Pompes Funèbres Roc Eclerc Cognac Entreprise de pompes funèbres

Merci à Roc Leclerc pour commande passée le 14 mai et livrée le 15 mai

Un grand MERCI à toute l’équipe pour leur professionnalisme. Une mention pour la thanatopracteur qui a tout fait pour que je retrouve mon papa comme je le connaissais et que dire de Patrice qui a été à notre écoute dans ce moment difficile. La cérémonie a été exactement comme nous l avions souhaitée merci merci encore.

Bonjour, Je tiens à remercier l’équipe de Maureen qui s’est parfaitement occupée des obsèques de mon papa. Maureen a su être bienveillante, à l’écoute, patiente et a su trouver les bons mots aussi bien pour moi que pour le discours de cérémonie. Je me suis sentie accompagnée, épaulée dans ce moment difficile. Encore merci. Me Benchat

Très bonne institution Je remercie Maureen, Luc et Patrice pour la gestion des obsèques de mon père Merci

Nous tenons à remercier chaleureusement Maureen pour sa réactivité et le professionnalisme dans la gestion des obsèques de notre maman. Nous avons aussitôt été compris dans nos attentes et mis en confiance sur le bon déroulement de la cérémonie. Ses paroles et sa douceur naturelle nous a fourni le soutien indispensable lors de cette difficile épreuve. Un métier non accessible à tout le monde et nécessitant un dévouement sans faille dont Maureen a su faire preuve.

Mon mari et moi venons de perdre ma belle-mère et monsieur Patrice CLUZEAU fut absolument exceptionnel de part sa discrétion, son sens de la famille et son respect de celle-ci. encore merci.

Maureen et Patrice ont géré le décès de notre frère avec beaucoup de bienveillance et de gentillesse à l égard de notre famille. Très professionnel dans leur travail, Je les en remercie sincèrement.

Mon mari et moi remercions Roc Eclerc Cognac, qui c’est occupé des obsèques de ma belle mère. Équipe très professionnelle. Merci à Maureen d’avoir été aussi présente pour nous. La cérémonie civile était pleine d’émotion. Merci à Robert qui a su avoir les bons mots dans cette triste étape de la vie .

plaques gravées : commandées le 3/12, à disposition le 05/12 prestation assurée parfaitement du devis jusqu'à la livraison

Pour les obsèques de ma maman toutes les personnes à qui nous avons eu à faire très professionnelle et un immense merci

Pour les obsèques de ma maman toutes les personnes à qui nous avons eu à faire ont été très professionnelles en particulier le conseiller et nous ont fait preuve de beaucoup de compassion envers nous a l’écoute de nos souhaits et précieux en conseils. L’ensemble des prestations étaient très bien et la cérémonie au cimetière était très émouvante mais en même temps les interventions du conseiller nous a ont permis de dire adieu en douceur.

J'ai malheureusement subi la perte d'un proche qui m'a conduite à Roc Eclerc Cognac . J'étais désemparée et j'ai trouvé auprès de Patrice , Luc et Maureen tout le soutien dt j'avais besoin. La mise en place et les différentes options à déterminer pour les obsèques m'ont été expliquées avec simplicité, professionalisme et surtout dans un esprit d'empathie et de chaleur humaine tant sur l'aspect financier qu'organisationnel. L'équipe s'est montrée disponible, répondant à chacun de mes questionnements pour mener à bien le départ de mon père pendant ces premiers jours de deuil. Nous avions choisi une crémation et l'établissement partenaire de Roc Eclerc à St Jean d'Angely s'est montrée à la hauteur de l'équipe de Cognac qui reste présente dans toutes ces étapes funéraires . Donc un grand merci.

Un immense MERCI à Patrice et Maureen qui ont su nous accompagner et nous épauler dans notre deuil, pendant ces 6 longs jours… Ils ont été merveilleux, et ont partagé de nombreux moments et anecdotes avec nous, au même titre que les «  très nombreux » membres de la famille, et ce très naturellement sans « trop », ni « trop peu » d’empathie, juste ce qu’il fallait pour nous sentir accompagné… Un grand bravo à vous, vous pouvez être fiers! Ne changez rien! La tribu PAGEAUD

Nous remercions l'équipe de roc eclerc principalement Maureen Faury qui nous a accompagné dans ce moment difficile pour mon papa, Maureen a su nous écouter, nous épaulée , nous comprendre , je vous remercie pour tout le temps accordée votre aide pour l'administration qui est plus que super ! Le déroulement de la cérémonie était beau Nous aurions pas pu avoir mieux pour mon papa 🙏 A ceux qui sont confrontées au deuil , je vous souhaite de tombées sur une équipe roc eclerc, une dame comme Maureen surtout ! 🙏 Mon papa ne peut qu'être fière de sa famille et de l'équipe roc eclerc qui l'ont accompagnée au paradis ! 🕊️

Un immense merci à Maureen pour son efficacité et sa gentillesse.

Bon accompagnement pour les obsèques de mon père. Un merci tout particulier à Maureen.

Lors du décès de notre fils puis de mon Papa le 17 août, nous nous sommes sentis complètement pris en charge et épaulés avec beaucoup d'empathie et de sympathie par l'équipe de Roc Eclerc Cognac et Patrice en particulier. Un grand merci à vous pour l'organisation, le professionnalisme, la compréhension et votre gentillesse

Un grand merci à Patrice Cluzeau qui nous a accompagné dans une situation délicate avec beaucoup de compréhension.

Nous remercions toute l équipe et en particulier, Patrice pour sa bienveillance, son écoute et son soutien ; nous avons pu vivre une belle cérémonie d obsèques. 🕊

Je souhaite à toute personne confrontée au deuil, d’être entourée par une équipe comme celle ci et tout particulièrement par Maureen. Elle nous a épaulé, écouté, compris comme si elle faisait partie de notre famille. Un immense merci .

Très présent agréable que de bonnes choses à dire merci encore

Un grand merci pour votre accompagnement et le côté humain. De la part de toute la famille Dubois

Je remercie l'équipe et tout particulièrement Maureen. Vous avez su comprendre l'ensemble de nos souhaits, vous nous avez entouré comme si vous faisiez partie de la famille. Votre collaboratrice Caroline était également superbe. Je vous remercie encore du temps accordé, de la prestation et de votre cérémonie. Je n'aurais pas pu souhaitez mieux que vos pompes funèbres pour honorer ce moment douloureux. Merci.

Merci Maureen pour l’organisation des obsèques de notre grand-mère. Cette jeune fille très agréable et professionnelle a su nous guider pour rendre ce moment d’une grande fluidité et sérénité. Nous lui souhaitons de pouvoir mettre en place ses idées novatrices qui pourront faire la différence dans le choix de cette entreprise par les clients. Belle évolution à toi. Très sincèrement. Sandra

Un grand merci à toute l'équipe, et tout particulièrement à Maureen, qui a su nous conseiller et nous épauler dans ces moments douloureux... La cérémonie a St Jean d'Angely était à l'image de mon mari.... Merci d'avoir respecter nos choix de musiques, de textes et de photos... Merci aussi pour vos mots tout au long de ce dernier hommage.... Organisation parfaite depuis la prise en charge à domicile, le 12 mars dernier, jusqu'au 19.Jacqueline Gras.

Le personnel est très à l’écoute, Mme Faury a été très bien pendant la cérémonie et dans l’accompagnement.

Patrice et Maureen ont été remarquable lors du décès de mon père. Personne à l'écoute et avenante. elles nous accompagne pendant ces moments difficiles. Un grand merci è eux.

Très bon accueil et accompagnement tout au long de notre démarche irréprochable.

Un personnel au soin et acceuillant, des réalisations diversifiées. Je suis très satisfait

Entreprise et son personnel, particulièrement Monsieur CLUZEAU, sont des grands professionnels qui nous ont beaucoup aidés et assistés dans ce moment difficile. Animés de rigueur, de précision et d'empathie, ils nous ont accompagner dans toutes les démarches et les prestations étaient conformes au devis établi au paravent. Notre famille les remercie à nouveau.

Respect à l’équipe, et tout particulièrement à Maureen qui nous a accompagné de À à Z …. Beaucoup de soutien, d’explications et d’idées… merci encore Benoît Plichon

1 sans faute ! Je recommande vivement. Service de qualité, professionnalisme ! Chambre funéraire.... Très beau lieux. Humanisme aux RDV ! Très grande satisfaction.

Un accueil des plus chaleureux dans un environnement particulier qu'est le funéraire. Heureusement qu'il y'a encore des personnes pleines d'humanités .

Professionnalisme, réactivité et grande gentillesse. Le tout à distance, ce qui m’a permis d’être sereine dans ces moments compliqués. Merci Maureen 🙏

Très bon accueil, personnel à votre écoute, ils vous apporte de l'aide, des conseils, respect votre budget. Ils vous guident et vous soutiennent jusqu'au bout. Je recommande vivement cet établissement.

Pour les obsèques, ils ont été parfait, très bonne prise en charge, le maître de cérémonie a été très professionnel. Par contre j'ai commandé un monument funéraire et impossible de savoir s'il va être posé un jour!!

Devis signé il y a un an pour un caveau 60 X 60 ... Un acompte de verser suite à la commande acceptée en Décembre 2021 ..Malgré plusieurs relances téléphoniques... Toujours pas de commencement de travaux... Je cherche le professionnalisme....tout est dit ...

Très bon accueil très bon conseil dans un moment douloureux de la vie .très à l’écoute et disponible à tout moment jusqu’au obsèques.Le jour venu le maître de cérémonie a même pris le temps de venir nous voir et a su trouver les mots justes .une belle cérémonie en partie grâce à eux très humains et bons observateurs.merci à vous

Très bon service et très bon accueil. Je remercie infiniment toute l'équipe de Roc_ Eclerc pour leur gentillesse et leur dévouement dans ces moments difficiles pour lesquels ils nous ont assuré un soutien sans faille. Merci beaucoup.

ENTREPRISE Très sérieuse, très humaine et qui fait tout ce qu'il faut pour vous aider, même à distance (vu que je me trouvais dans le nord de la France.

un super acceuil tres chaleureux et reconfortant un homme a votre ecoute qui prend du temp pour nous ecouter je le remerci

En face du cimetière de Crouin. Bon accueil. Très bien.

Très bon accueil , renseignements et accompagnement formidable , très bonne prise en charge . Une équipe à votre écoute . Je les remercie du fond du cœur .

Dans ces moments de deuil nous avons besoin d'aide, alors n'hésitez pas, poussez la porte de ROC ECLERC COGNAC, vous serez épaulé, conseillé et surtout écouté par un Monsieur exceptionnel LUC. Merci de tout coeur. Merci aussi au Maître de cérémonie qui est resté à nos côtés tout au long de la bénédiction et qui a soutenu ma maman et Merci aussi à André au crématorium qui a choisi de merveilleux poèmes pour accompagner ce dernier adieu et qui s'est adapté à nos horaires.

Malgré la douleur et la tristesse de perdre mon papa j ai trouvé en ce lieu une dimension humaine avec un très grand professionnalisme à l ecoute des dernières volontés. Un respect et une discrétion digne de l homme qu il a été toute sa vie. Une equipe dévouée, joignable à tous moments, disponible, pouvant répondre à nos questions et assurant un service irréprochable. Merci du fond du cœur d avoir été à mes cotes jusqu'au bout.

Je recommande… Merci Luc pour votre accompagnement et vos conseils. Tout c’est très bien passé, un maître de cérémonie et une équipe très agréable et discrète. MERCI 🙏

Un accueil, une présence, une écoute juste un accompagnement exceptionnel dans les circonstances de Deuil. Le professionnalisme et l empathie du conseiller sont à saluer. Le soutien est juste et adapté à chacun. Une entreprise qui place rellement le défunt et la famille au cœur de ses préoccupations. Merci et bonne continuation à l équipe.

Nous avons reçu un accueil chaleureux et bienveillant, nous nous sommes senti écouté et guidé par les professionnels tout au long des étapes des obsèques. Un personnel qui sait s'adapter aux singularités de chacun dans ces moments douloureux. Je recommande vivement cet établissement. Merci encore à l'équipe

très bon accueil , personne à l'écoute et compréhensive sur tous les points, très bon déroulement de la cérémonie d'obsèques, rien à dire concernant la chambre funéraire, personnel au top merci de votre gentillesse et professionnalisme tout au long de ce moment et même après la cérémonie toujours à l'écoute pour des renseignements je recommande vivement

Tres bon acceuil, écoute, conseils et accompagnement. Des qualités essentielles qui adoucissent un peu le moment douloureux des obsèques. Merci encore à M. Planquart et son équipe discrète et tres respectueuse.