Pompes funèbres Richet Massin Entreprise de pompes funèbres

trés bonne prise en charge de ma mére ,accueil chaleureux ,maitre de céremonie génial et l'ecoute et propose de tres belle chose je reccomande à tous

Très bonne prise en charge lors des funérailles de mon parain.A l écoute des besoin.Accueil chaleureux rapidité. Maître de cérémonie au top.Je recommande Ainsi que le contrat obsèques pour que vos enfants n ai pas à se soucier le jour venu.Ttes vos envie.Le déroulement seront respecter.Musique vidéo discours préparer avec professionnel. Un grand merci à tte l équipe .Mme Antunes et défunt Antonio

Je recommande les pompes funèbres Richet Massin. Accueillants, informations très claires, humains, respectent la peine de la famille, tout est bien organisé

Établissement sérieux, je recommande fortement.

Malheureusement Suite au décès de mon papa,je me suis dirigée chez Richet Massin conseillé par ma meilleure amie nelly,un choix que je n'est pas regretter, car nous avons été très bien accueilli par Johana.un grand merci à Richard pour avoir été autant investi pour rendre un tres bel hommage à mon père Mr Rosnet Georges très humain et très professionnel Richard nous a fait une très belle cérémonie et c'était un honneur qu'il puis m'accompagner . Ne changez rien Merci.... Cordialement Laureen Ps: avec les fautes d'orthographe clins d'œil à Richard 🥲

je tiens à remercier toute l'équipe pour la prise en charge des obsèques de mon père .il a été accompagné dans la bienveillance et dans la dignité sans fausse note .nous recommandons

Merci à Angélique pour l'accueil et l'accompagnement lors du décès de ma belle-fille. Merci à Mickael et Richard pour l'hommage rendu. Vous êtes formidables.

Je tiens à vous remercier pour votre travail qui est remarquable pour les funérailles de mon fils j'ai retrouver mon fils le lendemain de son décès dans vos locaux d'une beauté on aurait vraiment dit qu'il dormais. Pour se qui est du reste là mise en bières la cérémonie et au cimetière Richard à était vraiment très bien, très professionnel aucune erreurs il prend son travail vraiment à cœur bravo Richard .Je recommande vraiment je n'est jamais était déçu .Continuez à être très professionnel et humain .

Nous avons été bien accueilli par Johana. Richard nous a accompagné pour les préparatifs. Il a été à notre écoute ce qui lui a permis de dresser un portrait fidèle de notre père et époux. Son expérience nous a permis d'offrir une cérémonie digne de notre père et époux mais également une cérémonie qui lui ressemble. Nous remercions l'ensemble du personnel. Toutefois, je trouve exagéré le montant de la location de la salle pour le café après la cérémonie d'autant plus lorsque le montant des obsèques est très élevé du fait de contraintes particulières.

Je vous remercie pour tout se que vous avez fait pour nous tout était parfait de la prise en charge de mon mari jusqu'aux funérailles est un grand merci également à Flavio qui à était super avec nous vois étiez beaucoup à notre écoute je vous ai conseillé à beaucoup de personnes qui devrais passer vous voir de la part de Mme Sandrine lol mille merci

Très satisfait par le service Richet-Massin. Nos sincères remerciements à Angélique Thorez et à l'équipe chargée de la mise en bière et l'inhumation. Travail fait avec professionnalisme et respect. Je n'hésiterai pas à vous recommander.

Ma famille et moi sommes totalement satisfait de l'entière prestation, de la préparation du corps, mise en bière jusqu'as l'inhumation. Tout était parfait, l'accompagnement du personnel tout le long de l'après-midi, leur gentillesse, leur professionnalisme, les musiques choisies, les textes citées. On ne vous remerciera jamais assez, grâce à vous notre Mamie est partie avec dignité et respect, et depuis ce jour, cela m'as grandement aidé à faire mon deuil et accepter son départ. Du fond du coeur, encore un grand merci à vous !

Toute notre famille remercie mr Richard, qui a été un maître de cérémonie exceptionnel.. Nous avons été accompagnés, tout au long des différentes étapes de l'enterrement de notre oncle, mr Élie peron, avec beaucoup de chaleur et de professionnalisme.. Cela fait du bien au cœur et au moral... Continuez, mr , a exercer votre métier, avec la même qualité. Cordialement Mme castelain

Ce matin j'ai été heureux de la cérémonie pour mon papa je félicite l'équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse et je remercie aussi personnellement Michael pour sa cérémonie au top

Je remercie chaleureusement l’équipe de Richet Massin et en particulier Marion qui m’a accompagnée au mieux suite au deces de mon papa. Une référence sur Saint Quentin. Leur réputation n’est plus a faire, merci encore

Les tarifs sont similaires à leurs concurrents mais en terme d’accueil, de conseil et d’accompagnement, le personnel de Richet Massin saint Quentin est au top. Le plus est d’avoir une salle de réception qui nous est mise à disposition sur place. J’espère ne pas y retourner de si tôt pour autant

Mon père a etait très très bien accompagnée jusqu'à sa dernière deumeur, un hommage très fort en émotion et magnifique de la part du maître de cérémonie,une organisation vraiment formidable et un accompagnement de la famille Merci d avoir si bien accompagnée mon père et notre famille dans cette douloureuse épreuve de la vie

Le décès a eu lieu un dimanche à domicile,accueil téléphonique agréable à la permanence funéraire, l'équipe qui est intervenue était délicate, et de bon conseil. Dans l'établissement funéraire un accueil agréable par Johanna, qui fut bienveillante et à l'écoute, nous avons pu respecter les souhaits de ma mère pour ses obsèques. L'organisation parfaitement gérée. Le jour de la mise en bière et de la célébration,tout s'est bien passé avec le maître de cérémonie Mickaël ( très professionnel,humain et gentil) Merci a toute l'équipe pour la prise en charge de la permanence téléphonique a Johanna ,Mickaël,les porteurs les marbriers.... merci Ci dessous avis de juillet 2019 L'accueil était agréable personne à l'écoute bonne organisation . De la présentation au funérarium en passant par l'église puis l'inhumation au cimetière tout c'est bien déroulé. Merci au maître de cérémonie et son équipe sans oublier les marbriers.

Un grand MERCI à toute l'équipe RICHET MASSIN et tout particulièrement à JOHANNA DE ARO pour leurs gentillesse et aide et d'avoir rendu ma petite mamounette la plus belle pour son dernier grand voyage ENCORE MERCI

Très satisfaite de l accueil nous avons été très bien accueilli par angélique thorez qui nous tres bien conseillée sur le décès de ma mère madame Franqueville et un grand merci pour les porteurs et le maître de cérémonie

Très satisfaite de Mme Thorez Angélique et de son équipe qui nous a très bien accueilli et conseillées pour notre même Franqueville Suzanne. Merci à vous tous pour votre gentillesse

Très satisfait de l'équipe, nous avons étaient bien accueilli par Madame Thorez Angélique et ses bons conseils pour le décès de notre mémé .

MERCI beaucoup à toute l’équipe pour ce travaille bienveillant et surtout à Angélique Thorez pour ses conseils dans cette dur épreuve de l’enterrement de ma mémé elle a vraiment été irréprochable.

Merci beaucoup à Johanna pour son écoute et sa bienveillance. Elle nous a très bien accompagnées dans ce moment difficile de la perte de notre papa. Mille mercis ! Cdlt Valérie Kessis -Magrit

bonjour je voulais remercier Angelique qui a fait son travail du debut a la fin pour ma belle mére..a l ecoute.l aide.prendre son temps pour bien tous mes tous expliquer..son travail parfait..mais le dernier jour le manque de respect de flavio inadmesible...aussi petite remarque le menage de la chambre pas bof la semaine que ma belle mere reposer en paix😇(mais le lundi 24avril 2023.autre femme de menage car la chambre et toilette niquel merci a cette dame petite blonde)..aussi merci a la dame a holnon tres tres bon travail.ainsi a is memoris a la dame qui ma bien renseigner les plaques.fleur..merci de m avoir donner son temps....mais encor merci a Angelique j espere qui se rapel de moi jai tout fait pour ma belle mére et c est 3garcons que c etais difficile pour eux...encor merci pour tout..mais hors le manque de respect Mr flavio...veuillez recevoir mes solutation distinguér

Je nous vous direz jamais assez MERCI vous êtes vraiment au top vous êtes présente du début a la fin même après Mon père vous sera reconnaissant le reste de sa vie vous prenez soin des détails et comprenez certaine situation vous êtes vraiment bienveillant votre équipe aussi ont telement fait pour nous en tout point de vue une chose est sur moi mon choix funéraire et belle et bien fait car je sait que vous prendrez soin de moi et ma famille . Encore Merci à vous (Angelique Thorez ) et votre équipe du fond du cœur et sait sincère .

Pompes funèbres au top ! Les défunts sont bien préparés. Merci à Angélique pour son accueil agréable, son écoute, son réconfort et sa gentillesse

Un très bon accompagnement A l'écoute Flavio est fait pour ce métier Un soutien que je n'oublierai jamais

Un grand merci à tous et plus encore à Angelique Thorez. Ma maman ne peux t'être bien parti grâce à tous. Merci. Une belle et bonne organisation dans notre respect ainsi que celle de notre maman.

Merci à toute l équipe et surtout à Mlle Angélique thorez pour tout ce qu elle a fait pour nous lors du décès de notre belle mère, un grand professionnalisme merci beaucoup à elle

Je tiens à remercier angélique de chez richer Massin Pour son Professionnalisme ,j'ai beaucoup apprécié en particulier votre disponibilité et votre gentillesse en toute circonstances, merci a l'ensemble de l'équipe qui nous a permis d'offrir des obsèques d'une très grande dignité a notre père nous vous en remercions nous somme très satisfait merci a toute l'équipe et a angélique.

Un grand merci à toute votre équipe pour votre professionnalisme . Un merci tout particulier à Angélique pour son aide ,sa bienveillance, sa disponibilité et surtout ses petits mots et sourires réconfortants dont on a tellement besoin dans ces moments là.

Angelique s est occupee de mon dossier avec beaucoup d empathie, de gentillesse et de respect. Toute l equipe a ete formidable de bout en bout. Un grand merci

Nous nous sommes sentis soutenue et à l’écoute par le professionnalisme de chacun d’entre eux,je recommande Richet Massin ,un grand merci tout particulièrement à Flávio

Un grand merci aux 3 personnes qui nous ont accompagné durant ces durs moments. Angélique, Mika et Jeremy ont été d’un grand professionnalisme et d’une gentillesse qui fait chaud au cœur dans ces moments compliqués. Nous avons fait la cérémonie au funérarium et nous avons été très déçu concernant la qualité des installations informatiques. Impossible de lire une des 3 clé USB avec le matériel sur place. Toute la cérémonie reposait sur cela, les musiques, les vidéos, les diaporamas photos… Heureusement que les 3 personnes citées en amont sur ce commentaire ont su faire preuve de réactivité et nous ont trouvé une solution par leurs propres moyens. Nous sommes au 21eme siècle, évoluez avec un système informatique plus fiable et plus performant ! Je pense que ce genre de cérémonie, pour faire honneur à la personne aimée, sera de plus en plus demandée… Une petite amélioration serait également la bienvenue telle qu’une machine à café dans les couloirs qui mène aux différents salons (même s’il faut payer 0,5 à 1€ le café…). En tout cas, merci à tous les 3. Continuez ainsi, vous êtes de belles personnes ! Jean-Baptiste

Votre accompagnement et votre soutien ont été des plus chaleureux et bienveillants qu’il soit et pour cela je vous remercie. Un grand merci spécialement à Angelique pour son écoute, son professionnalisme et ses conseils. Je recommande vos services !

Bonjour, je n'ai que un seul mot lamentable !!!! Rien n'était prêt , pas les musiques , pas les textes !! 45 minutes de retard pour la mise en bière, on a réussi à diffuser un tango et le début de la musique , Levez vous messieurs mesdames et danser, Quelle honte Quel manque de professionnalisme !!! un jour pareil ! Comment est ce possible ! on vous a même entendu vous disputez.

Merci de nous avoir accompagné tout le long de ce rapatriement, votre accueil et votre prestation nous ont été d'un grand professionnalisme. Je tiens vous remercie pour la qualité de vos services, pour le respect des familles et de vos compétences. Mention spéciale à Flávio qui a fait un travail remarquable. Encore merci pour tout.

Encore un grand merci pour votre accueil, votre gentillesse et votre bienveillance. Merci aussi pour l' accompagnement. Très bonne équipe à Saint-Quentin Rampe St Prix.

Merci pour les obsèques de ma maman qui ont était à la hauteur de notre attente un grand merci à toute l' équipe et grand merci à angelique

une prestation digne d'un grand professionnalisme de cette entreprise qui nous a pris en charge dès l'annonce du deuil La cérémonie s'est déroulée parfaitement avec un personnel à la hauteur de leur tâche. Nous recommandons vivement cette entreprise, car c'est important d'être soutenu dans ces moments douloureux.

Agence complètement à côté de ses pompes, et je pèse mes mots. Vous facturez des services volontairement en trop. Ainsi pour une crémation, vous comptez un maître de cérémonie de chez vous alors que le crématorium de Holnon compte dans son propre forfait un maître de cérémonie de chez eux (nous avons appelé le créma, qui confirme que dans le prix forfaitaire, il y a LEUR maître de cérémonie !). Cela s'appelle de l'abus de faiblesse, ni plus, ni moins, et aussi de la mauvaise foi ! En outre, vous ne respectez pas le devis. Un capiton bleu demandé avec coussin assorti, nous avons eu le droit à du blanc ! Vous n'êtes pas digne du groupe OGF !

je teins a remercier les pompes funèbres Richet Massin pour leur professionnalisme pour les obsèques de notre Maman tout était parfait un grand merci à tout le personnel qui ces occuper de ces obsèques et un grand merci plus particulièrement à Monsieur Flavio Do Vale pour son dévouement son humanisme sa gentillesse

Trés satisfaite des Pompes Funèbres Richet Massin, tout c est bien passé avec beaucoup de respect

Très bien reçu par johanna, entretien très sympathique, franchement rien à redire 👍 Merci.

Ma mère étant décédée l’an passé en plein Covid-19 nous l’avons enterré en comité restreint. En janvier nous avons fait appel à vos services pour finir sa sépulture, pose du marbre et photo et une petite statue qui devait finir le tout. Depuis le mois de janvier on nous balade tantôt c’est le fournisseur qui se trompe ou alors il ne répond pas à vos appels etc. Là cela fait une semaine que j’essaye de m’entretenir avec le marbrier qui devait me rappeler vendredi et bien sûr rien. Je voudrai quand même bien que l’on rembourse mon père pour qu’il puisse s’en acheter une autre par et ainsi finir correctement la tombe.

Bonjour Mon Papa Mr WALCZAK es décédé le 18 08 2021 la prise en charge au funérarium été très correct personnel très compétent rien a reprocher du début a la fin il a été incinérer le 25 08 le maitre de cérémonie super gentille agréable es compétent un grand merci pour la gentillesse

Très déçus lors de la dernière visite suite aux contrats d'obsèques pris il y a 10 ans. Pas les mêmes discours que lors de la prise d'effet du contrat et suite à ma demande d'avenants pour augmenter le capital décès il faut rereprendre un RDV. Je n'ai pas donné suite et suis allée voir ailleurs pour un complément de capital mais je remarque que l'équipe actuelle des ex pompes funèbres RICHET MASSIN n'a même pas essayé de nous recontacter pour connaître notre décision et savoir si nous souhaitions prendre un avenant complémentaire . Je ne souhaite pas perdre le bénéfice investi lors de la prise des contrats qui ont 10 ans mais si j'avais su j'aurai été voir ailleurs. C'est light très light !!!!

Super mécontente en particulier à une salariée très désagréable et pensant qu à l argent avant tout! Me refuser de voir ma mère sans les 40% d accomptes inadmissible !!!! Merci aux pompes funèbres Vignon

bonjour 19 mois pour la gravure et le médaillon , cela me parait un peu long décés de ma mére en février 2019 et l'attente de la gravure et la pose du médaillon en aout 2020 , je ne suis pas satisfait des services de cette entreprise qui se fou royalement des clients et qui ne répond jamais au mail , bref pour moi la note de satisfaction est de 0