Pompes funèbres PFG VILLENEUVE-LE-ROI Entreprise de pompes funèbres

Nous souhaitons remercier chaleureusement Madame Stéphanie Poulain de l’agence PFG Villeneuve-le-Roi, qui nous a accompagnées avec une grande gentillesse et une disponibilité remarquable. Nous sommes étrangères et ne connaissions rien aux démarches administratives en France pour ce type de situation. Madame Poulain a tout pris en charge avec beaucoup de professionnalisme, d’empathie et de douceur. Elle a répondu à toutes nos questions, nous a expliqué chaque étape, et a toujours pensé à ce qui était le plus simple et le plus confortable pour nous. L’ensemble de l’organisation (coordination avec l’hôpital, la mairie, le service de crémation, etc.) s’est passé de manière efficace et très fluide. Nous avons reçu un service complet, discret et d’une grande qualité humaine. Merci infiniment pour votre aide précieuse dans ce moment si difficile pour notre famille.

Nous avons été accompagnées par Madame Stéphanie Poulain de l'agence PFG de Villeneuve-le-Roi, et nous tenons à exprimer toute notre gratitude. En tant qu'étrangères, nous ne connaissions pas les démarches funéraires en France. Madame Poulain a été d’une extrême patience, toujours à l'écoute, très claire dans ses explications, et a tout fait pour nous faciliter les choses. Elle nous a guidées étape par étape, avec beaucoup d'empathie et de professionnalisme. Grâce à elle et à l’équipe PFG, tout s’est déroulé de manière fluide et rapide, malgré la complexité des démarches (relations avec l’hôpital, la mairie, le crématorium, etc.). Le service est vraiment complet, très humain, et cela nous a beaucoup aidées dans un moment aussi difficile et désorganisé. Merci du fond du cœur pour cette bienveillance et ce soutien.

Grand merci à Mme. Poulain Stéphanie pour son professionnalisme, elle est très à l’écoute, nous a aidé à organiser au mieux possible pour le funérailles. Merci beaucoup à elle et à Fabrice.

Très satisfait de PFG de Villeneuve-le-Roi, de l'accompagnement de Carine, de ses conseils et de son empathie dans ce moment très difficile, tout à été géré parfaitement pour les obsèques de notre maman

Très professionnelle, à l écoute et vraiment humaine

Accueil parfait, respectueux et empathique, devis très clair et détaillé sans surprise, et surtout service funéraire parfait pendant toute la cérémonie. Grande écoute du personnel toujours à disposition

Lors du décès de notre mère, nous avons été accompagnés par Marie-Jo (PFG de Villeneuve-Le-Roi) qui par son professionnalisme, sa gentillesse et sa bienveillance nous a accompagnés avec beaucoup d'empathie. Son accueil et son écoute nous ont été d'un grand soutien dans ces moments difficiles. Ses bons conseils et sa gestion rigoureuse ne nous ont laissés aucune mauvaise surprise. Je souligne aussi la prestation exceptionnelle du maitre de cérémonie. Je réitère au nom de toute ma famille tous nos remerciements à Marie-Jo.

Agence très professionnelle et profondément Humaine Marie nous a accompagné jusqu’au bout et a su faire preuve d’une grande empathie et d’un grand professionnalisme Très humaine elle a su trouver les mots de réconfort. Je recommande fortement cette agence Car il est important d’être bien accompagné, compris et en confiance Ce qui rend le deuil un peu moins douloureux Encore un grand merci 🙏🏻

Ce moment c'est très bien passé le maître de cérémonie était parfait

Nous avons fait appel à l'agence pour la deuxième fois en moins de 2 ans, mais nous sommes toujours aussi satisfait de l'accueil, l'accompagnement et l'écoute de la part de Marie Joseph et de toute l'équipe. Un grand merci à vous tous, vous avez su nous accompagner dans de très bonnes conditions et nous vous en remercions.

Marie-Jo est au top de l'écoute dans ce moment difficile. L'équipe du convoi est hyper respectueuse. Merci encore pour vos attentions...

Je recommande vivement l'agence PFG de Villeneuve-le-roi et l'équipe de Marie-Josèphe. Nous avons été très bien accompagnées lors des obsèques de notre papa, et nous avions fait appel à la même agence en 2007 pour notre maman. Sérieux, très à l'écoute, serviable, contact très humain et service sur -mesure adapté à la demande et à la personnalité des familles. Merci beaucoup pour ce professionnalisme et ce moment de soutien dont nous avons tant besoin lors de la perte d'un proche et d'un être cher.

Un grand merci à Marie-Jo pour son professionnalisme, son écoute, son organisation et sa présence à nos côtés dans ce moment douloureux de deuil qui a touché récemment notre famille. Merci également à toute son équipe efficace et très humaine.

Un grand merci à Marie Josèphe qui c'est occupé des funérailles de mon papa avec un grand professionnalisme. Très gentille et accueillante. Merci encore.

Service très pro j'ai été vraiment traumatiser par la mise en beauté de ma grand mère il a 12ans et marie jo a compris a la perfection se que j'attendais pour ma grand-mère il a quelque semaines je remercie le professionnalisme dont elle a fait preuve .

Un grand merci pour la qualité irréprochable du service et l'humanité de votre accompagnement qui nous ont été d'un grand réconfort dans l'épreuve que nous venons de traverser.

Merci marie- jo pour votre accueil, votre professionnalisme et vos conseils. nous ne manquerons pas de faire appel à vous si nous en avons besoin mais le plus tard serait le mieux ;)

A fuir ! Aucune organisation aucun respect du défunt ni de la famille. Une honte !!

Sans fausse note, je recommande.

Un accueil très chaleureux nous a été réservé par Marie-Jo et la cérémonie s'est bien déroulée grâce à une bonne organisation et à du personnel très compétent .

le cercueil es arrivé avec 1 heures de retard inadmissible .deroulement des prestations non satisfaire.