Pharmacie du Phoenix Pharmacie

Pharmacie très belle. Personnel très gentil est donné de bo conseil. Je recommande

Très belle pharmacie MAIS... très déçue du personnels... Je viens souvent. Je suis une cliente fidèle en skin care. Je fais des achats entre 50 et 150€ par mois.. et malgrés une armoire remplie d'échantillons et de miniature de produits derrière la vendeuse, on me donne 2 minables échantillons de qq grammes. de plus on me ment sur des soi-disant testeurs alors que c'est des formats mini mini. je trouve ça inadmissible et c'est pas comme ça que je reviendrais....pourtant j'ai réclamé parce que le client est censée être roi. Sachant que la dame avant moi qui en avait pour 87€ a eu des cadeaux plus généreux... en fait c'est à la tête et à la facture du client.. Je préfère milles fois la Pharmacie du progrès à Hagondange qui, mal grès sa petite taille; est beaucoup plus généreuse et reconnaissante envers ces clients.

La conseillère à laquelle j'ai eu affaire hier était extra. Elle a pris le temps qu'il fallait afin de me conseiller au mieux.

Je m y rends régulièrement mais plutôt pour des produits en parapharmacie , les parapharmaciennes sont de très bons conseils , toujours disponibles et à l écoute de mes attentes merci à elles ! Personnellement je conseille cet endroit à 100% , et plus encore les prix sont corrects et on y trouve de bonnes promotions

Très bon accueil. Le personnel est aux petits soins pour ses clients.

Bonjour !! Très belle pharmacie ! Le parking est intéressant, la zone commerciale aussi. Et en plus, vraiment moins cher qu’ailleurs ! Le personnel est vraiment super. Serieux quand il faut, rigolo quand il faut. A l’écoute, gentil, hyper compétent. N’ecoutez pas les mauvais commentaires, rédigés par des personnes qui ont certainement des gros problèmes d’ego ou pire encore. Mais on s’en fout ! Ce qui compte, c’est le bien être et l’importance que le personnel vous apporte !

⭐☆☆☆☆ (1 étoile) Expérience inacceptable dans cette pharmacie. Le préparateur en pharmacie, portant de petites lunettes, m’a parlé d’un ton hautain et condescendant, me prenant de haut sans aucune raison. Son attitude était irrespectueuse et totalement déplacée, surtout dans un domaine où l’on est censé faire preuve de bienveillance et d’écoute envers les patients. Un tel comportement est indigne d’un professionnel de santé. Je déconseille vivement cette pharmacie tant que ce genre d’attitude y est toléré.

Je suis très contente de l'accueil, personnelles agrable ,a ecoute du client,

Le personnel est très sympa. Les prix sont corrects. Il y a un grand parking à l'entrée.

Très satisfaite par l’accueil ,le choix ,le prix et les conseils que j’ai trouvé très intéressant. Le personnel est souriant et attentif.La pharmacie est très propre et me convient parfaitement.

Pas joyeuse et assez hautaine, je ne me suis pas sentie accueillie et respecté. Plus jamais

Très déçue par cette pharmacie. Le personnel est incroyablement désagréable, à croire qu’ils rendent service à contrecœur. Aucune considération pour les clients, un ton hautain et des réponses expéditives. Si vous cherchez un accueil chaleureux et un minimum de professionnalisme, passez votre chemin. Je déconseille fortement.

Très déçu par l'accueil dans cette pharmacie. Le personnel manque de politesse et ne semble pas se soucier du bien-être des clients. J'ai eu l'impression de déranger en posant des questions sur mes médicaments. Pour un service de santé, c'est vraiment inacceptable. Je ne recommande pas du tout

Bien situé. Grand parking accès fauteuil roulant personnel sympathique serviable

Pharmacie et parapharmacie qui propose un large choix, mais mention spéciale à la conseillère en parapharmacie, très professionnel, à l’écoute et surtout de très bon conseil. Merci pour tout.

J'ai enfin trouver un produit (collagène marin pour les tendons), que je n'ai pas trouvé dans plusieurs autres pharamacie.

Très bon accueil, personnel sympathique et vaste choix en para pharmacie 👍

J'y suis allée aujourd'hui en fin de journée 24/08/2024. On se croirait dans 1 prison avec l'agencement de ses rayons... Accueil froid, soit disant la pharmacienne n'avait pas mon médicament Elle ne pouvait rien pour moi, je lui demande si je peux commander mon médicament voilà qu'elle me dit que ma carte vitale n'est pas à jour. Je sais pertinemment que cela est faux l'ayant utilisée récemment chez le médecin et dans d'autres pharmacies... Elle aurait juste dû dire qu'elle n'avait pas envie de me servir... Donc je ne vous conseille pas cette pharmacie.

Très grande pharmacie avec beaucoup de rayons avec produits en vente libre, personnel toujours disposé à vous aider.

Je viens de ressortir de la pharmacie d’habitude je n’ai aucun soucis, je suis cliente régulière ( tout les mois pour les traitements de mon chat) mais aujourd’hui il y a eu un désagrément. Je fait la queue à la caisse sans ordonnance pour une boîte de gaviscon sans ordonnance, la conseillère en pharmacie me dit qu’il faut que j’aille à la caisse avec ordonnance ( une dizaine de personnes faisait la queue jusqu’au rayon libre service du magasin) je lui dit alors que d’habitude je viens chercher du daflon et du gaviscon sans ordonnance à la caisse sans ordonnance sans soucis, dotant plus que je suis enceinte de 8 mois il est hors de question que je fasse la queue qui va jusqu’au rayon. Cela faisait déjà bien 15 min que j’attendais debout à cette caisse sans ordo. Me voilà donc sortie sans gaviscon de la pharmacie…..

Très belle pharmacie, avec beaucoup de choix er des prix très compétitifs. Personne très agréable, je recommande!

Aujourd’hui je me rends à la pharmacie pour mon traitement diabétique (insuline) la personne en face de moi d’une humeur désagréable et antipathique m’annonce que ce n’est pas en ALD ! Alors comment vous dire le diabète est une maladie chronique et affection d élingue durée. Donc incurable ! Donc forcément cette ordonnance est en ALD ! Elle me dit que non comme si elle savait tout et elle connaissait tout alors que bien au contraire elle connaît rien du tout. Je n’ai pas demandé à avoir cette pathologie. Cette pharmacie certes est grande et jolie mais n’apporte rien de plus. Le personnel est à fuir et ne sourit pas ! A FUIR !!

Alors comment dire… premièrement, je n’ai jamais vu une pharmacie avec autant de choix que celle-ci. En plus de ça le personnel est vraiment très généreux. Je suis partie acheter une crème solaire et finalement je repars avec pas mal d’échantillons. La dame a fait preuve d’une grande gentillesse. Je suis très satisfaite, ça me donne envie de revenir tous les jours !!

Je ne peux que recommander pour la qualité clientèle. très professionnel ! ce qui est rare d une pharmacie ! merci à vous.

Une belle et grande pharmacie avec des rayons parapharmacie très complets. Un accueil agréable à chaque passage où l'on obtient toutes les réponses à nos questions et d'excellents conseils, notamment sur les médicaments parfois en rupture. La pharmacienne se démène pour trouver des solutions. Un grand merci ! Très pratique pour se garer.

C'est la surface d'un magasin avec beaucoup de produits de parapharmacie et pharmacie. Le personnel sympathique et toujours là pour conseiller, ainsi que souriant ce qui devient rare de nos jours

Grande pharmacie avec beaucoup de produit, pharmaciens très aimable, rien n’a redire. même si je trouve le temps d’attente un peu long parfois

La responsable, dirigeante est antipathique et mal polie. Elle est désagréable. Elle ne connaît même pas les produits qu'elle vend !!!!! Elle ne sait même pas quand il y a des nouveaux médicaments remplaçant les anciennes versions. La responsable est incapable !

Je recommande cette pharmacie, ils orientent et renseignent au mieux leur client et l’ensemble du personnel est adorable

Pharmacie au top , ils ont toujours le sourire et très professionnels , notamment une dame souvent présente le matin toujours de bons conseils😌😌

Grande pharmacie avec beaucoup de marques, pas mal de choix niveau produits ! Petit bémol pour l’attente avant d’être servi

Je suis très satisfait au top : Mme Dominique, très professionnelle : pour moi les soins du visage ne trouvant pas de masque elle ma fait tester un masque au top 👌! gentille agréable de très bons conseils Grâce à Mme Dominique vous venez de gagner un client fidèle ! Je ne vais pas hésiter d'en parler autour de moi ! Merci encore Mme Dominique 👍👍👍 De plus, ont peux que constater qu'elle aime son métier A bientôt Cyril MARQUE

Pas aimable du tout. Nécessité d’un médicament plus d’important le monsieur m’as dis demerder vous on feras rien pour vous ! Super les pharmaciens ici. D’autant plus qu’il ne m’as pas donner tous les médicaments j’avais 3 ordonnances que je lui ai donner il en a prit que 2 en compte !!!!

Toutes les professionnelles de cette pharmacie sont aimables ,donnent de bons conseils. Pharmacie très agréable. Je le conseille, j'ai toujpurs était satisfaite.

Venue un peu par hasard à l'époque du pass vaccinal, je suis depuis une cliente fidèle, bien que ça ne soir pas la pharmacie la plus proche de chez moi. Toujours bien accueillie et bien conseillée. Leurs tarifs sont très abordables. Le parking est vaste et bien indiqué. Bonne adresse à connaître. Merci à tout l'équipe.

Très bonne pharmacie avec des prix bien moins chères que dans les autres parapharmacie. Les pharmaciennes prennent vraiment le temps de comprendre les besoins. Je recommande vraiment !

Accueil toujours agréable, avec le sourire😉 . Merci en plus à Mathieu pour sa bonne humeur constante et ses services rendus.

Personnel sympathique avec une bonne efficacité, les produits disponibles sont diverses et variées. Je conseil !

Une pharmacie supermarché, mais j'en retiens surtout que le service n'a pas été au rdv pour ma part (sérum phy pour irrigation pour bébé). Je déconseille. La pharmacie suivante a été bien plus efficace.

Professionnels, accueillants, disponibles. Ont assez de stock pour récupérer immédiatement les prescriptions sans avoir besoin de revenir 3 fois. N'hésitent pas à livrer à domicile si un médicament est manquant (y compris la pharmacienne elle-même. Se donnent beaucoup de mal pour trouver les médicaments en rupture sur le marché, même les plus difficiles

Nouvel emplacement au top Personnel au top Un choix de produits incroyable Et les prix juste wouahhhh Cherchez plus c est là qu'il faut aller maintenant

Test antigenique sans rv. Attention depuis que c est à l intérieur de l officine les tests sont moins bien fait .. la personne ne va pas assez loin résultat 3 tests négatifs chez eux alors que positifs.... on a du refaire ailleurs

Première fois que je suis venue les personne était très aimable et très professionnel. Deuxième fois pour effectuer un test antigenique nous avons eu le droit à une personne pas du tout aimable , qui parler d’un ton arrogant et qui faisais clairement comprendre que ça la faisait chiez d’être présente sur son lieu de travail. Quand on aime pas le relationnel on ne se lance pas dans un métier qui consiste à prendre soin d’autrui! Très déçu

Mon autotest étant positif, normal, j'ai tout les symptômes, je prend rdv pour faire un test antigénique le lendemain, elle a fais ça en 2secondes, normalement résultat en 15min, la j'étais à peine parti du parking, que je reçois les résultats, donc 2min après... résultats négatif😡 Donc aujourd'hui, le lendemain du test, je refais un autotest, et comme par hasard il est positif... Super... et ça se dit, professionnel de santé. Je déconseille vivement. C'est inadmissible 😤😤

Très satisfait. Courtois. Attentif. Renseigne très bien et doux avec enfants. Aucun reproche à faire. Je recommande

Personnel très pro, compréhensif et en plus sympatique. Les rendez-vous (test antigénique) sont respectés et le nécessaire pour les personnes sans rendez-vous est remarquable. Merci pour votre patience et votre organisation.

Questions relatives à un test passé la veille Personne au téléphone très désagréable manque d’empathie et de savoir être !!Ne donne pas de réponse claire ! Belle image du professionnel de santé !! A fuir

//Nouvelle proprietaire depuis quelques semaines// Les employés et la proprietaire sont sympa. J y suis allé pour test antigenique covid sans rdv, fait rapidement et sans douleur.

Déconseille fortement Jappel pour un produit et cest limite on me dit d'aller voir ailleurs car pas assez de stockage alors que un paquet m'aurait suffit Bref, la dame froide et antipathique pas serviable du tout Je penses qu'elle a hate de partir en retraite Jésus marie joseph, le métier commercial n'est pas donné à tout le monde !!! Je comprends pas comment un tel établissement et encore actuellement ouvert. Honteux

Je me suis rendue dans cette pharmacie (la + proche de mon domicile 🏡) tout à l’heure, pour une prise de ma tension artérielle et la pharmacienne a clairement refusé de le faire, prétextant qu’il lui était interdit de le faire aux patients !!!! Du jamais vu, très décevant, sachant qu’ils sont sensé jouer un rôle important en matière de dépistage...j’ai filé aussitôt dans une autre pharmacie, où la pharmacienne a immédiatement accepté, merci à elle.