Philea Solutions Service logistique

avec un peu de patience tout ira bien, des gens sympas et sympathiques au bureau

Un colis qui devait être livré « jeudi » puis à 14h plus aucun signal alors que le livreur était bien à saint Gilles celon leur tracker. (Sûrement la flemme de sortir du village pour faire son travail) Puis vendredi on m’assure la livraison dans la journée. J’attend … 14h01 (Anomalie) alors que le livreur était à saint Gilles aussi. j’appelle ups et je dépose une réclamation qui n’a sûrement pas été très bien digéré. On m’appelle 1h après en me disant que je n’étais pas là. (Aucun appel, si sonnerie, ni avis de passage). Je demande à changer l’adresse car j’ai compris que je n’allais jamais recevoir le colis. Je met une adresse sur nimes (quand même moins pénible qu’au début) Lundi arrive et toujours pas de colis. 10h(anomalie) j’appelle… et on me dit que l’entreprise était fermé. Toujours aucun appel ni sonnerie ni avis de passage. Sûrement que le métier de livreur est trop compliqué pour eux, peut être mieux le chômage ?

Nous avons commandé des pièces qui devaient être livrées par ups, transmis a philea Nîmes puisque nous sommes a saint gilles, le livreur passe devant le bâtiment, vois une semi dans l'allée, et repars en disant que nous étions pas la, si on devais compter sur ce genre de livreur à chaque commande les sociétés fermerais a tour de bras à causes des retards. Si le gérant de cette société veux savoir quel employé pratique le il était pas la c'est le livreur zone mitra a saint gilles a 10H23 le 21/02/25!

Le travail des employés de bureau - leur amabilité et leur réactivité - est extrêmement faible. L'appel d'un employé ne peut se faire qu'en appelant et en appuyant sur le bouton pendant une demi-heure... Tout est dans les bars. Les rampes sont très particulières, étroites et profondes, pour une remorque à volets roulants. Vous devez aborder les portes battantes avec beaucoup de prudence !

Le personnel est super, ils expédient rapidement

Bien Bonne ambiance Équipe motivé et compétente Je conseille

Quatre pour les rampes étroites, et donc tout s'est passé au plus haut niveau. Des gens sympas.

Ce sont des gens très désagréables, inconsidérés et impolis, qui traitent mal les chauffeurs qui déchargent là-bas. Je ne recommande pas cet endroit comme entrepôt logistique et de stockage.

Le personnel est rapide et fait un excellent travail

Personnel sympa, mais les quai sont pas larges

Ça charge bien mais faire attention aux sacs il y souvent des coup de fourche dans les sacs ce que m’a assuré le client où j’ai livré et ce qui est arrivé ( pendant le chargement il retourne la palette et on voit rien )

Personnel réceptif, serviable et de bonne humeur

Abeille

Bon accueil

Facile d’accès

Transporteur pas professionnel, ne respecte pas ni le client ni les délais Expérience des plus désagréables, car obligé de faire 2 h de route pour pouvoir récupérer un paquet, sensé être distribué 48 h avant??? Prétextes et arguments mensongers A ne pas recommander 😞

Accueil super sympathique. Tres souriant. Depot plus que propre et carré !!!!!!! On attend pas 20 ans pour recuperer son colis.

Assez rapide

Bon accueil et très rapide....quai un peu étroit....👍

Acceuil pas tres bon . Horaire d ouverture 8/18h Mais a 16.15 plus de livraison et refus catégorique En sachant qu il me faut etre au dessus d Ales a 8 h demain matin ! Dégoûté !

Personnel horrible....

Soyez prudent avec le responsable de l'entrepôt, c'est un personnage qui va devenir fou si vous ne parlez pas français. Pour le reste, tout le monde est très utile.

Tres bon accueil, très réactif pour le déchargement. Seul bémol il faut absolument prendre rdv pour vider sinon risque de refus.

Le Sommer très accueillant et chaleureux

Facile d'accès prendre direction karting juste à côté

Entrepôt de vin, chargement rapide et effectué par le personnel. Attention à la mise à quai en fosse un peu étroite surtout avec des portes de semi frigo.

Stockeur de vingt

En conteneur, chargement dans un bon timing, accueil correct. Machine à café.