Pharmacie Prado Saint Giniez Pharmacie

Je ne sais pas pourquoi la note est si basse, tous les pharmaciens sont extrêmement gentils et serviables.

Il n'y avait pas d'Augmentin mais un générique et l'ultra-levure était à 14€ alors que ça existe à moitié de ce prix chez biogaran.

Un personnel qui n’était pas de l’accueil,accuse violemment mes enfants de voler juste parce qu’ils on fait tomber un produit.Et demande de ouvrir les sacs.

Je viens d'acheter un produit de l'hexomedine transcutanée et j'ai payé 7,70 € c'est pratiquement le double de ce que je fais d'habitude à la pharmacie Prado Mermoz c'est une nouvelle pharmacie mais je pense qu'elle n'a pas beaucoup d'avenir

Excellente officine, ne tergiverse pas, simple et efficace. De bon conseil. Je m'y rends une fois par mois, jamais eu de probleme.

Je me suis rendu dans cette pharmacie à deux reprises suite à des examens médicaux et je ne peux que la recommandée ! Lors de ma première visite j'ai été accueilli très chaleureusement et le personnel médical s'est montré très humain et a répondu à mes attentes avec un grand sourire. Lorsque j'y suis retourné la deuxième fois j'ai été accueilli par le pharmacien dirigeant la pharmacie qui lui aussi n'a pas manqué de m'accueillir chaleureusement. Très professionnel et humain, tout ce qui est nécessaire pour être conseillé au mieux sur nos traitements médicaux 😀 ! Je recommande vivement tant pour leur professionnalisme que pour la bonne humeur qui émane de cette pharmacie !!!

Pharmacie très agréable ! À la fois jolie et bien organisée avec un accueil personnalisé ! On apprécie !

Je suis rentre dans la pharmacie pour chercher mon promis de médicaments qu on m a refusé . Un jeune très hautain m a servi . Il n y a plus de pharmacien dans cette pharmacie et tous les anciens sont partis .Je n y mettrais plus un pied .

Le pharmacien a été très à l’écoute. J’ai beaucoup apprécié ses conseils. C’est toujours agréable d’être accueilli par des personnes qui aiment leur métier et qui sont là pour nous accompagner. Je recommande vivement cette pharmacie.

Je suis allée dans cette pharmacie en urgence, étant en vacances sur marseille, et j’en suis très satisfaite. Le personnel est accueillant et très à l’écoute . Très bonne pharmacie avec également un bon service.

La dégringolade de cette pharmacie que je fréquentait depuis 7 ans est affligeante ! Elle est du à son propriétaire rabrouant ses employées devant les clients quand ce ne sont pas les clients eux mêmes. Depuis le déménagement il y a quelques années j'ai vu partir les unes après les autres les piliers . Margot et Helene pharmaciennes compétentes et dévouées . L'une pressentant le changement des conditions de travail , l'autre tombant malade après avoir subie pressions et exigences démesurées . Isabelle excellente préparatrice dotée d'une longue expérience nous quitte au bout de deux ans. Vient le tour de Babette qui bien que conseillère beauté venait en renfort au comptoir servir les clients sans ordonnances , elle aussi découragée par l'attitude ingrate de son employeur . Quatre personnes appréciées , professionnelles et souriantes que je regrette . Ne restent majoritairement que des jeunes préparateurs débutants pas à la hauteur de mes demandes et peu motivés . Impossible de savoir vraiment qui nous sert . Le loi oblige les salariés à porter : soit un caducée pour les pharmaciens , soit un mortier pour les préparateur , Visiblement ce pharmacien se moque de la loi . Les fermetures exceptionnelles se multipliant pour cause de maladie , la dernière vendredi et samedi ; j'ai décidé d'aller voir ailleurs . Il semble qu'en prenant un local d'une plus grande surface à quelques mètres de l'ancien , le tour de tète de ce Monsieur à lui aussi augmenté au point de ne plus franchir la double porte de son officine...

Pire pharmacie du monde mais 2 pharmaciens surnagent par leur humanité et leur gentillesse. Deux jeunes déconnectés : une incompétente et l’autre compétent mais désabusé. Une plus âgée : aigrie, oppressante et mégère. Une dame douce, bienveillante et longiligne mérite toutes les étoiles du monde. Elle vous reçoit avec une diligence rare, bravo madame. Pour le reste, apprenez à faire votre travail avec efficacité (formez, vérifiez et rattrapez les erreurs) et efficience (ne vendez pas des produits inefficaces).

Nous venons d’arriver sur Marseille, je cherchais une pharmacie pour le traitement de mon enfant. J’ai appelé je suis tombé sur le boss de cette officine très gentil serviable il à créer mon dossier et commander le traitement. Donc le vendredi 16 août, je me déplace pour récupérer heureusement que j’ai été servi par monsieur, parce que je ne comprends pas comment une employée aussi désagréable et aigri puisse continuer à exercer et être aussi irrespectueuse avec les clients cette dame avec la coupe de Chantal Goya qui envoie balader les clients. J’ai jamais vu ça si elle n’aime pas son travail et bien qu’elle change c’est une aberration quand même et je comprends certains commentaires maintenant. Heureusement que le boss relève le niveau donc à cause de cette mauvaise personne, vous n’aurez pas cinq étoiles. Il serait judicieux de lui mettre une petite piqûre de rappel à cette mauvaise dame.

Aujourd'hui, pendant la pause déjeuner, je suis allé à la pharmacie pour récupérer mes médicaments restants. J’ai dit à une femme d’âge moyen aux cheveux courts que je ne comprenais pas comment utiliser le médicament et j’ai demandé de l’aide. C'était une personne très grossière, arrogante, jamais serviable ni bonne dans son travail. C'est dommage de payer autant d'argent et de ne pas obtenir ce que l'on mérite. Je n'achèterai plus dans cette pharmacie. Mauvais service.

Bonjour il y a écrit sur internet que la pharmacie est ouverte toute la journée sans pause, or je viens d'y aller vers 13 h et elle était fermée, dommage je me suis déplacée pour rien..merci de rectifier vos horaires

Toujours bien reçue, bon conseils, sourires.

Comment perdre un client en 2 mn chrono L’envoyer promener en refusant de réserver un produit malgré l’ancienneté de son compte et sa venue régulière pour des prescriptions à renouveler. Dans le commerce on parle de vache à lait d’ailleurs. Alors entre les erreurs régulières à la délivrance et surtout le ton péremptoire pour envoyer promener. Dernière visite ce jour. Ma charmante interlocutrice se reconnaîtra L’accueil déplorable et le service inexistant au client sont les 2 caractéristiques essentielles Ps suite à la publication de ce commentaire la pharmacie m’a contactée. Pour comprendre les circonstances et s’excuser. Initiative appréciée. Mais cela ne changera pas ma décision n’ayant aucune envie de renouveler ce type d’expérience. Comme une pharmacienne me l’a dit certains oublient vite le serment qui a validé le diplôme

Faites attention produit vendu alors que périmé. Et quand on leurs dit, et que l’on demande une explication l’équipe est hyper hautaine. J’ai acheté du lait pour ma fille, qui a que 15 jours et le lait était périmé depuis plus d’un mois. Heureusement la petite va bien. PS : j’ai demandé à la vendeuse le lait et la vendeuse me l’a directement mi dans le sac sans me le montré. Enfin comme par azar le lendemain du « scandale » plus aucun produits était présent en Rayon et l’ordinateur ne le notifier pas périmé comme il est sensé le faire dans toutes les pharmacies selon la loi des pharmaciens. Produit acheté le 2 septembre

Suite à une chute à 10 m de la pharmacie àavec plaie ouverte au bras et une fracture du bassin que j’ai appris aux urgences, je suis entrée dans la pharmacie pour demander de l’aide et patienter . On m’a négligée complètement et le plus grave on m’a sommé de quitter la pharmacie . Sous le choc de ma chute, je n’ai pas réagi et suis parti en me traînant puisque mon bassin était fracturé. Lorsque j’ai raconté ces faits aux urgences tout le monde était choqué. Non assistance à personne en danger mais je ne suis pas procédurière. Votre comportement a été inhumain . J’ai honte pour vous .

Belle pharmacie propre et très bonne accueil avec une petite jeune femme brune tout sourire. Je travaille en restauration et mes mains très abîmées avez besoin de soins , elle m’a conseillé une crème normalement utilisée pour les pieds en me certifiant un résultat rapide , effectivement elle a sauvé mes mains merci pour ce professionnalisme.

Désagréable surtout la femme a la coupe carrée et vieille et de plus incompétente et irrespectueuse arrogante enfin à fuir

Pharmacie à taille humaine avec du choix, des coffrets cadeaux originaux, une équipe accueillante tout en étant professionnelle. Bref, une belle découverte durant les fêtes de Noël.

Je suis venue dans cette pharmacie après en avoir fait 4 autres. Ma belle-mère y va souvent et elle m'avait vanté la qualité du service. Je n'ai pas été déçue. Les pharmaciens(iennes) sont adorables, à l'écoute et de bon conseil. Ma fille de 10 mois avait besoin d'amoxicilline en urgence et elles m'ont donné les 2 seuls flacons qu'elles avaient. Quel soulagement pour moi ! J'y retournerai sans hésiter !!!

Je dois dire que je suis très surprise des mauvais commentaires qui précèdent !! Cliente de cette pharmacie depuis 3 ans j'ai toujours été bien accueillie et conseillée. Par contre j'y ai souvent vu des clients, masculins et féminins, particulièrement désagréables et agressifs envers le personnel !!! Effet secondaire Covid je suppose...

Officine bien agencée avec un bon accueil

Manque de professionnalisme et de secret médical pour annoncer à une jeune fille qu'elle est positive au covid devant tout le monde et en lui demandant de sortir de la pharmacie !!! Sans compter sur l'amabilité ! Bref à fuir !!!!

C'est la deuxième fois j'y vais je suis tombé sur une dame un peu âgée très désagréable arrogante et très malpolie incompétente même pas capable de m'expliquer leur QR code pour le depistage covid comment fonctionne et ma dit : je ne travaille pas à sfr ou free

Des pharmaciennes, disponibles, compétentes. J'ai pu avoir des conseils très avisés sur mon traitement. What else ?

Laissent une femme en attaque de panique sans médication ni appel à son médecin, à savoir que le pharmacien était présent sur les lieux... une catastrophe Personnel non aimable et plus axé sur la remise d un catalogue de parapharmacie que sur le soin Je suis sur que son médecin aurait validé la prise!

Trop d ‘attente , pas compétent, personnel désagréable, m’a donné un antibiotique effervescent a la place de gélules ou comprimés ce qui me parait illogique !!!! Je ne reviendrai plus ! Dommage

Super pharmacie , les pharmaciennes sont d'une grande gentillesse , c'est la meilleure pharmacie de ce quartier