Pharmacie Espace Bocaud Pharmacie

Personnel très compétent et charmant

Très bonne expérience. Pharmacie avec beaucoup de choix et des prix compétitifs. Merci à Marlène et Pablo qui sont très efficaces au comptoir et qui ont su répondre à mes interrogations.

Franchement, cette pharmacie, c’est une blague. Je souffre d’une BPCO et mon pneumologue m’a prescrit un traitement précis. D’habitude, je vais ailleurs et on me donne toujours le médicament indiqué sur l’ordonnance, sans problème. Mais dans cette pharmacie, il y a quelques jours, ils m’ont donné un générique à la place. Résultat : ce générique me gêne sérieusement pour respirer, au lieu de m’aider. Je suis donc retourné à la pharmacie pour leur expliquer la situation. L’homme à l’accueil m’a dit qu’il pouvait éventuellement me donner le bon médicament… mais seulement si je le payais entièrement de ma poche. Je lui ai expliqué que ce n’est pas à moi de payer pour une erreur, et que l’ordonnance est claire : le médecin a prescrit un médicament précis, pas un générique. Il a insisté en disant que « c’est pareil ». Sauf que non, ce n’est pas pareil du tout. Ce générique m’étouffe. Alors dans ce cas, pourquoi ne pas me donner celui qui, lui, me soulage et me permet de respirer correctement ? En résumé : je déconseille vivement cette pharmacie. Leur priorité semble être l’argent, pas la santé des patients. Même face à une maladie grave, ils refusent de faire ce qu’il faut. C’est inacceptable, surtout dans un lieu censé soigner, pas aggraver les choses.

Un large choix, un très bon accueil , des conseils avisés, et de bons prix. Je recommande!

Super pharmacie, prix bas

Belle pharmacie ! On y trouve tout. L’équipe est de bons conseils. Pharmaciens, préparateurs et conseillers sont tous très sympas et compétents.

Conseil au top et efficace ,super pharmacie

Un large choix et des prix abordables

Pharmacie spacieuse, très bien agencee. Les personnels sont nombreux et de bons conseils. Énormément de marques parapharmacie disponibles et à un prix défiant toute concurrence sur le secteur. Je recommande cette pharmacie sans hésiter.

Une pharmacie très accueillante et toujours parfaitement rangée!! Beaucoup de choix de produits, on trouve toujours ce que l’on veut !

J'ai toujours été bien accueilli dans cette pharmacie et chaque pharmaciens est extrêmement disponible et à l'écoute de nos inquiétudes et de nos problèmes. Un grand merci !

Une pharmacie avec un superbe accueil et beaucoup d’écoute et des conseils pertinents. Je recommande.

A la pharmacie Bocaud à Jacou on y trouve un accueil chaleureux et une équipe de professionnels tres competents.Recemment au comptoir c'est Antoine qui nous a accueilli,servi et fait preuve de compassion, de gentillesse et de professionnalisme..'Bravo a toute l'équipe sans exception et merci mille fois.. Cordialement. Geneviève CHERIF.

Félicitations à l'ensemble du personnel et de la Direction de la Pharmacie Bocaud à Jacou ! ! ! Accueil chaleureux, sourire à l'appui, bienveillance , conseils aussi avisés que précieux ...Pas d attente avec une fluidité exemplaire. Bref, tous nos remerciements et nos compliments à l'ensemble des professionnels de cette officine , notamment à Alexandre qui s 'est démené et et n'a pas ménagé sa peine pour nous donner satisfaction .1000 FOIS MERCI

Je suis passée récemment dans cette pharmacie. La pharmacie est agréable, lumineuse et propre, sur cet aspect rien à redire. En revanche, je suis venue acheter des produits de parapharmacie et j’ai été conseiller par une femme peu aimable, peut être de « bons conseils » mais très très condescendante et je pèse mes mots. Malheureusement je suis tombée à deux reprises sur cette femme, cela m’aura confirmer le fait de ne plus revenir dans cette pharmacie malheureusement car elle était bien pratique pour moi.

Un peu déçu, je viens acheter un déodorant Laino indiqué en stock sur le site internet (4 exemplaires). Il n'y en a plus en rayon. Gérer les stocks avec l'informatique est d'une simplicité évidemment avec les fichiers croisés. Franchement déçu !

Superbe pharmacie, du choix et 10 caisses ouvertes un jeudi à 11h00

J'ai tellement peu à reprocher à cette pharmacie que cette note est parfaitement logique de mon point de vue d'usager. Accueil aimable, service bienveillant (la majorité du temps), produits nombreux et variés, prix abordables en général. Depuis plus de deux ans que je vais chez vous, mon expérience d'usager est majoritairement plaisante, et c'était encore le cas aujourd'hui, ce qui m'a encouragé à mettre cet avis en plus de cette note. Félicitations.

Merci à Alexandre et à toute l’équipe Je vous trouve super agréable et professionnel vous êtes une équipe sensationnelle bravo continuez comme ça 👍

Personnel avenant, conseils précieux où on ne vous pousse pas à la consommation. Pharmaciens attentifs et à l'écoute. Donc très bon relationnel. L'espace parapharmacie propose de nombreux produits (solaires, compléments alimentaires...), choix large dans les marques de cosmétiques avec énormément de références en rayon. Les prix sont raisonnables. Bref autant de bonnes raisons d'y aller .

Une grande pharmacie offrant un vaste choix de produits et un parking pratique pour un accès facile. Service efficace et agréable, je recommande sans hésitation !

Grande pharmacie bien agencée avec une large gamme de produits en partie parapharmacie et des promos quotidiennes sur différents univers comme celui de bébé ! Prix attractifs au vu de la concurrence, excellent accueil et rapidité en caisse.

Drôle de monde un avis sur rien un avis surtout pitoyable...

Pharmacie au top ! Équipe accueillante, bons conseils, large choix et prix très compétitifs

Très bonne pharmacie. Personnel agréable et qui vous conseil

Pharma Voilà une pharmacie qui coche toutes les cases 😃 Non content d’être une belle officine bien achalandée , j’aimerai souligner l’humain qui semble être au cœur des préoccupations de ses dirigeants. Le rayon cosmétologie et parapharmacie est très bien fourni, les demoiselles sont très aimables , professionnelles et savent vous orienter vers les produits faits pour vous. On se souvient de vous et une relation de proximité s’installe. Une mention particulière pour les pharmaciens , en particulier Cécile, Léo et Adrien, qui vous accueillent avec gentillesse, professionnalisme ( une grande connaissance des molécules, des interactions…), des supers conseils. Je donne mon exemple perso : je suis atteint d’une MLD (maladie longue durée ) et suite à mes séances de rayons et chimio j’ai de fortes douleurs insupportables. 1 - ils me donnent des conseils précieux sur l’utilisation et les risques des morphiniques 2 - ils ont suggéré une préparation pommade pour atténuer mes douleurs , en accord avec l’hôpital. Mon Oncologue était agréablement surprise par cette initiative. 3- Cécile se souvenait de la fin de mes séances de radiothérapie et elle semblait contente pour moi 😀 La liste est exhaustive, mais elle montre combien il est important à certains moments de notre vie d’être bien entouré par ses proches, et de sentir des professionnels impliqués et soucieux de votre bien-être

Grande pharmacie dans laquelle il y’a beaucoup de choix ! Le personnel est très accueillant et serviable, au top ! ☺️

Très chouette pharmacie. Surtout la parapharmacie avec D.... qui se rend toujours disponible pour nous. Très bonne conseillère et d'une grande gentillesse.

Enfin, une pharmacie qui a tout compris, et qui évolue dans l’air du temps avec Des diététicienne, Naturopathe et spécialistes cosmétiques qui Conseil au mieux chaque , clientes et clients . Je suis ravie des conseils qu’on m’apporte à chaque fois que je m’y rends sans parler de la gentillesse des préparateur en pharmacie Et pharmacien.bravo

Un grand merci à cette pharmacie, aucun jugement de la part des conseillers et pharmaciens, ils donnent de superbes conseils merci beaucoup! Je recommande vivement cette pharmacie!

Très bon accueil, grand choix au niveau pharmacie et parapharmacie… seul bémol une chaleur à se sentir mal !!! Sinon c’était 5 étoiles

Très grande pharmacie. Du personnel accueillant. Des prix compétitifs. Merci à la personne qui m'a aidé à y voir clair dans les ordonnances de mon fils et sa carte vitale avec patience et gentillesse. Elle se reconnaîtra ( il devait se faire vacciner contre le tétanos). Merci à elle !

Déçu par le pharmacien qui ne souhaite pas commander des vaccins Novavax contre la Covid 19 pour des raisons personnelles d'organisation, mais qui surtout donne de mauvaises informations en indiquant qu'il faut attendre 14 jours entre un vaccin contre la grippe et un vaccin contre la Covid, si les deux injections n'ont pas lieu le même jour. Bonjour Monsieur, je suis très étonné par votre réponse par laquelle vous n'assumez pas vos propos de ne pas vouloir commander de vaccin Novavax pour des raisons personnelles d'organisation. D'autre part, d'après la HAS, si il est recommandé de laisser passer un délai de quatorze jours entre deux vaccins, cette recommandation ne s'applique pas aux vaccins contre le covid-19 et la grippe car ils sont considérés comme compatibles. Enfin, il faut compter juste une dizaine de jours pour recevoir le vaccin Novavax après commande de la pharmacie.

Le personnel est à l'écoute, très professionnel et très souriant. De bons conseils sont prodigués, tant pharmaceitiques que sur la para pharmacie. Pharmacie bien achalandée et les prix sont intéressants.

Un grand merci au pharmacien qui est venu livrer le fauteuil roulant pris en location.... il a pris le temps de regarder ma botte de marche et m'expliquer comment la placer... ainsi que pour les béquilles ! Il m'a donné des conseils avisés ! Merci pour tout c'est tellement rare !!!!

Je me rends dans cette pharmacie régulièrement pour divers besoins, que ce soit pour mes enfants ou pour moi-même, et je suis à chaque fois bien accueillie, bien conseillée. Le personnel est bienveillant et à l'écoute. Ils prennent le temps de nous conseiller.

Je viens dans cette pharmacie car un des produits que je prends est en rupture de stock chez ma pharmacie habituelle. Je regarde au passage la crème solaire SVR : 11.50€, ce qui est un bon prix, on peut trouver mieux, mais pas près de chez moi. Je prends ; au passage en caisse, on me facture 14.50E. Je m'insurge, la pharmacienne caissière va voir le prix affiché et me dit qu'effectivement il est à 11.50€. Je vous fais donc une remise de 3€. Moralité, pharmacie voleuse, comme d'autres enseignes, vérifiez votre note, ayez en tête le prix affiché et signalez-le comme je le fais.

Le personnel n’est pas toujours accueillant. Quand vous appelez pour faire un test anti génique, que vous avez la tête comme un compteur et que l’on vous répond de manière très peu courtoise, ce n’est franchement agréable. Déjà eu une réflexion, je m’étais juré de ne plus y mettre les pieds. Là maintenant c’est terminé ! Plus jamais. Je préfère aller à la pharmacie du lac à Le Cres. Là-bas elles sont toutes aimables.

un commerçant qui vous refuse un échange 3 jours après l'achat d'un flacon d'alcool de menthe, non ouvert bien sur, et date de péremption en 2026, sous prétexte que les échanges doivent avoir lieu dans les 24 h , je ne savais pas que ça existait encore !! Ces gens ne doivent pas avoir besoin de clients , pour ma part je n'irai plus !

Accueil très professionnel avec les conseils avisés d'une employée très agréable pour l'achat d'une lotion de protection solaire la plus adaptée à mes besoins. De plus la carte de fidélité vous fait bénéficier de 2% de remise à chaque achat.

Je fais souvent des tests antigèniques dans cette pharmacie, le personnel jeune et dynamique est très professionnel. Merci à eux qui rendent agréable un moment pourtant désagréable. Continuez ainsi !

Les équipes sont agréables, bienveillantes et compétentes. Je les remercie pour leur patience pour la réalisation des tests covids, mon fils était terrorisé à l'idée de refaire un test naso-pharyngié suite à une mauvaise expérience au mois d'août dans un autre centre et tout s'est très bien passé grâce à la gentillesse et la patience de la personne qui s'en est occupé. Merci

Merci à Maxime, ce jeune homme très aimable, délicat, disponible malgré l'heure tardive de notre arrivée au centre de tests pcr. Mon fils Arthur était soulagé de voir qu'il ne s'agissait pas de l'autre monsieur de mardi.... Maxime a été efficace et très souriant. Merci beaucoup !! Merci aussi à la pharmacienne qui en bien pris en compte ma demande à l'intérieur. Très sympa, ça change. Les hommes de cette pharmacie devraient en prendre note...

Bonne pharmacie en générale. Cependant je tiens à notifier que l’hygiène n’est pas respectée lors des tests antigeniques. Le personnel ne change pas de gants ou ne se désinfecte pas les mains entre chaque patients. Cela est limite lors d’une pandémie quand même.

Je tiens à souligner le grand professionnalisme d’Alban et à le remercier. Agréable, et de bon conseil. Il est rare dans ce milieu de rencontrer une personne qui aime son métier tout en ayant un bon sens du contacte auprès de la clientèle. Encore merci ☺️

Une grande pharmacie avec un parking à disposition de la clientèle. Beaucoup de choix, des rayons très bien tenus et des prix attractifs. Le personnel est professionnel et disponible.

Nous sommes allés faire un test antigénique dans cette pharmacie que nous ne connaissions pas. Nous avons reçu un excellent accueil et la personne qui faisait le test a su nous mettre à l'aise. Le test a été très bien réalisé. Même si nous sommes conscients que les tests antigéniques ne sont pas aussi fiables que les PCR, nous sommes très contents d'avoir pu bénéficier de ce service.

Accueil téléphonique désagréable. En magasin jeune vendeuse très désagréable... efforts importants à faire à ce niveau. Je comprends bien que certains clients peuvent être agressifs mais quand vous recevez un client qui est cordial et poli, ne lui faites pas payer l’incorrection des autres. Dommage.

Equipe jeune et dynamique. Très peu d'attente et j'y suis toujours reçu avec le sourire. Les pharmaciens ne manque pas de vous conseiller sur les médicaments de votre ordonnance. Pharmacie aussi grande par sa taille que par ses compétences.

Quel bonheur !! En rentrant dans la nouvelle configuration de la pharmacie, on se sent vraiment bien. Un climat convivial y règne, ceux grâce aux titulaires jeunes et dynamiques. Les prix sont au rendez-vous, plus besoin d’aller sur Montpellier. Voici ma nouvelle pharmacie.