Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence de location immobilière Pluralis Habitat qui ce trouve au 74 cours, 74 Bd Becquart Castelbon, 38500 Voiron (38)..
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Entre l’inefficacité administrative et l’absence totale de suivi, on frôle l’absurde : vous avez une liste d’attente, un garage libre, mais personne pour faire le lien entre les deux. 2 mois que Mme Brisseau me dit qu’elle s’en occupe mais visiblement rien n’avance. J’espère que votre gestion du reste du parc immobilier est plus sérieuse, je plains vos locataires.
Une étoile c’est encore gentil .Je suis extrêmement déçue par la gestion de Puralis. Depuis 2 ans , mes voisins sont HYPER BRUYANTS, jour et nuit, au point de rendre le logement invivable. J’ai déjà déposé 1 plainte,Fait une main courante,Participé à une médiation,Lancé une pétition signée par 16 personnes du voisinage. Malgré tout cela, Puralis n’a pas levé le petit doigt. Aucune action concrète, aucun suivi sérieux, aucune amélioration. C’est inadmissible de laisser des locataires subir des nuisances sonores aussi graves sans réagir. Le respect des habitants et la tranquillité ne semblent clairement pas une priorité pour eux!!!
Locatire dans la Drome À Bourg les Valence cela fais 3 voir 4 ans dans un batiment soit disant neufs catégories A mais plutot E ou F AVEC DES FACTURE ENERGIE 3000 E/ANS minimum POUR MAINTENIR A 19° L'hiver Ne prenez jamais leur logement Les moisissures sur les mure pour un batiment neufs de 3 ans 0 personnel a'l'ecoute pour les locataires soit pas d agent proximité pas gardiens immeuble ... Juste Mme Alice Drié tranquille dans son bureau fais que de nous envoyer les avis d'échéance Leurs construction , les bâtiments construite faudra démolir car Inondations, haudeur des canalisations qui remente dans les appartes le vent passe sur les côté des fenêtres , la pluie reste bouché sous les caralage dans les balcons etc etc.... les garage deviennent piscine au sous soles les poubelles rete des mois dans les locales , le nettoyage se fait pas pendant 2 mois puis reprend . on peux pas finir la liste est trop long les déchets les feuilles des arbres reste devant les bâtiments purit plusieurs mois durant l'automne et c'est les locataires qui doivent faire les demande a la mairie pour appelé a les services concernés. Pour qui nous payons les charges on ne sait pas les augmentations des loyer qui on doublé durant ces 2 année on ne sait pas .... On est a l'abondance totale. Signalements des courier des petitions sont faits , sans aucun retour On peut même pas trouver le bureau de bourg les valence sur internet pour mettre ce commentaire et je post sur Voiron je m en fou cest leur siege société.
Siège de Pluralis contacté par mail et relancé deux fois et aucune réponse. Malgré les multiples signalements de problèmes au sein de la résidence ce bailleur n’a aucune considération pour ses locataires. L’état des lieux n’a pas été fait correctement, causant des problèmes avec les fournisseurs d’énergie. Il ne fournisse pas le DPE alors qu’il et indiqué en pièce jointe dans le contrat. Depuis janvier 2023 rien n’a changé : Infiltration d’eau en continue dans les parties personnelles et communes causant des dégâts et au quotidien nous marchons dans l’eau. La VMC n’est pas au norme et apparaisses des malfaçons, causant des problèmes sur la santé et la consommation d’énergie. Après plusieurs échanges il reconnaisse ne pas pouvoir donner accès au garage à vélo et c’est très problématique, j’ai demandé une solution et j’attends toujours une réponse depuis septembre 2023. Certaines parties commune sont très mal nettoyé et d’autres ne l’on jamais été, c’est très sal, on marche, roule à vélo et voiture sur des morceaux de verre, vis, clou… L’ascenseur à toujours était défaillant et ne fonctionne pas correctement, dernier passage du technicien le 26/12/2023 il y a presque un an. le miroir de l’ascenseur et fissuré depuis mars 2024, c’est très dangereux et rien n’ai fait. Logement très mal insonorisé. Les portes d’accès sont difficiles à ouvrir, et le sont encore plus pour les personnes handicapées pour qui cela pose beaucoup de problème. Le local poubelle n’est pas entretenu correctement, des vers dans les conteneurs. Vitre de la porte d’entrée trois fois fissuré mais n’a jamais été réparé correctement. Entretiens de la chaudière gaz sous contrat Pluralis mais n’a pas été effectué alors que c’est obligatoire. Ils ne font pas respecter leur règlement, nuisances sonore importante, vandalisme, incivilité, sous location… Les dégradations sont de plus plus importantes et ils ne font rien. Il demande de les contacter par téléphone mais ne répondent jamais c’est très irrespectueux. Je suis en attente de réponses du chargé de proximité depuis mars 2023. J’ai fait part des problèmes au service logement et conseiller municipal au logement de la commune à qui Pluralis raconté des mensonges à mon sujet, c’est très grave.
Bon acceuil les dames sont sympathiques
Points positifs : _ Quelques professionnels sympathiques _ Accès à un logement assez rapidement _ Loyer correct Points Négatifs : _ Logements non isolés : on entend ce que disent les autres habitants ( la dame du dessus qui hurle sur ces 2 petits enfants à longueur de journée et qui pète dans la baignoire c'est marrant 5 minutes mais je peux m'en passer) et le chaud est insupportable en canicule (31° dans l'appart la nuit alors que tout est dans le noir toute la journée). L'appartement est vendu comme classe energetique D mais pour y avoir vécu je pense qu'on est plutôt sur du F. _ préavis d'un mois au moment de la signature du contrat car zone tendue. Cela a changé sans qu'on le sache et aucunes communications là dessus. On se retrouve à devoir payer deux logements pendant 3 mois à cause de leur incompétence car déménagement pour nouvel emploi. On s'est organisé en fonction du préavis initial. Ils ne veulent rien savoir, un sou est un sou, il fallait deviner le changement au niveau de la commune, et ça se dit agence dans le social. _ fuite énorme dans les murs entre la cuisine et la salle de bain. Tapisserie décollée, moisissures sur les murs, carreaux de salles de bain abimés par l'infiltration de l'eau. Rien n'a été fait à part une constatation. Enfin bref, si vous avez besoin d'un logement rapide, c'est mieux qu'un carton sous un pont. Si vous comptez y vivre sur le long terme, attendez vous à des faux semblants tant que vous versez convenablement votre argent.
Je conseille malheureusement à tout futur acquéreur ou partenaire de cette entreprise de choisir ailleurs. Travaux en retard, mal façons, entreprises de travaux en faillite, qualité des logements discount et éphémère, logements insecurisés.... j'imagine que c'est un phénomène national, toutefois là où ils sont uniques c'est sur l'ampleur et la mauvaise foi. Pour obtenir un logement décent il faudra passer par la case menace judiciaire... Concernant le commun il faudra de la patience et persévérance car leur syndic a fait le choix du mutisme et inaction. Et oui, Procivis ne peut contraindre Procivis à agir... C'est dommage car Mr Cianfrani est une personne honorable et professionnelle. Mme Eyrolles, chacun est il à la bonne place dans votre société ? Conclusion : Pour 10% d'investissement en plus, trouvez mieux ailleurs
Logements très propres et pas cher...... J'adore.....
Logement attribuer très très rapidement (dossier pauser dans la matinée et attribuée le lendemain) beau T4 refait a neuf.. j'ai était reçu par Mme PARIS pour montée mon dossier ainsi que pour la signature du bail et Mr WAYOKI pour la visite et l'état des lieux personnes très réactives très compétentes très agréables et très souriants.. je suis ravis
madame sabeva prend les personnes de haut ma raccrocher au téléphone car ne trouvant pas de réponse à mais question la direction devait me rappeler mais personne ne répond mr leclere Responsable de secteur ne répond jamais au téléphone ne rappeler jamais je dit bravo un votre équipe fantôme on est locataire depuis plus de 30 ans sans retard de payement et on nous traite comme des mal propre et à les écouter nous somme en tort
A l'écoute et professionnelle.
Les appartements sont bien agencés, un peu vieillots mais agréables. Selon la façade où se trouvent les fenêtres la vue est magnifique 😍 le quartier est sympa, on y trouve des bac de tri et surtout des jardins partagés ! À deux minutes à pied du collège.
Aucune compétence, aucun professionnalisme, affligeant.
SI VOUS PAYER VOTRE LOYER EN RETARD on vous envoie une lettre RECOMMANDÉ. Avec le mois suivant le montant de la RECOMMANDÉ sur la quittance mais lorsque vous avez un problème dans votre appartement on attend attend des mois voir des années car pour eux c'est pas important mais pour nous si
Lors de mes visites d'appartements j'ai eu deux interlocuteurs très compétents Mme La Rizza et Mr Wahiki. Merci encore
Je viens de changer d'appartement en faisant une mutation,on m'a demandé de refaire les peintures de tous mon ancien, logement car je devais le rendre aussi propre,que celui que l'on allait m'atribuer.euh comment dire l'appartement que j'ai eu sente l'urine il était tellement salle que a penne installer je devais faire le ménage,qui d'après le gardien venait d'être fait. MDR le pire c:est que j'avais dit aux gardiens que je ne pouvais peindre car j'ai 2 opération du dos donc matériel installé 2 broche .merci pluralis
On peut rien dire c'est incroyable j'ai des bêtes chez moi dans HLM et vous vous fermez les yeux j'arrive pas à m'en débarrasser mais vous voulais rien savoir
Bonne acceuil avec le sourire toujours bien renseigné rien à dire il son top
Bonjour le service d’urgence sert à quoi ? A par ne pas répondre ?
Une horreur, à fuir ! J'ai dû envoyer plusieurs mails avec preuves à l'appui pour refaire l'état des lieux (vices cachés) car Monsieur ne voulait pas refaire l'état des lieux, du JAMAIS VU ! Fuites d'eau dès mon arrivé dans le logement. Les murs sont fin comme du papier, la peinture au plafond se décolle dans la salle de bain et dans la cuisine ! J'ai demandé plusieurs fois un remboursement, car aucun chauffage depuis plus d'un an et fuites d'eau aau niveau de l'évier, cela a été refusé, obligé de me rendre devant la justice (encore actuelle) ! Inamissibles, ils ne veulent rien savoir et quand vous envoyer des mails, on vous dit que vous faites du harcèlement morale et puis quoi encore ? Ils ne savent qu'empocher l'argent, c'est tout, pour le reste, je me demande bien comment ils sont encore là ! Affaire à suivre !
Une bande d'incapables
Aucun soucis avec pluralis , a l' écoute et très professionnel !!!
Logement sociaux : catastrophe ! Evitez les quartiers Pluralis , leurs logements qui raisonne comme pas possible , si vous voulez entendre la Vie de vos voisins dans le moindre détails ! Pluralis est la! alors je sais pas comment ils ont construit les murs des logements , je crois qu'ils sont en sucre ... ,vous allez me dire ces des vieux bâtiments ok mais en 40 ans de loyer payer par les locataires ils aurait put renforcer l'isolation des murs intérieur entre les logements ,non?, ah si les réhabilitation extérieurs ( énergétiques ) avec des aides de l'état ça ils le font ça mais qui contribut au réchauffement climatiques d'ailleurs ... au vut de certains loyers je me dit il devrait loger les gens gratuitement .
Très difficile de les avoir au téléphone
Très bon accueil, très bons professionnels
Très bon bailleur et à l'écoute c'est une qualité continuer 👍
Mon logement me plaît. Et ma conseillère est à l'écoute
Je n'ai jamais eu de réponse
Logement avec moisissure augmentation de loyers fenêtres casser humidité et il ne veulent rien réparer merci pluralis
Bonsoirs Je vous donnerai mon avis quand il nous aurons trouvé un autre appartement. Soit un appartement avec j Ardennes ou terrasse. Cordialement. Capelli
Bon accueil et personnel patient.
Très mauvais suivi des dossiers,aucune offre proposée en 1 ans et demie de recherche.je conseil vraiment pas.
C'est très bien
Pas mal
Il est difficile pour eux âprement de mettre en pratique la belle politique qui décline sur leur beau site internet.
Je suis allée signer mon bail j'ai était très bien accueilli
Action réaction au top 👌
Signaler a pluralis des voitures dans notre parking de résidence a plusieurs fois ,et il faut rien ,des gens vient a droite et gauche de ville de Voiron profite de notre parking et les voitures bouge pas entre 2jours a 3mois ,et nous les résidents pas de place , je pense on paye des charges pour avoir une place de parking ,
très bien, très serviable
Plein de Problème dans les logements
Peu de réactivité lors de problèmes en garantie décennale
Bonjour suite je vais signer un bail de location ma promis Que je pourrais une parole suite aujourd'hui ma refuse de installer je pense que je ne vais pas signer jeudi
Mon exmari viens de déménager dans un apart pas entretenu Une porte garage casser . Poignet casser idem.chaudiere.mis ciment dans le compteur à téléphone on peux se servir pour internet et surtout personne handicapée une honte.de louer des apart
Personne pas âgée able et hautain je ne recommandé pas du tous
Bien pour trouver un logement
Personnelle très pro est à l'écoute
Je déconseille ce lieux surtout si vous voulez un logement il vous juge sans avoir vérifié les lieux
Bon accueil très sympathique.
Résidence très bien entretenue. Les immeubles sont propres, les espaces verts aussi. Cadre très agréable.
Conseillère clientèle de qualité.