a redire. Simplement merci.

À fuir personnes désagréables ne sait pas prendre la tension pas aimable du tout à part faire peur au client avec ses cinseil9de plus ne savent pas mettre à jour les droits sécurité sociale doute du patient faites un autre métier au lieu de jaquasser à longueur de journée

Je suis très satisfait de cette pharmacie de plus le personnel et au top. Moi je vais dans la pharmacie depuis son ouverture avec un traitement que je dois renouveler tous les mois, je n'ai jamais eu de soucis avec tous le personnel.

Zéro pointé!! Une vendeuse black metisse (elle se reconnaitra et ses patrons la reconnaitront) ( vendeuse d’après son badget uniquement) non professionnelle qui fait poireauter 30 ans sans servir. Elle a le temps de discuter et claquer la bise à la copine et va meme grignoter un morceau après vous avoir appelé à sa caisse!. Elle se fou du client. Après on s’etonne que le client devient agréssif, et on met des textes de lois et des vigiles!!! Ba forcement si on tombe sur une imcompétante pareil qui ternis l’image des autres vendeurs. Je vous conseille d’aller dans un vrai pharmacie où en etant 2 ou 3 elles sont professionnelles et efficaces et surtout respectueuses. Encore une fois il faut juste 1 personne pour tout faire foirer…

Une pharmacie comme on les aime. Un personnel attentif, sympathique et professionnel. Bravo!

Je ne mets jamais de commentaire négatif mais là, je suis obligée de le faire pour faire réagir la titulaire afin qu'elle prenne des mesures. J'ai eu 3 expériences négatives et successives. 1. J'ai envoyé mon fils de 17 ans chercher pour la 1ère fois ses pansements avec une ordonnance et sa nouvelle carte vitale à son nom, ainsi que ma mutuelle. Je voulais qu'il apprenne à le faire seul, lui expliquant que c'est simple et automatique. La dame au comptoir a refusé de lui délivrer, soit disant qu'il doit avoir sa propre mutuelle, alors qu'il est lycéen et ne travaille pas. Je suis allée ailleurs, il n'y a pas eu de souci. Je suis revenue leur dire que ce n'était pas normal pour faire bouger les choses. Une autre dame était au comptoir et m'a répondu qu'elle ne savait pas ce qui s'était passé, sans l'air de vouloir s'en préoccuper. 2. Je reviens pour une crème prescrite par le dermatologue. Tout le rayon Laroche Posay était vide. Le conseil qu'on me donne: Allez à la parapharmacie dans la galerie, on ne sait jamais . À la para: rayon plein. C'est le même labo, pourtant. 3. Je re-reviens renouveler le traitement de ma fille. Ils n'ont pas ce médicament courant et ils peuvent l'avoir pour le lendemain. Je leur dis qu'elle ne peut pas rester 1 jour sans traitement et que je préfère qu'ils appellent les pharmacies du coin pour savoir qui en a. Réponse: Pourquoi devrais je appeler pour vous? Non non je n'appelle pas. Les autres pharmacies ne nous aiment pas depuis qu'on est chez Leclerc et elles vont me raccrocher au nez. Elles l'ont déjà fait. Je laisse les vitamines que j'avais l'intention de prendre et je m'en vais de ce pas, agacée, à force. La dame percute : Vous ne les prenez pas ?. Ben non. Je lui explique que je trouve hallucinant de ne pas avoir ce médicament banal dans une pharmacie et autant de produits de parapharmacie. Elle :Je suis surprise par votre réaction, mais vraiment . Quelle impolitesse, quel manque d'éducation de répondre au client ainsi. Dans ce cas là, madame, quand un client est mécontent, n'en rajoutez pas, vous faites profil bas et rangez vos produits, comme font les commerçants partout ailleurs. Si ce sont des commerçants, ils n'offrent pas de service au client. S'ils sont pharmaciens, ils n'ont pas tous les médicaments courants en stock et ne peuvent /veulent pas se renseigner pour vous. Par contre, je ne vois pas l'intérêt d'avoir un aussi gros rayon de produits de parapharmacie, juste à côté d'un Leclerc et d'une parapharmacie qui en proposent déjà.

Si je pouvait mettre 0 étoile j’aurais mis 0 étoile , l’agent de sécurité qui se permet de me dire de laisser mon sac de course à l’entré de la pharmacie comme si j’allais voler un article , c’est la 1ere fois de toute ma vie que je vois une scène pareil , je doit laisser mes course à l’entré de la pharmacie à la vu de tout le monde et je doit aller acheter lés médicaments c’est inadmissibles je ne reviendrai plus jamais dans cette pharmacie , un conseil si vous apercevez cette pharmacie n’y allez pas faite comme si vous l’avait pas vu

La pharmacienne se permet de contester une ordonnance. Là comme ça, elle se prends pour votre médecin et refuse de fournir les médicaments prescrits ! A fuir ! C'est la seconde fois que ça arrive... Ne vaut même pas une étoile.

Pour certaines choses ils sont bien mais quand il s'agit de reprendre des dolipranes et de donner l'équivalent mais en version soluble ils vous font passer à la caisse parce qu'une fois la télétransmission faite il est trop tard. Certaines pharmacies sont beaucoup plus compréhensibles et réussissent à s'arranger.

Pharmacie au top, avec un personnel qui s'investis pour assurer un service de qualité. Si vous allez dans différentes pharmacies, vous verrez que préparateurs et pharmaciens se verifient souvent entre eux, pour sécuriser. Contrairement au dernier avis, en pharmacie il n'y a pas de vendeuses. D'ailleurs bizarrement on remarque bien que quand cette personne met un mauvais avis sur une entreprise, 2 ou 3 autres personnes reviennent régulièrement mettre le même type d'avis, comme si c'était la même personne mais avec plusieurs comptes.

En réponse au commentaire précédent, le double contrôle des préparateurs et des pharmaciens est fortement recommandé. Ces préparatrices et pharmaciens ne sont pas des vendeuses. Étant une cliente habituelle de cette pharmacie je suis très satisfaite de cet établissement ainsi que de son personnel.

Personnel compétant à l'écoute et toujours de bon conseil, c'est rare dans une pharmacie. Merci à elle pour leur gentillesse je vous recommande cette pharmacie les yeux fermés.

Un accueil de qualité, une ambiance joyeuse et professionnelle, une écoute sans jugement. Une pharmacie exceptionnelle ! Marc

Pharmacie au top!efficacite' et rapidite` pout traiter les ordonnances!!personnel competente et humainement present toujours avec des bons conseils!personelment nous tenions a remercier un a un tous les employes de cette pharmacie car je parle au nom de ma femme qui s'est fait operee de la cheville et ne pouvait pas bouger comme et quand elle le voulait

Je ne saurais que vous recommander cette pharmacie. C'est en effet grâce au professionnalisme de Mme Klein que notre fille a été dignostiquée et rapidement prise en charge pour un diabète de type 1. Ce que nous avons particulièrement apprécié, c'est qu'au-delà du côté médical et des conseils apportés, Mme Klein fait tout ce qui est en son possible pour nous faciliter le quotidien. N'oublions pas également le reste de l'équipe, tout aussi professionnelle, sympathique et très à l'écoute.

C'est la meilleur pharmacie en région d'Essonne !!! L'ÉQUIPE très professionnel, sympathique, dynamique, toujours souriantes . Bravo à Madame Klein et toutes son équipes. Vous êtes très très très bien. Je envie de retourne chez vous tout les jours. L'ambiance, d'être la bas nous donnes l'impression que nous sommes tous une famille. Vaux mieux venir ici , qu'ailleurs. VOUS ÊTES MERVEILLEUSE !!! CONTINUEZ COMME ÇA 💐🍾🙏❤️

Je suis venue pour acheter un thermomètre pour mon fils 29e et pour me le vendre sourire jusqu'au visage je suis revenue pour l'echanger car je n'avais pas compris comment l'utiliser elles m'ont parlaient très mal . Dommage car la patronne est super je trouve tjrs ce que j'ai besoin accueil zéro.

Excellente pharmacie ! Équipe très professionnelle, gentille et rassurante, un grand merci ! De plus, test antigénique réalisé dans un climat de confiance. Encore merci pour tout !

Pharmacie très accueillante et chaleureuse, les pharmaciens sont très professionnels et de bons conseils. Une equipeu top. Les test pcr sont réaliser avec beaucoup de soins ma fille et moi même n avons rien senti.

Trop contente de ne rien avoir senti pendant mes tests antigéniques et vaccins. Merci beaucoup. Équipe au top, à l'écoute et de bonne humeur. Je recommande

Très bon accueil ce qui est pourtant très rare dans les pharmacies….. pour en revenir au test antigenique « qui defonce l’intérieur du nez…etc » comme j’ai vu dans un précédent commentaire, je trouve cela inadmissible et injuste car leur coton tiges sont extrêmement fin et moi qui ai eu 4 Covid depuis 2 ans, donc énormément de test à faire en aucun cas je changerais de pharmacie car elles sont toutes très douces, agréables et bienveillante! Et mon fils de 9 ans qui douillet à la douleur n’a jamais eu à redire quelque chose! Merci de rester correct et poli quand on parle de personnels soignants qui subissent depuis 2 ans!

Test antigenique pour voyager, ✈️elle m a défoncé l'intérieur du nez elle a été comme un bourrin,🤬 j ai super mal 10 h après.😩👎c est mon vécue pour le test antigenique dans cette pharmacie. Déception.

A fuir ! Accueil très désagréable. Je n’ai jamais vu ça en pharmacie. Le personnel vous prend de haut et invente une politique de vente concernant une demande de remboursement d’un produit acheté sans ordonnance et non médical (acheté à peine une demi heure plus tôt). Inadmissible !

À peine arrivés accueil très froid la jeune brune nous prend de haut et ne respecte le secret professionnel elle vous dit devant tout le monde que vous êtes positif au covid et sa collègue nous proposent de manière très insultante et ironique de prendre des antidépresseurs . À noter que ça n est pas la première fois que ça nous arrive les 2 pharmaciennes sont méchantes et mal polies nous ne remettrons plus jamais les pieds là bas

Quand il y a une simple discussion entre deux patients restez neutre au lieu de se mêler et donner raison à une partie (un homme!!) contre l'autre partie (une maman!!) a plusieurs reprises devant tout le monde !! tant que vous étiez absente à ce moment ! et ne jugez personne et surtout ne justifiez pas un comportement (insultes) sans avoir écouter et sans voir et savoir les circonstances du fait !! Le travail d'un professionnel de santé c'est de faire les prélèvements ! L'ordre et l'organisation de la queue et mettre la discipline c'est le travail de l'agent de sécurité..le fait d'avoir reprocher un acte fait par un adulte à une enfant innocente de 10 ans et lui adresser la parole pendant l'absence de ce dernier (au moment du prélèvement) par contre à la présence du contre partie qui rigoler et se moquer d'elle et lui faire du mal !! Franchement c'est inadmissible🤚 (un conseil que je donne aux personnes chargées du test antigénique).

Pharmacie assez accueillante , je viens qu'ici maintenant, en même temps de faire les courses c'est très pratique. Par contre j'aimerais bien qu'ils changent l'encre lors de l'impression de la facture car à chaque fois c'est illisible et je ne peux pas voir la facture dans le détail. Je met tout de même 4 étoiles. J'ai regardé sur une de mes factures qu'il y avait le nom d'une autre assurée, l'erreur est humaine mais ce n'est pas grave, je ferai attention les prochaines fois.

Bonjour , Un grand merci à toute l équipe pour l ' accueil, l attention et les conseils , une équipe qui reflète la France et toute sa diversité j 'adore . La propriétaire est humaine , à l écoute, très professionnelle ! Cela ce ressent dans son équipe. Rentré par hasard ,ne jure que par eux dorénavant... Je conseille fortement vous ne serez pas déçus !

Super pharmacie, les pharmaciens sont à l'ecoute, et donne un avis eclairé. J'ai une pharmacie plus proche de chez moi (avenue de provence) mais rien à voir sur les conseils et l'amabilité. Les tarifs de leclerc sont plus agressifs (forcément) sur certains articles, mais la qualité du conseil vaut bien 1/2 euros de plus sur un produit qui en vaut 20. ils m'ont depanné aussi plusieurs fois sur des urgences (test antigenique et aide post accouchement). Je conseille cette pharmacie à 1000%

Visite ce matin pour un test covid qui s'est révélé positif... Excellente prise en charge de la pharmacienne très professionnelle, accueil et gentillesse au rendez vous, très bons conseils quand à la conduite à tenir et les démarches à réaliser. Merci également pour les conseils de vente de la vitaminé D. Une très bonne équipe très pro et agréable je vous félicite encore merci. Alexandre. S