Pharmacie du Valasse Pharmacie

Bonne pharmaciepersonnels accueillants

Je suis très déçue de l'accueil téléphonique que j'ai reçu à cette pharmacie. La personne que j'ai eue au téléphone, Christine, a manqué de professionnalisme et d'écoute. Elle ne m’a pas posé les bonnes questions pour comprendre ma demande, et le dialogue ressemblait plus à un monologue de sa part. Je n’ai ressenti ni bienveillance ni volonté d’aider, même dans une situation urgente. Ce genre de comportement n’a pas sa place dans une pharmacie, où l’on attend au minimum de l’écoute et de l’empathie. Très mauvaise expérience.

J’aime beaucoup cette pharmacie , très complète , et toujours de bons conseils , que ce soit en cosmétiques ou médicaments . Je suis cliente depuis plusieurs années . J’aime beaucoup Mireille qui est rassurante et de bons conseils . Et également Lauriane toujours de bonne humeur et qui fait preuve de discrétion. Tout ces avis négatifs sont certainement Dues à une personne qui ne fait pas preuve de discrétion et donne parfois son avis personnel . Mais la pharmacie est très bien située, j’ai jamais eu de rupture et j’ai toujours et je suis toujours satisfaite

Bonjour, Pharmacie très agréable, propre bien rangé, lumineuse et pour couronner tout cela le personnel est au top du top, très gentil, correcte, patient, a notre notre écoute, toujours près à nous renseigner avec amabilité donc que du bonheur. Ne changez rien on vous aime. Tonton Alain

Une grande pharmacie, bien placée avec un très grand parking, c'est très agréable pour pouvoir se garer. Je viens depuis des années, surtout depuis que je suis maman, et je n'ai rien à redire. Personnel compétent, serviable et réactif quand j'ai une question à poser. Oui il y a souvent de l'attente et beaucoup de monde, mais c'est pas grave. Je trouve toujours tout ce dont j'ai besoin (que ce soit en medicaments ou en conseils, et c'est bien le principal pour une pharmacie!). Concernant le personnel, j'ai bien évidement des préférences niveau sourire et gentillesse mais toutes et tous sont sérieux et serviables, c'est bien le plus important.

Une bonne pharmacie avec une équipe toujours accueillante et professionnelle. Les pharmaciens prennent le temps de bien écouter et de conseiller en détail, ce qui est très rassurant. Je recommande vivement pour leur expertise et leur gentillesse !

Donne de très bons conseils

Pas tjr satisfait de l acceuil dans ce pharmacien, tt depend de la serveuse , j ai eu la petite jeune Noémie , très bonne conseillère , toujours tres aimable avec les clients .et agréable a parler Elle m a conseillée un super produit a la melatonine pour dormir , au top Merci encore a elle pour ses conseils

Bonne accueil et reste ouverte sur l'heure du déjeuner

La pharmacienne qui m'as pris en charge m'as très bien conseillé je suis très contente de cet pharmacie

Accueil et attente longue Ambiance fade Je viens de temps en temps car pas trop le choix n’ayant pas trop de pharmacie à proximité Je suis venu il y a quelques mois chercher des vaccins pour un nourrisson avec des patch anesthésiant La pharmacienne me fait un commentaire en me disant que ça devrait être interdit ce genre de prescription Je ne comprends pas de quoi elle parle, je lui demande de développer Elle me dit que les patch anesthésiant pour bébé ne devrait pas exister que si le bébé a mal c’est pas grave ça va passer il en verra d’autre D’une j’ai rien demander, de deux je m’en fou royalement de son avis Les sorcières ainsi ne devrait pas travailler en pharmacie mais en centre de détention Je n’ai jamais vu ça Le recrutement de ce lieu est à revoir

Équipe NULLE, jamais un sourire, le ton est condescendant.. Vous avez de la chance d’être dans une petite ville, c’est ce qui vous sauve 😅

Aucune discrétion , manque sérieusement de professionnalisme. Je suis obligé de mettre une étoile pour donner mon avis mais j irais plutôt dans le negatif.

Pharmacie idéalement située avec de nombreux stationnements à proximité. Elle est moderne, bien agencé et offre une large gamme de produit. Cependant, il est préférable de ne pas être pressé lors de votre visite car l'attente pour être pris en charge est beaucoup trop longue ...

Bonjour très mauvais moment passer dans cette pharmacie . Je suis marié deux enfants , je me rend pour une demande très intime pillule du lendemain DC pas très fier pour oubli de pillule , et je me suis fais jugé et reçu très froidement en m'expliquant cmt sont fait les rapport et la pillule a ne pas oublier...merciii mais juste un oubli qui ne m'arrive pas ts les 36du mois.dame bouclé rousse a évité extrement froide et jugeante et malaisante.je comprend cette demande mais de la a être jugé ainsi elle m'a fixé d'un air ... j'avais hâte de sortir.a évité ,d'habitude le personnel est plus sympa et discret ...

La dame au comptoir sans ordonnance qui parle avec un patient des vacances en Corse, qui ose me faire patienter avec mon bébé. De plus, elle ne sait pas renseigner correctement sur l'homéopathie.. bref je repars sans rien !!

Demande renouveler ordonance pour gouttes dans les yeux. L'employée me dit: vous avez encore des gouttes..Je suis venu le 17 mai..pris 2 flacons ( duréed'un flacon 28 jours). Elle doit retourner à l'école et apprendre à compter !! De plus rupture de stock ; me demande de payer! J'ai tout laissé et suis allé à Lillebonne !!

Pharmacie très grande et agréable. Mais les prix sont du simple au double, comme par exemple un lavage de nez (dans ma pharmacie de campagne 3,80 euros et pour le même produit, 6,20 euros).

Merci à vous pour votre professionnalisme toujours accompagné de gentillesse et d'amabilité!! J'adore votre sélection de produits de parapharmacie .

Personnel très sympathique, et qui renseigne bien. Plusieurs années que j'y vais, je n'ai Jamais eu de soucis.

Pharmacie très professionnel. Toujours à l’écoute et souriant. Je recommande

Pharmacie de bon conseil, personnel aimable de très bon conseil. Pharmacie spacieuse et bien organisée ! A bientôt

Très bien située Beaucoup de références pour tous les budgets L'équipe est à l'écoute, très professionnelle et soucieuse de respecter la confidentialité

Comme toujours on est bien accueilli, reactif à la demande et de bon conseil. Je recommande je reviendrai sans hésiter. Merci à vous et à votre équipe 😉

Je vais dans cette pharmacie depuis quelques temps , un large choix au niveau parapharmacie, les préparatrices en pharmacie sont souriante et donnent de bons conseils .

Très bonne pharmacie, équipe très sympathique, à l'écoute et de bons conseils. Je recommande.

Accueil et personnel agréable .Je n'avais plus de médicament pour ma tension j'avais rendez vous chez le médecin la semaine d'après il m'ont dépanné d'une boîte sans difficulté.

Excellente pharmacie, bien placée, on peut se garer à proximité, le personnel est agréable et de bons conseils, je recommande...

Très bonne pharmacie, personnel toujours souriant et à l'écoute. Facile d'accès et produits pour bébé moins cher qu'en grande surface

Très grande pharmacie . Bien rangée on trouve facilement ce que l on a besoin . Personnel efficace et souriant . J y vais chaque mois et sans soucis . Je recommande.

Personnel a l'écoute qui sait nous proposer de bons produits. Je recommande . Toujours plusieurs personnes au comptoir pour limiter le temps d'attente. Pharmacie ou je vais depuis des années et je ne changerais pas 😊

Dommage d'avoir une si belle pharmacie et d'être aussi mal aimable. J'y suis allée une fois parce que j'étais à côté mais je n'y retournerai pas, je préfère encore faire des kms. Pour qui se prennent-ils ?

Une très grand pharmacie où j'ai j'ai eu du mal à me repérer, le personnel a été efficace. J'y retournerai. Je modifie aujourd'hui mon commentaire. Je me suis trompée d'allée dans le magasin d'où une remarque désagréable et sèche d'une employée Juliette. J'ai été très déçue moi qui suis toujours souriante et polie... Me faire tacler de cette façon c'est bien la 1ere fois.

Mal aimable ils nous prennent de haut ils se permettent de faire des réflexions quand ils ne connaissent pas nos vies et la situation. 1 fois sa peut pas eventuellement passer mais en ce moment c'est repetitif

Accueil très froid depuis le changement de propriétaire d’ailleurs ce jour venu renouveler mon ordonnance alors ont ne me donne pas la bonne référence de mon traitement et ont me laisse repartir sans vouloir me donner ma ventoline extrêmement important pour un ashmatique comme moi bravo Pharmacie qui veut faire du chiffre exemple demander du paracetamole pour le mal de tête en va vous donner des Doliprane bien chère par contre si vous les avez avec une ordonnance ça sera des générique pas chère Je regrette les anciens propriétaires ça doit pas être facile de travailler avec des patrons comme ca

Accueil pas aimable, j'étais à 2 doigts de partir après les réflexions de la pharmacienne qui se permet de donner des leçons et y va de ses commentaires que je n'ai pas demandé! Pas souriant, j'évite maintenant cette pharmacie !!! Il y a bien plus compétent et aimable pas si loin !

Accueil sympathique et prise en charge très rapide même lorsqu'il y a beaucoup de monde Des conseils et de la disponibilité des médicaments la plupart du temps Facilité de stationnement et large horaires d ouvertures

Pas du tout aimable, c’est limite si il y a un au revoir. Beaucoup de personnel à papoter entre eux, moins pour servir. A éviter

Avant j'y allais tout le temps maintenant de moins en moins depuis que ça a changé de propriétaire le personnel est froid et pas aimable je regrette le temps où c'était monsieur Émile

Facile d'accès Par contre le service est à revoir. Il y a une caisse d'ouverte pour une file de gens qui va jusqu'à la porte. Pas de caisse pour les personnes qui ont une ordonnance donc il faut attendre alors que la pharmacie est assez grande pour faire deux files. Il y a beaucoup de préparatrice dans les rayons mais aucune ne vient pour vous conseiller et en plus elles vous demandent de vous poussez pour passer. Arrivé aux caisses, je demande certain produit, je me fait limite disputer qu'il ne faut pas prendre tel produit en cas de toux grasse mais sans pour autant me conseiller autre chose

RDV pour test COVID suite cas contact suis passée 1h après en étant dehors, la personne est seule pour tester contrôler et avertir les gens et il y a les sans RDV qui passent aussi, 2h après pas de résultat, je téléphone on me dit de rappeler car débordée, je rappelle 2h après, on me dit NÉGATIf et que l on va m envoyer mon certificat, à 18h, tjs rien je rappelle, on me dit que l on me l envoie et là sur le document reçu C est marqué POSITIF donc depuis 11h où cela a été fait, attendre 7h pour passer de NÉGATIF À POSITIF C EST SÛR QUE L ON N EST PAS PRÊT De NE PLUS ENTENDRE PARLER DU COVID JE SUIS EN COLÈRE

Je viens dans cette pharmacie depuis 1 an et demi. Facile d'accès, moderne, large choix de produits en ce qui concerne la para. Les conseils au guichet sans ordonnances sont toujours top. Quelques Pharmaciens pas très souriants. Néanmoins ils sont toujours de bons conseils. Aujourd'hui j'ai eu à faire à une femme Pharmacienne juste adorable et très réactive. Je la remercie beaucoup elle a su me rassurer.

Pas toujours aimable, heureusement pas tous je viens d'avoir une femme a qui j'ai demandé le prix d'un collier anti puces pour mon chien et qui la répondu que normalement elle n'avait pas le droit de communiquer ce renseignement par tel, c'est faux tous les moyens de communications sont bon pour avertir le client du prix d'un achat, ayant travailler dans le commerce ce qu'elle a fait c'est une faute un client a le droit de savoir et doit savoir le prix d'un article avant d'acheter, heureusement pour elle qu'elle a des collègues beaucoup plus sympa sinon je n'y aurais plus mis les pieds mais je ne veux pas pénaliser toute la pharmacie pour une mal aimable

Depuis plusieurs années je suis clientes et vraiment tout me plaît. L'accueil le choix les conseils. Je ne changerais pas de si tôt.

Les prépateurs et pharmaciens sont corrects (sauf certains ou l'accueil n est pas leur point fort). Certains sont plus agréable que d autres. Large choix de produit.

J achete 2 articles pour 15e,et lorsque je demande à la jeune femme qui m a servi si je peux avoir quelques échantillons de crème hydratante, elle me répond qu elle n en a pas à me donner!!.Dans une grande pharmacie comme celle ci où il y a en vente Beaucoup de produits de Beauté. Vous les gardez pour vous ou comment cela se passe?.par contre elle a essayé ensuite de me vendre une crème mais le but des échantillons c est justement pour découvrir les produits que vous vendez et de les tester avant !!.dommage mais je ne retournerai plus dans cette pharmacie.

Je ne conseille pas du tout cette pharmacie. Mauvais accueil, très long, mal aimable. Besoin d'un médicament vital, ils s'en moquent!! 0 !!😡😡😡

Pharmacie dans laquelle je me rendais auparavant car il y a des gammes plus développé et un nombre conséquent de produits, mais très déçu pour cause : Ma pharmacie principal qui est la pharmacie curcy de yebleron ou je me rend pour chercher mon contraceptif, la pharmacie étant ferme sur le temps du midi je me rendit dans celle ci espérant qu'il puisse me donner mon contraceptif que je prend tout les mois depuis 2 ans, de plus partant en vacances et étant donc pressé. Petit 1. Il ne connaissait pas mon contraceptif qui est sur le marché depuis pourtant août 2002. Petit 2. Une incomprehension total des employés. Petit 3. Nous ont fait faire des aller retours pour au final, ne rien nous donné. En résumé je déconseille cette pharmacie car j'estime avoir le droit d'avoir un contraceptif même si je ne suis pas dans ma pharmacie habituel .

Notre pharmacie ! Personnel nombreux et compétent. Possibilité de commander si le produit n'est pas référencé ou disponible. Très bonne pharmacie.

Je.ne sais pas pourquoi les pharmaciens n ont jamais les sourire, sont ils malades ?? C.est cher et ne propose pas de carte de fidélité dommage