Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Administration Préfecture du Département du Rhône qui ce trouve au 106 Rue Pierre Corneille, 69003 Lyon (69)..
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Une honte pour l’administration française. Il m’a fallu 14 mois pour obtenir un simple duplicata de titre de séjour encore valide : 12 mois d’attente pour une décision favorable, 1 mois pour la fabrication, et 1 mois pour la remise. Une lenteur inexcusable, d’autant plus qu’en Afrique, ce même document est refait en un mois. À bout, j’ai dû payer un avocat 400 € pour espérer un déblocage. Résultat : mépris total, opacité, et un niveau d’inefficacité kafkaïen. La préfecture du Rhône ne fonctionne que sous pression. Triste réalité d’un service public en ruine.
C'est de l'axphyxie total depuis le 24 février 2024, j'ai demandé un changement d'adresse de ma carte de resident, aucune reponse de la préfecture du Rhone.
J’ai raté mon année universitaire l’année passée à cause de vos problèmes techniques. J’ai fait une demande de titre de séjour en tant que enfant de français et en décembre lors m’a contacté pour déposer mon timbre et des photos ainsi que la signature pour qu’au final là on est au mois de mars, j’ai toujours aucun document l’attestation de prolongation à expirer depuis le 30 janvier et je dois faire mon dossier scolaire. Les appels ne passent pas les mails Non plus du coup je comprends pas cette négligence vis-à-vis des étrangers et d’après les commentaires il y en a qui ont perdu leur travail, c’est quoi toutes ces foutaises ?
1 an et ma femme (mariée) coréenne n'a toujours aucune nouvelle. Ni oui, ni non. Rien. Aucune réponse. Donc elle ne peut pas quitter le territoire, sa meilleure amie se marie, son père est resté 2 semaines à l'hôpital, etc.... Si on appelle le numéro, après 25 min d'attente, le serveur vocal demande de noter comment s'est passé la conversation :-):-) On n'a eu personne en ligne !! . Et à la dernière question, il bug complètement. Puis raccroche. L'incompétence et le jemenfoutisme poussés au delà des limites de l'entendement humain, une telle faculté à dégouter les gens est du génie.
Je suis profondément choquée ! J'appelle pour un renseignement concernant les démarches à suivre pour avoir un document, un monsieur fort désagréable m’envoi balader ! Je suis outrée ! Comment des gens aussi incompétents et exécrables peuvent tenir un standard !
Cela fait plusieurs mois que j'attends ma carte de séjour après avoir déposé ma demande en octobre, et je n'ai reçu aucun document, même pas un récépissé. À cause de ce retard, j’ai perdu mon travail, mes droits, et je me retrouve sans ressources alors que j’ai un fils de 5 ans à charge. Je suis dans une situation très difficile et personne ne répond à mes demandes. Il est inadmissible qu’un service aussi essentiel laisse des familles dans une telle précarité. J’espère une réponse rapide et une amélioration du traitement des dossiers..
Une préfecture qui vraiment ne prends pas en considération des demandes de titre de séjour ou renouvellement, n’est pas une préfecture. Lyon c’est une préfecture qui te fait perdre tout .
Le traitement réservé aux étrangers par la préfecture du Rhône met en lumière une faille préoccupante dans l'humanité et la justice de nos institutions. Depuis plus d'un an, j'attends un duplicata de mon titre de séjour, pourtant valide jusqu'en 2030. Cette attente interminable dépasse la simple inefficacité administrative : elle devient une négation du respect dû à chaque individu. Ne sommes-nous pas tous liés par une obligation morale de traiter autrui avec dignité, quelles que soient ses origines ? Cette expérience me pousse à questionner la capacité de nos services publics à honorer les valeurs d'égalité et de fraternité qui fondent notre République. Le silence face à ma situation et à celle de tant d'autres est une injustice silencieuse, mais non moins criante. J'appelle la préfecture à revoir ses priorités et à replacer l'humain au centre de ses actions, car c'est dans la manière dont nous traitons les plus vulnérables que se révèle la véritable grandeur d'une société
2ème avis : aujourd'hui 150 jours d'attente pour le renouvellement de la carte de résidence d'un proche => bilan : il a perdue son travail, les prestations socials sont suspendus, il ne peut pas aller voir son père qui a fait un AVC et on a vu l'enterrement d'un proche à travers la caméra d'un téléphone. Si pour vous, nous sommes que des numéros et que vous dormez bien la nuit, malgré les 15 mails de supplice que je vous ai envoyé, tant mieux pour vous. On vous laisse avec votre conscience, la préfecture du Rhône est devenu une manufacture de sans papier, une machine à broyer des étrangers. Cher lecteurs, n'hésitez pas à solliciter le tribunal administratif via leur site et prendre attache avec un avocat. Le reste ne sert guère à grand chose.
En liste pour la pire préfecture de France.. pas de réponse sur le site web, on t'envoie chier par téléphone... où est la notion de service ?
Je suis chooooooquer des commentaires c’est exactement ce qu’il m’est arrivé ce matin, au téléphone en demandant un renseignement un mec trop agressif et aigris m’a dit qu’il ne pouvais pas me renseigner et que je devais clairement me débrouiller tt seule, il parlais comme si je le soûlait , à quoi sert votre numéro de standard alors ? Changez de métiers si vous voulez pas travailler !!!!!! 1 étoile psk j’ai pas le choix
Irrespectueux👏🏼 Parle mal, il prend la personne en face comme Je ne sais quoi (voila je ne peux l'écrire car google refuse de pubiler mon commentaire). Il me dit d'aller voir les personne concernée ( Sans préciser bien sûr ou et qui) et me raccroche au nez pendant que je parle. Si je ne peux pas mettre des avis comme je le pense je comprends pas à quoi sert ses avis. S'il n'y a toujours pas d'amélioration dans ce système après tous ses avis négatifs Alors moi je ne comprends vraiment plus. On vit dans quel monde la. Incroyable.
Inacceptable ! J'ai eu une personne au service téléphonique me laissant a peine m'exprimer en me coupant sans me laisser terminer alors que je souhaitai avoir des informations sur les procedures de carte de sejour. Il me dit qu'il peut me donner aucun renseignement car ils ne sont pas formé sur ces sujets, que devons nous faire alors ? L'échange a été désagréable, je me suis senti très agressée, ce qui n'est pas acceptable pour un service de renseignement !!!!!!!
Bonjour, je souhaite attirer votre attention sur le manque de professionnalisme et la lenteur de vos services. Prenons les choses une par une. j’envoie un mail tous les jours pendant 2 semaines afin de pouvoir trouver une solution pour travailler car ma carte de séjour est périmé mais au lieu de ne serait-ce que de me donner une autorisation de travail on me réponds juste « cest en cours d’étude » il vous faut combien de temps pour étudier un dossier ? 2 mois ou peut être 3? Ok si c’était une premier demande de titre de séjour que ça prenne du temps je veux bien comprendre mais 3 mois pour un 3ème renouvellement cest nimporte quoi. Évidemment quand vous n’êtes pas a la place d’un étranger qui est en difficulté vous n’êtes pas presses de régler son problème de manière efficace. Moi je vous demande pourquoi vous travailler a la préfecture si cest pour traiter chaque dossier avec une lenteur extrême. Revoyez la formation de votre equipe ou alors embauchez des personnels compétents sil vous plait.
Madame, Monsieur, Je souhaite attirer votre attention sur la qualité du service d’accueil téléphonique de la préfecture du Rhône. Lors de mes appels, j’ai constaté plusieurs problèmes récurrents : Manque de courtoisie : Les agents d’accueil ne sont pas toujours souriants et semblent agacés par les appels, ce qui donne l’impression de les déranger. Absence d’accès aux dossiers : Les agents n’ont pas accès aux informations nécessaires pour répondre à nos questions, ce qui limite leur capacité à nous aider efficacement. Incapacité à envoyer des mails internes : Il est regrettable que les agents ne puissent pas envoyer de mails internes pour faire suivre nos demandes. Raccrochage intempestif : Il m’est arrivé à plusieurs reprises que l’on me raccroche au nez, ce qui est inacceptable. Je vous remercie de bien vouloir prendre en compte ces remarques et de mettre en place les mesures nécessaires pour améliorer ce service essentiel. Cordialement,
Pas de téléphone pour joindre les services, un email auquel personne ne répond et qui n'est probablement jamais lu. Un organigramme digne du CAC40 pour un service non rendu et ce sont nos impôts qui financent cette mascarade !!
Parce qu une fusion de commune équivaut à priori à une formalité alors que délivrer le renouvellement d un titre c'est des mois d attente pour des personnes en situation precaire. Vous représentez l etat mais ne reinterroger pas la pratique démocratique des représentants de 2 communes (oullins et pierre benite) peu scrupuleux dans l'appréciation de l'opinion locale et qui veulent s'associer uniquement par intérêt politique (LR wauquistes voire séparatistes lorsqu'il s'agit d artificialisation des sol) .
Je dois me rendre en préfecture pour effectuer une démarche liée à mon permis de conduire. Je me rends donc sur le site internet pour connaître tout simplement l'adresse et les horaires d'ouverture de la préfecture. Et là, stupéfaction, sur l'onglet Horaires et accessibilité ne figurent ni l'adresse de la préfecture (avec un numéro et un nom de rue), ni les horaires d'ouverture au public... C'est tout de même un comble ! En revanche, on peut trouver comment y aller en transports en commun, les horaires de l'accueil téléphonique, et les horaires de fermetures les jours fériés. Vive le service public ! C'est désespérant :/
Je ne comprends pas pourquoi prendre un rdv si finalement on se retrouve à attendre 3h. Sur la convocation est écrit 10min de rdv. Mais il ya des gens qui restent plus de 45min En plus a deux guichet. Ça n'avance pas du toi! La petite cerise sur le gâteau. Et la dame policière. Qu'exprime des rapports racistes vers les gens. Même si elle a une âge avancé, ça ne le permet pas a dire tout et n'importe quoi.
Une honte ! On fait tout pour ne pas vous donner les titres de séjours en se cachant derrière d'éventuels oublis. On n'a pas votre dossier, il n' a pas été transféré. Ton condescendant. Tout est fait pour humilier la personne qui est en face.
Les LR/AR, les suivies, les mails ne reçoivent aucune réponse depuis plus de 6 mois malgré les relances. Quant au téléphone, y a t'il quelqu'un dans un bureau ? Quelle est la bonne adresse ? Le standard est, comme souvent, fermé : 04/09/2023
Non mais c'est inadmissible et incroyable quand même !!!! Maintenant on a peur d'aller à la préfecture ou même de les appeler vu la manière dont ils traitent les étrangers ! 2 ans d'attente pour une simple procédure ??? Ce matin je les appelle 4 fois et la même personne prétend ne pas m'entendre et me raccroche au nez ??? Je précise que j'ai essayé avec plusieurs téléphone !! C'est fou, rééduquez vous... Cherchez un autre travail... Mais ne travaillez surtout pas dans un endroit où il faut être humain et aimer le contact humain si c'est pour mépriser tout le monde !!
Je ne peux même pas vous donner un 1. Mon visa arrive à expiration et je veux le renouveler, mais je ne peux rien faire parce qu'ils n'enregistrent pas mon statut d'étudiant ici - j'ai même été accepté dans une école dans une autre province, et j'ai une attestation étudiante. Il n'y a aucun problème avec mes documents OFII, j'ai rempli des demandes sur des sites internet et dans des boîtes devant des organisations en espérant obtenir un rendez-vous, mais je n'ai reçu aucune réponse. Mon visa expire le 20 juillet. Je ne peux résoudre aucun problème sur le site internet, dans la province où j'ai déménagé, et même à Lyon. Comment allez-vous prendre vos responsabilités ?
Le service est nul. Les standardistes ne sont pas compétents du tout. Pour la simple question ils vous redirigent sur le site de la préfecture. Je me demande à quoi ça sert d'avoir les standardistes et leur payer leurs salaires s'ils ne sont pas en mesure de donner les informations générales.
On était venu pour faire une demande d'asile. Deux filles qui travaillés là elles sont malpolis (crient) avec les étrangers en sachant que les étrangers ne comprennent rien . Une fille avec le plâtre au main, cheveux court et noir de petite taille et sa collègue aussi de petite taille sans plâtre. S'il vous plaît dites leur quand elles crient sur les étrangès sa ne sert à rien vu que ils comprennent rien. Au contraire les personnes âgées qui travaillent là bas sont très respectueux et responsables
Impossible d'avoir la liste des auto-écoles agrées pour le permis à 1€ de cette préfecture (toutes les autres préfectures la mette en ligne sauf celle du rhône) ma demande de crédit à donc été refusée. J'ai fait au moins 5 fois la demande, me suis déplacé, le tout pour rien. C'est à se demander à quoi sert cette préfecture.
On avait rdv à 13h20 et on a été accueilli une heure plus tard alors qu'on nous dit de venir 15 min avant le rdv. C'est une honte. Il faut se rebeller. Il serait bien aussi que les agents nous accueille dans la bienveillance et non pas comme des chiens et qu'ils parlent plus fort
Ça serait bien de mettre un numéro de téléphone spécial étranger qui répondra réellement a nos question! On me donne un rdv sans m’envoyer de confirmation par mail mais quand j’essaie d’avoir plus d’info avant me déplacer le jour J car je les sens venir Mme faut votre convocation ? Et la je vais me taper 150km pour poser cette question car un agent n’a pas fait son taf comme il faut est nous faut qu’on manque un jour de taf pout poser une petite question c’est hallucinant
Si j'ai la possibilité de donnée un avis ( Etoile Négative) je le ferai. >13 mois d'attente pour un renouvellement de titre de séjour de 10 ans (statut Salarié ;impots payées ) jusqu'a maintenent mon TDS n'est pas encore prêt. le traitement est hyper long , perde de documents , galère pour les récépissés franchement je vis dans une galère.
Je suis resortissante française, mon mari étranger. Tous les deux à la retraite. Premièrement dans l'Isère, il n'y avait aucun problème avec leur préfecture pour la première carte de séjour de mon mari. Mais, après avoir déménager dans le Rhône, il nous ont rediriger vers Lyon quand nous nous sommes présentés pour sa carte de dix ans. Depuis c'est la galère absolue. Leur site de RV ne fonctionne pas. L'employée qui nous a reçu (après qu'on nous ai conseillé de demander un PREMIER RV) a pris tous les papiers nécessaires pour les dix ans. Mais ça nouvelle carte n'ait que pour UN an. Donc rebelote. C'est une honte.
Ils se renvoient tous la balle entre eux. Le préfet est un élu parmi les élus mais qui n’a aucun temps pour les petits gens. Nous sommes revenus au temps des rois et des courtisants du roi au dessus du petit peuple. C’est un honneur encore de nos jours d’avoir une réponse d’une personne comme une autre. Tout est une question de titre. Mais la vie des gens ne dépend pas des titres. Heureusement qu’il y a encore certaines personnes ayant un cœur et pour qui ce type de situation n’est pas habituel et ne devrait pas l’être. Il faut plus d’humanisme dans notre préfecture !
La pire préfecture de tous les temps. J'attends toujours mon titre de séjour depuis 2019... Personnes incompétentes aux guichets, fonctionnement à pas de tortue. C'est toujours les mêmes réponses. C'est une honte à l'administration française. Aucun respect des délais de traitement annoncés à 66 jours sur le site et qui dure au final 3 ans et c'est pas encore gagné..... C'est pas à moi de trouver des solutions mais le Préfet du Rhône doit trouver des solutions radicales pour ces délais troooooop long de traitement de dossier. Recrutez des gens réactifs qui savent traiter des dossiers à temps...
Juste horrible... j’ai pris mon rendez-vous il y a 1 an en août et au cas où un deuxième en Octobre et les deux ont été annulé au dernier moment à cause du COVID. Déjà 1 an que je suis en situation irrégulière que je ne peut même pas aller travailler et passer mon permis. Sans vous parler de l’accueil téléphonique qui vous manque de respect qui vous coupe sans essayer de comprendre votre situation. la préfecture ?une horreur sans fin.
j'ai demandé un rendez-vous 6 mois avant l'expiration de mon visa et malgré ça mon rendez-vous fût après l'expiration de celui ci. j'ai donc été bloqué, impossible de voyager et beaucoup de difficulté pour les services administratifs même mon employeur n'a pas voulu renouveler mon contrat sans titre de séjour valable ou récépissé. malgré plusieurs courriers, aucune solution du coté de la préfecture Mon mari est écœuré de voir comment je suis traitée alors que je fais tout pour m’intégrer, j'ai appris le français, je travaille et j’étudie en même temps
J'ai eu un rdv 6 mois après la demande de renouvellement de titre de séjour. Ma carte périmée, plus possible de voyager. Certains services que je ne pouvais pas avoir car carte périmée. Une horreur que l'on subit. Des conditions horribles pour renouveler documents de séjour. Queue interminable, plusieurs heures de queue sur la rue, imaginez en temps de pluie et c'était le cas. A l'entrée, vérification des sacs et j'ai eu le même agent d'un irrespect et une attitude condescendante et arrogante. Il n'aime pas ce qu'il fait ok mais surtout ils n'aiment pas les Humains tout court...En revanche au guichet je suis toujours tombée sur un personnel, des femmes en l’occurrence, d'une grande empathie. Quand je pense que je dois refaire la queue de plusieurs heures pour récupérer mes papiers, j'en ai mal au ventre d'avance !
205 avis plus tard, toujours un désastre. Combien de temps avant que quelqu’un s’occupe de réorganiser cette administration où certaines personnes ne font pas leur travail en laissant des gens en difficultés, sans aucun interlocuteur disponible ! Pour rappel, le taux de chômage est de 8.8% en France. De quoi trouver des gens motivés et sympathiques pour améliorer l'accueil.
L’enfer sur terre ! Pour avoir accompagné une personne qui renouvelait son titre de séjour, j’avoue avoir jamais connu un tel désastre administratif et humain dans un autre pays... tout le monde faisait la queue depuis 3h du matin (les premiers dormaient sur place) car seulement les 100 première personnes pouvaient entrer ! Heureusement, depuis cela s’est améliorer avec la mise en place de rdv en ligne... mais attention à s’y prendre au 6 mois à l’avance.
Le service permis de conduire est un bordel monstre. Personne ne peut donner une simple information. Le service téléphonique ne répond jamais et bien sûr le policier vous menace de faire une démonstration si vous osez lui parler. Quelle belle France et dire que nos impôts financier ce merdier.prevoyez votre journée si vous espérez obtenir quelque chose.
Les préjugés sur les fonctionnaires n'en sont pas, ils reflètent la réalité : Manque de réactivité, sens du service tendant vers zéro, attente interminable, organisation nulle, tout ceci engendre forcément un défaut de civisme évident : insultes méritées, coupes files abusifs... l'administration est archaïque à l'ère du numérique ! Pire que ridicule, c'en est risible mais cela ne bougera jamais malgré les plaintes !
Deux heures d'attente alors que j'avais pris RDV pour le retrait d'un permis 3 semaines avant (l'opération a à peine duré deux minutes). Je ne sais pas si cela provient d'un manque de moyen ou d'organisation mais en tout cas ils auraient pu prévenir de ce temps d'attente dans la convocation afin que l'on puisse organiser son planning. Néanmoins le personnel est plutôt cordial et sympathique. Par contre le plus insupportable c'est le nombre de personnes qui essayent de gruger dans la file d'attente, toutes classes sociales confondues !
3 mois d'attente pour avoir un rendez-vous afin de refaire mon permis de conduire QU'ILS ont perdu. Alors qu'ils avaient juste besoin de mon nom afin de renvoyer le dossier, ils auraient très bien pu le faire par téléphone ou bien via internet. Sans parler de l'immense queue devant la préfecture... Un conseil : prévoyez un jour complet même si vous avez rendez-vous.
Même pas capables de prendre 2 minutes pour délivrer un permis... c'est pas compliqué pourtant ! Eh bien non : prenez rdv dans un délai de plusieurs semaines en ligne, venez à l'accueil avec votre convocation, faites la queue pour être guidé par des intermédiaires, et vous pourrez enfin espérer récupérer la fameuse carte rose s'ils ne l'ont pas déjà détruite entre temps ! Bandes d'incapables ! Je pars à l'étranger pour 6 mois et ils n'acceptent même pas de procuration, résultat, mon permis sera détruit quand je reviendrai ! Belle exemple de la caricature du fonctionnaire français...
Service déplorable. Entre autre pour récupérer un permis de conduire. Prise de Rdv plus d'un mois avant et on nous rappelle bien au téléphone qu'on ne vient pas quand on veut. Nous aussi on a un boulot. La préfecture devrait être au service de ses concitoyens et pas l'inverse.
Le service des cartes grises est une honte ! Quelque soit le jour ou l'heure, la queue est interminable. Que dire des horaires d'ailleurs ? 9h-12h... Pourquoi ne pas, comme à Paris, accepter les envois par courrier ? Les gens sont obligés de prendre 1/2 journée de congé pour effectuer cette démarche qui pourrait être 10 fois plus rapide si la préfecture daignait se mettre à l'ère 2.0. Il ne faut pas s'étonner du nombre important de personnes roulant sans avoir effectué leur transfert de certificat d'immatriculation. Honteux !
Je suis allé à cette préfecture pour déposer une demande de nouvelle carte grise pour changement d’adresse car la demande sur internet ne passe pas du fait de l’ancienneté de ma plaque. Et le niveau du service sur place n’est guère meilleur… En étant arrivé 30 minutes après l’ouverture je me suis retrouvé dans une queue monstre pour accéder au service carte grise. Pourtant il y avait 3 employés dans le service accueil qui étaient clairement sous-chargés… Et les agents de police, alors que ce n’est pas leur rôle et qu’ils ne disposaient d’aucun appareil, ont annoncé vers 10h30 à qui étaient suffisamment proche pour les entendre que toutes les personnes dans la queue jusqu’aux escaliers ne pourraient avoir leur dossier traité. Du coup une matinée perdu. Bien entendu ils ne prennent pas les dossiers par courrier. C’est juste honteux. Fuir cette préfecture autant que possible…
Obligé de faire 2h de trajet aller retour pour récupérer mon permis suite à un message vous pouvez venir récupérer à la préfecture du Rhône, tout ça pour me dire de prendre rdv et de revenir faire la queue pour je ne sais combien de temps ! J'essaye d'appeler l'accueil pour pouvoir le récupérer dans la sous préfecture qui est plus proche de mon domicile. Une femme détestable au téléphone me répond d'un ton agressif ! Voilà pourquoi il y a toujours une file d'attente interminable comme ils ne sont pas capables de transférer certains services aux sous préfectures...
Je suis atterrée, aucun service au citoyen de la part de nos élus qui sont censés être à notre service. Ils sont inaccessibles ayant autour d'un un rempart efficace pour éviter de faire face aux problèmes. A 80 ans, il est demandé à mon père de faire la queue debout dès 7h30 du matin pour avoir un rendez-vous à 11h et attendre dans le froid. Trop fatigué il a abandonné. Déplorable! Ou est le service public? Il est plus facile d'obtenir une carte grise falsifiée!!!!
Franchement, je ne comprend pas les commentaires désobligeant concernant la préfecture. Étant allé 3 fois, pour 3 demande différente, il n'y a eu que le temps d'attente qui était long. Sinon, la prise de rendez vous par le net est un vrai plaisir ! Plus besoin d'attendre une éternité. Bon, le rendez vous, il faut le prendre 1-2 mois en avance selon les demande,mais au moins, on a n'autre place. Sinon, pour ce qui est du personnel, hormis le standard téléphonique que j'ai eu une fois au téléphone et qui était aussi charmante qu'une porte de prison et qui m'a donné l'impression qu'elle ne voulait qu'une seule chose, c'est que je raccroche, les gens sur places étaient normaux. Le personnel sur place est sec par moment, mais ils ne nous parle pas mal. ils sont bien obligés sinon les gens ne vont pas les lâcher car ces derniers ne gueule car il n'ont pas pris rendez-vous et n'était pas au courant alors que le service est mis en place depuis l'été dernière quand même. Mais sinon, ils répondent correctement et poliment au demande. Bref, j'y suis allé que 2 fois pour mon permis, ça s'est passé normalement dans les 2 cas où je suis allé. Et je n'en demande pas plus à un service public que de faire juste son travail.
Déjà les locaux ne sont pas adaptés à l'affluence. On arrive, il faut faire la queue (debout, des fois dès l'extérieur) un bon petit moment et on n'est pas certain de recevoir le sésame pour le service qu'on est venu consulter. Si on le reçoit, on continue d'attendre un bon moment. Personnellement, j'ai du y aller pour chercher mon permis qui devait mettre envoyé par A/R chez moi (on passera sur la perte du timbre que j'avais payé par avance et sur les heures d'attente en préfecture). Bref, on me reçoit, je demande une explication et l'on me répond ben ca arrive, vous n'êtes pas la seule a qui il n'a pas été envoyé. On a un peu l'impression qu'au final, tout le monde s'en moque et que personne n'essaye d'améliorer le système... Attention, pour ce qui concerne le permis, il n'y a que 3 demi-matinée ouvertes par semaine (lundi, jeudi et une autre à vérifier). C'est clairement insuffisant, en plus les démarches en lignes sont quasi inexistantes ... Bref, c'est vraiment agaçant comme démarche.
Viens chercher mon permis envoyé par une autre préfecture. 2 messages envoyé a 15j d'intervalle = pas de réponses (réponses garantie sous 5jours sur leur site). Je me décide donc a venir et a poser une demi-journée (non payée) = le service est fermé on ne sais pas pourquoi. Quel sens du service ! Il serait utile d'annoncer sur le site que le service des permis n'est ouvert que 3J par semaine... MAis non, plutôt faire perdre du temps et de l'argent aux gens.