PHARMACIE DU CARRÉ D'OR | Lucé 28 Pharmacie

La pharmacie commet une erreur dans l’affichage de prix d’un produit. Pour faire un geste une salarié très agréable me propose gentiment un remboursement partiel. Je patiente une quinzaine de minutes, si ce n’est plus pour que dans la finalité une pharmacienne vienne clore l’échange de façon on ne peut plus agressive en me signifiant que l’on ne pouvait rien pour moi. En espérant que cette femme ne soit pas représentative d’une reste de l’équipe car sa communication et son humanité laissent à désirer. Je ne reviendrai plus dans cette pharmacie.

Bon accueil très bon conseils

J’ai pris rendez-vous pour avoir un arrêt et des antibiotiques car cela fait une semaine que je suis malade j’ai attendu 2h pour que le rendez-vous dur 1 minutes et pas d’arrêt ni d’antibiotiques il m’a prescrit juste des médicaments que j’avais déjà donc un peut énervé après quand même 2h d’attente

Pour la vaccination d’une personne : malgré l’attente fort légitime, nous avons été très bien accompagné et la vaccination a été réalisée par une pharmacienne très gentille. Je recommande

Bonjour Je suis tombé sur une personne mal aimable qui n'a rien compris à mon besoin pourtant mes questions étaient simples et légitimes. Elle m'a refilé un spray pour rincer le nez je lui ai demandé deux fois si CT pour enfants elle m'a ri au nez en me disant bas oui c'est marqué dessus... Effectivement a l'intérieur il est indiqué enfants de plus de 6ans a aucun moment elle m'a demandé l'âge de ma fille qui n'a que 3ans donc je ne recommande pas cette personne qui vous ri au nez ne cherche pas à comprendre et qui limite vous envoie chier en vous fournissant un produit non adapté.

Accessible et personnel très agréable

Pharmacie qui refuse de vous avancer un médicament pour l asthme: Pulmicort, alors que vous devez revoir votre médecin la semaine suivante, pour renouveller votre ordonnance, je ne les conseille pas.

Je tiens à partager mon expérience lors de mon passage à la pharmacie j avais l habitude de faire mes petites achat à la para de carré de or cette fois ci j été touché par l accueil le conseil le professionnalisme de la jeune femme qui tient la partie beauté une belle femme vois douce patience conseils pertinents QI es ce que ça fait plaisir de voir des gents compétents et accueillants de nos jours merci à AMANI pour sa douceur et au reste de l équipe pour l humanisme ressenti . Je recommande vivement .

Bonjour une femme a fait une grimace lorsque je lui ai présenté ma carte de priorité ! C’est un Droit et non une faveur. Inadmissible dans un lieu médical. On ne choisit pas d’être malade. Comportement honteux et d’une indécence totale. Ce samedi 27 juillet une personne n’a pas répondu à mon bonjour je lui ai fait remarquer.

Une pharmacie que j ai l habitude de fréquenter, l ensemble du personnel est au top, une équipe bienveillante et souriante, une mention particulière pour la jeune femme qui nous conseille en produit de beauté et parapharmacie, un vrai rayon de soleil, chaque fois que je viens c est un véritable plaisir, elle est douce souriante, prends son temps de donner les meilleurs conseils. Je ne fréquente que cette parapharmacie rien que pour cette dame, de mémoire Amany. Dsl si j écorche son prénom.

Très belle pharmacie avec un personnel accueillant, bienveillant et arrangeant (tout le contraire d’un certain professionnel de la pharmacie située à Intermarché Lucé pour qui j’étais également fidèle et qui ne veux jamais me délivrer les médicaments malgré mon ordonnance. A plusieurs reprises j’ai du me rendre à celle du Carré d’or et cela ne posait jamais de soucis pour la délivrance..) Ils proposent également la téléconsultation qui reste très pratique. Les dirigeants sont également d’une grande gentillesse.

Bonsoir a tous, Je suis vraiment dégoûter du service de cette employée qui n’a pas pris le temps de noter les médicaments sachant que j’avais dés médicaments pour toutes la famille. Je precise bien que c’est une employée en particulier la dame au cheveux court. Bonne journée.

Toujours de bons conseils, j’adore cette pharmacie.

Très jolie pharmacie et beaucoup de choix en libre service. Le personnel est très accueillant, souriant et d'une grande gentillesse.

Une officine sur laquelle beaucoup devrait prendre exemple, tant sur l'achalandage des produits que sur l'amabilité du personnel... Une mention toute particulière à Christian (navrée, je ne me souviens pas de son nom!) Qui est d'un professionnalisme impeccable (conseils, patience, avis...) Et d'une bonne humeur communicative ! Bravo 😄

Arrivée 2 minutes avant la fermeture et malgré la pénurie nationale d'antibiotiques ils m'ont trouvé une solution. Un grand merci

Personnel sérieux. Les prix sont abordables contrairement à d'autres pharmacies. Ils sont très gentils.

Très bien agencé. Professionnelle . Pas énormément d’attente . Ont généralement tous les produits .

Je recommande vivement ! Je suis allée à la pharmacie du carré d’or ce samedi, quelques minutes avant sa fermeture et pourtant elles m’ont bien accueillie, toutes souriantes, elles ont pris le temps de me conseiller, de mettre à jour ma carte vitale. Une large gamme de toutes les marques, de bons prix et surtout beaucoup de promotions. Une équipe professionnelle et sympathique. J'y retournerai aussi souvent que possible pour acheter mes produits de beauté à chaque fois que je serai dans le coin . Merci !

Personnels et responsable très gentils , ils sont de très bon conseils et à l'écoute si besoin de renseignements pour quelques soit le problème, j'y vais depuis l'ouverture. Il est vrai que parfois il y a beaucoup d'attente mais cela n'est nullement de leur faute et font leur possible. Nous trouvons tous les produits dont nous avons besoin et si jamais ne l'ont pas possibilité parfois de le commander.

Manque de professionnalisme ! J’ai acheté 4 boites d’un médicament sous ordonnance ORL, dont 1 qui devait être commandée, ils ont été capable de perdre cette commande et de me dire qu’il fallait de que je repaye! Je déconseille vivement cette pharmacie !

40min d’attente toujours +. Les personnes qui viennent sont généralement malades c’est donc inadmissible d’attendre aussi longtemps debout, puisque oui il y a que 2 places assises qui sont généralement prisent. 2 dames qui mettent des boîtes en rayons et prennent des photos plutôt que de prendre les clients.

Bonsoir, je suis arrivée à 19h45 devant la pharmacie, les rideaux ce sont baissés devant nous alors qu il est indiqué que cette pharmacie ferme à 20h ???

Pharmacie , parapharmacie, personnel , au top dans l ensemble . Les propriétaires sont accessibles, à l écoute et professionnels. Demandes spécifiques et personnalisées envisageables , livraison également. Je recommande.

J'aime le travail du personnel, ils sont très professionnel. J'aime également la variété de produits que je trouve là-bas.

Très sympathique. Prennent Très rapidement pour rappel anti covid. Que sur rendez vous uniquement. Par contre réponse intéressante de leur part. N.attendez pas 60 ans pour faire votre rappel. Tout comme nous. Vérifiez par une analyse de sang votre système immunitaire. Globules blancs (lymphocytes). Si il est en dessous d.un certain taux. Voir avec votre médecin traitant. Ma fille n.est pas dans l'âge des 60 ans Vers les plus de 20 ans et le refait.

Je suis déçu parce que il y a un pharmacien une dame avec lunette et cheveux courts elle ma prise une patch de duregesic et laisse le reste dans une pochette n esr pas dans le boite ....je suis choqué et déçu....et même pour ma mère elle a fait le même chose .....elle a refusé pour le genouillère

Pour ma part nvl ds la ville et plusieurs fois j'y viens et franchement très sympathique toutes oui effectivement il y a parfois file d'attente mais voilà ces comme sa , Juste une question doit on prendre rdv pour faire ce faire tester ? Si oui comment procéder ? En vous remerciant bon courage à vous

LAMENTABLE comme toujours, attente incroyable pour se faire servir souvent qu'une ou deux personnes pour faire le travail, pas de problème j'ai moi-même un traitement particulier je vais aller ailleurs pour le service où on ne prend pas le client pour une vache à lait, un peu de compréhension avec la clientèle, je réside aux sénioriales et c'est l'avis de bcp de résidents, donc un conseil vous avez intérêt à y remédier malgré le sérieux de vos employés qui eux-mêmes vous l'on signalé mais aucune modification.

Toujours super bien reçu, c'est devenu ma pharmacie préférée, personnel aimable et toujours de bons conseils.

Personnel efficace, très réactif durant cette période difficile à gérer Je recommande vivement cette pharmacie

Une fois n est pas coutume, je suis tres agreablement surpris par le bon accueil tant du personnel que de l organisation.

Une pharmacie qui pratique la double peine! Faire un test covid sans rdv, c’est possible dans cette officine. Le prix est le même que dans toutes les pharmacies (environ 25€) mais uniquement si vous êtes négatif. S’il s’avère que le test est positif, alors vous devrez payer aux alentours de 60€!!!! Quand vous demandez pourquoi? Réponse, je vous laisse la déguster: pour la traçabilité…! Bien sûr, pour pouvoir pratiquer de la sorte, contrairement aux autres pharmacies qui font les tests, vous ne pouvez pas partir de l’officine une fois le test fait et attendre tranquillement que le résultat arrive sur votre smartphone. Non, vous êtes obligés d’attendre à la porte de la pharmacie (qu’il pleuve, vente ou neige) que le résultat tombe afin qu’ils puissent vous facturer le complément si vous êtes positifs. Bref, entre l’attente pour faire le test et avoir le résultat, vous en avez pour environ 1 heure. Ont-ils le droit de pratiquer de la sorte? Je dirais oui. Je ne pense pas qu’il y ait des textes qui encadrent à ce point « le protocole » des tests. Une chose est sûre: pour mon quotidien, je ne retournerai plus dans cette épicerie, j’irai dans une vraie pharmacie!

Accueilli par yohan n samedi, un jeune homme très professionnel avec un personnel à l'écoute ! Je recommande, le pourboire de ma part a même etait refusé. Parking a disposition a 15 mètre de l'agence 👍

Bonjour Jamais déçu quand je vais a la pharmacie ,oui certains moments ya une file d'attente mais sa reste dans le raisonnable. Ils font de leur mieux,sa doit pas être facile pour eux non plus, faut se mettre aussi a leurs places . Entre test antigénique vaccin crise sanitaire ect, enfin bref .ils sont tous très gentils très professionnel

Le personnel est toujours adorable. L'hôpital m'ayant envoyé baladé, la pharmacie du carré d'or m'ont gentiment aidé avec un choc musculaire que j'ai pu avoir. J'ai eu plusieurs problèmes de santé et le personnel m'ont toujours aidé avec leurs diagnostiques justes et leur rapidité.

J'étais jusque là ravie de cette pharmacie. Hélas je trouve que cela se degrade : temps d'attente, produits en rupture et surtout manque de professionnalisme. Ma fille a besoin de gouttes pour les yeux spécifiques. La pharmacie de l'hôpital m'a indiqué que je pouvais aller dans ma pharmacie habituelle et que s'il y avait un soucis il fallait qu'elle appelle la pharmacie de la hôpital. Mon mari est donc allé au carré d'or. Ils nous ont fait poiroter 2 jours sans avoir rien fait. C'est pas moi, c'est ma collègue. On a repris l'ordonnance et on va aller ailleurs. Dommage car avec le temps (12 ans quand même), on s'est attaché au personnel !

Je n'ai pour la plupart du temps jamais été déçue par cette pharmacie, le personnel est toujours agréable, sauf cette pharmacienne petite, avec des lunettes et les cheveux très courts. Ce n'est pas la première fois qu'elle se permet d'être méprisante avec ma mère qui est handicapée. Elle lui parle mal, d'un ton hautain, se permet de faire des remarques déplacées. Elle voit certainement en elle une source de faiblesse qui lui permet d'être hautaine, condescendante... En tout cas Chère Madame votre éducation est à revoir (et être respectueuse n'a jamais fait de mal à personne.)

Très bon accueil, une équipe très dynamique et sympathique, beaucoup de choix à prix très attractif ! Toujours de bon conseil et à l écoute du client.

Pharmacie avec un grand choix de produits et un service de qualité. Personnel à l’écoute et de bon conseils.

Bonjour, Je partage avec vous une expérience pas très agréable que j'ai eu avec cette pharmacie. Ma femme est venue avec une ordonnance pour récupérer un vaccin pour notre enfant. On lui a expliqué qu'il valait mieux attendre la date prévue du vaccin pour le livrer, chose qu'elle a faite. Sauf qu'entre temps, elle a perdu l'ordonnance. Elle a donc appelé pour savoir s'ils avaient une copie de l'ordonnance dans leur système pour pouvoir récupérer le vaccin. Elle a eu une dame très sympatique qui lui a confirmé que c'était possible. Je passe donc pour récupérer le vaccin avec la carte vitale de l'enfant : je trouve un monsieur qui me dit que dans le système, il est affiché que le vaccin a été livré. Je le crois volontiers et rentre chez moi. Ma femme me confirme qu'elle n'a pas récupéré le vaccin et qu'il y a très probablement eu une erreur. Nous rappelons la pharmacie et tombons sur la même dame qui nous confirme que le vaccin n'a pas été livré et que nous pouvons passer le récupérer. Je repasse donc une seconde fois pour récupérer le vaccin et je retombe sur le monsieur qui me dit que le médecin s'est probablement trompé en donnant deux vaccin à 4 jours d'intervalle et qu'il lui faut le carnet de santé de l'enfant. Je rentre chez moi à nouveau sans le vaccin. Le lendemain je repasse pour une troisième fois avec le carnet de santé et la carte vitale de l'enfant et là il nous explique qu'il n'a pas pu avoir le médecin au télephone et qu'il ne peut donc me délivrer le vaccin. Je vous avoue que j'étais énervé. Je lui expliqué que ce n'est pas très sympatique de me faire passer 3 fois s'il ne voulait pas me livrer le vaccin. Sans même montrer le moindre signe d'excuse, il me dit que de toute façon, on n'avait qu'à garder notre ordonnance et qu'il faut attendre que le médecin nous fasse une nouvelle ordonnance pour récupérer le vaccin. Voilà la petite expérience désagréable que j'ai eu en tant que client de la pharmacie Carré d'or et que je ne souhaite pas que vous viviez car je peux vous dire que c'est très agaçant. Bonne journée à toutes / tous.

Une équipe sympathique et dynamique, les nouveaux propriétaires sont charmants et accueillants. Ils ont réussi, après d'importants travaux, à rendre cette pharmacie moderne et agréable. Ils sont toujours de bon conseil et toujours de bonne humeur ! En un mot, courrez-y !

Attente interminable depuis le changement de patron... D'ailleurs les nouveaux patrons on ne les voit pas beaucoup. Peut-être en train de prendre des bons cafés... Beaucoup trop de produits qui manquent et nous obligent à revenir 2, 3 fois... On sent l'équipe à cran. Il y avait une meilleure ambiance avant.

Une équipe formidable, une pharmacienne vraiment à l'écoute qui a su me conseiller et me réorienter vers des produits plus doux et des solutions alternatives à mes problèmes récurrents de santé

Depuis changement de propriétaire : - Personnel toujours aussi accueillant, professionnel et prompt à vous servir. Diminution du personnel (je présume) car certains jours on attend plus qu'avant (ils ne sont que 2 à servir !!) - A chaque visite un médicament est manquant ce qui nous oblige à revenir (ce n'était pas le cas du temps de Mr BAL) c'est très désagréable. - On nous impose de nouveaux laboratoires, je préférerais conserver Biogaran mais ??? compliqué.

Depuis le changement de propriétaire, c'est beaucoup moin agréable, vendeuses qui parle entre elles et ne vous calcule limité pas. Vendeuse par terre avachi qui range médicament. Atente inutile... Le sourire est parti en vacance... Bref très déçue

Excellente pharmacie. Toujours à l'écoute, pas d'attente, des horaires au top. Merci.

Personnel accueillant et poli, très bien situé entre Lucé et Chartres. La pharmacie est grande, il y a du choix, le personnel ne pousse pas à la consommation

Une très belle parapharmacie avec du personnel accueillant, à votre écoute et de bon conseil. Large plage horaire 8h-20h

Pharmacie très agréable, spacieuse, professionnels toujours à l'écoute. Ouverte toute la journée (8h-20h).