Pompes Funèbres ROBLOT Entreprise de pompes funèbres

Un accompagnement professionnel et chaleureux

Audrey a été d’un grand professionnalisme et d’une grande gentillesse dans cet épreuve tout s’est déroulé comme nous l’attention Guy le maître de cérémonie a été tout aussi formidable un grand merci pour votre accompagnement

Nous avons été très bien conseillé et très bien accompagné. L’écoute, la gentillesse, l’empathie et la bienveillance ont été pour nous une aide précieuse dans ce moment tellement douloureux. Merci à Olivier et Guy d’avoir été à nos cotés.

Merci pour l'organisation des obsèques de ma belle-mère, fin mars 2025, et en particulier à Andréa, maîtresse de cérémonie parfaite, tant au temple protestant d'Aix, avec son équipe, qu'au funérarium de Luynes, attentionnée, discrète, et très à l'écoute des familles dans ces moments difficiles, où l'empathie et l'accompagnement sont vraiment essentiels. Nous recommandons vraiment cette entreprise pour sa réactivité, son professionnalisme en tous points, et la qualité de la prestation, qui rend ces moments douloureux plus faciles à affronter. Merci encore. Geneviève et François Moreau, fille et gendre de Madame Bortolin.

Merci à toute l'équipe de Roblot , de l'accueil téléphonique à la cérémonie . Le service était parfait . Et plus particulièrement un grand merci à Andréa , qui a su nous accompagner tout au long de ce chemin avec tact , respect , gentillesse et patience .

Je remercie Olivier pour l’accueil, l’écoute, la bienveillance et la qualité des prestations, dans un moment toujours douloureux pour une famille endeuillée.

Je suis très satisfait des services de Roblot à Aix-en-Provence . Pour un projet un peu particulier de plaque funéraire à rajouter sur un monument déjà existant , les deux conseillères funéraires, Audrey et Andréa, ont su me guider et m’accompagner, au travers d’un tourbillon de questions qui peuvent intervenir dans ce domaine , par leur connaissance de la chose , leur compréhension délicate de mes volontés de départ et leur esprit d’initiative . Une véritable aide ! Merci !!!

Service post crémation déficient (récupération des cendres, organisation de la dispersion des cendres…), mais surtout prestations très chères (cercueil le moins cher à 839 euros !).

L'accueil et les prestations lors des funérailles ont été de très bonne qualité. Le personnel était très aimable et attentionné. Le planning s'est déroulé comme prévu. En revanche pour les contrats obsèques, vous risquez d'être déçu. Vous versez 4000€ en 2007 qu’ils font fructifier (5500€ en 2025 valeur actualisée au taux d’inflation) et ils vous réclament 2000€ de plus au décès prétextant une hausse des prix et des prestations complémentaires. Une honte.

Le service a été parfait. Nos demandes exécutées à la lettre. Beaucoup de gentillesse d’Andrea, bienveillante et attentionnée.

Très satisfaite d'avoir conclu un contrat de prestations obsèques. Nous verrons lors de sa réalisation. Toutefois l'accueil, l'écoute et le temps passé avant de faire un choix est excellent dans cet établissement. Je remercie infiniment Sébastien.

Merci à toute l’équipe de Roblot, de l’accueil téléphonique à la cérémonie, nous avons été accompagné avec beaucoup de tact et de respect. Un immense merci à Olivier qui a orchestré cela comme aurait pu le faire un ami, un membre de la famille en prenant en compte notre tristesse et notre désir de donner ces derniers signes d’amour sincères.

Malgré les circonstances, Une équipe professionnelle et a l'écoute avec des explications et conseils très clairs de la part de Mr Olivier. Mr guy a très bien gérer et organiser le convoi ainsi que la cérémonie ! Un grand professionnalisme. Dans ces moments celà est très appréciable.

Merci Andrea et son équipe, pour son organisation, sa façon d’être et de faire les choses, tellement douce et respectueuse. Ils se sont occupés de l’enterrement de ma grand-mère paix à son âme , tout c’est parfaitement bien déroulé. C’était parfait merci pour tout.

Nous avons apprécié l’accompagnement et la sollicitude dans ce moment difficile ainsi que le professionnalisme de Olivier que nous remercions particulièrement.

Très satisfait du traitement humain que nous avons reçu dans des moments aussi délicats. Merci.

En ces moments difficiles nous tenons a remercier profondément Olivier pour son accompagnement et son professionnalisme des notre prise de contact en faisant son maximum dans un souci continu de nous aider et ce tout au long des obsèques de ma maman. La prestation a été parfaite par les équipes des pompes funèbres Roblot d Aix en Provence. Merci encore de tout cœur de nous avoir permis de passer cette période délicate. Valérie Correard

Très professionnels et aidants. Une mention spéciale pour Audrey.

Je voudrais remercier Olivier et ses collaborateurs pour leur professionnalisme, leur aide et leur empathie dans cette période difficile.

Suite au décès de notre tante, j'ai contacté Olivier par téléphone depuis l'Angleterre. Heureusement, il parlait anglais car mon français est au mieux limité. Il a été informatif et serviable et à la fin de la journée, nous avions rempli la documentation nécessaire pour garantir que les souhaits de notre tante étaient exaucés. Nous avons visité Aix une semaine plus tard et rencontré Olivier pour finaliser les détails de ses funérailles. Olivier était serviable, respectueux et poliment attentionné. Il a joué un rôle déterminant et dynamique dans l'organisation des détails et du calendrier des funérailles de notre tante et a veillé à ce que ses souhaits d'internement dans la tombe familiale à St Pierre Aix soient exaucés. Nous n'aurions pas pu réaliser les vœux de notre tante sans les services aimables, respectueux et professionnels d'Olivier et de son équipe. Merci à tous pour votre aide et vos efforts, vos services ont été au-delà de nos attentes.

parfaite prise en charge tant de la peine- avec beaucoup de délicatesse- que pour l'organisation d'obsèques compliquées. Merci

Très satisfaite des services j'ai été accompagnée par Audrey pour les obsèques de ma maman dont le corps a fait le voyage de la gironde vers le Tholonet. Merci aussi au maître de cérémonie

Je souhaite remercier votre collaborateur Olivier pour son soutient et son professionnalisme lors des obsèques d’un membre de ma famille. Un deuil est une épreuve difficile à vivre, nous avions besoin de tranquillité mais aussi de se sentir épaulé . C’est ce que Olivier nous a apporté, par ses mots réconfortant , mais aussi par sa discrétion. Nous ne regrettons pas d’être passer par les pompes funèbres Roblot.

La jeune femme, Andréa, qui s'est occupé de nous a été d'un professionnalisme, d'une amabilité et d'une gentillesse extrême. Très bon suivi avant, pendant, et après l'enterrement de notre mère malgré les difficultés liés à la distance entre le lieu de son décès et celui de son repos. Nous avons même été surpris par son jeune âge tant elle semblait très expérimentée. Merci à elle dans ces moments difficiles.

Je ne peux que conseiller l’etablissement. Olivier je voulais vous remercier pour votre presence lors de cette periode difficile . Votre bienveillance, votre ecoute et ce que vous degager etaient au dela du professionnalisme Merci

Un très grand merci à Andréa pour son professionnalisme, son dévouement et son empathie. Elle nous a accompagnée dans l’organisation des obsèques de mon mari et a été d’un soutien précieux. C’est une personne rayonnante et dévouée qui fait son métier avec cœur et même plus…

J'ai sollicité la société ROBLOT par 2 fois, lors des 3 dernières années : pour organiser les obsèques de ma cousine en 2021 et très récemment, pour la confection d'une plaque funéraire. A ces 2 occasions, j'ai été très satisfait de l'accueil et des prestations fournies. Le personnel de la société fait preuve d'une belle et rassurante qualité d'écoute et démontre son grand professionnalisme. Je recommande vivement la société ROBLOT.

Audrey a été de bon conseil, et a organisé les obsèques de ma Maman avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Merci beaucoup.

Merci Audrey et Guy de nous avoir accompagnés lors de ce douloureux moment. Votre professionnalisme et votre bienveillance nous ont été d'un grand réconfort.

La société Roblot vient de m'accompagner dans le décès de ma mère, et je tiens à recommander l'excellence et le professionalisme de ses membres, en l'occurence Olivier et Guy le maître de cérémonie, qui m'ont assuré de leur soutien et d'une réelle empathie, tant dans l'organisation que dans le déroulement des obsèques.

Equipe très performante et à l écoute dans ce moment difficile. Audrey a pu répondre à toutes nos demandes et toujours avec un petit mot gentil. Lors de l inhumation, ils ont été à la hauteur de nos attentes et très réactifs. Merci.

Beaucoup de déception : un tarif élevé... et des prestations pas à la hauteur... Très bonne écoute au début, puis un enchaînement de couacs et de maladresses... pour arriver au bouquet final : les chauffeurs du transport mortuaire ont du retard à la cérémonie car ils ne se sont d'abord pas rendus à la bonne église, pas de drapeau français ni de porte médaille comme prévu (mon père était militaire), pas de cahier de condoléances... et personne sur place pour nous accompagner bien évidemment......... Par contre je dois reconnaître que le catalogue tres complet des prestations et frais en tous genres est particulièrement bien fait : remarquable....

Équipe très professionnelle. Comme je les ai déjà remerciés chaleureusement par mail, je tiens à le faire également en public. Ils ont tous été très délicats, à l’écoute, discrets et en même temps chaleureux. Merci en particulier à Sébastien et à Magali. Perdre quelqu’un qu’on aime, à l’âge de 48 ans est tellement douloureux qu’avoir des gens aussi bienveillants autour de nous, nous a fait du bien. Je recommande sincèrement.

Personel à l'écoute et très compétent avant pendant et après la cérémonie.

Merci pour la qualité de vos prestations.

prestation inadmissible de désinvolture et d'incompétence de la part de Roblot : Le corps de notre soeur ,décédée dans une autre ville arrivait a Aix pour inhumation . L'équipe roblot prévue ne s'est jamais présentée . Aprés plus d'une heure d'attente et d'entretiens téléphoniques sans véritable interlocuteur , seule proposition de roblot : prendre le corps et le conserver pour inhumation a une date indéterminée. Surtout évitez cette entreprise dont la priorité n'est manifestement pas d'accompagner les familles qui ont perdu un étre cher . Notre soeur a pu être inhumée grace à la présence sur place de 2 fossoyeurs indépendants qui eux se sont proposés pour aider le chauffeur du véhicule funéraire. Beaucoup de chagrin et de stress pour notre famille

Je recommande de faire appel à leur service. Cette agence vous accompagne dans toute vos démarches dans le respect du défunt. Ils sont compréhensifs, et ne vous brusque pas dans cette situation délicate. Chacun à sa physionomie quant à cette situation et ils respectent chacune de vos décisions. Je recommande fortement votre agence qui favorise un accueil personnalisé et adapté à chacun. Merci à toute votre équipe qui a su se montrer compatissante et qui à su nous orienter pour chacune de nos démarches. Bien à vous

Prestation pas du tout à la hauteur: impossibilité de voir le défunt avant la mise en biere, pas de maître de cérémonie à la levée du corps, manque du plus elementaire respect de notre douleur....Bref! A éviter !!!

Je tiens à remercier toute l'équipe des Pompes Funèbres Roblot d'Aix-en-Provence lors de l'inhumation de mon père. L'accueil en agence était parfait ainsi que la cérémonie au cimetière. Le maître de cérémonie était chaleureux et réconfortant avec un grand professionnalisme.

Merci aux équipes pour l'organisation des obsèques de ma mère le 17 février 2023. C'était parfait, de l'accueil à agence à la crémation à Aubagne.

Très bon accueil, merci encore à Maëva et Florent pour leur accompagnement. Une super équipe

A l'écoute et disponible, ils mettent tout en œuvre pour que ces moments pas agréable se passent au mieux. Par 2 fois je suis passé par eux, par 2 fois ils ont été exceptionnels. Merci encore à Maeva et toute l'équipe.

Discrétion, empathie non feinte, professionnalisme et accompagnement, l'équipe de Cyril a été formidable en tout moment. Je recommande vivement. Merci à eux.