Piscines Serenite Société de construction de piscine

Nous avons réalisé notre piscine avec Piscines Sérénité, vous pouvez leur faire confiance du début du devis jusqu'à la mise en route. Merci à Julien pour les conseils, le devis détaillé et le planning des travaux et paiements qui ont été parfaitement respecté. Merci à Éloïse pour son accueil téléphonique toujours chaleureux, et ses mails informatifs. Merci à tous les techniciens qui son intervenus sur notre chantier pour leur travail de qualité, gentillesse et très sérieux. Enfin merci à Arnaud pour les explications claires et précises pour la mise en route et la gestion de la piscine. Nous avons eu un petit souci sur le chantier, celui-ci a été pris immédiatement en charge par Piscines Sérénité et le remplacement à neuf va être effectué, merci à vous pour votre sérieux. Si vous voulez construire une piscine sans aucune mauvaise surprise, alors contacter de suite Piscines Sérénité. P.S : Je suis d'accord avec votre autre client, d'avoir un flamand rose gonflable pour ce joli avis....:):)

Jusqu'à présent, nous sommes très satisfaits de la construction de notre piscine. L'équipe qui est venue construire notre piscine sont de vrais professionnels. Ils travaillent vraiment proprement et sérieusement. si vous voulez de la qualité vous devriez vraiment aller chez piscines serenite. Après avoir terminé la piscine, nous publierons quelques photos supplémentaires. @piscineserenites cette belle critique vaut bien un flamant rose gonflable. 😂😂

Nous avons été très déçus de la prestation de Piscines Sérénité sur notre projet piscine enterrée tout-en-un

Nous avons fait appel l’année dernière à Arnaud et son équipe pour nous construire notre piscine, malgré des retards du au conditions climatique, notre projet a été réalisé selon nos désirs. Une équipe de professionnels sur laquelle on peut compter ! Ravi de leurs services nous continuons l’aventure cette année en leur confiant la réalisation de notre terrasse. En route vers une nouvelle aventure avec Piscine Sérénité

Une équipe comportant un professionnalisme et une écoute du client remarquables. Et je sais de quoi je parle, M. Aragon m'a vendu 2 piscines et je n'ai jamais été déçu bien au contraire. Je recommande Piscine Sérénité sans aucune retenue ! Christian DELCEL

Mon expérience avec Arnaud et son équipe a été tout simplement excellente. Le travail était de la plus haute qualité et il a ensuite été égalé par le service de suivi. Je le recommanderais certainement.

Nous avons fait appel à l’équipe de Piscines Serenite pour la construction de notre piscine. Malgré la météo pluvieuse ils ont réussi à nous livrer pour l’été. Du commercial Julien au technicien qui a mis en route la piscine nous sommes ravis.

A creusé une piscine malgré l'avis contraire de la préfecture chez notre voisin et n'a pas hésité à abîmer le chemin communal, notre terrain et couper un de nos arbres de 60 ans sans notre accord pour passer les machines. L'arbre a été débité en tronçons pour caler les tuyaux de la toupie sans nous demander. Nous a proposé de planter un arbre après que nous nous soyons plaints, mais s'est braqué lorsqu'on lui a demandé de couvrir aussi son entretien pendant 60 ans. Leur piscine creusée est une balafre dans un endroit qui était autrefois si joli.

Contact effectué pour un problème de pompe. Que ce soit de la prise de rdv au règlement de la facture, tout a été parfait. Prise de RDV au premier contact. Parfaite gestion de la relation avant l'intervention. Les techniciens ont été très à l'écoute, n'ont pas dramatisés la situation et ont su réparer avec professionnalisme. Le montant de la facture n'a pas été un matraquage. Et que dire de l'accueil qui conclue une boucle parfaite.

Suite à un problème technique sur ma piscine, que ce soit pour la prise de rdv, aux 2 visites du technicien, la résolution et enfin la facture, tout a été parfait. Aimable, à l'écoute, ponctuel, efficace et sans se faire matraquer pour le prix.

Après un gros retard dû aux pluies incessantes durant trois mois, notre piscine est finie et magnifique. Equipe très à l'écoute et bonnes prestations de chaque corps de métier. Nous sommes très satisfaits

Tres satisfaite de la réactivité et du professionnalisme des équipes. Accueil irréprochable, reparation des rails du liner tres bien réalisée.

Excellente expérience avec Piscines Sérénité qui porte bien son nom, je recommande ! Nous avons changé le liner de notre piscine et avons été très satisfaits du travail réalisé. L'équipe est réactive, Eloïse répond de manière charmante et efficace aux appels ou aux mails. Merci !

Nous venons de réceptioner notre piscine. Nous sommes ravis d'avoir fait confiance à Piscines Sérénité a Creysse. Les techniciens sont tres compétents et connaissent leur job. Eloïse notre contact est d'une gentillesse et bienveillante et vehicule parfaitement les valeurs de cette société ainsi que Mr ARAGON le responsable. Un merci egalement à Maxime Duquay responsable à Libourne notre tout premier interlocuteur pour tous ces conseils. Nous recommandons à 200 % piscines serenite. Merci

Personnel serviable et excellent service. Nous avions besoin d'une nouvelle couverture pour le spa et elle est arrivée comme prévu. Un merci tout particulier à Eloïse. À la prochaine.

Je recommande sans réserve. La qualité et le respect des engagements étaient au rendez-vous. Le projet a été bien suivi.

Création d'une piscine. Nous sommes globalement satisfait de la prestation. Les équipes techniques intervenantes sont très professionnels

Professionnels réactifs et sympathiques. Installation et entretiens fait avec sérieux et bons conseils.

Accueil très efficace et agréable par la Secrétaire de Piscine Sérenité et intervention rapide et très professionnelle des techniciens.

Arnaud et son équipe sont géniaux. Très professionnels. Un travail de qualité réalisé par des artisans sympathiques. Tout se déroule comme prévu et au moment convenu. Éloïse a été adorable et d'une grande patience malgré nos questions un peu bêtes. Je la recommande vivement.

Deuxième fois que nous faisons appel au service de piscine sérénité pour notre nouvelle maison. Toujours aussi satisfait du résultat et avec une équipe de professionnels. Je recommande

Je recommande Piscines Sérénité, ils sont vraiment très professionnels, nous habitons la Belgique et notre piscine a été très bien faite pourtant nous n'étions pas sur place. Les dates respectées, ce qui fait que nous avons pu en profiter cet été. La secrétaire est au top, nous a prévenus que notre piscine manquait d'eau, merci à elle ! Service après-vente impeccable, nous ne regrettons pas d'avoir fait appel à cette entreprise au service du Client.

Julia, Arnaud et l'équipe nous ont construit une fabuleuse piscine. Eloïse au bureau est très serviable, et nous sommes très heureux 😊

Excellente communication tout au long du processus de la part d'Eloise et Arnaud. Équipe d'installateurs et de techniciens extrêmement travailleurs, polis et professionnels. Bon service après vente avec explication complète de l'utilisation du matériel. Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits de notre piscine et du service. Je le recommande vivement

Nous sommes très satisfaits du résultat final. Une piscine de haute qualité avec une belle terrasse et un bon équipement. L'équipe a travaillé très dur pour nous faire nager cet été ! Merci.

Notre piscine a été construite dans un jardin clos et plusieurs entreprises ont déclaré que ce n'était pas possible, mais aucun travail n'était trop gros pour Piscenes Serenite ! Nous avons été très satisfaits du travail créatif et professionnel réalisé par Arnaud et son équipe. Il y a eu quelques petits retards dus aux conditions météorologiques et au manque de personnel, mais l'équipe a toujours été réactive et nous a aidés à nous sentir engagés. Nous recommandons fortement cette équipe si vous installez une piscine !

Problème avec la piscine un pisciniste passe voir et on doit changer le filtre à sable. Nous sommes début mai et il y a une attente de 3 semaines et doit nous envoyer un devis. 3 semaines passent et nous allons directement au magasin ou une charmante dame nous informe qu'elle va voir avec le pisciniste pour que ce fameux devis nous soit envoyer. A ce jour nous n'avons jamais reçu de devis 0,du coup nous avons fait une demande auprès d'une autre société qui a réglé la problématique en 2 semaines.

Livraison dans les temps. Le gérant, nous a accompagné tout au long du projet avec patience et bienveillance. Répondant à toutes nos questions, il nous a très bien conseillés. Nous recommandons vivement, Gaël et Sophie

Je recommande vivement Piscine Serenite. La qualité du travail est irréprochable ; le service client est fantastique et ils vous tiennent informés à chaque étape du projet. Nous sommes ravis de notre piscine ! Merci à Arnaud et à son équipe pour cet excellent produit.

Je recommande fortement le recours aux services de Piscines Sérénité. Ils sont à l'écoute et ont été capable de réaliser notre projet de la conception sur-mesure à la réalisation et cela dans les temps. La qualité est au rendez-vous tant dans la construction que dans le service client (garantie, disponibilité, écoute). Merci !

Nous recommandons vivement Piscines Sérénite. Nous avons décidé de les choisir en raison de la garantie et parce qu'ils fournissent, installent et coordonnent tout. Nous avons été très satisfaits du service qu'ils ont fourni. Arnaud a été très utile et nous a expliqué nos options dès le début, il a été avec nous tout au long du processus, aux côtés de Nathalie, pour nous aider et nous conseiller à chaque étape, nous a même aidé avec la demande de permis de construire. En fait, nous avons été agréablement surpris (en raison des histoires d'horreur que nous avions entendues sur les matériaux d'autres fournisseurs) que la piscine ait été installée pour nous bien avant la date limite promise. Nous étions également très satisfaits du professionnalisme de chacun des travailleurs, ils travaillaient fort, faisaient un travail de qualité, étaient évidemment des spécialistes dans leur propre partie du processus, et il était également clair que le service à la clientèle est très important pour Mondial/Piscines Serenite. Nous ne pouvons rien leur reprocher du tout. Je mettrai à jour l'avis avec une photo lorsque notre aménagement paysager sera terminé.

Dans l'urgence, j'appelle pour un problème de robot. La personne au bout du tél m'écoute poliment. Et me dit m'attendre avant de fermer : j'avais 25 minutes de route à faire, elle aurait dû au fermer boutique 5 minutes après mon appel et m'a pourtant attendu, sans me connaître. Un vrai service client. Je sais où j'irai dorénavant.

Sérieux et professionnel

Très bonne entreprise, à l'écoute. Matériel de haute qualité , conçu pour durer! Je recommande a 100%

D'accord

Très satisfait de l'équipe. Des personnes compétentes et à l'écoute qui ont fait preuve d'un grand professionnalisme. On recommande !

Nous avons choisi Piscine Sérénité pour leur expérience, la technique de la piscine (préfabriquée +monobloc fond et parois), et la prestation complète . nous avons signé fin février et avons pu profité de notre piscine début aout 2019 (1 mois de retard mais l'entreprise a fait le maximum pour que nous profitions au plus tôt de notre achat ) nous sommes satisfait de la réalisation et de l'écoute client tant technique que commerciale nous espérons que le SAV sera en continuité

Satisfait des travaux pour la piscine sérénité terminé dans les temps. Équipe compétente,ouvriers sympathiques et Mr Arnaud Aragon à l écoute. A conseiller

Équipe au top, très bonne accueil de tout le personnel, rien à dire sur le travail réaliser. Des équipes très professionnelles, travail réaliser convenablement, matériel au top. Seul inconvénient, il y’a eu 4 jours de retards sur le chantier à cause des intempéries, rien de grave nous ne choisissons pas le temp qu’il va faire la veille pour le lendemain. Très satisfaite du résultat final de ma piscine. Je les recommandes à 100% !!!!!!

Voilà plus un mois,que j'attends que l'on me rappelle pour convenir d'un rdv...Je me suis déplacé au magasin, on a pris mes coordonnées :on vous rappelle dans la semaine !. J'ai relancé...Toujours rien...Tant pis:au suivant!

Entreprise sérieuse Entreprise sérieuse et vraiment à l'écoute du client.Piscine Sérénité a réalisé notre piscine en intégralité ( bassin enterré 3.50X 12m,traitement au sel,pompe à chaleur,etc...)Tout c'est très bien passé. Nous recommandons sans hésitation Piscine Sérénité.

Très bon professionnel , la piscine a été livré dans les temps Malgré une météo un peu compliqué au printemps 2018 . Arnaud a su nous convaincre Mathias Et les équipes de pose ont été au top . Je recommande GD

Toute l'équipe a été professionnelle de A à Z, sympa et à l'écoute. Pas de défaut constaté et conforme en tous points à notre commande. Les responsables se sont déplacés à maintes reprises pour vérifier la bonne avancée des travaux. La piscine nous a été livrée dans les délais malgré les conditions climatiques défavorables. Rien à redire. Nous recommandons.

Excellent contact, travail sérieux ... Je recommande vivement ...

De très bons professionnels. Je recommande