Pompes funèbres PFG REIMS - Rue Roger Aubry Entreprise de pompes funèbres

Accompagnement parfait du début à la fin. Organisation bien maîtrisée et un accueil permettant de destresser complètement en pareille circonstance et beaucoup de disponibilité téléphonique.Merci à toute l'équipe que j'ai un peu occultée dans mes remerciements lors de la bénédiction du corps de ma Maman.

Très bon accueil ´a l’écoute, un bon accompagnement pour les choix à faire, un seul bémol ´trop de temps de latence entre les cérémonies ´funérarium à 14h cimetière à 17h15

Agence à l'écoute, et très humain dans les attentes des familles. Merci à toutes l'équipes pour leurs bien veillance.

Disponibilité Écoute Accompagnement Efficacité

Très bon accueil de notre conseillère qui a vraiment pris le temps de bien expliquer le déroulement des obsèques de mon père.

Très bonne accueil, et de très bon conseils très bonne prise en charge et déroulement du début jusqu'à la fin réglé comme une horloge, ont ne peut pas mieux faire. Merci vraiment a toute l'équipe de l'accueil jusqu'à l'accompagnement au crématorium. Merci encore à vous 👏👏👏

Bon accompagnement et bons conseils. Bonne réactivité de la professionnelle après un oubli de son collègue. Merci également aux convoyeurs pour leur disponibilité et bienveillance

Une équipe à l écoute.Je veux remercier Claire Jose Typhaine Sandra et Surtout Guillaume qui nous a soutenu tout le long de la cérémonie. Un grand merci pour votre soutien dans cette immense peine.

Merci aux pompes funèbres PFG pour son efficacité et son respect des personnes.

bon accompagnement et discrétion de la part de l'équipe, une cérémonie qui a respectée les horaires. Je ne dirai pas que je reviendrai ....quoiqu'un jour ....sera mon tour

Très bien agencé

Merci pour tout.

Énorme merci à Flavie et Victorien, ainsi qu’à toute l’équipe de nous avoir accompagné dans ces dures épreuves.

Par la force des choses, le départ de mon Papa... votre notoriété, votre proximité m'ont guidée vers vos services, et je vous remercie pour votre appui, votre soutien et votre écoute. Nous nous sommes sentis pris en charge du début à la fin, et soulagés car en ces circonstances, nous ne pouvons pas penser à tout... MERCI à toute votre équipe, avec une pensée pour Sandy au Salon Funéraire, qui a veillé à nos souhaits quotidiens. Famille LEFEVRE, pour GUY LEFEVRE 1947-2025... Paix à ton âme, mon papa...

Personnel humain, accueillant et à l'écoute aussi bien aux pompes funèbres qu'à la maison funéraire à côté. Toujours disponibles et professionnels.

Très bien, rien à redire

Je recommande

Mon grand-père est décédé le 4 février 2022 des suites d'une pénible maladie et après avoir contracté le COVID. L'on me prévient aussitôt que nous pourrons venir nous recueillir devant le cercueil fermé (à cause de la situation sanitaire) à partir du 8 février, 3 jours avant les obsèques le 10. Jusque là, on comprend. Lundi 7, on nous prévient beaucoup trop tard que la commune du cimetière dans lequel il était censé reposer, n'accepte pas le scellement de l'urne sur la tombe de ma grand-mère (c'était sa volonté, nous en parlions depuis des années), chose qui se fait dans tous les cimetières en général. Et on nous laisse seulement 1 quart d'heure pour prendre une décision (ce qui est impossible pour se concerter avec toute la famille qui est dispersée). On en revient donc à la dispersion des cendres. Déjà cela fait gros sur le cœur. Et le lendemain, le 8 février, afin de pouvoir lui rendre visite devant le cercueil fermé comme cela nous a bien été dit, je téléphone pour demander à partir de quelle heure nous pouvons venir. Et là, on me répond avec un ton très aimable que nous ne pouvons pas venir nous recueillir, il a été mis dans une pièce spéciale comme il a eu le COVID. Heureusement que les obsèques se sont bien déroulées, sinon un moment doublement traumatisant mélangé avec beaucoup de remords.

Merci à Flavie qui a été notre interlocutrice pour l’organisation des obsèques de notre papa. Professionnelle et humaine, deux qualités importantes dans ces moments-là 🙏

Bonjour, je voulais vous remercier vivement pour le déroulé des obsèques de mon fils Ilhan, et pour la cérémonie à la maison funéraire. Votre bienveillance et votre professionnalisme ont été précieux en ces moments douloureux. Toutes les personnes que nous avons croisées à l'agence et à la maison funéraire ont été à l'écoute et cela est fort appréciable. Merci plus particulièrement à Flavie et à Alexina.

L'expérience a commencé par un problème informatique et de l'impossibilité du paiement de l'acompte par CB puis une modification tardive d'horaire (8h45 au lieu de 11h) pour la mise en bière, suivi de la réclamation du paiement de la facture le lendemain des obsèques au domicile de la veuve .. Merci pour le tact !

Nous sommes très satisfait des services autant de l accueil des renseignements du déroulement des obsèques. Les personnes qui vous accueillent savent vous accompagner dans votre peine et sont à l écoutent de vos demandes et de votre choix. Encore un grand merci à toute l équipe des PFG.

Merci pour tout ce qui a été fait pour les obsèques de mon épouse. Dans ces moments difficiles, il est très rassurant de pouvoir compter sur des professionnels à l'écoute et de pouvoir leur confier en toute confiance l'organisation. Un très grand MERCI à Maxence.

Merci à tous pour votre écoute, votre réactivité et votre professionnalisme. Savoir que nous pouvions nous reposer sur ,vous a été d'un grand secours. Merci !

Ca serrait bien qui pense a changer leurs horaires d'ouverture Cordialement

Très propre et de circonstance.

Première relation sans problème grâce à une personne qui a malheureusement quitté l'entreprise. Depuis plus aucune nouvelle suite à nos demandes. L'expression faire le mort n'a jamais eu autant son sens ! Vraiment déçue.

Un grand merci à votre équipe pour avoir su réaliser ce qui paraissait être impossible. Vous avez été à l'écoute, très humains et compétents du début à la fin dans ce moment difficile. MERCI

excellent pour les cérémonies et pour la salle, parcontre Leurs tombes en marbres sont plus salissant, que chez les concurrents, les joints en silicone verdissent, et on met peu de peinture ou de très piète qualité a l intérieur des gravures de nom, prénom, date de naissance, car elle disparait quasiment au bout d'a peine 10ans surtout l encre doré

Un énorme merci à Peter pour son aide et son soin apporté aux funérailles de notre papa. Il n'a pas chercher à nous déplumer comme peuvent le faire certains... Un très bel hommage lui a été apporté. Il a fait un magnifique travail. Merci également à son équipe de porteurs. Melle COLIN