Pompes Funèbres Fune'Eclair - Maubeuge Entreprise de pompes funèbres

Personnes vraiment très gentils très humain je les remercie de tout cœur d avoir bien pris soin de mon papa est de nous avoir permis et aider pour les dernières volontés pour enterrement de mon papa qui étais hier après-midi Un grand merci à vous

Nous avons fait appel à Fun Éclair pour l'organisation des obsèques de ma grand-mère. La dame qui s'est occupée de la communication avec nous et de la cérémonie au crématorium a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une réelle empathie. Si je devais noter uniquement son travail, ce serait 5 étoiles sans hésitation. Malheureusement, le directeur de Fun Éclair a complètement terni cette expérience. Son attitude manquait cruellement de respect et de sérieux. Lors de la cérémonie au cimetière, il bégayait, semblait hésitant et a même demandé s'il fallait commencer la cérémonie plutôt, comme s'il était pressé d'en finir. Il donnait l'impression d'accomplir une tâche banale, comme s'il allait chercher du pain. Un autre moment gênant s'est produit après la fermeture du cercueil, lorsque nous sommes allés choisir une plaque commémorative pour la tombe. L'atmosphère était déjà très lourde et triste, mais en plus, nous avons dû attendre un bon moment au magasin, car le personnel riait bruyamment dans un bureau. Lorsque le directeur est finalement venu nous servir, il a emballé la plaque sur laquelle figurait clairement l'inscription dédiée à ma grand-mère, et a ensuite posé une question totalement déplacée : C'est pour quelle occasion ? Nous avons répondu qu’il s’agissait d’un enterrement, et il a enchaîné avec : Et c'était madame ou monsieur ? Une question absurde, alors que le message sur la plaque était sous ses yeux. Mais, aussi nous avons demandé si la plaque était assez grande pour y mettre un médaillon photo, et on nous a assuré que oui. Finalement, nous avons décidé de nous rendre dans un autre magasin, où l’on nous a dit que la plaque était en réalité trop petite. Certes, un médaillon pouvait être ajouté, mais l’image serait à peine visible. Nous sommes vraiment déçus ! Ce comportement était profondément inapproprié et absolument pas professionnel. Je ne le recommande pas.

Je soussignée Mme bouhamla aurore épouse Tahar mammar remercie toute l équipe se être aussi bien occupé de mon papa.je vous remercie de tout cœur

Très satisfaite des prestations qu'on a pu demander et avoir, personne de confiance, incroyable performance a la cérémonie ( ma maman étant sourde ) la personne a fais un beau diaporama pour que ma maman puisse suivre la cérémonie.. je n'est rien à dire.. vraiment, j'étais émue de comment les pompes funéraire prenne vraiment le temps d'être la pour ces clients et ces vraiment adorable surtout pendant ces moment difficiles je recommande et j'en referais appel si part malheureusement d'autre personnes viennent à partir.. Encore un énorme merci...

Je recommande cette entreprise qui est très à l’écoute ,ils sont bienveillant autant dire que c’est très important de nos jours. N’hésitez pas a y aller vous serez très bien pris en charge.

Habitant assez loin de Maubeuge, j'ai contacté Fune Éclair pour m'établir un devis pour les Funérailles de ma mère habitant l'Avesnois. Le personnel est toujours débordé. On m'a promis de me rappeler plusieurs fois mais rien.....après avoir insisté, j'ai enfin eu le devis souhaité. Je décide de passer par cette société et de monter le dossier. Toujours plein de travail, ils me promettent de me rappeler pour finaliser en me rappelant plus tard.... J'attends toujours. Ils m'ont donc promis de me rappeler environ 4 fois mais ne le font jamais. Je suis donc parti à la concurrence. Le personnel est très accueillant et sympathique mais beaucoup trop de travail pour répondre à la demande du client. Mr le patron, voyez peut être à une réorganisation afin de satisfaire le client. Je suis pourtant dans la vie très patient et tolèrent.

Personnel très emphatique et professionnel. La prise en charge des funérailles de mon frère ont étés faites dans le respect et la bienveillance. Merci pour votre travail.

entreprise sérieuse et familiale nous avons fait appel à eux pour une inhumation suite à décès sur valenciennes, tarifs compétitifs , accueil agréable et personnel disponible je recommande s

Nous avons été accompagné par Gaëlle qui est très attentive et a une très grande empathie. Du début jusqu'à la fin la prestation est d'une très grande qualité. La prise en charge du défunt se fait dans un tres grand respet de la personne. Un grand merci pour votre accompagnement 🙏

Bonjour nous avons sollicité ces pompes funèbre pour notre papa et maintenant pour notre maman ce sont des personne très gentil et chaleureux merci à eux c très professionnel et surtout passe voir si tout ce passe bien pendant ce moment très douloureux merci à eux

Très satisfaite de vos services, à l'écoute des familles dans la douleur. Je recommande vos services. Merci pour tout.

Prestation exemplaire. Rien a dire . Prise en charge de nos défunts avec respect et bienveillance 🙏. Merci pour l'accompagnement du début à la fin.😊

Merci pour votre professionnalisme, pour votre disponibilité, pour votre gentillesse et votre respect. Heureusement qu'il existe des personnes comme vous pour nous aider, nous épauler, et surtout tout gérer, nous avons juste eu a nous laisser porter...

Personnel très professionnel, à l'écoute et très compatissant

Je vous remercie pour votre prestation

tout était parfait

Je tenais à remercier fun'eclair, Nadège et son équipe pour leur sérieux, leur compassion, leur humanité suite au décès de notre mère.Ils ont un grand respect pour nos defunt. Ils sont à votre écoute, vous soutiennent et font selon les souhaits du défunt. Ils sont très compétents. Ils vous accompagnent dans toutes les demarches. L'enterrement et la cérémonie était à la hauteur de notre souhait. Alors un grand merci à eux, merci infiniement et je les recommande sans hésitation.

Encore un grand merci à Nadege de votre professionnalisme pour la cérémonie de mes beaux parents Mille merci

Tres à l'écoute de nos besoins ! Beaucoup de douceur et d empathie de la part de Jean Luc qui est formidable ! Je vous les conseille vivement ! Tres bon rapport qualité prix ! S adapte au rites musulmans également ! Et chrétien biensur ! Un grand merci ! à à

Bonjour je met une annonce pour vous partagez mon avis sur les pompes funèbres Fune Éclair. C'est une entreprise très sérieux, soigneux sur leur travail, à l'écoute, bon accueil. Ils font les enterrements Français et musulmans, les plaques sont sublimes ainsi que leurs fleurs a des prix très correct, la pose des monuments sont très belles. Je vous recommande vivement cette entreprise pour les enterrements, les poses de monuments ou même pour les plaques et les fleurs.

Équipe très compétente, un grand magasin avec énormément de plaques et fleurs qui commence à des prix plus que correct , propre, à l'écoute . Fune 'éclair est les pompes funèbre les moins chers et qui fait du travail excellent

Au décès de notre papa en janvier, nous avons eu la chance d'être accompagné par Fune'eclair, Mr Marquet est très à l'écoute, très humain et de très bons conseils. Ce jour nous avons de nouveau été accompagné par Fune'eclair pour réunir notre frère et notre père. Mr Marquet a de nouveau respecté toutes nos volontés. Vous voulez une personne humaine Fune'eclair est vraiment ce que vous recherchez pour vous accompagner. Un grand merci Mr Marquet et son équipe.

Nous avons perdu notre papa et dans ce malheur, nous avons eu la chance de rencontrer Sandra et son équipe qui nous ont guidés, accompagnés dans ces moments si douloureux et inconnus pour nous. Une équipe très professionnelle, respectueuse, à l'écoute. Nous recommandons+++

Équipe très sympathique et très professionnelle

Super accueil et d'une gentillesse. Un grand choix de fleurs et de plaques.

Équipe compétente, un grand magasin ayant un large choix de plaques et fleurs, propre, prix très correct comparer aux autres.