Pompes funèbres PFG METZ - Rue Lothaire Entreprise de pompes funèbres

Un immense merci à toute l’équipe de PFG Metz Lothaire pour votre accompagnement exceptionnel lors des obsèques de ma maman. Votre bienveillance, votre professionnalisme et votre discrétion ont été d’un réconfort inestimable dans ce moment si douloureux. Je tiens à exprimer toute ma gratitude à Mathilde et Charlène pour leur dévouement, leur douceur et leur attention à chaque détail. Vous avez su nous entourer avec humanité et respect, ce qui a permis d’honorer la mémoire de ma maman de la plus belle des façons. Merci à toute l’équipe pour votre présence, votre écoute et votre efficacité. Vous avez su alléger nos démarches et nous permettre de vivre cette étape avec sérénité. Je recommande chaleureusement PFG Metz Lothaire à toutes les familles qui souhaitent un accompagnement digne et profondément humain.

Mon père, mes frères et moi souhaitons remercier chaleureusement Mme Salm et ses équipes pour le professionnalisme avec lequel les funérailles de ma maman se sont déroulées: écoute, attention, discrétion et bienveillance. Merci pour leur soutien dans ces moments difficiles. Nous recommandons vivement de faire appel à leurs services. Sincères salutations Christophe Picard

Un grand merci a Pascale pour son professionnalisme et son relationnel très aisant. Une absence de jugement et une oreille attentive qui ont rendu le dernier hommage à notre proche tel qu'il le souhaitait. Une équipe bien rodé et tout celà rend la chose plus douce. Encore un immense merci pour tout. Votre professionnalisme est exemplaire.

Bonjour, Nous venons de faire les obsèques de notre maman. L'accompagnement par les PFG de Metz Sablon a été plus que parfait (conseils, soutiens, logistique, etc...) et en toute discrétion. Dans des moments difficiles comme celui ci, c'est primordial. Un conseil : n'hésitez pas à faire une convention obsèques. Etre libre de toutes démarches en période douloureuse est important. PM

Ma famille et moi même tenons à vous remercier pour votre gentillesse et votre bienveillance dans ce moment difficile. Vous avez était de très bon conseille et à l’écoute de nos attentes. Encore merci pour tous. Famille GUTEHRLE

Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe des Pompes Funèbres pour leur accompagnement exemplaire dans ce moment si difficile. Leur professionnalisme, leur écoute et leur bienveillance ont été d’un grand réconfort pour ma famille et moi. Chaque détail a été pris en charge avec une grande délicatesse, ce qui nous a permis de vivre ce moment dans la sérénité et le recueillement. Un service humain, digne et irréprochable. Merci encore pour votre soutien.

Pour ma part, la cérémonie pour ma maman c'est très bien passé, le discours,l'empathie et le geste du maître de cérémonie à était plus cas l'écoute de mes attentes. J'ai vraiment apprécier( il me semble qu'il s'appelait David) son geste personnel; laisser un mot sur la tombe de ma maman avant qu'elle ne parte . Dans l'ensemble tout était correct ce n'est pas un métier facile alors je vous remercie d’honner la mémoire des personnes qui nous est chère.

Un immense merci à Pascale pour sa gentillesse, son empathie, très professionnelle et humaine. Son accompagnement est remarquable, avec beaucoup de bienveillance. Merci également à toute l' équipe pour tout🙏🙏

Mon papa est décédé le 9 mai 2023. Étant déjà passer par PFG en 2009 pour le décès de maman et ayant eu un service plus que parfait, c'est tout naturellement que je suis retourner chez eux pour le décès de papa. La préparation des obsèques se sont bien dérouler ainsi que les obsèques en elles mêmes, qui ont eu lieu le 11 mai. Mais après, ca a été une vrai catastrophe. Ils nous ont harcelés plusieurs semaines pour être régler, alors qu'ils étaient prévenu depuis le début qu'un contrat obsèques avait ete creer du vivant de papa, que mes sœur et moi même n'avions pas les moyens d'avancer l'argent, que les comptes de papa étaient clôturer et sous la responsabilité du notaire et qu'ils devaient voir avec la notaire. Eh bien non, plusieurs appelles par jour et durant des semaines, des courriers écris, des menaces d'huissier. Visiblement, quand sa concerne l'argent, ils n'ont plus d'humanité. Puis enfin la paix. Mai 2024, je vais sur la tombe de papa, je constate que le médaillon photo ainsi que l'inscription de son nom et dates ne sont pas faites. Ils m'avaient prévenu que ça pouvait mettre du temps. Le 25 octobre 2024, veille de notre mariage, mes sœurs venue de Normandie pour les célébrations et moi même, nous rendons sur la tombe de papa. Toujours pas de médaillon photo...... au bout de 1 an et demi. J'appelle PFG, qui m'explique que le médaillon a dû être perdu..... a leur demande je renvoi une photo pour refaire le médaillon. J'y retourne en mars 2025, toujours pas de médaillon photo...Cette fois je me rend sur place (samedi 9 matin), en colère, mais je reste calme devant la responsable Pascale. Elle scanne la photo pour commander le médaillon et me dit qu'il sera en place d'ici 15j à 3 semaines. Je suis plus à ça près après tout.... Le lundi 11, soit 2j après mon passage au bureau, je reçois un message vocale de Pasacle, qui me dis que le médaillon a été mis en place. Bizare, on m'avait annoncer un délais de 15j/ 3 semaines et là on l'annonce 2j après notre entretien que le médaillon est en place.... Dois je en conclure qu'on c'est bien moquer de nous, que le médaillon était chez eux depuis au moins 5 mois (au pire presque 2 ans), mais qu'ils n'ont jamais était le mettre en place ?? Un grand manque de sérieux. Même si Pascale a plusieurs fois présenter ses excuses, je ne les accepterai jamais car pour moi c'est vraiment un manque de respect et de professionnalisme de leur part et je ne ferai jamais de pub pour eux. Aux tarifs que cela coûte (et c'est pas les moins cher), une telle erreur n'est pas excusable.

équipe très professionnelle que nous recommandons. Un mot en particulier pour Charlène qui a été pleine d'empathie pour nous, très professionnelle, sa voix, ses paroles nous ont apaisés pendant cette dure épreuve. Grand merci à l'équipe et à Charlène.

Merci à l'ensemble du personnel des PFG de la rue Lothaire pour sa qualité de service et d'accompagnement. A l'écoute et bienveillant, merci

Un grand merci à Pascale pour son accueil plein d'empathie, son professionnalisme, son accompagnement et disponibilité tout au long des démarches. Les obsèques de mon Papa se sont déroulées au mieux avec une organisation remarquable, un personnel à la hauteur de sa tâche. Je recommande cet établissement sans hésiter.

Merci beaucoup aux P.F.G. rue Lothaire Metz pour l'accompagnement lors du décès de mon époux. D'autant que la situation était une PREMIERE pour Pascale, très à l'écoute, toujours disponible, très professionnelle et efficace. Un grand merci à vous Pascale pour votre bienveillance. Merci à tout le personnel et aussi ceux qui oeuvrent dans l'ombre. Je recommande cet établissement.

Un grand merci à toutes l'équipe pour leur travail et l'accompagnement concernant les obsèques de ma maman. Une équipe attentive, a l'écoute, professionnelle qui a su nous accompagner dans ce moment difficile.

Josephine sanguedolce bonjour à toutes l'équipe de PFG Metz je voudrais commencer par Pascale🩷 qui nous à accueilli avec beaucoup d'empathie et surtout à l'écoute des demandes que je lui ai fait part ma famille et moi-même puis Amandine 🩷les porteurs très à l'écoute et Charlene qui m'a accompagné à la cérémonie avec sérénité et à l'écoute du début à la fin 🩷 au NOM de la famille SANGUEDOLCE Merci du fond du cœur ❤️ l'accompagnement était essentiel pour nous dans ces moments difficiles et vous l'avez fait avec professionnalisme et d'empathie soyez soudés 🙏 l'union fait la force. A toutes liquide MERCI.

Un tout grand merci à pascale ,Charlene,amandine pour nous avoir soutenue et accompagner pour le deuil de notre grand pere ce n’est pas toujours facile de trouver les mots et les actes qui permettent aux familles des défunt de se sentir soutenues et compris Nous avons grâce à elles eu un service de cœur de respect avec des attentions qui réchauffe le cœur malgré notre peine immense merci à vous de nous avoir accompagné. Écoutez et pour votre service que je dirai irréprochable, parce que vous y avez mis du cœur et c’est rare qu’on le sente ça dans un service de pompes funèbres merci Antonella la famille belge

Un grand merci à toute l équipe PFG...Personne très consencieux très sympathique et professionnel un grand merci surtout à Pascal- Raphaël et un super merci au maître de cérémonie David..

Merci beaucoup à PFG rue Lothaire Metz pour l'énorme travail effectué pour le décès de maman. Accueil, gentillesse, écoute attentive, professionnalisme. Mille merci en particulier à Pascale. Le personnel est agréable et discret. Je recommande cet établissement. Merci merci.

⭐⭐⭐⭐⭐ Un accompagnement humain et professionnel : Nous avons fait appel à PFG dans un moment très difficile, et nous avons été touchés par leur soutien et leur professionnalisme. L’équipe a su être à l’écoute de nos besoins, avec une grande délicatesse. Tout a été organisé avec soin et respect, ce qui nous a permis de traverser cette période un peu plus sereinement. Merci infiniment pour votre compassion et votre disponibilité. Merci à Pascale et toutes son équipe pour votre gentillesse et votre bienveillance, bien a vous. Lebrun Laetitia

Très satisfaits de la grande aide que nous avons reçu ce jour pour notre maman. Une équipe de bons conseils à notre écoute et disponible. Un grand merci pour votre accueil, pour l’humilité, pour la compassion et pour toutes les démarches que vous avez entrepris à notre place. MERCI de tout nos cœurs vous les avez apaisé !

En cette occasion très particulière j'ai été pris en charge pour toutes les inombrables opérations par Charlène qui est très professionnelle et dévouée. Tout le personnel est charmant je ne regrette pas d'avoir été à cette adresse pour la seconde fois...

Chère Pascale, Sylvie et David, Encore un grand Merci, pour l'organisation des obsèques le 28 novembre 2024 de mon père Claudio. Une équipe formidable à l'écoute, un accueil convivial, un grand professionnalisme, une présence constante, Fabrice et Geoffrey

Tres bien accueillis par une responsable d'agence très investie. Nous avons été accompagnés du début à la fin. Beaucoup de compassion et de professionnalisme. La journée a vraiment été celle que maman voulait pour son dernier voyage. Un grand merci à toute l'équipe, que ce soit à Metz ou dans les Vosges.

Un suivi parfait de Pascale, au delà de ce que nous pouvions attendre dans un moment si compliqué . Un grand merci Pascale pour votre professionalisme et votre gentillesse

Merci à Pascale et Frank. Nous avons été bien reçus et nos voeux ont été respectés. Papa a été bien présenté dans le salon. PASCALE EST très à l'ecoute.

Très bonne prise en charge de notre papa Gilbert HELVIC. Tout s'est déroulé conformément à nos souhaits.Le personnel est très compréhensif et attentionné. Un grand merci à la maître de cérémonie qui a accompagné avec nous papa. Merci à tous les intervenants.

Accueil exceptionnel dans la retenue et la compassion; le suivi de gestion et de l'élaboration d'un monument est dans la rigueur et la recherche de la meilleure solution et du meilleur choix pour votre défunt Bravo et merci pour toute cette sympathie qui, dans les moments difficiles du deuil fait tellement de bien

Un très grand merci pour votre dévouement et l'accompagnement dans ce moment difficile. Nous avons tout particulièrement apprécié votre professionnalisme et l'accueil de Madame Pascale

Je ne recommande pas PFG Metz lothaire suite à mon passage en août 2023 où on m’a fait comprendre dans un premier temps qu’il n’avait pas le temps car un enterrement à gérer, c’est vrai que je suis venue car je n’avais pas d’enterrement de prévue… Commande faite pour un bouquet de fleurs à livrer de couleurs pastel et une plaque. Résultat les fleurs étaient blanches pas du tout ce que j’ai demandé. J’ai téléphoné on m’a demandé de faire un mail auquel je n’ai jamais eu réponse même en relançant. Pour encaisser par contre aucun souci… Je ne ferai plus appel à eux

Merci à Pascale et toute son équipe. Merci Pascale d'avoir répondu à mon appel le dimanche 04 08 2024 suite au décès de mon époux le 03 08 2024. Merci Pascale pour votre écoute comprenant mon désarroi ; votre aide m'a été précieuse. Merci pour toute l'organisation.

Un grand merci à Mathilde et Pascale pour nous avoir accompagné dans ce moment douloureux. Je ne pouvais espérer meilleur accueil et attention. Je ne les remercierai jamais assez pour leur patience, malgré mes mille questions, leur empathie, flexibilité, compréhension et douceur, une qualité inestimable. 🙏🏼

Quand ma maman est décédée ils ont été super gentils ils s'occupent de tout ils t'accompagnent sur tout ils te conseillent avec beaucoup de bienveillance et après l'enterrement ils prennent des nouvelles de la famille. Mon frère a voulu voir ma mere qu'il ne l'avait pas vu depuis plusieurs mois, ils ont tout fait pour que mon frère puisse voir sa mere. Merci pour tout sincèrement.

Nous avons eu affaire à des personnes attentifs,serviable, à l'écoute. Ils ont tout fait pour que nos souhaits se realisent en temps et en heure pour l'enterrement de notre mère. Et un ans plus tard lorsque je suis venu pour un medaillon pour la plaque de ma mère. Ils m'ont reconnu et se sont arranger pour que je puisse repartir avec malgré le fait que je m'y suis pris tard. Ce sont de vrais professionnels car dans ces moments là on a besoin de personnes comme eux. Encore un grand merci pour votre professionnalisme

Gratitude pour votre professionnalisme, votre bienveillance et vos conseils. Dans les moments difficiles, le sourire, les bons mots, votre discrétion ...ont su accompagner notre famille et je vous en remercie infiniment 🙏 La fille aînée de Suzanne 🪷

Nous avons été très très bien accueillis lors du décès de mon frère Raymond malgré ma grande tristesse. Toute l'équipe est très avenante, aux petits soins à chaque demande. J'ai même toujours mon café quand j'arrive. Merci à toute l'équipe que je vous recommande en pareilles circonstances.

Après un excellent accueil, les prestations furent irréprochables dans la prise en charge et l'accompagnement lors des funérailles de mon épouse. Merci infiniment pour votre sérieux.

Après une première expérience en 2010, j'ai de nouveau sollicité PFG rue Lothaire Metz semaine dernière pour un frère. Toujours aussi sérieux et professionnel du début à la fin des obsèques. Un grand merci à toute l'équipe Laurent et ses frères et sœurs.

Tout s'est très bien déroulé, nous recommandons. Dans ses moments difficiles, c'est difficile d'y voir clair dans les démarches, et Pascale nous a été d'une aide précieuse. Professionnalisme, rapidité, et écoute. Merci à vous Pascale! Julie et Grégory.

Très satisfaite de l'accueil chaleureux et respectueux, le déroulé parfait des deux cérémonies et particulièrement le professionnalisme du maitre de cérémonie David qui nous a beaucoup touchés. L'accompagnement et le suivi après la cérémonie par Pascale la responsable de l'établissement ont été vraiment à la hauteur de ce nous attendions. Merci

L'établissement a beaucoup de prestations à proposer et a parfaitement réalisées celle que nous avons choisies, y compris l'annonce mortuaire dans le journal. Le jour de l'enterrement, nous avons bien été guidés sur le déroulé des différentes étapes ainsi que le timing, moi qui avait la chance d'être encore novice en funérailles. Tout s'est déroulé dans la dignité et avec une belle attention pour remédier à la station debout pénible pour mon père.

Je tiens à saluer le professionnalisme, la gentillesse et l'accompagnement très humain tout au long de la démarche funéraire suite au décès de ma maman. Merci de tout cœur à toute l'équipe et à Mme Salm la responsable.

Je tiens à exprimer ma gratitude pour cette expérience enrichissante en tant que collaborateur au sein de votre entreprise. Grâce à cette aventure, j'ai pu explorer les subtilités de la considération au travail en tant que petit nouveau, jonglant avec brio entre les situations imprévisibles et les rebondissements inattendus. Votre culture d'entreprise m'a offert une perspective inédite sur le rôle du collaborateur, me permettant ainsi de grandir et d'évoluer dans ma vision du monde professionnel. Merci infiniment pour cette leçon de vie professionnelle, qui m'a apporté une compréhension approfondie sur le plan conceptuel, opérationnel et organisationnel. Je ressors de cette expérience plus fort et plus avisé, prêt à affronter les défis futurs avec optimisme et détermination.

Malgré ne pas être de la région de Metz, nous ne pouvons que remercier cette équipe, qui a su non seulement nous accueillir d'une belle façon, mais aussi nous écouter d'une façon approprié à notre situation. Le contact en tous temps est rapide, l'aide y est efficace, nous ressentons le soutien, la compréhension sincère, la sympathie de chacun...Oui, dans ces moments là, votre aide nous a été très précieuse pour que tout se passe au mieux. Cette entreprise est à recommandée, n'hésitez pas, l'ambiance y est familiale, et le travail bien fait. Toute la famille Wintermantel et alliés

Nous avons été très bien reçus et conseillés par Pascale. Dans ce moment très particulier, nous avons trouvé écoute et professionnalisme. Elle a pris le temps d’échanger pour que nous puissions trouver les solutions les plus adéquates. Nous la remercions et la recommandons vivement ainsi que toute l’équipe des PFG.

Merci aux PFG rue Lothaire et particulièrement à Pascale Salm qui a su organiser les obsèques de notre papa avec dignité, respect et professionnalisme. Elle a su par ses conseils avisés rendre cette épreuve moins douloureuse. Nous nous sommes sentis soutenus et accompagnés. Merci encore à vous Pascale.

Très satisfaite des services PFG rue Lothaire Ils ont été accueillant , à l'écoute , et ont su me conseiller en tout points . Compréhensif et avec des facilités pour effectuer les règlements. Le travail des marbriers est d'une grande qualité , finition soignée , et les délais ont été respectés.

La mort de mon père est une épreuve terrible. Un mois après, je suis retournée pour remercier Johana qui s était occupée de tout avec douceur, calme, et professionnalisme. Elle était là, à chaque instant et jusqu'au jour de la dispersion des cendres où elle a lu un poème. Elle avait prévu une chanson en fonction de ce dont je lui avais raconté sur mon père. Merci de tout cœur ❤️ à elle .

Merci de nous avoir accompagné dans les deux deuils à 7 jours d'intervalle. Grande qualité et beaucoup d'attention notamment dans l'envol de notre petit neveu d'à peine 1 mois et demi. Il est aussi à souligner que les frais d'obsèques pour ce bout de chou sont extrêmement remisés à PFG. Cela n'allège pas la souffrance des parents mais est à prendre en compte lorsque vous êtes des jeunes parents. Merci encore pour vos très gentilles paroles et la qualité de la prestation.

Un grand merci pour votre compréhension et votre soutien lors du décès de notre petite Kelly. C'était un moment très difficile pour nous de devoir préparer son enterrement et votre écoute et votre empathie nous ont beaucoup aidé. Il est rare de tomber sur des personnes d'une telle gentillesse. Votre aide dans ce moment si douloureux et difficile nous a permis de gérer au mieux malgré notre grande tristesse et de pouvoir lui offrir un dernier au revoir des plus dignes. Merci pour tout.

Suite au décès de ma mère, l'équipe nous a accompagné dans les démarches de façon très professionnelle et même au-delà, ils se sont adaptés à la situation et ont été très efficaces et surtout d'une grande sympathie, empathie et d'une gentillesse incroyable. Je les recommandes vivement. Lors de la cérémonie, ils ont été à l'écoute et très professionnel. Ils nous ont laissé le temps qu'il fallait. Je suis très satisfaite du service rendu et surtout du côté humain rendu à une situation jamais très facile à vivre.