Premiere Classe Dunkerque Est - Armbouts Cappel Hôtel

Je ne recommande pas cette hôtel, manque d'hygiène++++, On nous donne des chambre avec odeur de cigarettes et une autre avec déjà une personne a l'interieur... Chambre très sale . Pas reposant du tout...

A fuire si vous ne voulez pas passer une mauvaise nuit et perdre votre argent. Je récupère la chambre avec les poubelles pleines, sans pommeau de douche et les draps pas changés. Par contre la personne qui était à l'accueil a été très réactive et malheureusement a payé pour ses collègues qui n'ont pas fait leur boulot. Les chambres sont vétustes, il y a du moisi sur les murs, les meubles abîmés. C'est honteux de voir ça avec toutes les réglementations imposées il ne devrait même pas être encore ouvert.

ZÉRO étoile, une catastrophe cet hôtel! j'y suis aller se samedi 31 mai 2025; digne d'un hôtel de pass, n’était avec mon mari et ma fille de 14 ans pour un arrêt d'une nuit...vétuste, très très sale c'est une honte 100 euro la nuit. l extérieur comme les chambres, d'une saleté vraiment cet hôtel devrais être détruit...JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT...

En déplacement professionnel sur Dunkerque, je me suis retrouvé dans cet hôtel le pire hôtel dans lequel j’ai pu dormir à l’arrivée, une odeur horrible de cigarette dans la chambre des traces sur le matelas et les oreillers, on m’annonce que le ménage ne se fait pas tous les jours et pour couronner le tout le lendemain matin, une punaise de lit sur mon matelas un hôtel à fuir Une douche extrêmement petite, faut pas être trop grand. porte cassée, verrou abîmé on se rapproche plus du centre social que d’un hôtel. À fuireee

Personnel accueillant . Hôtel vétuste.

L'accueil est très satisfaisant, par contre notre chambre était vétuste (jour important sous la porte d'entrée donc froid et bruits passants) et griffes sur les meubles. Les sanitaires très moyens (plus de barre de douche, rideau décroché, serviette pas propres). Nous ne choisirons plus cette enseigne.

Très bon rapport qualité prix. Evidemment à ce prix il ne faut pas s’attendre à de l’excellence. Juste Ok pour passer une nuit pas cher. Literie très bonne, linge de lit et de sdb propre. Que demander de plus ?

Je déconseille totalement cet hôtel ! Rien ne va … obligé d’annuler suite à un décès dans ma famille je demande un remboursement, on me le refuse. Ensuite 4 nuits passés dans cet hôtel, les pires … entre les personnes qui font une parties de jambes en l’air et que la dame nous fais un opéra durant une heure et ensuite les que ça rigole jusqu’à 3h du matin. Dernière nuit gros bazar, des jeunes qui crient, qui claquent les placards … j’appelle deux fois l’hôtel pour leurs demander de faire quelque chose rien n’est fait, à 3h du matin je décide de descendre à la réception car ce n’est plus possible. Le garde bien gentil me dit qu’il va faire quelque chose, ça se calme une heure et c est reparti de plus belle. La chambre dans un état catastrophique le sol colle, des traces de main partout sur le lit d’au dessus … la planche a toilette a pleines de caca, le lavabo, les serviettes et la couette taches et avec une odeur laissant à désirer. Une prise totalement cassé, l’endroit où l’ont badge la carte cassé merci l’insécurité. Le placard cassé, pas de poubelle. Un petit déjeuner vraiment pauvre et des personnes à l’àcceuil pas agréable. Je ne suis même pas sûr que cet hôtel soit encore au norme au vu de tout les problèmes. A fuir, je ne recommande pas du tout

Chambre propre, salle de bain correcte à part le support pour le pommeau qui était cassé. Accueil agréable et souriant

Que dire.... hôtel plus que dans son jus

Honteux chambre pas nette du tout de la rouille au niveau de la porte de salle de bain couette fine avec des trous. Peinture défraîchie et j'en passe. Déjeuner basique

3 chambres pour en avoir une a peu près correct.... Tout est a peu près...par contre bonne literie... Petit déj limite également

Très bien accueillis il y a un petit temps par un jeune homme au cheveux attachés la nuit. Très serviable , très accueillant. Il y a pas longtemps je suis repassé de même de nuit et c’est un autre homme qui était excrément désagréable… Avec une drôle d’odeur de 🍃

Pour dépanner, c'est connu, les chambres première classe sont horribles, odeur, taille, les couvertures on sait pas si elles sont nettoyés ou pas... personnel attentif, avec le sens du service mais à part ça...

Quand des fois le matin je suis pas là la chambre n'a pas étaite refaite ! Bref il y a d'autres hotel de première classe où c'est beaucoup mieux où qu'ils (elles) font la chambre tous les jours !

Voici mon avis sur cet hôtel : une véritable catastrophe. Tout était d'une saleté inacceptable. La douche était bouchée, les draps tachés de sang et manifestement non lavés. L’odeur des oreillers et de la couette était insupportable, une odeur de renfermé et de manque d’hygiène total. L’ensemble de l’établissement était d’une saleté repoussante Certes, le prix est abordable, mais cela ne justifie en rien un tel manque d’entretien. Le petit-déjeuner se résume à du pain avec de la confiture, rien de plus. De plus, certaines chambres semblent être occupées en permanence par des résidents, ce qui donne une impression étrange et peu rassurante Je déconseille totalement cet endroit à toute personne cherchant un minimum de confort et de propreté

Je comprends pourquoi je n’ai pas payé cher la nuit. Les murs sont sales et humides, la télé ne fonctionnait pas du tout. La « sale de bain » parlons en tient, c’est minuscule et j’appellerai plus ça le « coin hôpital » car cela ressemble plus aux toilettes dans les hôpitaux c’est absolument la même chose et qui en plus a une haut pas chaude ni de produits de toilette à disposition mise à part une sorte de distributeur à savon. Et puis les femmes de ménage qui se permettent d’essayer de rentrer alors que vous êtes encore en train de vous réveiller tranquillement… Honnêtement autant mettre les nuits à 20 / 30€ au vu de la qualité proposée.

Nous avons une nuit dans cet hôtel, les murs et plafonds ont des tâches de moisissures, la douche n'a que le non il y est impossible de ce lavé sans que le rideau ne vous colle a la peau,trop exigus,et une odeur désagréable quand on rentre dans la chambre , l'accueil est froid ,le petit déjeuner est passable . Je n'e le conseil pas du tout à fuir .

On ne peut pas laisser seulement 1 étoile. L’eau était chaude, une patère, parking gratuit, literie presque confortable. C’est tout! le reste il faut découvrir par vous-même cet endroit incroyable 😎

J'ai été à action prendre des produits J'ai nettoyer et désinfecter moi même car mauvaise odeur,poussière et Moisissures Moisissures dans les toilettes J'ai demander à changer de chambre ce qui a été fait mais malgré ça il yavais des cheveux dans le lit plzins de poussières... Point positif le personnel est très accueillant, de nuit comme de jour. Mais faites quelque chose même la piece ou vous stocker le linge est remplis de Moisissures.

A fuir !!! Une catastrophe. Nous avons passé une seule nuit et heureusement. Murs sale , humidité au plafond, toiles d'araignée, la couette n'a pas de housse et il y a des trous de cigarettes dessus, odeur de cigarette et de renfermé dès que l'on a ouvert la porte . Point positif le personnel très agréable

Points positifs de la chambre : Sdb et toilettes privatifs, drap propre Points négatifs : Vétusté des meubles (digne des encombrants) Meunuiseries délabrées et non étanches Sdb crasseuse Nous avions le petit-déjeuner compris dans la nuitée, mais au vue de la chambre, nous avons fuit.

Hôtel dans un état lamentable, chambre très sale toilette on en parle même pas, la porte tien avec du mouchoir le matériel est casser je suis vraiment deçu de mon expérience ,dans cette hôtel qui n'est pas entretenu Le petit déjeuner n'est même pas varié pour le prix .

Hôtel ou urbex ? Je me réellement pose la question, les chambres sont dans un état lamentable, les traces de moisissures et d'humidité, je me demande même si les visites réglementaires sont réalisés (comme celle du 26/12/2011 par exemple, et j'en passe), j'espère ne pas choper la chtouille ou autres maladies médiévales Heureusement que les employés sont souriant sinon on se croirait presque dans les chambres des travailleurs forcé de Dubail

N ayez pas peur. N écoutez pas les commentaires des parisiens. Lol Il n' y a plus de rats pas de cafards pas de mauvaises odeurs. Les personnes à l accueil sont au top. Certes il y aurait besoin d un peu de rafraîchissement et c est programmé. Bref pour 33 euros par nuit. Saint Sylvestre y compris. Le wifi. La proximité du centre ville en voiture. Que voulez-vous de plus ? Un jacuzzi ? Pour cela il faut en effet aller à Malo les Bains. Donc 5 étoiles !!

La chambre aurait pu être bien mais la porte ne fermait pas très bien, du coup, un sentiment de sécurité limité et surtout le froid qui rentre... De plus les occupants de la chambre du dessus, de passage entre la France et l'Angleterre, avaient décidé de profiter de la nuit en faisant les cents pas dans leur chambre, pas très agréable pour une nuit réparatrice. La réceptionniste sympa mais semblait dépassée par la situation (hôtel en travaux donc complet sur les chambres disponibles et problème de porte pour ma part). J'ai d'ailleurs décidé de partir une nuit plus tôt...

Amis des beaux séjours AU REVOIR ! Avec un état général plus que vétuste Et des extérieur sale je vous déconseille fortement cet hôtel , le seul point agréable étant les équipes y travaillant qui ont su être d'une grande sympathie . Si j'ai mis 1 étoile c'est que le zéro n'est pas possible mais sachez bien que vous louez une chambre déjà occupé par un grand nombre d'insectes .

Si tu veux déprimé, tu es au bon endroit! Cet hôtel est d'une tristesse infinie. Vétuste, sale, vieillot...Franchement, il a besoin d'un grand coup de rafraichissement, de nettoyage, d'un coup de peinture. Et je ne parle même pas des rats qui rôdent près des containers à poubelle à l'entrée de l'hôtel....quand t'arrive, tu vois ça,tu te dis que ça l'a fout mal...

Un charmant hôtel avec un personnel sympathique et impliqué. Un emplacement idéal. Un cadre agréable plein de vie ou la nature locale peut-être observée de près. Chambre paisible, drap propre aéré, serviettes de bains fournies à la demande. Petit déjeuner de fin gourmet où l'on vous offre le café. Vos bagages oubliés à la réception sont soigneusement gardés. On reviendra.

PAR PITIÉ : FUYEEEEEEZ !!!!!!! L'établissement est envahi de rats !!! 🐀 Arrivée le 17/08 en plein apm, les rats se promenaient par dizaine autour de l'hôtel ! J'ai du annuler ma réservation! Le personnel continue de travailler dans ces conditions, c'est honteux !!! Et la direction continue de louer les chambres ! C'est scandaleux ! Force et courage aux employés !!!! Je remonte l'information au siège !!!

A bannir, les chambres sont dans un état lamentable, les draps et serviettes sont tachés. La couette a du être relavée suite à notre demande. Les murs sont dans un état déplorable, sales et tachés à de multiples endroits. Nous n’osons même pas poser nos affaires vu la propreté de la chambre. Pour finir, les autres résidents viennent ici pour passer des week-ends festifs à boire et fumer. De plus, il n’y a aucune insonorisation entre les chambres. Nous ne nous attendions pas à une telle expérience.

Je suis habitué de la chaîne mais ce première classe est impressionnant, la chambre est sale et vetuste, la chambre n'est pas faite d'un jour à l'autre les draps sont à peine tiré sur le lit et c'est tout les serviettes sales sont toujours sur le sol de la salle de bain la porte se ferme mais à du jeu, la chambre juste en dessus était utilisé pour des passes qui se sont enchaînés jusqu'à 3 heures du matin. En arrivant de Belgique le 13 mars 2023 vers 22h la carte de ma chambre ne fonctionnait plus j'ai appelé le n° d'urgence et personne n'a repondu j'ai essayé jusqu'à 2h du matin environ aucun veilleur de nuit n'était présent durant la nuit du 13 au 14 mars, toutes mes affaires étaient dans ma chambre (un grand merci au veilleurs de nuit du Campanil situé à coté qui m'a acceuillit jusqu'à l'ouverture du 1ère classe à 6h) quand j'ai demandé à l'accueil de me réactiver ma carte en leur expliquant ce qu'il c'était passé aucune excuse ni réaction de leurs part... en plus la borne d'accueil 24h/24 est désactivé, aucune réponse de la part du groupe pour cette nuit perdu et payé. La gestion de cet hôtel est une honte, cette exprerience m'a fait me détourner de cette chaîne d'hôtel pour laquelle j'était un habitué Première Classe plus jamais...

Chambre vétuste. Moisissure au plafond , éclaboussure sur la porte d'entrée intérieur . Mobilier très abîmer . Nettoyage fais très rapidement il y avait encore du dentifrice dans le lavabo , poile sur la cuvette des toilettes . Je ne recommande pas cette hôtel certe ce n'ai pas chère mais il y a un minimum de propreté a avoir

Il y avait de la moisissure sur les murs et le plafond. Une odeur de cigarette invraisemblable et totalement dérangeante emplissait les lieux et ne diminuait pas malgré une aération ininterrompue (on suspecte qu'un fumeur soit caché sous le lit et fume continuellement). Le monsieur de l'accueil était gentil.

Hôtel totalement oublié... extérieur sale, les chambres le ménage est fait m rapidement. Nous avons retrouvé des poils collé sur l'ancien distributeur de papier toilette, le rideau de douche ne tient que sur 2 anneaux, de la moisissure autour de la porte... sur trois taies d'oreillers une était tachée de traces rouges, on nous l'échange contre une sortie du sèche linge froissée, idem pour la 3ème drap de bain manquants...

Personnel à l'accueil très sympathique, vétusté de la chambre mais propreté de celle-ci. J'ai oublié de demander la chambre au 2è étage car on ne peut empêcher le bruit fait par les gens et ceux qui marchent aussi bruyamment au-dessus de votre tête, je connais cette enseigne d'hôtel et il y a souvent une partie de la clientèle bruyante et qui ne se soucie pas du tout de la gêne qu'elle occasionne, notamment jusque minuit où plus tard, Un conseil en tout cas, demandez une chambre à l'étage, mais tout le monde ne peut être à l'étage...

Après avoir lu les avis j'ai eu très peur. Mais ça va, la salle de bain été propre. La chambre aussi. Bon après il faut pas être regardant .. les peintures sont à refaire.. le mobilier aussi, bonne literie, manque d'oreillers, on a eu deux lampes qui ne fonctionnaient pas, la porte de la salle de bain ne ferme pas. Pas de clim, c'était dur pour une nuit d'août... Niveau sonore, on a pas été embêter, on entend un peu le passage des voitures ou camions. Petit dej correct, pas au prix annoncé sur le site (6.2€) Pour une seule nuit à petit budget c'est passable.

Bonjour, Accueil du personnel nickel agréable bien expliquer rien a dire . Niveau bruit ... Bien respecter a partire de 22h . Niveau de la chambre bien grande bien présenté. Niveau hygiène et propreté c'est vraiment pour sa la note humidité mur sale plein de poussières douche pas cline même les toilettes pour ma par la chambre demande un bon rafraîchissement .

L'accueil est très professionnel, malheureusement quand vous poussez la porte de votre chambre(39) fuiez, les murs partent en friche, fuite d'eau de la douche vers la chambre, ne pas regarder sous le lit si vous avez la phobie des araignées, odeur de cigarettes, même pas cher c'est encore trop cher. Je souhaite bon courage aux personnels. Un conseil: démolir pour reconstruire.

Personnel accueillant. Chambre bien équipée pour 3 avec placard, penderie et petit bureau. Présence de télé. Lit vaste et confortable. Par contre la chambre semblait salle et sentait la cigarette. Les draps et les serviettes sentaient mauvais et avaient des tâches. Salle de bain un peu étroite mais bien équipée. La porte de salle de bain de se ferme pas dans la chambre 34. Petit déjeuner (payé en supplément) copieux et diversifié (format buffet). WiFi gratuit.

La chambre pas nettoyé en 4 jours. Et pas de serviettes en 3 jours, il a fallu réclamer (revoir le personnel de nettoyage) Point positif, le responsable a été très réactif à notre demande concernant le pommeau de douche et le cache du toilette ainsi que pour les serviettes, lors de sa présence.

Horrible ! Chambre vétuste, odeur de cigarette très intense, cheveux dans les chambres, distributeurs automatiques en panne à l'accueil... Très mauvaise impression, je suis parti et n'ai pas pu rester. La personne à l'accueil n'est pas du tout professionnelle et a rigolé quand je lui ai témoigné des déconvenues vis à vis de la chambre. À fuir de toute urgence. Je ne sais pas comment cet établissement peut rester ouvert et faire face aux contrôles sanitaires.

Manque de personnel. Hôtel vétuste. Chambre avec très forte odeur de cigarette. Housses de couette trouées par des marques de cigarette. Hôtesse d’accueil incompétente et pas du tout professionnelle qui oublie des informations. Cheveux dans la chambre. Propreté laisse à désirer. A fuir !! Je suis reparti immédiatement sans y passer la nuit et heureusement j’ai pu annuler ma réservation !!

Écoutez écoutez !! Tu veux du luxe faut payer plus cher, oubliez pas que si vous êtes venu la c’est parce que c’est pas cher, ce qui m’a dérangé c’est l’odeur de cigarette et la menuiserie (fuite d’air énorme) après l’hôtel est vieux certes il y a du boulot mais voilà on a ce qu’on paie ! Je reproche juste la cigarettes il y a pas de détecteur de fumée du coup les gens fume alors que c’est interdit. La literie étaient propre mais la chambre n’étaient pas prête quand on est arrivé on a du changé deux fois de chambre. Investissez d’urgence dans des détecteur de fumée afin que ces odeurs disparaissent et faites les joints de menuiserie et changez pas le personnel il est au top 👌🏽

Par où commencer ? Le positif ... Personnels très accueillant, serviable, souriant et disponible.... Petit-déjeuner vraiment bien aussi . Positif terminé. Une catastrophe... l'hôtel est très vieillot, mal entretenu, le ménage laisse à désirer. Les chambres sont sales et sentent le tabac froid. Le linge de lit déplorable. Taies d'oreiller jaunit, mauvaise odeur. Trous de cigarette dans la couette, le rideau de douche jaune aussi. Les WC pleins de tartre marron dans le fond . Bruyant avec la route à proximité. Et surtout pour certaines chambres un cendrier et collè au mur donc les fumeurs viennent à coter de votre chambre fumer vous entendez parler et l'odeur de la cigarette d'infiltrer sous la porte. Les photos sont trompeuses

Quand on vient dans un première classe, on ne s'attend pas à du grand luxe! Ça tombe bien! Ici, on ne sera pas déçu. Les chambres sentent le tabac froid. Notre chambre n'avait pas de lumière dans le coin toilette (on ne peut pas appeler ça une salle d'eau), il n'y avait pas de serviettes dans la chambre. J'appréhende déjà le petit dej. Seul les employés sortent du lot avec une grande gentillesse ! Bref! A fuir!

Hôtel insalubre c'est une catastrophe. Sale ! Odeur de cigarette dans la chambre et sur mes draps ! Matelas mort ! Très bruyant ! On a dû changer de chambre 3 fois car pas de chauffage ! Du jamais vu et dire que ça existe encore ce genre d'établissement c'est honteux ! Par contre le monsieur à l'accueil très gentil rien à dire.

Chambre sale, draps non changés sur un des lits, douche inutilisables quand on fait 1m80. La nuit fut très compliquée avec les moustiques dus au lac. Le personnel reste malgré tout sympathique et serviable.

Cet hôtel aurait besoin d'un bon coup de rafraîchissement. Il y a des réparations à effectuer, ce n'est pas parce que le prix est correct que l'on doit se retrouver avec une porte et une fenêtre qui ferme mal parce qu'elles ont été forcé, une lampe de chevet qui pendouille etc. Le positif est que le lit est bien grand et que la literie est bonne.

Nous sommes arrivés à l'hôtel vers 22h30, la réception était fermée et nous n'avions pas les cartes pour les chambres alors qu'il était prévu de les retirer à la borne check-in. Nous avons dû appeler et nous avons eu à faire à la réception de l'hôtel d'à côté (campanile). La personne s'est déplacée assez rapidement mais au moment de rentrer dans nos chambres, une des cartes ne fonctionnait pas ! Nous avons du faire à nouveau appel à cette personne afin de pouvoir accéder à notre chambre. L'hygiène des chambres laisse à déplorer (moisissures, différentes tâches sur les murs, ...). Vous pourrez le constater sur les photos en pièces jointes. Plusieurs ampoules dans les chambres ne fonctionnaient pas, les fils étaient à nu au niveau des lits superposés (emplacement prévu pour coucher des enfants ! Niveau sécurité =0 ), la climatisation ne fonctionnait pas. 2 serviettes de toilette alors qu'il était prévu d'avoir 3 personnes dans les chambres (2 adultes et un enfant) ! Le lendemain matin au petit déjeuner, les tables étaient sales, nous avons dû les nettoyer nous même. Le gérant étaient débordé par le nombre de personnes présentes. A l'avenir si nous devons à nouveau choisir un hôtel, nous privilégierons un concurrent.