Pharmacie des Drakkars Pharmacie

Commande complète livrée en 3 jours ouvrables à des prix défiants toute concurrence.

Service client rigide, peu compréhensif, et pas à la hauteur de la fidélité des clients. Je ne recommanderai plus et déconseille cette pharmacie en ligne.

Ne rembourse pas même lorsque le colis n’a même pas été ouvert ni lorsque le patient est décédé. Le règlement c’est super mais un peu d’humanité s’impose dans les métiers relatifs à la personne et au médical. À fuir. Nul.

Pas toujours facile de se repairer dans les rayons et affichage des prix un peu brouillons idem sur le ticket de caisse les promos ne sont pas affichées de façon claire mais le personnel est toujours dispo pour nous aider petit bémol le parking est toujours saturé !

Du vol !!! J’ai passé une commande en ligne et je suis très déçue. J’étais à la recherche de lots de baume à lèvres c’est comme ça que j’ai découvert leurs sites, les prix étaient « soit disant  attractifs » pour des lots mais je les reçois en unité au prix du lot.. alors que sur tout le process ils sont indiqué dans un packaging de 3. En plus,certains ne tournent même pas et donc inutilisable. J’ai écris un mail à la marque mais sans aucun retour. À FUIR DES VOLEURS.

Première commande en ligne le 13 mai; à ce jour (21 mai) aucune nouvelle de cette dernière. Colis toujours en préparation sans aucune explication ni communication. Clairement les garanties de délais de livraison ne sont pas respectées (livraison payée 10€ pour l’Italie). Extrêmement déçue. Je vérifie les avis et je suis encore plus inquiète je demande fermement à être remboursée mais pas de réponse pour l’instant.

Je mets une étoile pour un Panty médical contention qui ne m’a pas été remboursé. 34/36 ( pour un enfant de 12 ans plutôt!!!) taille très très mal et ne correspond pas à un 34/36 facile . Ne respecte pas les délais de livraison de plus!

Une première commande le 30 avril sur le site. Quelle déception ! D'abord des soucis avec mondial Relay du 6 mai à hier qui n'a eu de cesse que d'emmener mon colis au point de retrait pour le faire repartir sur le site. Commande arrivée aujourd'hui. Quelle catastrophe. Les bouchons des produits Roger Cavaillès étaient désolidarisés des gels douche et à même le carton, le gel douche osmae avait le bouchon ouvert j'ai perdu au moins 100 ml sur les 1 l, le savon relaxante de Rogé Cavaillès était sorti de sa boîte qui était défoncée, la boîte de bande adhésive flector est également abîmée. Seuls deux produits sont arrivés en bon état. Plein de gel douche Osmae a coulé dans le carton... J'espère un geste commercial.. pour le moment j'attends. Mais il serait quand même préférable de revoir vos contrats avec les transporteurs et surtout de mieux emballer les produits. Le carton est arrivé déchiré. J'ai bien évidemment les photos à disposition mais sur le site on ne peut en mettre qu'une seule. Première commande mais la dernière également....😡

Pratique sauf le parking. Très large choix, on y trouve presque tout. Personnel très gebril

Toujours aucune nouvelle de ma commande, j’ai appelé hier et je me suis faite mal recevoir car « c’était noté qu’il y avait du délai » alors que sur le site c’est noté « en stock, sous 72h »

J’ai demandé la livraison à domicile et mon colis est parti pour 15 jours en relais colis. J’ai 81 ans pas possible de récupérer mon colis.je ne bouge pas de mon domicile donc j’étais là .heureusement j’ai une fille qui peut m’aider

Des voleurs Une pharmacie de voleurs. Plusieurs commandes sans soucis. Dernière commande mise en avarie par Mondial Relay et remboursement jamais reçu (cela contenait le lait pour mon bébé et j'ai demander le renvoi de la commande ou remboursement à plusieurs reprises), je les relance depuis des mois et je n'ai eu aucun mail et aucun retour depuis qu'ils m'aient signalé la mise en avarie et perte de colis par Mondial Relay, j'ai payé quasi 95 euros et ils ne me remboursent pas et ne répondent pas. j'ai menacé de mise en demeure et qu'ils ne s'inquiètent pas car c'est en cours. Je ne les oublie pas. Vous êtes de voleurs car vous ne me remboursez pas une commande jamais reçue!

Pharmacie en ligne très sérieuse. Prix corrects , beaucoup de choix. Les envois sont très rapides et bien conditionnés. C'est parfait, ne changer rien

Commande passée jeudi 24 avril et réceptionnée vendredi 25 dans l'après-midi à plus de 800km (en point relais). Prix attractifs :-) Colis bien emballé. Que demander de plus ? Je recommande la pharmacie des Drakkars avec plaisir !

Livraison catastrophique j'ai demandé point relay près de chez moi ils l'ont depose dans un pont relai inaccessible sans voiture et je suis seule et sans permis Une honte ... C'était important j'ai attendu une semaine pour rien. La commande va leur être re-livré dans 8 jours et je vais me débrouiller autrement Vraiment pas cool

NE VOUS FIEZ PAS aux (peut être certains sont faux) avis positifs!!! Car il n'en est rien, voici mon expérience avec eux (surement la dernière!) Colis en attente d'être préparé depuis.... Plusieurs jours, ils n'ont pas le temps de le préparer c'est une blague, fuyez, j'espère récupérer mon argent si le colis ne peut être expédié ce jour. Quand on passe en pharmacie, on nous sert (quitte à attendre quelques minutes, mais on ne nous dit pas qu'il y a trop de monde et qu'on nous préparera notre commande plus tard), ce devrait être de même en ligne, pourquoi les commandes sur leurs sites ne sont traitées que quand ils auront le temps, un jour quand le retard aura été absorbé, ou jamais... je suis HORS DE MOI! Première expérience et sans doute la dernière comme le dis un commentaire d'il y a quelques jours, que je rejoins complètement. Quand on est incompétent en terme de commandes web, il ne faut pas ouvrir un site! Servez les clients au guichet et fermez votre site puisque les clients du site ne sont PAS SERVIS! Pour info : commande mentionnée sujr Trustpilot si vous daignez prendre la peine de vérifier et traiter ma commande ce jour et me la faire livrer non plus en 48h mais EN 24H !! je devais la recevoir demain vendredi et j'y COMPTE!!! Et ne me dites pas que cela ne reflète pas le service habituel etc car au vu du commentaire d'il y a quelques jours disant Première expérience et sans doute la dernière. je pense mots pour mots comme lui,.. mais en plus remonté contre vous car j'en ai besoin rapidement d'où ma commande sur votre site vu les délais mensongers indiqués sur votre site!!!!! Et à coté de ça par contre, vous débitez à la prise de commande, je suis débité depuis plusieurs jours, ça pas de soucis, mais la commande rien n'est envoyé... On appelle ça comment ? DU VOL!!!!

tres belle officine . beaucoup de choix en libre service . personnel tres à l'écoute. et des prix attrayants . j'y retournerai

Un service client hyper réactif et efficace, je suis soulagée d'avoir trouvé ce site qui me permet de m'équiper en chaussettes classe 3 spécifiques pour mon lymphoedeme. Je commande depuis plusieurs années et c'est vraiment une enseigne de confiance.

Le personnel est très sympathique, très à l'écoute. En ce qui concerne la parapharmacie, tout ce qui concerne l, esthétique, personnellement je trouve toujours mon bonheur . Les prix , abordables et moins chers par rapport à certaines pharmacies

J’ai passé commande d’un vêtement de compression sur leur site internet et tout s’est bien passé. Je suis allée le récupérer sur place au lieu de la livraison car il me le fallait rapidement. Merci. Sinon, la pharmacie est grande avec beaucoup de références.

Commande passée le 28/03. Mon suivi n’est pas actualisé. J’ai aucune idée d’où est le colis. N’ayant pas de nouvelles j’ai demandé pour une annulation du colis. Mais la pharmacie me dit que cela n’est pas possible. Le transporteur lui me dit que le colis est avec la pharmacie ( l’expéditeur ), la pharmacie me dit en soit que c’est le transporteur qui ne met pas à jour le suivi. Qui croire ? Pour une première commande. Je pense que cela sera belle et bien ma dernière. Aucune aide supplémentaire venant de la Pharmacie pour contacter le transporteur. Si c’est une commande avec des produits à utiliser dans l’urgence . A éviter. Pas satisfaite du service client. Je ne recommande pas.

Je suis très satisfaite j'ai bien reçu mon colis arrivé à temps merci a vous et a la personne que j'ai eu au téléphone a l'écoute et tres agréable merci beaucoup

Très contente de ma première commande livraison rapide soigné et conforme

Payer la livraison la plus chere car il est marqué sur le site que ce sera livré le jour suivant, resultat le jour suivant il y a toujours marqué «colis en preparation » perte de temps et d’argent , un enorme regret d’avoir commandé chez eux et perdre du temps sur mon traitement que je dois commencer le plus tot possible avant mes examens medicaux dont la date est deja fixée. Une erreur que je ne referai plus jamais de commander chez eux. Obligée de payer une deuxieme fois un AUTRE professionnel competent pour avoir ce que je souhaite en temps et en heure. Publicité mensongere!!!

Envoi rapide, colis très bien emballé. Pas d’erreur sur mes produits, je recommande.

Bonjour, J’ai commandé pour la première fois sur le site internet et franchement, je ne suis vraiment pas déçu! Prix et produits attractifs. Délais de livraison rapide (j’ai commandé le 17/03, ma commande était dispo le lendemain après-midi). Bref, je recommande à 100%. Merci et bravo 👏

Pharmacie qui a un site internet qui permet d’acheter des médicaments et de la parapharmacie en ligne. Les prix sont très intéressants. Il y a un an j avais moins bien noté à cause des délais de livraison. Aujourd’hui ça fait un an que je commande presque tous les mois et je suis très satisfaite. Les colis sont envoyés avec soin et les délais sont tout à fait convenable. Merci 🙏

À chaque commande en ligne chez la pharmacie des Drakkars, j'ai été livrée durant le délai indiqué sur le site. Cela ainsi que la qualité des produits sont à l'origine de la confiance que j'ai pour continuer à passer commande quand je souhaite un de leurs articles.

Pour les prix je mets 5 ⭐️ le délai de livraison annoncé n’est pas respecté mais cela reste correct. Ne pas hésiter à contacter le service client si cela traîne trop. Par contre l’emballage des produits est vraiment à revoir. Ils sont mis dans une caisse et sont ballottés… résultat: les bouchons s’ouvrent et ça coule. Pouvez-vous caler les produits dans la caisse avec du papier ou autre ?

Site sérieux et livraison rapide. Les prix sont vraiment très attractifs. Emballage soigné et en plus les préparateurs tiennent compte de vos messages lors de la commande. Je ne commande que sur ce site pour le lait et les articles puéricultures de ma fille, je ne suis jamais déçue de mes commandes 😊

On y trouve tout à prix très concurrentiels! Leurs maillots de bains sont très galbants, parfait contre les petits ventres!

Suite aux avis favorable j'ai passée commande , en plus le prix été bien moins cher que sur le site en question. J'ai choisit la livraison suite à ma commande du jeudi pour une réception le samedi...le lundi toujours rien et sans nouvelles de la commande. J'appelle la pharmacie qui dit me recontacter après avoir Contacté le transporteur mais en vain , aucune nouvelle a ce jour ( j'ai du le faire moi même 3 fois ) bref je ne recommande pas

Très mécontente, délai non respecté, toujours pas expédié 5 jours après la commande malgré produits en stock et validé par le pharmacien. Commande pour un voyage à l'étranger qui arrivera trop tard et n'aura plus d'utilité...

J'effectue les achats par Internet. Site facile à utiliser, prix attractifs, réception sous une semaine. Je suis très satisfaite.

Pharmacie que je recommande fortement car encore une des seules ayant de l'aspegic et de l'exomuc !! Les 2 heures de détour valent le coup ! De plus formidable ouverture d'esprit car ils nous ont accueilli à bras ouvert pour notre partenariat avec France Choco. Merci

C'est une bonne pharmacie mais clairement j'ai pas de chance avec les produits que j'utilise qui se trouvent tout le temps en rupture de stock...donc je vais ailleurs

Commande de lait infantile, colis en préparation depuis 3 jours (produit en stock). Obligé de m'en procurer ailleurs en urgence. Absolument pas sérieux.

Pharmacie très spacieuse pour vos médicaments, des produits de beauté, maquillage ,produits pour bébé etc....le personnel est très gentil et agréable, toujours prêt à vous aider. N'hésitez pas à vous y rendre. 🤗🌸

Deuxième commande et deuxième fois que ma commande n'est pas expédiée dans les délais et même bien plus tard..... Obligé de relancer. Pourquoi dire expédiée sous 24h ???

Bonjour, pourquoi donne t elle des délais de livraisons de 24 à 48h. Alors que ma commande du 27 janvier n,est toujours pas parti le 30 janvier . Ça arrive plus vite quand je commande en Chine , de plus le service après vente nous prend vraiment pour des imbéciles.

Une vraie caverne d'Ali Baba. C'est la seconde fois que je vais dans cette pharmacie et je la trouve super. Avec tous ces marques exposées on peut faire notre choix tranquillement et comparer les prix sans que le personnel nous sautent dessus. Par contre ils sont présents si nous avons besoin de renseignement.

Ma femme a commandé à cette pharmacie et a payé 10 E pour un envoi express qui n'a pas été honoré. Le retard a pris plusieurs jours : donc facturation abusive, service non rendu; On a été obligé de se déplacer alors que panne de voiture. Le service clients ne répondant pas, nous allons signaler le problème sur les réseaux, les associations de consommateurs et à la Direction générale de la consommation, de la répression des fraudes et de la concurrence.

Commande passée le 29 novembre. Partie de Caen, arrivée à Rennes, puis en région parisienne. La livraison était censé être à 50km du lieu de commande. 18 jours plus tard, commande arrivée mais refusée, plus besoin des produits, j'ai acheté dans une pharmacie plus sérieuse. Multiples contacts, on me sert toujours le même discours, le colis est en cours. J'ai refusé le colis, toujours pas de remboursement. Obligé de leur adresser une mise en demeure avant saisine de la justice.

Commande réalisée un dimanche et déjà reçue dans au point relay le mardi, impossible d’être plus rapide 😍. Cela est très appréciable surtout que les prix du lait sont très attractifs. Merci beaucoup

J’ai commandé un coffret, j’ai reçu le produit seul donc 10€ de perdu… leur site est mal fait, j’ai envoyé une vidéo. Le service client qui me demande de renvoyer le produit à mes frais, je refuse bien évidement et depuis plus de réponses. À fuir. Julie LEROY

Je déconseille vraiment la vente par internet. Cela fait 12 jours que mon colis se fait trimballer. Ce n'est pas de leur fait mais ils n'apportent aucune aide. Le pire c'est que lorsqu'ils ont contacté le transporteur pour faire livrer ailleurs le colis, ils l'ont envoyé à 1h de chez moi alors que dans mon village il y avait 3 relais colis. Dégoutée. Plus de 200 euros foutu en l'air. Je retournerai chez easypara

Si vous commandez par internet il ne faut pas être pressé, j’ai commandé UN seul produit le 13 décembre qui devait m’être livré sous 24-48h max. On est le 18 et le colis est toujours en préparation. La livraison et préparation sont lentes. Déçu, je ne recommanderai pas.

Plus que déçue. C’est termine. J’ai commandé des Dulcolax puisque c’est ce qu’il présentait sur le site et je le retrouve avec un vulgaire générique. C’est donc de la tromperie !!!!! À moins que je ne sache pas lire

Bonjour. Le choix d'articles est très large dans votre parapharmacie, mais nous ne sommes pas convaincus que vos prix soient si intéressants que cela. De plus, nous avons effectué pour 166 euros d'achat et vous accordez à vos clients 2 % en points fidélité !! Aucun échantillon offert !! Je ne trouve pas cela normal et commercial de votre part. Cordialement

J'ai commandé un produit pour la première fois sur ce site. Les prix étaient très compétitifs par rapport à d'autres enseignes. J'ai reçu ma commande dans les jours suivant ma commande. Tout était parfaitement emballé et protégé. J'ai déjà pu utiliser le produit et je suis satisfait des premiers résultats. Je recommande vivement ce vendeur !