Plaisance Auto Clément Atelier de carrosserie automobile

Excellent garage ! J'ai récemment acheté ma voiture ici et je suis ravi de l'expérience. Le gérant est de très bon conseil, il a su répondre à toutes mes questions et m'orienter vers le modèle idéal. L'accueil en général est chaleureux et très appréciable. Je l'ai déjà recommandé à mes proches et je vous le conseille vivement si vous cherchez un garage de confiance.

Accueil très correct par la secrétaire dévouée ou par les mécaniciens présents. Disponibilités et compétences des personnels de ce garage ils ne regrettent pas les conseils qu'ils ont donnés. Garage bien situé à la sortie de Plaisance sur la D632 en direction de Fonsorbes. Accès au garage facilité par la contre-allée. Garage à conseiller . René

Le garage AD Expert à Plaisance-du-Touch est une référence incontournable pour tous les automobilistes de la région. Leur professionnalisme et leur expertise sont remarquables. Voici quelques points qui méritent d'être soulignés : * Accueil et service client : L'équipe est toujours accueillante, à l'écoute et disponible pour répondre à toutes les questions. Ils prennent le temps d'expliquer les interventions nécessaires et de conseiller au mieux les clients. * Compétence technique : Les mécaniciens sont hautement qualifiés et maîtrisent parfaitement les dernières technologies automobiles. Ils sont capables de réaliser des interventions complexes avec une grande précision. * Qualité des prestations : Les travaux sont toujours réalisés avec soin et dans le respect des délais. Le garage utilise des pièces de rechange de qualité, ce qui garantit la fiabilité et la durabilité des réparations. * Transparence et honnêteté : Les devis sont clairs et détaillés, et les prix sont justes et compétitifs. Il n'y a jamais de mauvaises surprises. * Large gamme de services : Le garage propose une gamme complète de services, de l'entretien courant aux réparations mécaniques et électroniques, en passant par la carrosserie et la vente de véhicules. En résumé, le garage AD Expert à Plaisance-du-Touch est un établissement de confiance qui offre un service de qualité irréprochable. Les clients peuvent y aller les yeux fermés, en étant assurés de bénéficier d'un travail soigné et d'un accueil chaleureux.

Bonjour à tous.... j'ai cassé le moteur de mon Qashqai, Ms Clément m'a fait une proposition de rachat qui me convenait et m'a vendu un Kuga dont je suis très content....en plus avec l'extension de garantie pour 2 ans.... il m'a très bien préparé la voiture. C'est une personne très accueillante et très professionnel.. je le recommande vivement..... merci beaucoup

Très bon accueil, à priori bons professionnels et arrangeants pour trouver des solutions..

Acheté un Touran d'occasion, très contente, garage sérieux, personnel très gentil et serviable, je recommande !

Litige en cours avec ce garage , véhicule acheté en octobre 2023 , tombe en panne 3 semaines après , puis tous les 1mois et demi jusqu’à ce que la chaîne de l’arbre à came casse et le moteur avec, moins de 7 mois après son achat . Je vous laisse faire votre avis !

Très bon accueil. Diagnostic et analyses parfait. Services client irréprochable et dépannage d'urgence pris en compte. Je n'ai rien à redire sur ce garage qui a toute ma confiance.

Très satisfait de l'accueil et du service après vente. Suite à l'achat d'un véhicule d'occasion dans ce garage, j'ai pû constater que toutes les opérations d'entretien avaient été réalisées avant la livraison du véhicule et que les petits défauts que j'avais noté avaient été corrigés. J'ai particulièrement apprécié le sérieux et la qualité du service fourni. Merci à Jonathan.

Mon assurance m’a demandé de déposer ma voiture pour des rayures suite à des actes d’incivilité La réparation est parfaite 👍

Rendez-vous obtenu rapidement pour une révision. Devis fait en direct par la secrétaire avec envoi immédiat par e-mail. Très satisfaite du contact humain et de la prestation.

La secrétaire est très gentille, personnelles agréable et très professionnel merci 👍

A éviter !! Vraiment très mauvaise expérience, j’amène ma voiture le lundi ,pour un bruit de claquement à l’arrière , le mardi il me rappelle pour me dire que là voiture est prête, arriver sur place il n’ont rien fait il prétexte que c’est une observation, bien sur facturé! Une de 250€, et une autre de 60 € après rectification avec le patron je suppose 🥴dans sont bureau,donc elle appelle le mécano pour m’expliquer et il me répond que c’est un problème de fixation d’amortisseur,lol🥴d’autant plus que je leurs avais parlé plus de silent bloc , et sa ce voit en plus !! je lui dit pourquoi alors les roues on dû jeux et il me répond ah bon je c’est pas pas vue!c’est ça premier déjà qu’il aurait du vérifier,enfin je vais pas lui apprendre sont métier ,non mais on marche sur la tête !!! Résultat des courses c’était bien les silent bloc arrière, après avoir vu un mécano enfin un vrai un pro,enfin a bon entendeur ! C’est mon expérience à vous de voir😉

Excellent garage (service carrosserie) Les délais sont respectés Petit bémol sur la voiture de prêt qui était assez fatiguée !! Sinon je recommande car le travail est soigné

Le principe d'un garagiste est de rendre le véhicule en bon état. J'ai laissé mon véhicule pour une révision classique et surprise quelques jours après la protection moteur se décroche car les fixations n'ont été que partiellement remises. J'avais déjà laissé mon véhicule pour réparation carrosserie suite a un accident de circulation malgré le règlement de la prestation j'ai toujours une baguette qui n'a pas été changée ça plus de 6 mois. Je ne suis pas prêt de revenir chez vous ol est loin le temps de Sevilla auto avec Michel. A faire.

Bonjour très bon garage je recommande fortement il est sinpas très accueillants est a l'écoute des clients cordialement

J'ai eu une excellente expérience avec ces professionnels ! Merci encore à toute l'équipe pour leur intervention sur mon véhicule. Je tiens à souligner le professionnalisme du personnel : ils prennent le temps d'aider, sont à l'écoute et très réactifs. Bravo et merci encore à vous tous.

Mauvaise expérience de mon côté. J'ai laissé ma voiture qui est vieille en demandant de faire les points de contrôle et un devis pour évaluer si les réparations valaient le coup. Il s'est avéré que oui sauf que mes ampoules de feux sautaient régulièrement pour un problème de support ampoule cassé. Le garage m'a rendu ma voiture avec une facturation de 800 euros en me disant qu'ils me rappelleraient quand ils auraient la pièce, qu'ils allaient la récupérer sur un véhicule et que cela serait gratuit. Résultat: jamais de nouvelles et mon problème électrique a refait sauté les ampoules. J'ai appelé le garage pour leur rappeler leur engagement. Il m'a été répondu qu'il faudrait acheté la pièce et que de toute façon lorsque la voiture était sortie du garage les ampoules fonctionnaient (leur changement m'a été facturé bien sur). J'ai évidemment mis les points sur les i à la personne qui s'est engagé à me donner des nouvelles. Résultat: facturation 800 euros, problème électrique toujours présent, pièce à acheter et facturation et remplacement des ampoules tant que le problème n'est pas résolu. Je vous laisse voir si vous souhaitez aller chez eux.

Je ne peux que recommander ce garage. Très bon accueil lors de l'achat d'un véhicule. Bon échange durant la transaction à distance mais également après la transaction. L'équipe est dynamique et professionnelle sur ce que j'ai pu constater. Clément est très professionnel, disponible, à l'écoute même après l'achat d'un VO et surtout réactif. Franchement plus qu'agréablement surpris. J'y retournerais en toute confiance

Bonjour. Je viens de faire réparer mon véhicule pour des dégradations sur ma carrosserie travaille très très bien fait je recommande ce professionnel très sérieux et accueil nickel

A fuir absolument !!!! Ce garagiste est malhonnête et le carrossier incompétent !!! Après une réparation carrosserie de mon véhicule sur le pare choc avant dans ce garage, le carrossier a procédé au nettoyage de mon véhicule... Sauf que le nettoyage à été réalisé avec un ustensile abrasif qui a rayé la totalité de ma carrosserie... (Toutes les faces de la voiture y compris le toit) En guise, de dédommagement, le carrossier a réalisé plusieurs lustrages sur mon véhicule pour essayer d'effacer son erreur, les rayures causées par son ustensile abrasif. Cependant, les lustrages n'ont absolument pas réduit les rayures causées et n'a fait que dégrader de plus en plus ma carrosserie!!! Bien que mon véhicule soit âgé de 14 ans, celui ci était dans un état irréprochable souvent félicité pour le soin et l'entretien que nous y accordons. Or, après mon passage chez le garagiste Clément, la carrosserie de mon véhicule est devenue catastrophique, complètement dégradé par l'incompétence de ce carrossier et des nombreux lustrages qui ont encore plus abîmée la carrosserie. Après plusieurs demandes de réclamations, et de bataille depuis 1 an pour être dédommagé auprès du garagiste, évidemment aucune issue n'a été donné et nous n'avons plus que nos yeux pour pleurer... C'est une honte de laisser travailler un carrossier avec si peu de savoir faire !!!!

Nous habitons dans le centre de la france à quelques centaines de kilometres de ce garage...mon fils avec son Nissan Juke a eu un soucis, Mr Clément l'a reçu rapidement et a réglé le problème. Je recommande cette entreprise.

Personnel, serviable, étable, courtois, nous y sommes passés pour un achat reventes. Je conseille vivement, bravo a l'équipe

Bien accueillie, de bons conseils et surtout aucun pousse à la réparation inutile. Rajouter à ça une facture tout à fait respectable. J'ai trouvé mon garage !

J'ai rarement vu des gens pareils une horreur Je suis venue pour des réparations de carrosserie. Quand je dépose ma voiture ils savent que je travaille aux mêmes horaires qu'eux 8h00 18h00 et ne peux pas m'absenter du travail. Ils prennent l'initiative de me rendre la voiture sans terminer les travaux pour le monogramme. Pourtant la totalité des travaux est facturée et encaissée. A réception du véhicule je me rends compte que la serrure n'est pas fixée sur la portière qui a été réparée. La serrure flotte et sort de la portière. Ils ont le culot de me dire de revenir au garage avant 17h00 sur mes horaires de travail. Normalement la serrure aurait dû être fixée directement pendant les réparations et les travaux pour le monogramme terminés. Ils ont pris l'initiative de pas terminer ma voiture pour le monogramme, en étant parfaitement informé de mes impératifs. Ils ont même oublié de terminer le travail pour la serrure qui pouvait être réalisé pendant le temps des travaux. Comment c'est possible de pas comprendre qu'ils doivent rattraper leurs erreurs sur les mêmes conditions depuis le dépôt de ma voiture ? Et si vraiment ils sont pas capables de réaliser tous les travaux complément dans les mêmes conditions, alors on le facture pas et on l'encaisse pas. Moi je dois manquer mon travail, pour un problème dont eux sont à l'origine ? Être sans honte de cette manière c'est fou. Une stupidité sans fond. Pardon c'est quoi cette réponse ????! C'est sur la portière que vous avez réparée la carrosserie que la serrure n'a pas été refixee,elle était bien fixée avant ça c'est complètement de votre faute!!!!! C'est quand vous avez remonté la portière que vous avez oublié de fixer la serrure. C'est vraiment questionnant sur votre intellect en effet ... Je ne peux pas avoir le temps sur mon temps de pause entre midi et 2 d'emmener mon véhicule attendre le temps des travaux et retourner sur mon lieu de travail a l'heure vous sortez d'où vous ? De la dernière pluie ? Si vous n'êtes pas capable de réaliser les travaux sur les mêmes conditions bien expliquées au départ EN DEHORS DE MON TEMPS DE TRAVAIL Vous ne les facturez Pas!!!! Proposé gentiment de revenir au garage avant 17h00 êtes vous en capacité de comprendre le fond du problème ?! Avant que la communication se crispe, je vous ai envoyé 12 mails en l'espace de 3 jours pour vous expliquer. J'ai téléphoné sur votre ligne fixe à la suite pour encore vous expliquer. La personne qui a répondu en ligne, tentait de me faire croire qu'elle n'entendait plus tout à coup la communication quand j'ai commencé à me mettre en colère. Étonnant après tant de problèmes, de mails et d'appel avec une personne qui ne comprend rien que la communication se crispe? Vous voulez qu'on parle aussi des coulures sur les réparations de carrosserie ??! Avant l'encaissement ils étaient a l'écoute et conciliants sur les horaires. Après l'encaissement bizzarement c'est bien différent. Une fois que les 1800 balles ont été encaissés. Avec des travaux facturés encaissés et non réalisés, une horreur. Incapable de rattraper leur erreur et très rigide sur les horaires. Des escrocs sans honte

J'ai récupéré ma voiture pièces changées, centralisation réparée sans que je leur demande aucun frais supplémentaires 😊 l'accueil téléphonique et physique souriants, respectueux. Le gérant prend le temps de vous expliquer ce qu'il a fait sur la voiture. On voit la passion, le professionnalisme. J'ai ramené ma voiture car je n'entendais de ventilateur moteur. MCLEMENT l'a vérifié sans contre partie financière. je vous recommande ce garage les yeux fermés. Merci M CLEMENT

Clairement pas sérieux.. Intéressé par une Peugeot 308 Gt a 18900€, j’ai appelé 4 fois pour avoir des informations sur le véhicule, malheureusement le Monsieur qui s’occupe de cette voiture n’a jamais eu de temps à me consacrer pour au moins avoir la politesse de me rappeler, en vain. Finalement en rappelant aujourd’hui tout ce que j’ai su c’est que le véhicule venait d’être réservé.. la voiture viens de me passer sous le nez, merci plaisance auto Clement de m’avoir permis de ne pas avoir la chance de me positionner sur cette voiture. Vous avez sûrement fais un heureux mais pour ma part je trouve pas ça correct de votre part.. Je n’achèterai jamais chez vous au vue du professionnalisme et de la mentalité que vous avez eu à mon égard. Au revoir.

Nous y sommes aller pour l'achat d'un véhicule personne serviable et à l'écoute du client. Je recommande ce garage. Bonne continuation à toute votre équipe.

Mon véhicule a été pris en charge rapidement et j’ai eu droit à un véhicule de prêt durant le temps de réparation . Le personnel est agréable je reviendrai .

Suite à un accident ce garage a effectué des travaux de carrosserie sur ma Peugeot 208. Je leur ai aussi confié des travaux de peinture suite à des rayures (couleur d’un jaune bien particulier). Très satisfait du travail soigné et des résultats, j’ai récupéré ma voiture dans un état exceptionnel, comme neuve. Pour moi, des orfèvres de la réparation auto.

J'ai été très bien accueillie dans ce garage tant par la secrétaire à l'accueil que par le propriétaire des lieux, monsieur Clément, en qui j'ai totale confiance, ayant l'habitude d'aller dans son autre garage dans Toulouse, depuis des années. On ne m'a jamais poussée à faire des réparations inutiles

Bonjour j ai laissé mon véhicule suite à un accident pour la carrosserie et je l ai récupéré nickel. Excellent garage et personnel au TOP. A recommander

Bonjour j'ai acheté une 308 féline très propre dans cet établissement , j'ai eu un pépin avec un palier de barre stabilisatrice et le garage a été vraiment professionnel ils ont pris en charge la réparation . Je recommande vivement cet établissement des gens très professionnels. Mr LOUIS DIDIER

Mon garagiste depuis 20 ans, en qui j'ai toute confiance, que dire de plus. Ils sont sympas et réglos ce qui est essentiel pour ce type d'entreprise.

Un garage à l'écoute du client et qui fait au mieux pour les satisfaire. 10 sur 10 que ce soit bien clair pour tous et en particulier les services de notations qui se permettent de sous évaluer les gens qui bossent sur sur des notes de clients en dessous du maximum. Après ont viendra nous parler de calculs basé sur des pourcent mais si ils sont tous faussé de la sorte ils ne sont aucunement fiables, déjà qu'ils sont éphémères à la base.

Très mauvaise expérience. Je n’y remettrais jamais les pieds. Véhicule gardé plus de 2 mois pour problème de volant bloqué + déclaration de sinistre de pare brise fissuré + filtre à essence. Juste avant noël à prix plus de 500€ m’a changé des choses qu’il ne fallait pas, et je cite comme « un cochon » de la part de d’autres garages et oublie de me changer le pare brise et qu’il faudra revenir après noël et m’annonce complètement autre chose de ce qu’il m’a dit, le lendemain ou j’ai récupéré ma voiture le volant se bloque sur la route, annonce un tarif de 3 000€ pour une voiture qui est finalement passé épave. Passez votre chemin un conseil pour votre porte monnaie et votre sécurité !

Super garage, accueil parfait conseil et diagnostic de qualité. Arrangement toujours possible pour obtenir un véhicule de prêt. Dans la limite du raisonnable possibilité d'etaler le règlement. Que dire de plus... Les gens changent mais l'esprit du garage Sevilla demeure. Merci à Michel et l'ensemble de son équipe.

Bon conseil, très professionnel, enfin un garage honnête et qui ne change pas des pièces pour les changer. Je recommande sans hésiter, et vous serez accueilli par une secrétaire sublimement magnifique.

Partenaire de ma compagnie d'assurance, je tiens personnellement à féliciter le garage Sevilla pour son professionnalisme, la qualité de leur travail et d'une très grande amabilité. Un grand merci à Vincent pour son aide précieuse et ce malgré tous les problèmes rencontrés. Une excellente adresse à recommander. Merci à tout votre personnel. Mr Prat Plaisance du Touch

Achat véhicule d'occasion De très bons conseils, et un accueil très sympa pour un achat de voiture d'occasion. Vincent s'est occupé de mon achat en me conseillant, et en prenant le temps de répondre à mes questions. Merci encore à eux pour l'accueil et les promesses tenues. Francis et Nama

Accueil au top, je suis allée dans ce garage partenaire de mon assurance pour changer mon pare brise, ils m'ont prêter un véhicule le temps de poser le pare brise. Ils sont aimables, arrangeants et j'ai eu la bonne surprise de voir qu'ils m'avaient même nettoyer l'intérieur de la voiture ! Je n'ai pas eu l'occasion de vous remercier mais c'est très gentil de votre part. Je recommande !

Suite à un sinistre j'ai confié mon véhicule au garage partenaire de mon assurance, en récupérant mon véhicule j'ai constaté des malfaçons. J'ai donc dû ramener mon véhicule une seconde fois pour reprise. En récupérant mon véhicule j'ai constaté la disparition d'une partie du bloc moteur que je n'ai pu récupérer. De plus cette enseigne ne respecte pas ses engagements, ne rappelle pas ses clients. Enfin des pneus ont étés changés sans aucune raison apparente. (pneus quasiment neufs). En bref, à éviter..

Accueil agréable et travail de qualité à prix tout à fait raisonnable. Garage sérieux et honnête, je recommande à 100%.

Je suis très énervée contre sevilla auto et je ne suis pas la seule je l envoie en réparation pour 600 euros elle sort du garage je tombe en panne au milieu de la route il ne répare jamais vraiment la panne une autre fois elle ressort du garage et la impossible d ouvrire mon coffre à penser que c est fait exprès et ont me dit 60 euros à refaire Facture douteuse à croire si il rajoute pas des choses pour moi c est des escrocs n y aller pas nul nul nul il te prenne de haut emplus ! Surtout le grand Mr de l acceuille je suis pas la seule à le dire d autre garage nous prenne mieux en considération .

Très déçu . Je me suis presprés avec un problème de bruit ( style cliquetis ) , le monsieur est allé essayez la voiture , n'as pas regardé celle-ci , et m'a annoncé cylinboc 200€ , boite à vitesse au alentour de 500€ . Mon conjoint et mon frère surpris on regarder . Mon frère à visser un boulon de 4 tours et plus de bruit . Mon oncle , a la suite d'un accident , 1500€ , ailleurs 700€ . C'est pas correct , et n'y reviendrai pas .

Au top, très professionnel!!!! Si vous voulez acquérir une voiture n hésitez pas! Et si vous avez un problème, une question suite à cette achat parlez en aux personnels ils sont très à l écoute. Au top du top!

Merci pour votre réactivité et surtout pour le véhicule de ma compagne tombé en panne dimanche 4 février 2018. Remorqué par l'assurance lundi 5 et réparée Mardi 6 février par vos soins à un prix très correct. Je recommande.

Très bon conseiller de vente ! Cliente depuis une dizaine d'années. J'ai toujours été contente des voitures achetées. Je recommande.

Je déconseille ce garage et pourtant je suis une ancienne cliente. Ils sont en mode arnaque du client, manque de considération, non professionnel. Il y a de meilleur garage autour de plaisance. Je parle en connaissance de cause. Bonne journée. Réponse : j'ai appelé il y a 15 jours je suis toujours en attente d'un retour de votre part j'ai eu une dame. Après si vous êtes pas foutu vous même de prendre vos responsabilités et de rappeler vos clients la c'est un autre problème. Forcément vous me trouvez pas car le prédécesseur n'était pas foutu de mettre facture à mon nom mais celui de ma sœur pour lui ça revenait au même. Donc j'applaudis une fois encore votre professionnalisme. Pour information j'ai changé mes freins en décembre 2017 chez vous

Achter 206 très cher pour ce que c’est, car au fil des mois on voit dégradation !!! Camouflage de mastic, pare brise rayé, siège conducteur troué, joint moteur écrasé, pare choc démantibulé......! Et quand on vient pour la faire réparer ils font semblant ! Franchement je conseille vraiment pas ce garage