Pompes Funèbres Roc Eclerc Persan Entreprise de pompes funèbres

Acceuil sympas crématorium personnel très professionnel,par contre dispersion des cendres prévu a 17 h00 personne est venue obliger de téléphoner pour apprendre que il y avait eu un soit disant accident attente 2 heures au cimetière jusqu'à 19h00 pour voir un officier de cérémonie ,disfonctionnement aucune information pour nous prévenir si je n avais pas appelé,ceci ne fait pas du tout professionnel pour une enseigne nationale ,aucun rotocole ou procédure pour un incident ou en cas de mode dégradé,ceci était un enterrement fait par des professionnels finalement pas cadré dans une organisation vraiment professionnelle dédommagement par l enseigne ne me fera a jamais pas oublier un service rendu en 2 ème partie plus que très médiocre attendre 2 heures sous la pluie franchement vous devriez avoir honte du service rendu,un accident oui mais faute inexcusable pour un enterrement surtout par des professionnels.je donnerait des conseils pour pas être un futur client de votre enseigne et vais me charger de faire la publicité de toc eclerc de mon point de vue vécu.

Très bon accueil et conseils de la part de Carole, une prise en charge complète du début à la fin, un service irréprochable lors de l’office, un grand merci à tous

Dans un moment aussi difficile que la perte d'un être cher, il nous est vital de bénéficier d'un accompagnement de qualité et professionnel. Monsieur Frédéric BEAUCHAMP, interlocuteur ROC ECLERC de Persan, a été celui qui a su entendre nos doléances et satisfaire en tous points à nos attentes, dans des délais extrêmement courts. L'organisation était parfaite et l'ensemble des équipes à la hauteur de ce moment solennel et douloureux. Je recommande très vivement les services de ROC ECLERC Persan.

Très satisfaite de l' intervention réalisée surtout que tout c est fait par mail et téléphone.un seul interlocuteur Mr Beauchamp très à l'écoute et très professionnel, il nous a bien conseillé tout au long de l intervention.Je recommande cette entreprise.

Merci à Carole pour son écoute bienveillante et réconfortante. Il est important de trouver des personnes capables de vous guider et vous soutenir lors de ces démarches. Très professionnelle , elle a été d'une grande aide.

Nous avons été très bien conseillé et accompagné par Mr Beauchamp. Il a fait preuve de la douceur et la patience dont nous avions besoin.

Un immense merci à Monsieur Beauchamp pour son professionnalisme, son écoute et son accompagnement tout au long de cette épreuve difficile. Grâce à son soutien bienveillant et son attention aux moindres détails, nous avons pu organiser une cérémonie digne et respectueuse. Son empathie et sa disponibilité ont été d’un grand réconfort. Je recommande vivement leurs services à ceux qui traversent ces moments douloureux.

Suite à une cérémonie importante de transfert de mon fils Franck exhumation et inhumation du cimetière de Beaumont sur Oise à Monein 64360. Nous avons été pleinement satisfaits, à savoir : tous a été réalisé par communications téléphoniques étant donné la distance qui nous séparaient. Toutes les démarches administratives, le transport, départ et arrivé au cimetière de Monein ont été réalisés grâce à leurs efficacités pour les démarches effectuées par M. Beauchamp que nous remercions particulièrement, je conseille fortement cet établissement. J Lodwitz..

Nous avons ouvert deux contrats prévoyance et je tiens à remercier Monsieur Beauchamp pour son accueil, sa bienveillance, sa patience et sa disponibilité . Tout nous a été expliqué clairement. Nous sommes repartis sereins, en toute confiance pour l'avenir. Merci

Un grand merci à Carole et Frédérick pour leur accompagnement lors de la souscription de mon contrat prévoyance. Accueil irréprochable !

Très bonne expérience avec cette agence.Le personnel a su correctement nous conseiller et sommes satisfait du professionnalisme. Je vous le recommande !

Merci à Carole et Frédéric. J ai été très bien conseillé pour les obsèques et pour l achat du monument.

Bonjour Personnel très accueillant Très chaleureux er professionnel Tout c'est bien passé aucun problème à signaler

Grand merci aux pompes funèbres de persan beaumont.qui a repris les obsèques de ma soeur avec leurs collègues de joigny 89300 de Madame Nicole Tuquet obsèques le 26 juin 2024 Très bon suivis ,service remarquable, accompagnement au cimetière dans la dignité. Merci pour tout Monique et Georges Heunet

Nous avons trouvé dans cette agence toute l'attention bienveillante qu'il serait d'usage d'avoir dans de pareilles circonstances. Le personnel a été très accueillant, respectueux et à l'écoute. Tout s'est extrêmement bien déroulé, tant pour l'administratif que la cérémonie. Le maître de cérémonie a été d'une gentillesse et d'un professionnalisme qui nous a beaucoup touchés. Nous les remercions tous de nous avoir permis de célébrer dignement notre proche disparue. Nous souhaitons la même chose à tous leurs clients.

Je recommande. Toute l'équipe est très avenante et à l'écoute dans ce moment douleur de la perte d'un être cher. Il est rare de nos jours d'avoir des personnes faisant passer l'humain avant le business. Encore un grand merci à eux.

Merci à Carole qui a su nous guider au moment des prestations ! A Aleksandra pour le déroulement de la cérémonie de crémation (ses mots si doux entre les musiques et le diaporama magnifique) à Cormeilles en Parisis 95 que tous nos proches ont appréciée.

Merci Carole pour votre bienveillance et votre professionnalisme. Quand on nous parle d'obsèques à bas prix, je peux dire que pour ma part j'ai été bien mieux accueillie pour le départ de maman que quand j'ai fait les mdémarches il y a 5 ans au PFG pour le départ de mon mari. Merci .continuation

Acceuil chaleureux pour une simple inhumation, les obsèques ayant eu lieu dans le Val de Marne. Communication fluide, échanges précis, facilite les démarches. Délais respectés, l'inhumation a pu se faire 48h après le jour des obsèques. Rapport qualité prix excellent Je recommande cet établissement pour ce genre de prestation.

Je remercie le personnel de roc-Eclerc pour sa gentillesse, Le maitre de cérémonie, une jeune femme fort sympathique et très professionnelle nous a accompagnée avec tendresse lors de ce moment douloureux . Merci encore

Bonjour Je tiens à remercier de tout coeur toute le personnel y compris le maître de cérémonie et son équipe pour leur accueil leur soutien et leur humanisme lors du décès de mon père Merci infiniment T.Chopin

Emballage et rendu super !! Beai travail merci

Des personnes à l écoute, une bienveillance qui réconforte en ces moments difficiles merci à vous pour votre accompagnement et votre soutien Christophe le cornec

Le personnel est très accueillant disponible et conciliant

Très bonne prestations, accueil très bon je vous recommande

Efficace et impeccable dans les circonstances

Nous avons fait réaliser un caveau et acheté une plaque. Nous sommes très satisfaits de nos achats et remercions l'agence pour la qualité de leur accueil.

Bonjour, je tiens à féliciter la prise en charge et l’accueil très sympathique dans cette agence et plus particulièrement Mme Daussion Carole, conseillère funéraire qui a su gérer la situation dans son intégralité, ses conseils mon été d'une grande aide pour l'achat de plaques pour un ami. Cela fait beaucoup de bien dans ces moments douloureux de rencontrer des personnes aussi professionnelle. Encore un grand merci Je vous recommande vivement cette agence...

Excellente prestation très professionnelle et à votre écoute je recommande

Bonjour Je tiens à remercier particulièrement madame Carole DAUSSION, conseillère funéraire qui a su nous accompagner dans les démarches et formalités suite au décès de ma maman. Son écoute, sa disponibilité et ses conseils nous ont été d'une grande aide. Elle a tout pris en main et je la remercie pour son sérieux. Il est important de pouvoir se reposer sur des gens sérieux lors de ces moments si difficiles à vivre. Je recommande vivement cette agence.

La personne qui nous a reçues avec mes filles a été adorable et a fait son maximum pour que nous puissions avoir ce qu’il nous fallait dans ce moment très difficile . Je recommande . Encore merci 🙏🏼

Personnes très chaleureuses, Alexandre et Carole deux personnes très humaines. Adorables, très professionnels, qui savent vous conseiller et vous réconforter. Je tenais également à remercier encore une fois le maître de cérémonie qui a été très patient et vraiment très gentil dans ces moments douloureux. Un grand merci à toutes l'équipe.

J'ai rencontré dans un très douloureux moment un grand professionnalisme, un accueil apportant réconfort et renseignements précieux qui ont facilité les démarches peu évidentes lorsque l'on subit ce drame. Merci à toute l'équipe.

Personnel compétent, les obsèques de mon papa se sont parfaitement déroulées. Merci à toute l'équipe.

accueil largement au dessus des attentes, très à l'écoute et très réactif, aussi bien que dans la préparation et le déroulement de l'accompagnement de mon papa, respecte le choix de la famille et laisse le temps à la famille de faire des choix, le maitre de cérémonie à été parfait, le transport de mon papa à été fait dans de très bonne condition (conduite très délicate) merci beaucoup à votre équipe de nous avoir accompagné dans cette dure étape de notre famille…...Merci

Un grand MERCI à toute l'équipe Roc-Eclerc de Persan. Nous avons tout d'abord été accueillis, écoutés et bien conseillés par les différentes personnes présentes dans l'entreprise. Le jour des obsèques, toute l'équipe a été formidable avec nous, tant à la chambre funéraire qu'à l'église puis au cimetière. C'est une équipe professionnelle, efficace, discrète et à l'écoute. Bravo à tous, qu'ils continuent comme cela. Que chacun d'entre eux sache que des obsèques qui se déroulent bien, avec classe, ce qui a été le cas pour notre famille, constituent un réconfort et nous ont permis de dire avec sérénité adieu à notre parent. Merci à toute l'équipe.

Merci pour le professionnalisme de l'équipe ROC ECLERC qui a su trouver les mots et le temps pour l'organisation des obsèques de mon épouse.

Trop «débordée» pour dire bonjour, Trop « débordée » pour un devis, Trop débordée pour faire son travail