Plattard Négoce Gros œuvre Villefranche Magasin de materiaux de construction

Horrible service client catastrophique

Nous avons été bien accueilli et les conseils aussi. Nous attendons un retour plus précis par mail. Pour l’instant très satisfait

Personnel à l'écoute et professionnel, on trouve tous ce dont on a besoin pour construire et aménagée la maison

Très bon professionnel, cariste serviable et sympathique

Bonjour vraiment déçu par rapport au cariste Pour récupérer un sac d'enduits on 1h c'est Pas normal ouf Que je me sers pas tous les jours chez plattard villefranches

Employés sympathiques et accueillants

Professionnel et à l'écoute grand choix de produit.

Accueil sympathique, choix important sur divers matériaux nous intéressants.

Beau matériaux et mise en situation

1/ engagements non respectés 2: on vous fait attendre et perdre du temps 3/on vous dit « vous n’avez rien à faire là » 4/ on vous dit à peine « bonjour » 5/ pas de sourire 6/quand vous exprimez votre mécontentement, on vous dit « vous n’avez jamais fait d’erreur vous ? » , « vous avez votre commande ? Bon bein alors …. » et j’en passe …

On est chez les pro chez Plattard ,les conseils pour le particulier que je suis sont très appréciables aussi et de confiance . Pour les prix c'est plus cher que chez Bricololo mais plus sur en qualité c'est certain. Perso je me suis fait livrer du gravier ....bien conseillé, bien livré en plusieurs tas sur la surface de ma cour par un chauffeur sympa , nickel !

La réception au top et très très matinal bien déchargement avant ouverture cet le top

Ia communication ne suis pas

Equipe au top, ça fait plaisir d'être bien conseillé sur des matériaux que l'on connait peu. Accès PMR OK.

Tres accueillants, même pour les petites quantités, alors qu'on voit que c'est une boîte qui brasse des tonnes

Une équipe fort sympathique, très dynamique et professionnelle. Chargement très rapide. Merci !

Une heure d'attente devant une barrière pour 2 sacs de joints. Pour un artisan c'est une perte de temps. Jamais je reviendrai ici

Grande diversité de produits et bon accueil mais peu serviable avant la fin de leur service.

Très bien.Beaucoup de choix et une exposition de Pavé qui permet de faire son choix. Pratique.

Attente pour des artisans bien trop longue 35min devant la barrière pour se faire servir…..

Nous nous sommes rendus à l'agence pour un projet de terrasse en bois. Nous avons passé 20 minutes dehors à regarder les différents types de lames de bois (chaque modèle est référencé...mais pas selon les mêmes références que le catalogue, très pratique) et personne n'est jamais venu à notre rencontre pour étudier notre besoin. Le showroom est pourtant visible des bureaux de l'agence...Lorsque l'on rentre dans l'agence, personne ne semble plus intéressé. A priori, Plattard n'a pas envie de travailler en pleine semaine alors que l'agence est vide.

Un bon accueil, variété de produits avec des prix raisonnés

bonne équipe très bien renseigné

Prix compétitifs, acceuil rapide, organisation du retrait de produits rapide et sympathique.

Super accueil des caristes ,rapide et à l écoute des chauffeurs

Bon accueil et bons conseils

Il y a beau avoir du monde dans l'agence il est très long de se faire servire.

Service (rapide et agréable), disponibilité des matériaux.

Très bon fournisseur et surtout de très bonne qualité idem pour les conseils.

Très bien. Bons conseils

Service rapide et efficace ici c'est des professionnels dignes de ce nom

belle boutique, acceuil correct et technique.

Grand choix de matériaux. l'exposition pavés d'extérieur est importante. Dommage que le nettoyage des pavés ne soient pas fait.

Excellent service, du personnel compétent et showroom de qualité Un beau catalogue de produits extérieur

Entreprise de ciment et de sable vendu en gros . Prix intéressant . Très intéressant pour les chantiers de construction .

Déchargement rapide et efficace en 30min c'était négocier efficace

Spécialisé ds le bâtiment, cet établissement est très bien fourni

Un choix de pavés exposés sur une belle surface en extérieur permet de valider ce qui nous conviendra. Des renseignements éclairés au guichet, nous repartons informés et satisfaits

Livraison en semi remorque. Arrivé, déchargé, parti, 20 minutes environ. Très bon accueil, des cariste compétents et efficaces.

Bonjour, Vendredi ma compagne a voulu récupérer une commande de 5 rouleaux d'étanchéité bitumeux mais il s'est avéré que NOTRE commande pour laquelle un ACOMPTE avait été versé a été revendu à un tiers !!!!!!!!!!! Une vaste blague pour laquelle on lui a proposé de passer une nouvelle commande et qu'il fallait refaire un acompte (Pardon, excusez-moi ???) avec un délai de minimum 1 mois !!!!!!!!!!!!!!!! Non franchement, Plattard vous êtes TRES décevant !!! La commande était de plus de 700 euros ! Verdict on a trouvé moins cher de 200€ (Pour exactementles mêmes produits...) ailleurs et disponible IMMEDIATEMENT ! C'est inadmissible qu'une commande spécifique d'un client soit revendu à une autre personne, c'est se foutre des gens !!!!!!!!!!!

Excellent accueil, aussi bien en magasin que dans la cour.

Personnel très compétent sérieux et aimable

Beaucoup de choix pour les particuliers, prix disponibles rapidement et facilement. Tout bon

Pour nous chauffeur pas la peine de pointe à 7.15 il sera tout seul. Ils font de leurs mieux malheureusement manque d'employés. Soit cool quand tu vient vider

Une équipe formidable, bravo continuez.

Très bien, mais éviter le matin tôt et la fin de journée car les pro s y bousculent et du coup il y a énormément d attente.

Tout choix matériel et matériaux pour la maison et bâtiments

On vous fait vite comprendre si vous êtes particulier que vous ne les intéressez pas. En plus aucun choix. Bref à éviter

Du personnel très professionnel mais très peu de stock

Pas plus cher que les magasin Brico et bon matériel