Préférence Recyclage - DUPAS Casse automobile

Merci a Thomas et à toutes l équipes de leur réactivité suite à mon erreur d adresse de livraison . commander sur eBay le vendredi matin 6h30 et livraison samedi midi en haute Savoie un livreur sympa et qui a pri le temps de monter en haut du village transporteur DPD super alors que j'attendais ma jante que mardi Bon boulot à bientôt

2 semaines après avoir retourné ma commande numéro 16-12536-06118 sur eBay je n’ai toujours pas reçus mon remboursement et ceux malgré la prise de contacte avec le service client…

contact par ebay merci à Thomas b de m'avoir dis avoir un bloc compteur clio 2 phase 2 compatible avec le mien ensuite commande passée sur le site d'ebay envois rapide bien emballer et le miracle ça marche merci à vous Didier

Commande directement après la mise en ligne du produit et après la préparation elle m'a été annulé! Ils l'ont vendu sur place ! Mauvaise façon de faire

Bonne expérience pour ma part, accueil téléphonique très agréable, pièce achetée sur ebay qui correspond à la description, livraison gratuite rapide, la seule chose a améliorer serait + de photos du produit pour bien voir ce que l'on achète , à la réception la piece est bien emballée, livreur sérieux, mais piece un peu abimée mais c'est vraiment minime et de toutes façons le tarif était très raisonnable et ça reste une piece qui est forcément abimée ( parechocs avant) donc merci dupas77

Nul

Professionnels

Très gentils, aimable, ils m'ont rapidement envoyé mes affaires. Malheureusement des objets de valeurs ont disparues et ne m'ont jamais été renvoyés....... Je vous conseille de vous même aller sur place pour aller chercher vos affaires quitte à faire des km. J'ai perdu 200e dans l'histoire (télécommande de garage*2 et écouteurs bluetooth). Dommage sinon ça aurait été 5* sans problème.

Nous avons eu affaire avec la maison Dupas pour mettre une voiture à la casse. Rien de plus simple. La personne qui vous accueille s'occupe des papiers et vous n'avez qu'à signer. En 15 minutes , tout est réglé.

30 min au tel sans reponse !!! Allez sur le site le tchat ne marche pas !!! Allez bye bye à ce qui était une institution dans la région de nemours

Envoi d'un plafonnier pour ma Polo IV 9N3 avec un poussoir H.S., payé 30,00€, achat à l'aveugle pour une pièce soit disant en très bon état, tss...

Très bon accueil encore merci

Voleur escro il m’ont envoyer une pièce casser deja et la Je galère pour me faire rembourser !!!! Comment est ce possible que eBay travaille avec ses incompétents ! !!!! Je ne lache pas l’affaire de toute façon il sont mal tomber !!!

Pièces détachées automobiles neuf et occasion

A FUIR !!!, ne rembourse pas les frais de livraison, même si vous avez payé les frais aller et retour !!, de plus, pour me faire rembourser le produit commandé je me suis battu 15 jours...j'appelle cela de l'ESCROQUERIE pure et dure

Je travail la bas.Et si sa peu aider on ne vend plus de pièces d'occasions.on est simplement une zone de production et d'expédition de pièces.Les pièces d'ocxasions ce vende a Chambord a Nemours.

Très bien

Bien reçu et de plus équipe sympa et ordonné. Parc propre

Impossible à joindre au téléphone Jamais le temps de faire Pas de mails Il faut toujours ce déplacer

Il m'ont vendu une pièce défectueuse. Malgré plusieurs appels, toujours aucun retour de leur part. Vous êtes bien gentil de vous excusez 2ans après mais en attendant le remboursement de la pièce je me le met ou je pense !!!!

Service agréable et serviable. Rapidement et efficacement

Je connais l'entreprise depuis 30 ans, elle etait tres reputer. Mais depuis leur rachat il y a 1 ans, c'est sandaleux. Plus d'ecoute, plus de service téléphoniques. Il raccroche au nez alors que vous attendez depuis 15 min sur le repondeur, pour qu'au bout de 3fois, ils me disent qu'ils ne renseignements au téléphone. Je pense que cette entreprise n'a pas besion de travailler, ce sont devenu des parresseux qui veulent se la coller douce facon Amazon

Pas très aimable au téléphone

On trouve pratiquement toutes les pièces.

Excellente casse, personnels sympathique

Scandaleux ! des voleurs ! impossible d'avoir les conditions générales de ventes et de bénéficier de mes 14 jours de délais de rétractation.

Service efficace

Pas mal je ne suis pas encore allez chez eux depuis ils ont demenager

DES VOLEURS ! TOUT SIMPLEMENT... remorque le véhicule après le passage de l expert sans ce que nous ayons pu récupérer nos effets personnels et a l arrivée sur site le véhicule a été vidé par le chauffeur et toutes nos affaires sont retrouvées dans son camion .... UNE HONTE ! le véhicule nous appartient encore à ce que je sache ! Aucun papier n'ai été signé de notre part pour céder le véhicule a l 'assurance .... en plus ils ont bousillé une portière et une aile , on parle d' une Audi a 15000 € pas d'une trottinette....

HONTEUX!!! Ils nous on facturer et fais payer une pièce par téléphone (ils nous ont dit de la payer comptant) et à l'arrivée la pièces est arriver casser... 3 semaines après toujours aucuns remboursement en vue... Le personnel est menteur et hypocrite ils nous comprennent tous mais ne font rien de plus... et en plus il y a une attente de dingue dans la boutique... perso je la déconseille je me suis retourner sur la case de dordive et g eu ma pièce en bon état et 50% moins cher...

Professionnel et l'écoute

Nul ne rappelle pas trop occupé appeler 2 fois dise qui rapel et rien

CARECO DUPAS fait partie de s'est casses nouvelle génération ou toutes les pièces sont déjà démonter, vous pouvez y acheter de l'occasion ou commander du neuf, y'a 3 caisses, est un parking. A revoir l'accueil du client, car quand le téléphone sonne! vous passer au second plan, alors que vous êtes la!, c'vrai que le blouson PERFECTO NOIR comme blouse de travaille c'est un concept ! Si vous n'êtes pas de la région, n'oublier pas le GPS car il n'y a quasiment aucuns panneaux qui vous indique sont emplacement. Petit conseil avant de vous déplacé, passer un coup de fil sa vous évitera de faire des klms pour rien! est n'amener pas vôtre pièce défectueuse, il n'y jetteront pas un oeil. Établissement est accueil du client froid.

Très agréablement surpris par l'accueil, prix corrects, je conseil

Bien

Personnel au style vestimentaire discutable mais de très bon conseil

Merci pour la bonne marche

A fuir une honte! Societe qui est agréé centre VHU avec un manque de professionnalisme J'ai déposé un véhicule pour une destruction en vue d'obtenir l'aide de la prime à la conversion 2018 il ont faussé à l'informatique la déclaration de cession en cochant la casse cédé et non cédé pour destruction sans parlé de la date qui ne correspond pas Il ne veule pas modifié la déclaration et pire il ne veulent pas me donné de récépissé de prise en charge du véhicule en vue d'une destruction hors la loi est très clair là dessus il y a des documents légaux à remettre de la part du centre vhu le jour même de la dépose du véhicule Bref une société à magouille qui au final à un seul but c'est de maquiller la destruction pour revendre votre véhicule dans votre dos Ça fait 1 semaine que j'attends la modification et toujours rien de leur part seule réponse l'annulation prends du temps mais bien sûr! Je ne vais pas en resté là je vais déposé plainte et compte obtenir les documents en bonne et dû formes

Super casse merci pour les jantes

Très bon accueil lors de mon passage... Même s'ils n'avaient pas tous les pièces que je cherchais...

Accueil super sympa a l'écoute. Et en plus on trouve c qon à besoin .prix abordable.

Toujours de bons conseils

Plusieurs fois que je commandes des pièces et au final se retrouve avec les mauvaises , comme 2 triangles avant droit et pas de gauche.. je ne commanderai plus la bas . Vérifiez bien les pièces ...

Temps d'attente à l'accueil très long, politesse à revoir, un des employés pestait et insultait un autre, sens clientele 0, ils se trompent de piece et ose répondre qu'ils ne peuvent pas rembourser... bref n'y aller qu'en dernier recours et sans trop d'attente !!!

Beaucoup de choix en pièces detachees. Accueillant ,aimable, et surtout belle d'éventuelles.

satisfait une fois de plus!

J ai réussi a avoir la secretaire apres un moment d attente. Quand je passe commande elle me demande de patience. Son collegue qui avait l air disponible n a pas souhaité répondre et il m on balancé sur attente. Jai attendu un moment et j ai racchroché. Incapable de répondre au telephone