Pole Optique et Audition Opticien

Personnel très agréable et de bon conseil.

Excellente expérience chez cette opticienne. Elle a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’écoute et de bienveillance tout au long de mon rendez-vous. Ses conseils ont été précieux pour le choix de mes montures, en tenant compte de la morphologie de mon visage et de mes préférences esthétiques. Elle a également pris le temps de m’expliquer clairement les modalités de prise en charge et a optimisé au mieux mon remboursement mutuelle. Un accompagnement de qualité, à la fois rigoureux et humain. J'en ressors entierement satisfaite et je recommande vivement !

Merci Nina pour les conseils ne cherches pas à surfacturer ou à vendre les montures les plus chères. Belle boutique et des sourires à chacune des visites.

Bonjour.Un accueil des plus chaleureux ! Avec un service rendu au Top! Merci à Sarah pour tous ses conseils.!!

Personnels très accueillants, Gentille et surtout de bon conseil ! Beaucoup de choix de lunettes ! Je vous recommande !

Accueil chaleureux. Du choix dans les montures et de bons conseils. Étude au cas par cas suivant les mutuelles. Bien pratique car au pied des consultations ophtalmologique.

Découverte par hasard, Nina est exceptionnelle très bon conseil, prise en charge rapide et efficace, vraiment merci Nina un professionnalisme impeccable, elle connaît son métier et sa se voit!!! J'ai pu faire nécessaire pour moi et ma poupette Je recommande vivement..demander Nina vous ne regretterez pas Merci Nina pour votre patience. efficacité et réactivité.

Je suis passée par hasard chez pôle optique pour choisir de nouvelles lunettes et tout a été au top. Des opticiennes pro, à l’écoute et savent vs accueillir. Un grand Merci à Lina qui a suivi mon dossier et a été de bons conseils. Il y a un large choix et les délais sont + que rapide. Je recommande fortement.

Lunette disponible en une semaine, service rapide fiable et professionnel. J'y suis venu sur recommandation et je le recommande au lyonnais

Super accueil pro délai rapide le choix dans les lunettes je recommande !

Je ne suis jamais déçu à chaque fois que viens chez eux , c'est partis d'une recommandation de mon frère maintenant on est tous client chez eux , Sara en particulier est d'un accueil exemplaire, elle prend le temps malgré tout de bien nous conseiller comme si elle était de la famille , je vous recommande vivement .

La ravissante Sarah vous accueille avec le sourire, elle vous donne des conseils, des suggestions et surtout elle est très patiente, très satisfaite de mes lunettes, de ce pôle, je le recommande vivement.

Ce n’est pas la première fois que je fais mes lunettes ici et je suis toujours aussi bien accueilli ! Lina me conseille toujours aussi bien! Elle me laisse le temps pour choisir mes montures ! Le personnel est vraiment sympa, je vous recommande les yeux fermés!

Je recommande à 200%. Choix de montures très large et surtout amabilité, conseils et professionnalisme au RDV. Merci encore. A bientôt

Je vais faire mes lunettes ici depuis 2020 et j’en ressors toujours super satisfaite. Sarah et Lina vous accueillent toujours avec le sourire et la bonne humeur. Un vrai plaisir. Le choix de lunettes est large et varié on y trouve toujours son bonheur. Je recommande !!!

Merci beaucoup à Sara pour son professionnalisme et sa gentillesse. Très bonne accueil et elle donne de bon conseil. La réception des lunettes était très rapide. Rien a dire 5/5

Très contente du service, à proximité de chez nous pour des lunettes de qualité. Merci à Lina qui s'est occupée de notre dossier avec patience et bienveillance.

Bonjour voilà c'était simplement pour dire que je suis entré dans la boutique est demande une paire de serviette pour lunettes jais demandé avec une politesse minutieuse mais impossible d'avoir ceux que je voulais jais même demandé si je pouvais en acheter une paire impossible je ne comprends pas ou est le problème bref voilà part la suite je suie allez dans un autre centre optique jais bien reçu ceux que je voulais voilà merci

A éviter absolument. Ils sont dangereux. J'ai acheté deux paires de lunettes de marque et des lentilles pour un an au mois de décembre 2021. A la réception j'ai signalé toute de suite que je me sentais mal avec ces lunettes,  la correction est bizarre. La responsable m'a assuré que les lunettes correspondent à l'ordonnance fournie, corrections 2 et 2,25. Après 15 jours de vertiges et migraines, je retourne au magasin et je demande de vérifier si les corrections sont bonnes. La responsable fais le contrôle et m'assure encore une fois que les lunettes correspondent à l'ordonnance. Son conseil - il faut insister, de les porter plus. Après quelques semaines de repos avec les anciennes lunettes je remet les nouvelles et je force pendant encore 3 semaines. Vertiges, migraines, envie de vomir. Je repasse au magasin, la responsable contrôle encore une fois et me dit encore que les lunettes ont la bonne correction et qu'il faut forcer encore! Le problème c'est moi au alors l'ordonnance.  Après encore 15 jours de malaises j'abandonne définitivement les 2 paires de belles lunettes. Et voilà enfin j'ai pu avoir un rendez-vous avec mon ophtalmologue. J'ai payé 65 euros pour apprendre que la correction de mes lunettes n'est pas bonne, l'œil gauche 3 au lieu de 2! Alors ce magasin m'a fait subir plusieurs semaines de vertiges, migraines, malaises en me disant que le problème c'était moi! Je suis retournée 3 fois pour signaler le problème,  le contrôle des lunettes a été effectué,  mais personne m'a dit la vérité. Je n'ai pas d'explication.  Il y a de quoi porter plainte !

Opticienne super sympa très professionnel, chaleureuse et patiente avec beaucoup de choix de montures à tous les budgets. Prend le temps avec ses clients, conseil très bien, gestion des dossiers avec soin et délais de construction très rapide. Je recommande vivement.

Pour mes premiers lunettes j'ai été très contente d'y aller chez eux.la dame est très sympa, respectueuses,et en plus elle est professionnelle 👍👍👍 franchement je suis ravie de vous rencontrer.bonne continuation.

Ravi d'être venu ici pour mes lunettes. L'opticienne est très appréciable, donne de bons conseils pour le choix des montures, et prend le temps d'expliquer avec grande sympathie tout ce qu'il y à savoir sur les verres, ses options, l'entretien etc... Très content, merci!

Je suis très contente d'être passer à ce Centre optique. C'était pour mes premières lunettes donc je n'avais aucune idée du type de lunettes qu'il me fallait. L'opticien a été très professionnelle et a pris le temps de me conseiller avec gentillesse. Elle est à l'écoute de ses clients ce qui est très rare. Je recommande à 1 000 %

Quel plaisir de choisir ses lunettes auprès d’une professionnelle passionnée, pleine de précieux conseils, à l’écoute et patiente. Toujours le sourire et une personnalité en or ! À bientôt Sarah !

Je recommande vivement ! D’excellents conseils, prend toujours le temps pour trouver la bonne monture adaptée. En plus d’être si agréable et gentille. Merci Sarah, c’est toujours un plaisir de vous revoir.

Accueil franchement chaleureux , sympathique. L opticienne très professionnelle est à l écoute et disponible à vous aider. Elle vous assiste avec de bons conseils. Je recommande ce centre sans aucune réserve.. vous n en sortirez que satisfait

Je sais que ce n'est pas logique de donner 6 sur 5 mais si c'était possible j'aurais pu la mettre C'est rare quand on trouve une personne qui aime ce qu'elle fait, cela se voit que la dame qui m'a accueilli aime son boulot, elle était très sympa et très conviviale. J'ai passé presque 1h30 chez eux et je n'ai pas senti le temps passé. La dame m'a donné tout le temps pour m'expliquer en détail tout, elle est très compétente et très arrangeante et elle n'arrête pas de donner des conseils D'une autre part, ils ont de la bonne qualité et un large choix Je recommande vivement d'aller chez eux

Je me suis rendue à pôle optique audition pour me faire faire des lunettes. Sarah, l'opticienne, a pris son temps pour me conseiller, fut attentive à mes demandes et très agréable. Le délai pour recevoir mes lunettes fut très court et je suis ravie de la monture. Je recommande vivement ! Merci encore.

Prise en charge, conseil, orientation au top. Réponds au demande, prends son temps pour le client. J’ai eu mes lunettes en quelques temps, rapide et efficace, je recommande sans hésitation.

Je recommande vivement, un accueil de grande qualité (qui se fait rare), de très bon conseil, une réelle écoute avec un très bon rapport humain, un prise de temps pour le choix, toujours disponible, des explications clairs et précises. Service après vente efficase et rapide. C'est un plaisir d'avoir a faire à des opticiens chaleureux et et bienveillant. Merci à vous.

Très satisfait de l'accueil et de mes montures. Une équipe d'opticiens agréable, patiente, à l'écoute et très professionnelle. Des conseils très utiles qui orientent facilement le choix et le budget. Merci.

J'ai été bien accueilli et bien conseillé. Le choix de montures m'a semblé assez large, des plus classiques aux plus originales. En tous cas, j'ai trouvé ce qu'il me fallait.

Accueil excellent, très à l’écoute, très professionnels et arrangeant. De très bons conseils. On sent vraiment que leur but premier est la totale satisfaction du client. Chose réussi pour ma part, j’ai trouvé mon opticien 😊.

Que dire si ce n est : au top!!!! Merci à Sara pour son Professionnalisme, son accueil et toutes ses explications pour mes premiers verres progressifs. De plus, le contrôle de la vue est réalisé avec l ordonnance de l Ophtalmologue (ce qui n est pas le cas chez tous les opticiens et devrait l être!!!)... des montures pour tous les budgets. Je recommande vivement

Je m’étais promis de donner un avis sur cette enseigne et il n’est jamais trop tard pour bien faire. J’ai a de nombreuses reprises pu apprécier la qualité des services fourni par le pôle optique. La première fois pour la qualité des services et des conseils sur l’achat d’une nouvelle paire de lunettes Et ensuite pour le suivi et l’amabilité de ses employés et de son dirigeant qui ont su se rendre disponible juste pour un resserage des vis ou une rapide correction dû aux trop nombreuses mauvaises manipulations de ma part . Un grand merci à eux.

Une équipe de choc pour des lunettes chics. Très bien conseillée par Badre, et ravie de mes lunettes, modèle que je ne verrais pas partout. Je recommande vivement cet opticien. Pour l'audition, vous pouvez y aller les yeux fermés, mon mari est très content de son appareil auditif et le suivi est très professionnel. Merci à toute l'équipe, et bonne continuation à vous.

Très bonne expérience. Vaste choix de lunettes pour toute les bourses. Une mention spéciale pour Badre, agreable, a l'écoute, de bon conseil et patient. Rien à redire, je porte des lunettes depuis toute petite et j' ai rarement, voir jamais, été accueilli et conseillé comme là, donc je valide et reviendrais pour les prochaine lunettes de ma fratrie ou moi même. Bonne continuation

Très bonne expérience pour l'acquisition d'une première paires de lunettes ! Le personnel à qui j'ai eu à faire était très agréable et professionnel ! Mention particulière à Sahra qui s'est occupée de moi dans le choix des lunettes et également à Badre pour l'accueil et le suivi. Je repars ravie et la vision claire !

Lunettes de qualité, équipe professionnelle et très agréable. De très bons conseils, et des explications très claires ! En plus j'ai une réduction parce que je venais de l'ophtalmologiste au dessus et j'ai eu mes lunettes en quelques jours. Je recommande !

Accueil et service de qualité exceptionnelle. Après avoir pris le temps de d'écouter mes besoins un peu spéciaux, j'étais conseillé et accompagné par Sarra de manière très personnalisée. Il y a une vraie démarche de recherche de la solution la plus adaptée. Le centre a une décoration moderne, agréable et et épurée. Je suis très satisfait du suivi et des recommandations de Sarra. Allez-y le matin, il y a moins de monde. Je vous recommande les yeux fermée.

De supers conseils et une fine compréhension sur les besoins. Ils ont notamment très bien su s'adapter et répondre aux exigences et contraintes liées à mon activité professionnelle. Je ne peux que vous recommander d'y faire un tour. Vous n'en sortirez pas déçu! et le choix de produits est très sympa et responsable.

Équipe exceptionnelle. Très accueillante et vraiment très professionnelle. Large choix de produits. Il y en a vraiment pour tous les goûts et budgets. Merci à Sarra pour son excellent conseil, sa patience et le suivi remarquable. Je recommande grandement ce pôle optique. Vous ne serez pas déçus

Merci à Badre d’avoir été accueillant et à l’écoute, il a su m’aider et trouver solution pour m’arranger au mieux. Ma petite famille et moi même sommes conquis par cette opticien. Si vous cherchez un opticien, je vous les conseils fortement ils ont un large choix de lunettes et cela pour tous les goûts !

Le 1er accueil à été parfait, une conseillère optique aux petits soin qui prend bien le temps de tout expliquer et qui ne cherche pas à vous vendre la monture la plus chère mais la mieux adapté. 2 ème visite avec un conseillé tout aussi attentionné qui ce pli en 4 pour le client. Je recommande chaudement ce lieu !

Equipe vraiment très agréable, accueillante et à l'écoute pour répondre à nos besoins. Vous serez rapidement mis à l'aise et surtout bien conseillés pour le choix de vos lunettes.

Accueil très sympathique et très professionnel. Nous avons ma fille de 19 ans et moi-même été très bien conseillées, nous avons trouvé notre bonheur toutes les deux. Large choix de montures (dont des montures de créateurs ) et traitement rapide des commandes. Je recommande ce magasin, vous ne serez pas déçus.

Vraiment surprise par l'attention et le professionnalisme de cette enseigne. C'est vraiment du sur-mesure avec un délai improbable. je porte des lunettes depuis mon enfance et des lentilles depuis + de 15 ans. C'est bien la première fois que je rencontre des opticiens aussi professionnelles minutieux et attentionnés. Vraiment au petit soin. Vous êtes vraiment au top rien à redire que du positif !

Un accueil chaleureux et professionnel avec de vrai conseil et un accompagnement personnalisé. Un large choix de lunettes, nous avons pris 3 paires pour ma fille et moi et je suis plus que satisfait! Mise à disposition plutôt rapide et ajustement au besoin. Je recommande fortement cette équipe de professionnels a l'écoute qui vous donnent très vite le sourire et surtout une bonne vue!

Nouvelle enseigne qui vient d’ouvrir ses portes il y a quelques semaines. Une très bonne équipe au petit soin pour ses clients. Très à l'écoute et attentionnée aussi bien envers les adultes que mes 2 enfants (3 et 5ans). Un très grand choix aussi bien en lunettes de vue qu'en lunettes solaires. De bons conseils et un super suivi. Je ne regrette pas et je recommande à 100%