Pompes funèbres PFG LEVALLOIS-PERRET Entreprise de pompes funèbres

Une équipe remarquable

Très déçu par la prestation ! Toilette incluse et non réalisée C’est irrespectueux !

Je remercie Aurélie responsable des pfg de Levallois. Elle est très efficace, très réactive, très disponible avec une bienveillance empathique non commerciale. C est une belle personne. Je recommande pfg à travers cette grande professionnelle

Je ne peux mettre que cette note. Que ce soit à l'agence avec Aurélie (extraordinaire 🌺) ou avec toute l'équipe, tout été parfait pour les funérailles de maman qui se sont déroulées le 17 janvier 2025. Alors, c'est avec une profonde gratitude que je vous remercie tous 🙏

Service de qualité, à l'écoute, compréhensif, merci à Aurélie et son collègue pour leur soutien, adaptation et réactivité !

Je n'ai que des éloges a faire sur Mélorane, c'est une personne tres humaine, elle a été d'une grande écoute dans ce moment de deuil. A su repondre a mes besoins dans ce moment difficile . Je ne peux que lui souhaiter que du bonheur et de la reusite dans ce metier je remercie l'equipe pfg . MERCI Mélorane pour tout ce reconfort ! Madame LUX

Toujours à l'écoute et serviable, que ce soit pour l'enterrement de mon père il y a 5 ans ou maintenant pour celui de la mère. Un grand merci à Aurélie, qui par ailleurs a été un de mes tout 1er soutien au lendemain de son décès et qui est d'un professionnalisme exceptionnelle. Le service est toujours aussi impeccable et serein.

Nous avons été très bien reçu par Aurélie, qui a traité le dossier d’une manière très professionnelle et très efficace. Son accompagnement, dans ces moments difficiles, est à recommander.

Nous tenons à remercier Aurélie de l'agence de Levallois pour son professionnalisme et son sens de la relation client. Être confronté à l'organisation de funérailles, n'est pas chose aisée pour des non initiés. Ses explications étaient claires. Elle nous a assisté avec beaucoup de bienveillance et de simplicité. Les obsèques se sont déroulées comme nous le souhaitions. Encore merci, JM R

Merci à Aurélie pour son accompagnement et sa disponibilité

Bienveillance, empathie, écoute, professionnalisme, efficacité. Qualités indispensables pour faire face à la perte d’un proche.

Nous avons reçu un excellent accueil avec beaucoup d'empathie dans ce moment difficile. Par ailleurs, nous avons été très bien conseillés et suivis pour l'organisation des obsèques.

Très bien accueilli et bien conseillé. Personnel donne des bons conseils.

accueil très agréables dans un moments difficiles.

excellent accueil et conseils. Les obsèques se sont très bien déroulées.

Très mauvais souvenir, nous avons finalement trouvé un service de pompes funèbres qui a su nous accompagner contrairement à PFG. Une petite formation pour ne pas fermer la porte au nez de jeunes parents en deuil périnatal ne serait vraisemblablement pas de trop...

Une expérience très éprouvante avec PFG car il a fallu littéralement courir après les informations en effet 2 heures avant la crémation nous n'avions toujours pas été contacté par le maître de cérémonie (PFG) qui lorsqu'elle nous a appelé nous a indiqué qu'elle n'avait pas été mise au courant d'une cérémonie et le crématorium qui n'avait pas été contacté par le maître de cérémonie de PFG. Tout cela 2 HEURES avant la célébration. Une personne de PFG avait repris notre dossier le jour J donc et s'excusait car il y avait eu beaucoup de décès la veille ... c'était pathétique. Il faudrait peut-être revoir les procédures internes de suivi des dossiers surtout entre agences car il parait que PFG Levallois avait bien entré toutes les informations dans le système informatique pour qu'une autre agence prenne le relais car la crémation n'était pas dans le secteur et l'on nous a indiqué que ça n'avait pas suivi derrière ... ça c'est certain mais est-ce admissible au regard du prix que nous avons payé et du stress et de l'inquiétude que cela a généré pour toute la famille en deuil qui ne savait pas comment cela allait être organisé 2 heures avant seulement, je ne pense pas ! Y a t-il un interlocuteur pour faire une réclamation?

Accueil très agréable de la part d'une équipe très professionnelle à l'écoute de sa clientèle et sachant répondre à ses attentes.

Accueil qualité rapidité Devis compétitif par rapport à 3 autres maisons de pompes funèbres

je ne partage pas du tout l'avis précédent la pierre du caveau de famille na pas été remise dans les règles et malgré plusieurs demandes le joint de silicone pour l' étanchéité toujours pas fait et cela dure depuis le 17 septembre (donc 5 semaines) pas très sérieux

Très professionnels. Un service impeccable de bout en bout.