Pharmacie principale de Mareuil - Elsie Santé Pharmacie

Le personnel est très agréable mais prévoyez votre après midi pour passer en caisse ! Le temps s'arrête dans cette pharmacie où le temps d'attente en caisse est interminable.

Toute l’équipe, dont Carole, est vraiment sympathique ! Je m’y rend depuis 8 ans chaque mois De bons conseils, compréhensibles et surtout: très souriantes ! Une très belle équipe

accueil, disponibilité, bons conseils

Enceinte je suis allé y prendre ma tentions parce que je me sentais pas très bien, j’ai été très très bien accueilli, elles ont été douces et attentionné, je n’ai pas eu beaucoup d´attente , MERCI BEAUCOUP

Qu'elle changement je me suis rendu dans m'a pharmacie comme tout les mois pour mon renouvellement de mon ordonnance pour une pathologie assez lourde avec une carte handicap même pas de passage prioritaire comme cela ce faisait avant à ce jour ont m'a juste proposé de m'asseoir avec une longue file d'attente... Je pense aller voir ailleurs cela est bien dommage cliente depuis des années...

Super pharmacie, à l'écoute et très agréable. Tjs de bon conseil 👍

Fil d'attente énorme, personnels pas aimable, n'ont jamais ce qu'ils faut et ducoup vous propose des alternatives plus chère. C'est juste pratique car c'est à côté.

Je ne suis plus cliente dans cette pharmacie. Bien que certaines personnes soient sympathiques certaines sont autaines et donnent leurs avis politique. Il y a toujours une file d'attente interminable. C'est limite Disney.

Pharmacie soignée, et agréable. un accueil toujours avec le sourire, et de bons conseils de la part de l’ensemble de l’équipe. Merci à vous

Incompétent et de pire en pire. C'était la dernière fois que je venais chez vous. Plus de 15 ans client, car vous n'êtes pas patient chez eux mais uniquement client. Passez votre chemin. Non, notre avis n'est absolument pas pris en compte. C'est bien triste comme fonctionnement. Vivement les pharmacies chez Leclerc, cela ne sera pas pire. Edit : on vient juste de m'appeler afin de me préciser que l'on ne me servira plus dans cette pharmacie 🤣🤣🤣 par chance d'autres professionnels ont déjà eu une attitude bien différente. Faire pression, c'est une première sur Google.

Nous sommes venus aujourd'hui pour prendre des médicaments. La pharmacienne s'utilise de mon ordonnance pour tousser, les ordonnance ne sont pas des mouchoirs, n'avez vous pas été former à l'hygiène ?

Merci à Laura pour tous ses précieux conseils et sa patience !

Pharmacie au top ! L'équipe est super sympa et toujours disponible pour répondre à mes questions. Les conseils sont clairs et adaptés à chaque situation. Je me sens vraiment écouté et bien pris en charge à chaque visite. Le magasin est bien agencé, on y trouve tout ce qu'il faut, et c'est toujours rapide. Je recommande vivement !

Une excellente pharmacie. Accueil chaleureux, service rapide et efficace. On sent une véritable bienveillance et un souci du bien-être des clients. Nickel.

Personnel, accueillant toujours souriant des conseils top , réponse à toute mes questions merci 👌

Beaucoup trop long .samedi après-midi et 3 personnes en ventes

Et encore parce qu il fait mettre une étoile. Les rv sur doctolib ne sont qu un leurre. Vous vous tapez la queue comme tout le monde. Une honte

J’ai toujours eu une bonne expérience à la pharmacie de Mareuil les Meaux. Le personnel est accueillant et très compétent. Ils prennent le temps de répondre à mes questions et m’ont toujours aidé à trouver ce dont j’avais besoin. Je recommande cette pharmacie sans hésitation!

En parapharmacie, il y a vraiment beaucoup de choix À chacune de mes demandes de renseignements , j ai toujours eu des infos très professionnelles et de bons des conseils De plus à chaque fois une personne de l' équipe nous interpelle pour s' occuper de nous ou pour un minimum d' attente à l' encaissement Merci

«Tous les pharmaciens de la pharmacie sont formidables, mais je tiens à souligner particulièrement Laura. Elle est toujours attentive, amicale et agréable à consulter. Laura explique toujours les choses de manière claire et prend le temps d'écouter chaque client. Elle sait donner des conseils précieux, ce qui rend son travail particulièrement apprécié. Merci pour votre aide professionnelle et votre attention !»

Très bonne pharmacie dont le personnel est très gentil et à l'écoute.

Adepte de cette pharmacie depuis des nombreuses années, mais depuis quelque temps, (plus ou moins deux ans..) la qualité des ses services a bien changé. Longues files d'attente, personnel peu nombreux (ça peut se comprendre..) mais surtout agressif et nonchalant, si vous n'êtes pas content allez ailleurs.. Pas tous, mais certains sont aussi agressifs. Dommage mais maintenant on va voir ailleurs. Bonne chance.

Merci pour vos bons conseils, votre patience et votre gentillesse. Je conseille vivement Laura si vous souhaitez obtenir un bon accueil et un service au top ! À bientôt

À éviter si vous ne voulez pas être agressés !!! On est arrivé 3 fois avec mon épouse enceinte et on s’est fait agressé 2 fois sur 3. Explications : - la première fois, nous avons simplement posé une question pour information et réponse agressive - la deuxième fois, nous attendions dans la file sans ordonnance et nous voilà agressés car la caisse est fermée. C’était difficile de dire « cette caisse est fermée monsieur il faut faire la queue par là » ? Tout cela sachant que nous n’avons jamais été persistant. Pour qui vous vous prenez sérieux ? Vous n’êtes personne redescendez sur Terre. Mon épouse est voilée, êtes-vous islamophobe et racistes ? À éviter !!!

Bonjour ! Habitante dans le secteur de Meaux, je viens toujours à cette pharmacie. On trouve absolument TOUT, elle est parfaitement équipée, bien agencée, et spacieuse. Mais aujourd’hui, nous tenons très sincèrement à remercier Laura qui nous a servis à deux reprises ! Cette employée est juste INCROYABLE et mérites totalement sa place au sein de votre entreprise. C’est une personne douce, agréable, qui connaît très bien son métier, qui n’as aucun doutes, qui sait accueillir ses clients/patients. On a l’habitude de dire quand ça ne va pas, mais, nous devons dire quand c’est PARFAIT. De notre arrivée à notre départ, son travail est très minutieux et rigoureux. Merci encore pour cet accueil si chaleureux, et professionnel avec votre petite touche d’humour ! À bientôt !

Une Pharmacie toujours bien achalandée, une équipe très sympa qui a toujours le sourire et un excellent service. Je les félicite pour leur professionnalisme .

Une Pharmacie toujours au top très bien achalandé. J’ai été très bien conseillé par rapport à un problème récurrent , une équipe très sympa , En vous souhaitant une carrière fructueuse, je vous remercie, pour le professionnalisme avec lequel vous avez agi.

Je suis une cliente habituelle depuis des années de la pharmacie principale de Mareuil, dans la galerie Leclerc. Aujourd'hui, j'ai voulu échanger une boîte de Doliprane 500 contre une de Doliprane 1000 car la semaine dernière, la pharmacienne qui m'a servie s'est trompée dans le lot des 3 boîtes prescrites sur l'ordonnance du médecin. Parmi celles-ci, il y avait bien 2 boîtes de 1000 mais la troisième de 500. Je n'ai pas fait attention sur le moment. Et me voilà aujourd'hui avec ma boîte de 500, pensant naïvement l'échanger tout simplement. Les deux nouvelles pharmaciennes que je n'avais encore jamais vues avaient l'air de trouver l'affaire compliquée. Finalement, l'une d'elle a fini par insinuer que je pouvais vouloir tenter de les gruger... Avoir une boîte de Doliprane 1000 au lieu d'une boîte de 500... Je trouve que leur accusation était extrêmement malvenue, malpolie, déplacée, vexante... surtout pour une cliente de toujours. Alors je suis mécontente du service de la pharmacie. La prochaine fois, je prendrai tout mon temps pour vérifier une par une les boîtes de médicaments qu'elles me délivreront, tant pis pour la pharmacienne qui se trouvera derrière le comptoir et qui devra attendre, si j'y retourne.

C’est quoi ça ? Venu en pharmacie de garde ce soir la dame agresse limite ma femme ! Merci de revoir votre éducation Réponse : les papiers étaient à jour !C’est vous qui avez voulu avoir d’autres papiers inutiles d’ailleurs ! C’est vous qui l’avez agressé verbalement vous êtes irrespectueuse ! Dans la vie faut assumer les choses mais j’ai pas l’impression que vous le fassiez …

Je tenais à remercier Laura qui me donne toujours de très bons conseils et de plus très sympathique Ce qui se démarque beaucoup de nos jours ! Travaillant aussi dans le commerce ses qualitées sont très appréciables Merci et bonne continuation...

Personnel très compétent à l'écoute de nos besoins et de très bons conseils. Toutes sortes de produits sont à notre disposition et nous font penser à nos propres besoins. Magasin très agréable et propre Je recommande fortement

Les pharmaciennes sont toujours à notre écoute et à la recherche de solutions pour que nos traitements nous soient délivrés au plus vite et au meilleur prix lorsque des traitements ne sont pas remboursés par la sécurité sociale. Je bénéficie régulièrement de conseils qui vont parfois au delà de ceux d’un médecin qui ne prend pas le temps. Je vous recommande cette pharmacie pour la bienveillance du personnel.

Inadmissible ! Des mois que je commande et achète mes produits chez eux, cette fois ci accueillie par une débutante NON SUPERVISÉE qui a fait les choses au hasard, sans savoir, sans poser de questions. M’en étant aperçue à la réception de la commande, la gérante de la pharmacie n’a apparemment rien voulu savoir et m’accuse de l’erreur de ne pas avoir expliqué exactement ce que je voulais à la débutante qui m’a pourtant demandé « comme d’habitude? » avec une ordonnance de préparation vétérinaire que j’ai déjà renouvelée plusieurs fois chez eux. Alors oui nous débutons tous un jour MAIS chacun son métier et surtout chacun ses responsabilités. Mme la gérante, il est inadmissible de laisser seul quelqu’un qui n’a pas acquis les compétences nécessaires, surtout lorsqu’on parle de santé ! Pas de geste commercial de la gérante pour réparer l’erreur de son employé qui m’a facturé une somme au hasard, rien. J’ai bien sûr dû réclamer la somme qui m’a été facturée en trop… 😅 Passez votre chemin, je ne remettrai plus les pieds là bas. Ps : je précise que l’ordonnance n’était plus valable, je n’en avais aucune idée et m’en suis excusée en proposant de l’actualiser directement a la pharmacie avec un appel à mon vétérinaire quand j’en ai été informée. Ceci n’est en aucun cas une excuse à cette erreur sur la préparation et la facturation (l’excuse que vous avez essayé de me fournir en me disant que vous m’aviez fait une fleur déjà d’avoir pris la commande :) ) cela relève ENCORE d’une erreur de votre employée qui n’a pas su voir que l’ordonnance était périmée ! Formez votre personnel.

La plupart des employées sont très à l’écoute; une mention spéciale pour la préparatrice en pharmacie d’origine afro antillaise qui en plus d’être professionnelle et attentionnée est toujours très joviale et nous met à l’aise. Et ce depuis 6 ans que je fréquente régulièrement cette pharmacie. Bravo

Toujours un plaisir de venir dans cette pharmacie, même si parfois l’attente est longue. Les pharmaciennes sont toujours agréables, sympathiques et de bons conseils

J'ai l'habitude d'y aller et je ne suis pas déçue .La préparatrice Laura est une perle . Elle vous accueille avec le sourire ...sait vous conseiller ...un grand Merci... super le Rhino Horn 😊

Une pharmacie parfaite ou chacunes des jeunes femmes sont a l écoute et apportent toujours de précieux conseils, un accueil parfait avec toujours le sourire et la bienveillance . Je ne veux plus aller ailleurs. Une ultra top pharmacie. Merci a toutes pour tout ce que vous faites malgré parfois la mauvaise humeur et l agressivité de certains clients comme encore ce matin . J admire votre patience. Precipitez vous pour cette pharmacie elle est TOP TOP TOP

Très déçue que le client soit victime d'un problème entre l'ORL et la pharmacienne. Je n'ai pu repartir avec appareil aérosols qui était disponible. C'est urgent et 2 jours après je suis obligée d'attendre un appareil disponible dans d'autres pharmacies. Toujours l'argent qui passe avant la santé des gens ! Si je voulais la location de l'appareil il fallait que je paye alors que c'est pris totalement en charge.

Pharmacienne et préparatrice vraiment adorable et d’une gentillesse ( pharmacienne des Antilles aux lunettes). Merci beaucoup d’être à l’écoute de la clientèle. J’en suis tellement émue 🥰 Un petit bémol à l’agent de sécurité un peu trop intrusif, mais bon il fait son job 😅

La pire pharmacie de France. J'y vais pour des bas de contention en novembre 2022. En le mettant la 1ere fois, je me rends compte qu'il y a un défaut (il est troué) et est trop court. Je leur ramène pour un échange en demandant un plus long. J'y suis retournée 5 fois pour savoir où ça en était. A chaque fois je tombe sur une nouvelle préparatrice qui n'est au courant de rien. C'est usant. Et voilà que mi janvier mes bas sont enfin retrouvé, mais ils ont oubliés de changer la longueur de jambe. Résultat je me retrouve avec des bas trop court après presque 2 mois d'attente. Si vous voulez être bien soigné, fuyez cette pharmacie

Je ne comprends pas les autres avis, pharmacie au personnel très agréable et efficace dans laquelle j'ai l'habitude de me rendre. Ne vous plaignez pas si vos ordonnances ne sont pas recevables, cherchez donc la définition d'introspection. Certains devraient plutôt relire leur Bescherelle au lieu de critiquer à tout va. Sur ce, belle soirée à vous. #ripbernardpivot

Une jeune préparatrice s’est occupée de moi ,d’une incompétence totale,je n’ai jamais vu cela. Elle me dit que ma mutuelle ne rembourse pas la pharmacie,soutient son discours incohérent et me fait payer la part mutuelle du médicament. Ensuite en voyant l’ordonnance elle me dit qu’elle ne pourra pas me le delivrer car ordonnance caduque elle ne m’a pas remboursé la part mutuelle payée à tort ,Aucun tact avec la clientèle ,il faut changé de métier ! .

Au top, je viens depuis longtemps , le personnel est à l'écoute, prend le temps de vous donner de bons conseils pour vos achats sans ordonnance et vous offre même des échantillons lorsqu ils sont disponibles pour tester. De plus il y a du choix et beaucoup de marques présentes à des prix corrects. Je préfère faire un détour je sais que je serai bien reçue.

Très bonne expérience dans cette pharmacie. Le personnel est très accueillant. J'ai fait une location de tire-lait (Medela Symphony®): la location, renouvellement d'ordonnance, fin de location : tout était simple et bien expliqué. Bonne continuation.

Personnel professionnel et impliqué, de bon conseil et accueillant. J'ai lu un commentaire outrancier qui disait : alors n hésite pas a te faire attendre même si y a personne et 4 vendeuses te refourgue des thermomètres qui ne fonctionne pas et des auto test inutilisable une honte Peut-être que l'intéressé à interverti les 2 outils ?...

Belle pharmacie. Accueil très pro. Une équipe à l'écoute et de bons conseils. En cette période difficile et tendue, on sentait néanmoins les sourires sous les masques et le professionnalisme dans les réponses à mes interrogations. Que demander de plus. Je conseille fortement.

Accueil très professionnel avec le sourire et la bonne humeur. Je venais pour un problème bien particulier et on a pris le temps de m’écouter pour me donner un traitement sur mesure . J’ai eu la bonne surprise de trouver de superbes promo en plus. Je conseil . Le lieu est très agréable .

Pharmacie très efficace. Les professionnelles sont très agréables et de bons conseils. La pharmacie est dotée d'un stock suffisant en médical et paramédical. Les prix en rayons sont très attractifs comparés à d'autres pharmacies du secteur ... C'est vrai qu'il y a souvent de l'attente malgré le nombre conséquent de pharmaciennes mais ça vaut le coup d'attendre !!

Je suis parti à cette Pharmacie pour retirer mes bas de collant. J'ai étais accueillie par Karine si je me trompe pas au top de chez top très accueillante très sociable adorable douce et c'est vraiment rare de nos jours. Je tenez à féliciter le ou la Patronne du recrutement car le personnel et vraiment qualifié je recommande vivement cette pharmacie . Et encore merci à Karine de c'est conseil et explications une pharmacienne qualifié et au top merci et je reviendrais très vite car l'accueil et juste inpeccable encore merci

Personnel agréable et à l'écoute, tant au comptoir qu'au téléphone. Pour avoir regardé les badges, au comptoir j'ai eu une fois Meryem et une fois Laura, très agréable et patiente l'une comme l'autre. De toute, je trouve le personnel toujours de bon conseil et disponible, même au téléphone. Belle pharmacie, bien ordonnée, agréable et on y trouve de tout. Rien à redire.