Pompes Funèbres Roc Eclerc Draguignan Entreprise de pompes funèbres

dans un moment si difficile, il est agréable de trouver une personne aussi bienveillante et pro. Merci Johanna et à vos équipes

Johanna a été très professionnel de très bon conseils, toute la famille la remercie énormément.

Prestation serieuse, accueil très professionnel et bienveillant de Joana. Suivi parfait.

Je voudrais exprimer ma sincère gratitude à ROC-ECLERC pour son accompagnement lors des obsèques de mon mari. Un merci particulier à Johanna, dont la bienveillance et la gentillesse exceptionnelles ont été d'un grand réconfort du début à la fin , le contrat obsèque simplifie toutes les démarches et tout a été respecté.... merci encore a Johanna pour tout.

La qualité d'accueil, d'écoute et de prise en charge de l'Agence Roc-Eclerc de Draguignan, est tout à fait exceptionnelle et fait honneur à la profession. Un très grand MERCI à Johanna KARA et à toute l'équipe (maître de cérémonie, porteurs, thanatopracteur) qui ont oeuvré à la prise en charge de ma parente. Avec toute ma gratitude. Mme G. Veglia-Poirier

Merci à toute l'équipe de ROC ECLERC Draguignan pour nous avoir accompagné avec efficacité et bienveillance dans l'épreuve que nous avons traversé, ma famille et moi-même. MERCI

L'agence de Draguignan, et particulièrement Johanna KARA, ont été parfait dans la gestion des funérailles de mon frère Nicolas. L’accueil, les services , l'écoute mon été précieux . Je recommande cette agence , très humaine et pleine de bienveillance dans ces moments douloureux . Pascale

Un très grand merci pour votre accueil et la qualités de vos services ainsi que l' organisation parfaite dans le déroulement des obsèques sur ce point je tiens à recommander fortement la Communion St Lazarre qui nous a accompagnée tout au long de la bénédiction avec douceur, dignité et réconfort.

Toute l'équipe de Roc Eclerc à Draguignan nous a accompagné sur tous les plans. Leur prise en charge avec humanité et bienveillance est réconfortante dans ces moments difficiles. De notre 1er appel téléphonique à la cérémonie, de l'agence au crématorium en passant par le salon funéraire tout était parfait. Ecoute de nos besoins, Gentillesse à chaque étape, Empathie naturelle, Conseils sans forcing, Échanges fluides et réactifs, une Equipe coordonnée et professionnelle. Chaque interlocuteur a son rôle et connait parfaitement votre dossier. Ne changez rien vous êtes formidables !! Non seulement je recommande sans hésitation mais surtout je les remercie de tout mon cœur de nous avoir permis d'offrir à notre papa ce si bel hommage pour son dernier voyage 💫 Gratitude! Soyez bénis 🙏

Un grand merci aux équipes de Roc Eclerc Draguignan, ce n'est pas évident du voir du bon dans ce genre de moment mais l'accueil et les conseils donnés ont été d'une grande aide

Un service de qualité et des personnes tellement gentils en ces moment si difficile sa réchauffe le cœur. Merci pour votre bon travail et d’avoir pris soins de nous.

A l écoute des gens , très gentille et bcp de compassion et le service à la hauteur les prestations raisonnable merci encore à toute l équipe merci

Horaires d'ouverture du lundi au vendredi de 9h00 a 12h00 et de 14h00 a 17h30 Première visite mercredi 10 juillet à 16h00 bureau fermé, seconde visite vendredi 13 Juillet c'etait ouvert, nous demandons un devis pour une plaque personnalisée, on nous promet une maquette et le devis pour le lendemain par mail, samedi passe pas de maquette ni de devis, donc retour à la boutique le lundi 15 juillet à 16h30 magasin fermé personne n'est là..... super le service on passe vite au oubliettes chez roc eclerc

Pour ma part vu la distance tout c'est passé par téléphone et j'ai trouvé un interlocuteur très à l'écoute et qui a compris ce dont je désirais

Equipe très professionnelle à tous les niveaux. Ils ont été très patients et très attentifs aux demandes de la famille. Merci pour vos bons soins.

Personnel très réactif, et facilitateur dans les démarches. Thomas BIHOURS s'est montré toujours disponible.

Impossible de laisser un message sur le site. Thomas me propose de le faire directement. Je reçois un mail du site avis de décès : validé et publié. Mais rien n'apparaît. Thomas me dit alors qu'il n'y parvient pas, et me suggère de m'adresser directement au site. Ce que j'ai fait à plusieurs reprises, sans réponse de leur part. Votre métier est d'accompagner les personnes dans un moment particulier et douloureux, et aussi de permettre aux familles et amis de s'y associer. Vous n'avez pas su le faire. C'est insensé et navrant.

Jamais simple dans ces circonstances, mais il faut reconnaitre la pertinence des actions tant de Thomas, que de l'équipe du funérarium de Vidauban. Pour une 1ère fois confronté au 1er chef par un événement si triste, je peux dire que c'est en tout cas très différent de ce que l'on raconte parfois. Merci à tous.

Excellent accompagnement dans toutes ces démarches difficiles et douloureuses, je remercie énormément la personne qui s'est occupé de moi pour sa disponibilité, sa gentillesse et sa bienveillance.

très bien les obsèques de ma mère se sont très bien passé nous remercions en particulier thomas de Draguignan qui a été à notre écoute ainsi que le funérarium de VIDAUBAN AU TOPET le Maître de cérémonie à l'église et au cimetière Gonesse nous avons décidé de préparer nos obsèques avec roc clerc de Draguignan car M Thomas est très à l' écoute je le remercie pour ma mère

Malgré les circonstances, nous avons pu apprécier le professionnalisme de l'équipe, tant de Thomas à l'accueil que de Dylan, le maître de cérémonie, mais également de tous les membres présents. Merci pour tout, vous avez été formidables. Famille Detez

Accueil et service excellents Merci de nous avoir accompagnés dans ce moment difficile avec autant de professionnalisme , tout a été parfait

Très bonne qualité de service, très a l'écoute. Le personnel a su proposer d'excellent services afin que nous puissions nous recueillir dans les meilleures conditions. Très professionnel et présent même pour faciliter nos démarches après décès.