Pole Medico dentaire des 4 routes (Centre ophtalmologique des 4 routes) Ophtalmologiste

Il faut prévoir beaucoup beaucoup de temps… Si vous avez rendez vous, prévoyez la journée c’est mieux! C’est un centre qui mise sur le volume, ils prennent énormément de clients mais le nombre d’agents d’accueil et de médecins ne suis pas.

Extrêmement déçu, déjà à cause d’une heure et demie de retard alors que moi j’étais bien à l’heure au rendez-vous ! Donc manque de respect ! Et deuxièmement mon bilan ophtalmique un vrai désastre. Comment peut-on se tromper d’une différence de 3 sur un œil pour refaire ses lunettes. Je suis retourné faire un autre examen dans un autre centre, ma vue avait légèrement bougé en quatre ans, mais seulement de 0,5. Idem chez l’opticien. Donc il y a un sérieux et gros problème ne croyez vous pas ? Soit c’est vos machines, soit vos praticiens !! Donc non je ne recommande pas cette endroit et ses médecins à la chaîne !

Horrible plus de 2h d’attente pour voir un ophtalmologue malgré un rendez-vous Plus jamais !!!

Satisfaite de ce centre.J'avais pris RDV pour un bilan des yeux pour mon fils.Tout s'est bien passé.Mon fils a été pris à l'heure.Un peu d'attente pour récupérer la carte vitale à l'accueil mais personnel sympa.

Le personnel est très professionnel bravo et très bonne continuation,au prochain rendez-vous ciao

Rapidité de prise de RDV. Consultations a plusieurs étapes entre orthoptiste et Ophtalmologue ce qui allonge la durée de présence (au moins une heure) Examens comolets mais peu d'explications médecins... dommage

Prise de rendez-vous rapide mais attente en salle trop long. 1 h 30 d’attente

Irrespectueux à fuir d urgence Sur booking aucun respect des patients .. vous avez rendez-vous à 18h avec une attente d au moins 2h et le centre trouve ça normal !! Tant qu’il’engrange de l’argent tout leur va !! À fuir

Réception positive Ma mère a bien été prise en charge même si une des praticiennes était un peu concentrée sur son portable....c'est pardonné

Équipe au top accueil chaleureux tout le monde est sympa que ce soit le pôle dentaire ou ophtalmologique et surtout très efficace Je vous recommande d’y aller vous ne serez pas déçu

Votre médecin était en congé et vous m'avez donné rendez-vous, ne m'avez rien facturé et m'avez donné un autre rendez-vous. Je n'ai rien payé.

Vraiment pas sérieux a fuir rendez vous bien a l'avance on perd 1 journée de travail pour nous dire a l'accueil que l ophtalmologue n'est pas la donc on est venu pour rien personne nous a prévenu c'est une honte ! Ne respecte pas les patients !!!

J'avais rdv ce jour pour une urgence. Ophtalmologue absent et même pas prévenu. Aucune empathie des secrétaires au vue de l'état de mon oeil. Je n'irais plus.

Une excellente expérience chez le Dr Jamil El Mouhebb ! Un dentiste très professionnel, à l'écoute et doux dans ses soins. Il prend le temps d'expliquer chaque étape et met ses patients en confiance. Je recommande vivement.

Docteur bien, parconte on m'a annulé mon rdv car il avait trop de monde je me suis quand même rendu à mon rdv de 15h30 car urgence.

Accueil aimable Un peu trop d attente malgré un rendez-vous à l ouverture Bon ophtalmologue mais ne communique pas sur votre état

Prise en charge rapide, 1 heure au total, très satisfait.

Tous s'est super bien passé, personnels a l'accueil ainsi que les médecins et les infirmières super sympas et professionnels. Merci

Sérieux, compétent et très peu d'attente.

Trop d’attente ! 2h d’attente et on se rend compte que c’est avec le remplaçant de l’ophtalmologue. Plusieurs patients sur le même créneau horaire.

Accueil très désagréable à j'y remettrez pas les pied a fuir .zero etoile si c'était possible

Réception inadaptée pour l’influence. Je me suis fais refoulé pour 2 minutes de retard alors que je faisais la file d’accueil depuis 15 mn.

Ayant pu être pris en charge 5 fois en pôle ophtalmologique, je me permets d'élaborer cet avis uniquement sur la partie ophtalmologie de l'établissement. Dans un premier lieu, le personnel est aimable et très professionnel. Je souligne en particulier la prise en charge de Mme Kaur. De plus, l'établissement est propre et bien organisé. Nonobstant, je suis contraint d'enlever 1 étoile car il est possible de devoir se retrouver à attendre 1 heure. C'est une possibilité certe inusuelle mais qui s'est produite lors d'une de mes visites. Mais en moyenne, le temps d'attente est raisonnable: 15/30min max. En dépit de ces aléas, le pôle ophtalmologique est satisfaisant, qui obtient ainsi ma recommandation.

Lieu propre et personnel très professionnel bienveillant et à l’écoute. Juste la salle d’attente un peu trop étroite et manque un peu de place car beaucoup de monde

Je ne connais rien de ce centre pour le moment.seulement j'appris qu'il y a de personnels sérieuses.

Extrêmement long rdv a 9h50 et il est 11h passé encore des personnes devant moi c'est horrible plus jamais. tu prend une demi journée de congé pour rester ta matinée a attendre !!! Je déconseille fortement car c'est le quantitatif qui prime dans ce cabinet !

Secrétaire pas agréable au téléphone et qui déplace des rendez-vous sans votre accord prétextant qu'elle a plusieurs rdv en même temps alors que l'application propose le créneau. J'ai déjà été dans ce cabinet (les lentilles prescrites n'existaient pas), à l'époque pas top mais là pire que tout. Rien que cela ne donne pas envie de venir, j'ai préféré annuler mon rdv pour ma fille. Bonne journée

Impressionnant franchement Prise de rdv pour 16h, à 17h50 toujours pas pris en charge ! Quelle misère l’accès aux soins ! Un retard de 15/30 minutes est compréhensible mais là ? Chapeaux Âh oui au final nous étions 4 personnes à avoir rendez-vous à 16h Top

Bonjour pas de soucis tout c est bien passé pris à l heure bonne accueil tout va bien pour moi bonne journée

Beaucoup d’attente pour l’ophtalmo, premier passage avec une personne très agréable mais l’ophtalmologue en lui même est très désagréable, n’explique rien, mon fils lui pose une question il soupire et lui jete un mouchoir en lui disant avance ta tête très méchamment! À fuir !

Très satisfaite, pas trop d'attente, personnel agréable et compétent

Chargée d’accueil désagréable à fuire. Arrivée à l’heure étant une patiente polie j’ai attendue mon tour pour me présenter à l’accueil et comme elles n’avaient pas envie de fermer après la fermeture elles m’ont annulés mon rendez vous pour retard or que j’étais là ! N’y aller jamais !

Bon accueil, l'orthodontiste est très professionnel et bonne écoute. Il m'a bien expliqué ce qu'il allait faire au niveau des soins apporté à ma fille.

Très bonne accueil. Dentiste et ophtalmo au meme endroit très pratique . Peut d'attente et la consultation et très poussée en passant par plusieurs spécialistes

Bonjour, je voulais vous parler de l'incident qu'il c'est passer, cela c'est passer très mal, une très mauvaise expérience. Je vous explique la situation, lorsque moi, mon mari et mes deux fils, dont le premier âgé de 2ans et le deuxième qui à seulement 1mois et demi, nous étions entré dans le cabinet je devait passer pour mes yeux et la femme d'accueil, ma dévisager et par la suite à ordonner à mon mari de prendre les enfants et d'attendre dehors dans le froid en citant: il n'y a pas de place dans la salle d'attente. Je ne pouvais pas laisser mes enfants tomber malade alors je suis immédiatement reparti. Le service 0, je déconseille fortement d'y aller.

Merci au Docteur Assidi qui m'a pris en charge pour une extraction des dents de sagesse. Il a su prendre le temps et à été très méticuleux. Moi qui d'ordinaire angoisse des interventions dentaire il a su le mettre très en confiance. Un Docteur humain et très pro encore merci.

Bon accueil, prise en consultation rapidement . Toutes les personnes étaient respectueuses.

L'optométriste m'a dit que j'étais myope et qu'il me fallait des lunettes, sinon je ne verrais rien. J'avais des doutes sur cette prescription et j'ai décidé de consulter un autre cabinet pour être sûr. Je me rends compte que j'ai eu raison de le faire, car j'ai été mal diagnostiqué. alors que l’autre cabinet ma simplement prescrit des lunettes de repos. De plus, j'ai dû patienter 1 heures pour une consultation de seulement cinq minutes. Je déconseille ce centre.

Personnels accueillant agréable à l’écoute Lieu toujours propre et très bon médecins ophtalmologue ainsi que dentiste

Bon accueil et disponibilité. Et surtout bien situé. Pas trop d attente en salle.

Rdv à 14h10 je suis passé à 16h. Ophtalmologue désagréable n’ayant aucun tact ni empathie. Test acuité visuel en 3mn et non adapté à ma situation. Première et dernière fois pour moi !

Temps d’attente 2heures. Consultations à la chaîne avec un seul ophtalmologue pour tous les patients. Le médecin ne prend pas le temps de m’écouter. J’ai insisté 4 fois, mais il n’a pas regardé ce que je lui montrais. Il manifeste son exaspération face à mon insistance en soupirant. Juste une ordonnance avec 4 collyres inutiles puisque l’infection a empiré. Conclusion : mauvais diagnostic, j’ai du consulter ailleurs 2 jours après car surinfection de l’oeil. On m’a enfin prescrit un collyre antibiotique et anti inflammatoire qui a réglé mon infection en 2 jours. Ce genre de médecine à l’arrache, C’est une honte, surtout quand on sait qu’un mauvais diagnostic à l’oeil peut être dramatique. Perdre la vue à cause d’un médecin trop pressé et peu concentré ne devrait être pris a la légère. Ça ne devrait même pas exister.

Ai attendu une heure pour que la femme a l'accueil me dise qu'elle ne m'a pas enregistré et qu'elle m'a carrément oublié alors qu'elle avait ma carte vitale! Pas professionnel du tout de la part des femmes a l'accueil surtout lorsqu'elle répondent ça peut arriver d'oublier. Dans le milieu médical c'est une grosse erreur d'oublier ses patients ! Je n'y reviendrai plus car peut professionnels ! Je ne recommande absolument pas si t'en est que les accueillants ne sont même pas accueillant pour un sous pas un sourire ni rien ! A fuir !

Temps d'attente beaucoup trop long du côté ophtalmologique. Je suis arrivée à 10h20 et après plus d'une heure d'attente je n'avais toujours pas été prise en charge. J'ai dû partir sans avoir été reçue par le médecin car j'avais d'autres obligations. Si vous voulez prendre rdv ici, il vaut mieux libérer votre journée entière !

Personnel soignant accueillant et souriant ,cependant le temps d'attente beaucoup trop longue pour l'ophtalmologue . Rdv à 10h 30 et à 12h toujours entrain d'attendre. Il y a un manque de gestion du temps. Cela est bien dommage !!!

Cet avis concerne l'ophtalmologie. RDV pris pour mon père vivant à Madagascar et de passage en France. Un peu au hasard donc en se fiant aux avis google. Pas du tout déçu, il a très bien été pris en charge et examens poussés. Très sérieux.

Rdv pris pour 16h10 après deux heures d’attente je annule tout. Pour un examen qui d’habitude prend 20 minutes . Tu passe d’un cabinet à l’autre pour en fin attendre encore le grand docteur. On dirait aux urgences. À fuir

Je suis extrêmement déçu par le service de ce cabinet dentaire. Après avoir pris rendez-vous en personne, j'ai découvert le jour même que mon rendez-vous avait été annulé sans aucune notification, ni par SMS, ni par appel. Cela montre un manque flagrant de respect pour le temps et les engagements des patients. Je ne recommande pas ce cabinet à quiconque recherche un service fiable et professionnel.

accueil chaleureux des PROFESSIONNELS au TOP et très compétant dans leur métier sans oublier le sourire et la gentillesse MERCI

Accueil très professionnel et souriant. Le lieu est propre et bien équipé. Ma consultation s'est bien passée avec une personne très avenante, dans l'échange et à l'écoute, répondant patiemment aux questions. Rendez vous obtenu rapidement. Petite attente mais au vu de la qualité de la prestation c'est anecdotique. J'ai trouvé mon centre de consultation 😀