Pharmacie Haigneré Pharmacie

Je me suis rendu dans cette pharmacie suite à l’apparition d’une verrue sur le nez. La pharmacienne m’a conseillé un produit censé traiter ce type de problème… sauf qu’en lisant l’étiquette chez moi, je me suis rendu(e) compte qu’il s’agissait d’un traitement pour les verrues plantaires (donc pour les pieds !). Malheureusement, en suivant quand même ses instructions, ma verrue a non seulement persisté, mais a grossi. Très déçu par ce manque de professionnalisme. Je ne recommande pas cette pharmacie.

Ne respecte même pas les horaires 😡, Arrivé à 20h22, volet fermé les lumières étaient entrain de s'éteindre.

Catastrophique mauvais accueil la pharmacienne avec cheveux cour noir très désagréable plus jamais madame rester chez vous si vous aimez pas votre travail

Personnel au top de bon conseil merci pour votre accueil

L'équipe est très gentille et serviable. Vaste choix en parapharmacie. Dommage qu'il n'y ait pas de carte de fidélité 😉

horaire non respecté lundi fermeture 20h30 notée sur le site à 20 h pharmacie fermée quels sont les horaires exactement ?

Personnel très gentil bien conseillé

La dernière fois très bien reçu ,aujourd'hui j ai eu à faire à une autre personne franchement très désagréable, je serais à qui je m adresserai la prochaine fois pour être bien reçu

Mauvais accueil, manque d’amabilité… pas très proche des clients

Personnel agréables a l'écoute patient et ainsi le soutien pour les gens qui ont besoin. Arrangeable pour les ordonnances et Pour les payements. Je vous le recommande une bonne pharmacie au tops

Samedi 18h30 ! Queue jusque le milieu de la galerie ! N’importe quoi ! Il fait penser embaucher ou éviter de donner des rtt les jours de virement des allocations et de tout ce qu’en suit ! A fuir !!!!!!!!!

Personnel agréable et compétent très satisfaite

De très bons conseils en dermatologie pour mon épouse qui m'ont éviter bien des soucis et des rendez vous coûteux chez des specialistes depuis des mois, merci pour vos bons conseils . recoo recommande vivement cette officine !

Ma mère est venue 2 fois dans cette pharmacie une grande brune très désagréable a envoyé ma mère balader elle n’a même pas regarder l ordonnance et se permet de faire des réflexions .. Honteux !!!!!!!!

Très bon accueil, commandes et délais respectés, rien à dire très bon officine !

Personnel très accueillant. Un grand choix de produits. Je recommande

Très bon conseil à l’écoute des attentes du client

Amplitude horaire au top on s occupe de vous immédiatement

Très bon accueil, personnel souriant 😃

Pharmacie très professionnelle . Personnel à l'écoute. Je recommande sans aucunes hésitations

Bon travail, accueil irréprochable. Toujours à l’écoute de ses clients !

Bon accueil personnel très à l écoute parfaitement demande

Super accueil et très bon encadrement ! Merci Jean Luc ! ♥️

Pharmacie très professionnel, toujours un bon accueil

Professionnalisme ...on se démène pour votre bien ..encore merci à une des professionnelle qui a été à mon écoute et à résolu mon problème de délai pharmacie accueillante ....

Amabilité à revoir. N’a même pas daigné prendre le temps vérifier si le médicament « non générique » était présent dans son officine.

J aperçois au dos de mon ordonnance que la facturation inscrite ne me concerne pas. J ai des informations sur quelqu un (nom, prénom, adresse, date de naissance, numéro de sécurité sociale), et le détail du traitement d'une personne que je ne connais absolument pas. J appelle pour les avertir, on me répond que ce n'est pas grave, que cela ne change rien pour moi. Je suis désolée mais ces informations sont confidentielles !!! Qui possède mes informations personnelles ?? Car apparemment il y a eu un décalage entre les ordonnances et les facturations !!! Grosse erreur professionnelle !!!

Bonjour J ai effectué un passage chez vous hier en fin de matinée.Reçu par une nouvelle pharmacienne (blonde ,au carré à lunettes) qui s'est avérée très froide, limite désagréable ! Lors de ma visite, je souhaitais avoir un conseil médical sur un état grippal(pour mes enfants), celle-ci m'a bien fait comprendre qu'avec les ruptures de stock ma demande était exagérée... Je suis bien consciente qu'il y a des ruptures mais il y a une façon de le dire. Et cela a été comme ça tout au long de mes demandes, des réponses brèves et sans intéressement de sa part. Heureusement que toutes ses collègues ne sont pas comme ça, elles avaient l'air beaucoup plus joviale, je leur souhaite bon courage pour travailler avec une telle personne! Si la patientèle lui déplaît, elle n'a qu'à changer de métier! Cordialement.

Un accueil chaleureux et de bons conseils qui m'ont permis d'atténuer mes douleurs en attendant mon RDV chez mon rhumatologue

Très Bonne Pharmacie. Pharmaciennes Chaleureuses aimables bienveillantes .

Venu là à 19h. Pharmacienne grande et brune très désagréable, se permet de juger les gens et leur faire de petits commentaires désobligeants. J’avais déjà eu des soucis avec elle il y a quelques temps, elle m’avait envoyé balader comme une malpropre, aucune empathie. Heureusement, ses collègues sont bien plus professionnels et bienveillants ! Dans un tel secteur, si vous n’êtes pas un minimum sociable, empathique et serviable, changez de métier ! Les reconversions professionnelles sont à votre portée. Et pour faire suite à votre retour, il s’agit d’un traitement qui est délivré une fois par mois depuis 7ans . Donc j’imagine savoir comment le prendre depuis le temps. Mais merci à vous d’avoir pris de votre précieux temps pour répondre.

Pharmacie super accueillante.Personnel très agréable et très investi dans l accueil A l écoute de nos demandes .Équipe très professionnelle !!Des pros au service des clients!! N hésitez pas!!

Bonjour,gros mécontentement!pour la deuxième fois je me rends dans cette pharmacie qui est censée être de garde. Le commissariat ne parvient pas à les joindre et je trouve porte close !mesdames et messieurs, pour la santé des patients merci de faire votre boulot et respecter les horaires de votre garde!!!

Personnel extrêmement désagréable ! Vous demandez 3 tubes d’homéopathie , on vous en balance 2 sur le comptoir . Vous dites que vous en voulez 3 , on vous aboie : j’en ai plus ! Je n’y retournerai plus jamais !!! A FUIR !

Ne pas y aller pour les autotest covid ne respecte pas le nombre de boites indiqué sur les attestations enseignants sous prétexte que nous sommes à la fin du mois. Désagréable. Visité le 30 juin 2022

Mon garçon s'est abimé un grain de beauté, nous avons été écouté et très bien accueilli.En attendant mon rendez vous chez le dermato.Merci à l'équipe.

Très bon accueil. Excellent conseil. Je recommande.

Accueil au top avec le sourire Excellent conseil Je recommande

Immobilisé, J'ai du faire commander des médicaments par une infirmière. Ma carte de mutuelle n'étant pas à jour, un coup de fil, un envoi par mail ... et hop affaire réglée. Le top. Merci à Marie Priska

Hier, le 31/01/22 Je vais me faire tester suite à 2 autotests positifs. La dame de l'accueil très agréable me dit qu'il y a 99% de chance que je sois positive. Une grande dame brune cheveux court assez désagréable me fait mon test. Elle me chatouille à peine la narine avec le coton. Étonnée car je n'avais encore jamais fait de test, et on m'avait dit que ce n'était pas très agréable. Elle me dit 15 min plus tard de loin : vous négatif. Je part mais par acquis de conscience je suis allé directement faire un pcr au labo qui s'est avéré positif. Je trouve ça honteux ! Elle se fait gracieusement payer les autotests par nos cotisations secu est n'est même pas capable de le faire correctement. Je vous déconseille cette pharmacie si vous souhaitez réaliser un test fiable !

Je commence à en avoir ras-le-bol de retomber sur deux dragons désagréables ... Ce n'est pas de ma nature mais dorénavant je le serais également avec elles, il faudrait peut-être que ces dames changent de travail ou règlent leurs problèmes personnels ...

A refusé de me tester ce matin , Mon fils est revenu de classe de neige , des cas de covid la bas .j ai fait testé mon fils ce matin , ayant mal à la gorge je voulais me faire tester dans cette pharmacie en passant faire mes courses car je vis avec une personne vulnérable,...et ben pour cette personne ce n est pas une raison pour se faire tester .. ... Je n' ai jamais eu ce cas dans les autres pharmacies. Elle ne doit pas être pour le dépistage certainement .... Je ne suis pas prête de revenir

Je n'ai plus les mots face à tant d'incompétence. J'ai fait un test antigenique cet après midi. 18h45 pas de résultat, j'appelle on me dit que c'est normal, et que ça allait prendre du temps, vu qu'ils avaient des centaines de tests et qu'ils étaient débordés. 20h toujours rien, j'appelle ah bah c'est le site qui bug j'ai pas de solution Elle en parle à son collègue. Son collègue lui dit c'est normal, le site bug depuis 17h. Non seulement Delphine, que j'ai eu au téléphone, s'en contrefiche royalement, ne s'excuse pas, mais en plus ne propose AUCUNE solution ou alternative. Donc s'ils sont dans l'incapacité technique d'assurer leur service, pourquoi continuer à effectuer des tests ? Je râle, on me dit de venir ce soir avant la fermeture, ou demain matin pour me faire rembourser. J'arrive à 20h40. Rideau fermé. La pharmacie étant supposée fermer à 21h. Le site est en rade, c'est pas de leur faute, ok. Par contre à ce moment là, il faut assumer et laisser les gens aller ailleurs. J'espère que maintenant, ils tiendront leurs engagements et me rembourseront sans débat.

Ayant besoin d'un test antigénique, j'appelle la pharmacie la veille pour être sûr qu'arrivé là-bas je puisse en faire un, la dame au téléphone m'explique donc qu'il n'y a pas de soucis, que je pouvais venir sans problème. Le lendemain, arrivée à la pharmacie, on me dit qu'il n'y a plus de tests et que je devais revenir le lendemain (la personne n'était même pas sûre au vu de son expression et de son hésitation)... Merci beaucoup, quelle perte de temps !

Une grande dame brune très bronzée pas agréable du tout, qu'on a l'impression de déranger plutôt qu'autre chose, qui ne sait pas, qui n'aide pas, aucun intérêt d'aller dans cette pharmacie qui n'a pas bonne réputation d'ailleurs

Une pharmacie qui m'a dépannée pas mal de fois ! Un grand merci pour vos nombreux conseils !

Cette phamarcie pratique des marges folles ! N'oublions pas que les tarifs des pharmacies sont libres. Petit conseil : d'autres sont moins chers dans bruay

Suite à ordonnance avec l ancienne formule je demande de le commande Non me répond l employé , pourquoi , on en reçoit tres peu , hé bien je me mets sur liste d attente et elle me répond une seconde fois non....

Les produits sont jusqu’à 50% plus chers que dans les autres pharmacies. De plus l’amabilité n’est pas au RDV !