Pompes funèbres municipales Elbeuf sur Seine Entreprise de pompes funèbres

Au top, malgré une épreuve difficile pour nous. Nous avons eus un accueil très chaleureux par Daphné, une personne adorable et qui a su être là à chaque instant. Très professionnelle et dévouée d'une gentillesse énorme. Tout le personnel est vraiment très bien. Bruno, qui est adorable et d'un très grand professionnalisme. Nous recommandons vraiment cette entreprise qui est très chaleureuse et très présents pour nous soutenir jusqu'au bout.

Nous avons perdu notre papa, ils ont été au top a l'écoute de nos demandes et tout était parfait.

Carole Dubois la sœur de Patricia et la tata de Lionel Jobin superbe équipe rien à redire super professionnel et très compaction Merci à toutes l'équipe merci BRUNO

Merci infiniment à l’équipe et surtout à Bruno pour son professionnalisme, son écoute et son accompagnement pour les obsèques de mon petit frère. Famille JOBIN/MESLIN

J’ai envoyé une famille 4 heures pour un devis qu’ils n’ont pas eux La conseillère répond à son téléphone personnel devant les familles Dis à l’épouse qu’il va se faire incinérer, alors qu’elle veut être inhumée , la dame a été choquée Une honte , il va falloir former votre personnelle Aucun professionnalisme, voir de changer de métier

Un grand merci à l’équipe des pompe Funèbres un professionnalisme une empathie avec beaucoup d’humanité pour la cérémonie de mon papa arriver brutal pour tous papier administratif il nous on tous bien expliquer une équipe soudée et surtout un grand Merci à messieur Hignou qui a étais top il nous a mis à l’aise et qui a fait une très belle cérémonie

Je tiens à remercier chaleureusement l'équipe des Pompes Funèbres en particulier Mr Hignou pour leur professionnalisme, leur écoute et leur bienveillance dans un moment aussi difficile. Ils ont su nous accompagner avec douceur et discrétion tout au long des démarches. Leur disponibilité et leur respect de nos souhaits ont grandement facilité cette épreuve. Un service d'une grande qualité humaine, que je recommande sans hésitation.

Ceremonie mediocre. Les agents n'ont pas de costume a leur taille, et manque tous d'expérience. On nous redemande ce qu'il faut faire et quand mettre la musique plusieurs fois pendant les obsèques. Le responsable recadre ses equipes mais se permet de fumer pendant un moment de recueillement et vien en basquette ni*e et tee shirt.

Une équipe aux petits soins, très pro, et surtout pas des biznesman comme dans la plupart des pompes funebres!!! Merci pour tout !!! Bien dommage que vous soyez si peu connu... heureuse d'avoir été dirigée vers vous! Je ne manquerai pas de vous conseiller à mon tour. Melody.

Dès notre appel, l équipe est arrivé rapidement sur place afin de procéder à la levée de corps de notre père. La suite des démarches a été hyper carré et la prévenance de l équipe et surtout de Bruno nous a aidé a affronter le décès brutal et inattendu de papa.Comme rien n avait été anticipé le déroulement de la suite des événements pour la mise en place de la cérémonie avec nos attentes a bien été pris en compte et, on nous a bien expliqué comment faire avec les organismes à contacter en priorité car, nous étions dans le flou total. La mise bière, la cérémonie religieuse ainsi que la cérémonie au crematorium ont répondu à toutes nos attentes, je tiens de nouveau a remercier le professionnalisme, et l empathie de l équipe.Je recommande donc cet établissement pour tous les points que je viens d évoquer.

Je remercie l équipe et surtout Bruno pour son soutien, son aide , et le bon déroulement de la cérémonie qui était Parfaite . Merci encore Bruno, qui a réussi à nous faire sourire pendant ces moments de douleur .

Les enfants et petits enfants de Michel ont beaucoup apprécié la cérémonie menée par Bruno. Beaucoup de professionnalisme mais aussi et avant tout d’humanité et de compassion. Nous avons été tous touché par le bon déroulement et l’accompagnement dans ce moment de deuil.

Une équipe

Je tiens à remercier Bruno et son équipe qui ont vraiment fait un travail remarquable tout en restant à l’écoute de nos besoins.

Un grand merci à tout le personnel et plus particulièrement à Bruno. Vous nous avez accompagné dans notre douleur tout le long de cette dure épreuve. Je recommande cette belle équipe

Un grand merci à Bruno et toute son équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse.La cérémonie s'est parfaitement bien déroulée et a été à la hauteur de nos attentes.

Nous sommes très heureux du déroulement de la cérémonie qui a été à la hauteur de nos attentes. Nous tenons tout particulièrement à remercier l’équipe de Bruno et Bruno lui même pour leur professionnalisme et leur qualités humaines. Nous nous sommes senti écoutés, épaulés et compris quant à nos peines. Je recommande vivement.

Une équipe très professionnelle qui nous a très bien accompagnée dans ce moment difficile.Tout s’est parfaitement bien déroulé et leurs attentions ont été très appréciées.

Un grand merci à Bruno pour son professionnalisme mais ainsi que ses collègues . Cérémonie à la hauteur de nos attentes

Un grand merci à toute l’équipe, en particulier à Bruno ! Vraiment des personnes très humaines, à l’écoute et excellent travail. La Famille Leroy

Je recommande, Bruno le maître de cérémonie très professionnel et à l’écoute…

Un grand merci a Bruno qui a fait une belle cérémonie pour une amie. personne très professionnel et a l'écoute.

Pompes funèbres très professionnelles . J'ai fait appel a eux lors des funérailles de mon père . Je l'ai remercie encore mais surtout le maître de cérémonie Bruno hignou qui a était très professionnelle lors de la cérémonie et très gentil avec nos enfants

Tout d'abord un super accueil dans notre moment de deuil ensuite le maître de cérémonie Bruno Hignou le jour de l'enterrement a était fabuleux professionnel disponible a l'écoute je recommande vraiment(enterrement 2023)

Super conseiller à l'écoute aidé les famille vraiment super

Très déçue de leur service. Mise en bière écourtée à peine le temps de se recueillir, inhumation loupée par une faute professionnelle Très grave , on vous donne des documents qui ne correspondent pas au nom du défunt, et en ce qui concerne la personne qui s occupé du service finance, elle n est pas à la hauteur vous lui demandez la facture pour un remboursement je l attend toujours depuis 4 mois. Je ne retournerais jamais dans ces pompes funèbres. Pour ma part ça été une catastrophe.

Tout d'abord, l'accueil pour la préparation aux obsèques à été très professionnelle. Nous avons tous été bien accueillis par Bruno la personne chargée du déroulé de la cérémonie. Le personnel était à notre écoute et a rendu cette épreuve moins difficile. Nous avons été satisfait de l'ensemble de la prestation

Je recommande les pompes funèbres municipales d’Elbeuf , tout commence par des démarches avec un accueil très agréable par une jeune femme qui conseil écoute et orienté au mieux selon les demandes . La cérémonie nous ne pouvions espérer mieux , un équipe discrète sans faille dans l’organisation du début à la fin , aide humaine pour accéder au caveau et avec un petit clin d’œil au chef de cérémonie qui s’est allongé au sol malgré le froid et la neige pour déposer précisément à un endroit une rose demander par mon grand-père …. Pourquoi 4 et pas 5 étoiles ? Pour que l’homme au bureau qui est un peu agressif verbalement avec ses employés et/ou voir aux clients puissent se rendre compte qu’il donne une mauvaise image de l’entreprise malgré une équipe au top et dans un moment difficile il peut faire fuir

Je ne comprends pas les avis négatifs. Mais pour ma part. J'ai bénéficié 2 fois de leurs services. Et j'ai été ravi. Personnel agréable et très pro. Ils ont tout fait pour ne pas nous faire cracher le maximum d'argent. Et les corps étaient très beaux et bien préparer. Très bien guidé dans ces durs moments. Encore merci.

A fuir ! La jeune femme a l'accueil est pro ,la communication entre,les pompes funèbres et la morgue sont inexistants ! Nous avions confié des bijoux et accessoires qui nous ont été restitué le jour de l'enterrement,(objets qui devaient être déposés dans le cercueil !!!. Le Mr qui est responsable de ce service n'est pas très aimable ! Ni vraiment pro! Les roses a déposé sur les cercueil,ont été arrachés par poignées par l'enploye en charge de ce service.bref allez plutôt ailleurs.

Ne pas se fier au fait qu'adossé aux services municipaux car la gestion de cette régie est déplorable, sans empathie, écoute ni humanité. La mairie a été informée de ceci, avec une explication détaillée de l'expérience rencontrée mais 3 semaines plus tard n'a toujours pas daigné ni accuser réception du courrier, ni bien entendu répondre... De là à imaginer que ceci vaut caution... 1 étoile pour ne pas pénaliser la collaboratrice qui nous avait dans un premier temps reçus à titre informatif et dont les compétences et le professionnalisme sont irréprochables.

Bonjour le gérants ne m'a pas aidé du tout pour entéré mon papa, après un devis et ne pouvant pas réglée immédiatement ce monsieur,me réclame de l espèce une avance dit il ! de un quart de la somme du devis, suite as un manque d argent je lui demande une autre solution ,et au final il me dit ramenée ce que vous avez ! Simplement voleur ou alors le service évolue en même temps que Elbeuf et certainement pas dans le bon chemin !

a fuire je viens de perdre ma grand mère qui avait tous organiser un avant son départ chez les pompes funèbres municipales d Elbeuf et bien plus jamais .Ont a fait les démarches à leurs place auprès de la mairie et ensuite il nous réclame 80 e pour chaque autres présentation de corps sans nous informer avant la première visite, c est quoi le respect de la défunte, la famille ne peut pas recueillir comme il se doit .C est horrible ce que vous nous faites vivre en plus de la peine que l on a déjà .

a fuire je viens de perdre ma grand mère qui avait tous organiser un avant son départ chez les pompes funèbres municipales d Elbeuf et bien plus jamais .Ont a fait les démarches à leurs place auprès de la mairie et ensuite il nous réclame 80 e pour chaque autres présentation de corps , c est quoi le respect de la défunte, la famille ne peut pas receuillir comme il se doit .C est horrible ce que vous nous faites vivre en plus de la peine que l on a déjà .

En réponse à M. Langlois Junqua : nous regrettons que vous ayez eu à vivre ces désagréments dans un moment si difficile. Néanmoins, les personnes que vous mentionnez ne travaillent plus pour les pompes funèbres d’Elbeuf depuis plus de 13 ans, et notre équipe actuelle est soucieuse d’offrir le meilleur service aux familles

Très mauvaise image des pompes funèbre de Elbeuf les municipaux on vois les porteurs à la sortie des églises fumer ou éclate de rire ou est le temps du respect qui s impose le temps de Mrs moriot blainville Huet