Premiere Classe Lille Sud - Douai Cuincy Hôtel

L’enfer on vient tout les week-ends et depuis plus d’un mois ils continuent à nous vendre des chambres en sachant qu’il y’a des travaux et que c’est insupportable (perceuse , deviseuse , marteau etc)... de plus les femmes de ménages qui viennent nous réveiller entre 9h ou 10h si elle sont de bonne humeur .. donc franchement pour les gens qui bosse de nuit évitez car ce n’est pas de tout repos .. aucun respect pour les clients mais tout vas bien

Service : 0 Personnel tres désagréable Petit déjeuner vraiment mince Couloirs tres sales Manque d'extincteur

chambre trop petite pour 2 personnes 1 seul prise pour 2 que 1 petite table de chevet , 1 seul petit oreiller par personne torticolis assuré impossible de dormir sereinement avec toute les personne qui passent et aussi le bruit de certaine personne qui ont des rapport toute la nuit et on entend quasiment tout l'isolation n'est pas très bien. Ça sent la cigarette en plein nez chambre très sale et douche trop petite. Trou dans les draps trace de brulure de cigarette lavabo cuvette des toilette a changer et j'en passe hôtel qui a perdu tout son sérieux dommage

Alors par où commencer ? C’est une chambre dans l’idée fonctionnelle (1seule prise pour 3) mais c’est un peu moins le cas de la salle de bain qui est pratique si vous souhaitez gagner du temps et vous brosser les dents sur les wc et vous lavez en même temps. L’hôtel est en travaux ce que je peux comprendre dans l’idée mais à minima prévenir les clients et s’adapter à la clientèle et non pas se faire réveiller par les perceuses… ( sachant qu’il n’était pas 11h du matin) Et pour finir la femme de chambre qui toque et entre dans la foulée dans la chambre alors que nous venions de nous faire réveiller par les travaux.. Fin bref l’organisation est à revoir je pense

Personnels très accueillant et rapide en quelques minutes carte et code d accès portail je réserverai à nouveau sans hésiter

Personnel très accueillant point bémol chambre trop petite pour 2 personnes 1 seul prise pour 2 que 1 petite table de chevet , 1 seul petit oreiller par personne torticolis assuré impossible de dormir sereinement avec toute les personne qui passent et aussi le bruit de certaine personne qui ont des rapport toute la nuit et on entend quasiment tout l'isolation n'est pas très bien. Ça sent la cigarette en plein nez chambre très sale et douche trop petite.

A fuir ! La chambre est très glauque, vieillotte et détériorée, et surtout sale ! Nous avons renversé de l'eau d'une bouteille par terre, en essuyant avec du papier wc, le papier est ressorti tout noir... Du calcaire dans la douche (quasi inexistante, quelqu'un d'un peu gros ne peut pas rentrer dans la salle de bain..). Même pas la place de poser une grosse trousse de toilettes sur le lavabo... Une serviette pour deux uniquement, même pas de savon pour les mains ou une serviette à poser par terre pour sortir de la douche (en même temps pas de place pour la mettre...) La télé est dans un coin sur le côté du lit, l'insonorisation inexistante. Nous n'avons même pas oser ouvrir le lit.... Le bureau de l'accueil est à l'image du reste et de l'extérieur de l'hôtel, aucun entretien... Les clients qui le fréquentes sont douteux aussi... Mal à l'aise de dormir ici après une journée remplie et éreintante, nous avons repris nos affaires et sommes allées réserver au B&B juste à côté... Première fois de ma vie que je fais cela. On s'attendait pas à grand chose... Mais on est quand même déçus ! Nuit du 19 au 20 avril 2025

Au top accueil vraiment sympa et tout de suite une chambre au RDC très bon rapport qualité prix

Hôtel dortoir Points positifs : emplacement et amabilité du personnel Points négatifs: - état du bâtiment et de la chambre (peinture qui se décolle) - salle de bain plus que minuscule, vous pouvez vous doucher, aller aux toilettes et vous brosser les dents en même temps - le petit radiateur placé juste à côté de la porte d'entrée ne suffit pas à chauffer la pièce et la fine couverture ne suffit pas à vous réchauffer durant la nuit - une seule table de chevet et 1 seule prise pas très pratique pour charger les téléphones surtout donc notre chambre pour 3 personnes - pas de brosse wc - isolation inexistante, vous participez aux conversations de vos voisins Concernant le petit déjeuner Le prix est très excessif par rapport à ce qui est proposé c'est à dire du pain dur, cake et brioche puis yaourt compote et beurre. Pas de viennoiseries, pas de salé Le buffet n'est pas vraiment rechargé au fil du temps. J'ai redemandé du pain de mie on m'a servi de la brioche, pas pratique pour des tartines

J’ai passé 2 nuits dans cette établissement la literie était bien propre après dans la chambre quelle que endroit était sale puis les murs sont en cartons on entend tout vraiment tout après voilà pour le prix on peut pas vraiment ce plaindre pour quelle que nuit vous pouvez venir .

Les réceptionniste Super sympa merci a eux le roubaisien

Hotel très bien placé. Bonne literie. Bon déjeuner copieux. Personnel très agréable

Vu le prix on ne peut pas espérer grand chose...mais bon quand même c'est tiré par les cheveux...chambre non refaite alors que gardée plusieurs jours et petit déjeuner....comment dire....il vaut mieux ne rien dire.

Pire expérience de ma vie Comment dire tout simplement : - Voisin fumeur l’odeur de la cigarette vient directement dans la chambre comme ci on était dehors -Ménage absolument pas fait poil et cheveux dans les draps - lit petit - une seule prise pour charger le téléphone idéal quand on est deux - on entend tout ce que ce dis les voisins d’ailleurs force à vous y’en a qui ce sont bien amusés mdrrr

Toilettes non fonctionnelles, même après l'avoir informé a 3 personnes du personnel, aucune nouvel, pour qu'un technicien, passe sans prévenir, laisse notre porte grande ouverte et que la réparation ne fonctionne pas, sans même nous tenir au courant. De plus, le ménage n'est pas fait chaque jour dans notre chambre mais 1 journée sur 2, et en plus fait a moitié (1 lit sur 3 refait en entier), aucune poubelle dans la chambre sauf une petite dans la salle de bain. Verrou de l'intérieur cassé, c'est rassurant ! Douche complexe a se laver tellement elle est petite. Je ne recommande pas, en plus d'un prix exorbitant lors des concours de médecine pour une offre qui n'en vaut pas la chandelle.

Pour le prix chambre correct . 5 étoiles pour le Monsieur a l'accueil dimanche matin .

Difficile de mieux noter cette boîte à dormir dont le seul intérêt est le prix. Il remplit sa fonction, ni plus, ni moins.

Nous avons réservé une nuit dans cette hôtel, nous sommes arrivé dans la chambre est celle-ci était rempli d'insectes. Nous sommes repartis et n’avons pas passer la nuit dans cette hôtel.

Quand je vais dans un hôtel, c'est pour DORMIR : impossible dans cet hôtel. C'est un lieu dans lequel les cassos du coin viennent passer leur soirées, pour parler rigoler fumer et crier toute la soirée dans les chambres insonorisées (tu entends le voisin respirer) ou sur le balcon. (Et on a demandé a changer de chambre pour être au calme, c'était pareil) 30€ la nuit je m'attendais à rien, mais au moins à pouvoir DORMIR. C'est pas un hôtel c'est un SQUAT PAYANT. Et puis la chambre qui pue la clope, les trous de clope dans les couettes et la moitié des équipements cassés, cerise sur le gâteau.

TRES TRES mauvaise expérience !!! Hôtel d'une autre époque. Très peu de lumière naturelle dans la chambre, on doit subir un (seul) néon des années 80. Ménage inexistant !! Couverture et draps qui sentent le tabac froid, je me suis vraiment demandé si les draps avaient étaient changés. Pas de prise de courant près du lit. Quant à la salle de douche, j'ai tout simplement renoncer à me laver. De plus les murs sont en cartons, on partage notre chambre avec les voisins de gauche, de droite et la route. Bref, si vous souhaitez une mauvaise expérience, c'est dans cette hôtel qu'il faut aller.

Bonjour Nous sommes venus de creteil dans le val de marne pour les fêtes de gayant 2024. Personnel très agréable et serviable même étant venu avec un peu d'avance. Chambre faite avant pour que nous puissions l occuper de suite au lieu d attendre. Juste à noter dans les chambres manque cache interrupteur lumiere et le néon pas du tout adapter à la pièce mal au yeux. Et je verrai la Tv en face du lit plutôt que sur le côté car avec la porte de la salle de bain ouverte. Pour ameliorer le quotidienPas pratique chambre 42. Très bonne continuation. Franck et Marie-Agnes Deregnaucourt

Nous avons réservé cette hôtel pour deux nuit, est sa a était le deux pires nuit de notre vie, et le pire hôtel qu’ont n’est pu faire.. l’isolation n’est pas du tout la, un espace d’au mois 5 cm voir plus quand la porte et fermer, Le vent passer. La douche était minuscule très compliqué de pouvoir ce laver correctement, de même pour se rhabiller derrière c’était très difficile. Au niveaux du ménage, c’etait horriblement mal fait, la cuvette des toilettes et le lavabo était remplis de poils… c’était désastreux. Au niveaux des prises électrique il y en avait qu’une.. j’aurais mieux fait de regarder les commentaires des autres avant dé réserver cette hôtel ! Ont n’entendait tout ! Les voitures, les gens qui prenait leurs douches, etc.. Les lits avait des trou au millieux c’était impossible de dormir correctement. Un conseil vous devriez renouveler votre hôtel..le sol n’a même pas était laver ! Il y avait plein de traces de brûlure de cigarettes sur le sol et même sur la porte de la salle de bain. La toiture est brûler ! Enfin bon pire hôtel ! En tout cas si vous voulez aller faire un séjour en prison vous êtes servie !

Nuit horrible sur un matelas qui ressemble à une planche. Même pas une machine à café dans le hall d'accueil celle qui s'y trouve est hors service. La douche tellement exiguë plus de 80 kg n'essayez pas. Le bruit de la route et des voisins !!!!!! Si vous voulez dormir prenez des somnifères. 40 euros certes mais çà ne les vaut même pas.

Hôtel beaucoup trop vieillot . La porte d'entrée s'ouvre seule au moindre courant d'air, qui d'ailleurs même bien fermé, laisse l'air passé. La petite fenêtre sur le côté ferme à peine 😞 ( l'angoisse total ) Parlons de la TV .... J'en ai eu un torticolis. Obligé de rester sur un côté pour pouvoir voir un minimum la TV . L'accrocher face au lit serait beaucoup plus judicieux. La douche est beaucoup trop petite . Un petit bureau pas très utile puisqu'il n'y a pas de prise . En ce qui concerne l'isolation 😱😱😱 j'ai dû supporter la partie de jambe en l'air des voisins , sans parler du passage des voitures que l'on entend trop . Pour résumer, pour 20€ de plus, BB hôtel juste en face vous donnera le sentiment de sécurité, de sérénité et un sommeil réparateur....

Sale, ça sent la clope dehors, dedans Des brûlures de cigarettes partout sur le sol, la salle de bain Une prise de courant à 2m du lit Une douche ou l'on ne peut pas fermer le rideau à moins d'être d'avoir la taille d'un enfant de 10 ans La blanquette suspendue gêne la vue de la télé alors qu'elle n'était pas équipée de lit J'oublie bien d'autres défauts La différence de prix n'est pas acceptable Plus jamais de 1ère classe !!! Bravo aux 2 personnes qui m'ont accueilli arrivée et départ pour leur gentillesse

Personnel accueil très désagréable. Un non professionalisme. Demande de joindre un client de l'hôtel ou de le prévenir dun oubli dune clef dans notre restaurant le midi lors du déjeuner, refus de celle-ci !

Je recommande fortement cet hôtel ! Personnel très aimable et serviable à l’écoute de ses clients. Un bon rapport qualité - prix Point plus que positif : les animaux sont acceptés ++

Séjour passé du 24 au 28 Septembre...Chambre 57! Je suis allée avec une amie car nous passions des examens...La première chose qui a surprise mon amie à son arrivée(je suis arrivée après elle) c'est que le réceptionniste lui fasses une remarquable sur le faite que nous soyons 2femmes!La chambre est petite c'est vrai mais le prix aussi donc pas de surprise...La salle de bain aucune prise de courant et dans la chambre seulement deux et bien sûr aucune à côté du lit ceux qui peut-être dérangeant quand on équipé la nuit d'un masque à oxygène comme moi.Question hygiène nous avons eu la chance d'avoir un entretien correct tous les jours d'ailleurs,je remercie et félicite cette personne 😉Quand au bruit...il est vrai que les murs sont très fins et que l'on entend tout mais si la clientèle baissé d'un volume en respect pour les autres le séjour n'en serait que meilleur😉

un hotel premiere classe comme beaucoup d'autres, isolation acoustique laissant à désirer, chambres vieillissantes mais conforme a celles auxquelles ont peut s'attendre dans un hotel première classe. Malheureusement on ne s'y sent pas en sécurité à cause des mecanismes de fermeture de la chambre vieillissant.

1ère classe pour 1er prix... Un hôtel très vieillot.. Dommage car bien situé près du boulodrome du douaisis et de nombreuses infrastructures encore en construction.... Un conseil... faites peau neuve de cet établissement qui a eu son temps. Il en a bien besoin !! À éviter...

Pour commencer, état des chambres : déplorable, le ménage est visiblement fait à la va vite. La porte de la douche/toilettes ne peut pas se fermer à clef (et la poignée qui menace de tomber à chaque fois..). En parlant de la douche, minuscule, le rideau est trop petit (alors que la douche est déjà petite..) et il tombait sans arrêt, le robinet est sale. Autre point notable, les plombs qui sautent dès notre arrivée, et donc, par la même occasion nos chargeurs qui crament, super. Au niveau du réfectoire, heureusement nous mangions tout le temps tôt lors de notre séjour sinon il n'y aurait déjà plus rien pour nous dès 9h (Il est censé fermer à 10h..). Très mal insonorisé, on sent aussi l'odeur de clope des voisins.. génial.

Hôtel très bruyant en coursive. La porte de la chambre 37 ne ferme pas hermétiquement. Il existe un jour entre le bâti et la porte, laissant passer l'air et les bruits. Fuite à la chasse d'eau, qui force son remplissage à intervalle régulier. Une vraie galère pour la nuit. Si vous voulez passer une bonne nuit...passer votre chemin

Parce qu’on ne peut pas mettre zéro. De passage pour passer le CRPE (concours). Nous réservons 3 nuits. A ce prix on ne s’attendait pas à grand chose c’est vrai mais il y a une chose qui n’est pas négligeable : la propreté. En arrivant on nous indique la chambre 41 (fuyez), on y entre, chambre non lavée et en plus qui sentaient la cigarette à plein nez ! Nous demandons à changer de chambre. Bon celle ci ne sent rien. Mais alors la propreté !!! Pourtant on en a fait des hôtels (bas de gamme comme haut de gamme) mais là c’est du top niveau. Les traces sur les murs, la douche dégoûtante (au point de mettre une serviette dedans pour ne pas y mettre les pieds oui oui), un lavabo sale avec plein de brûlures de cigarette, des traces suspectes sur les murs et j’en passe. Dois je rajouter les toilettes bouchés ? Alors certes pas cher mais encore bien trop pour la qualité ! Oh j’oubliais. 6,20€ le petit déjeuner : croissants et pain industriel servis au compte goutte afin que les gens n’en prennent pas trop ! Aucun choix. A 9:15 alors que le « restaurant » est censé fermer à 10:00, j’entends la réceptionniste dire à une cliente qu’il n’y a plus rien, honteux ! Bref une catastrophe ! Vous nous avez dégoûté des premières classes on y mettra plus un pied !!

En réservant une chambre par téléphone, le réceptionniste m'a confirmé qu'une borne est disponible afin de récupérer la carte magnétique de la chambre dans la nuit. Une fois arrivé sur place, la borne était bien présente mais ne fonctionnait pas ! Par chance un numéro d'urgence était affiché partout autour de la borne en cas de problème de celle-ci. Cependant, impossible de joindre quelqu'un, je tombai systématiquement sur la messagerie. Par chance je remercie le Campanile voisin ainsi que son veilleur, qui ont pu me fournir une chambre dans leur hôtel. Je vous conseille donc fortement de fuir cette hôtel qui fait preuve de très peu de professionnalisme

lit confortable.. chambre trop veille.. WC propre.. grand problème d´isolation phonique et thermique au niveau de la porte d´entréedelachambre : joint vieillissant et défectueux .. grosse pub sur la façade pour le petit déjeuner qui n´a rien à voire avec la réalité et qui induit à erreur le consommateur ..

J'avais peur de venir vu les commentaires mais en payant 35 euros vous vous attendez a quoi? Certes les murs sont fins, prenez des boules quies, certes la chambre est defraichie mais le lit est propre, il y a une douche et des wc dans la chambre, un parking privé. Le petit-déjeuner est frais et la réceptionniste est gentille et fait sûrement de son mieux dans un hôtel qui meriterait de bons travaux

Hôtel vétuste ! Personnel non qualifié !! Service médiocre : nous avions réservé deux nuit dans cette hôtel à l'occasion du concert d'Indochine. La deuxième nuit nous sommes rentrés tard (2h) la carte ne fonctionnait plus pour ouvrir notre chambre, elle s'était demagnetisait, nous étions deux couples dans ce cas là ! Tous les numéros d'urgence, de secours mis à disposition à la porte en cas de problème ne répondait pas !! Personne à l'accueil alors qu'on nous nous avait précisé qu'il y avait quelqu'un 24 heures sur 24!! Nous avons passé la moitié de la nuit à dormir sur le parking dans notre voiture !! Le lendemain la réceptionniste a remis en cause le fait d'avoir appelé le bon numéro de téléphone !!! Soit disant qu'il n'y avait pas d'appel reçu sur leur téléphone standard, alors que l'on était quatre à avoir téléphoné à tous les numéros d'urgence affiché nous avons même était par désespoir voir les hôtels d'a côté pour leur demander de l'aide et même téléphoné à un autre premier classe située à 11 minute pour savoir si il avait les coordonnées de la responsable !! Quelle aventure tout cela pour avoir 20 € de dedomagement !!! Anti commençant et incompétent à fuir !!!

Très mal accueilli par la dame de l'après-midi a mon arrivée.... j'ai galéré à avoir une chambre alors que j'avais une réservation confirmée. La dame n'a même pas voulut m'aider à trouver une solution, elle m'a carrément dit allez voir ailleurs, ici nous pourrons vous hébergé une nuit mais pas plus... heu ma réservation était de 3 nuits, j'ai fait +700km pour venir chez vous afin de retrouver ma famille. Une fois que je suis sorti de l'établissement elle sest empressé de prendre sa voiture et partir. Elle n'avais sûrement pas l'envie de faire des minutes supplémentaires en m'aidant, sauf que c'est son boulot!!!! Bref, Je me suis débrouiller toute seule pour joindre le centre de réservation qui par la suite a rappeller la réception ( la dame netait plus là, s'était un homme) et hop bisarement une fois au téléphone, une chambre m'est attribué. Chambre qui puait la cigarette, sol non-nettoyee. Porte et fenêtre mal isolé, tous les joints étaient décollés et pendaient, du coup nuit fraîche et très bruyante (route juste à côté ) Merci aux femmes de ménages qui ont étaient très gentille et accueillante ainsi que la dame qui étaient présente les matins à la réception.

Nous avons loué deux chambres elles étaient toutes les deux immondes portes et fenêtres défoncées chambre qui n'inspirent pas la propreté la chambre de nos enfants empestaient le canabis. Notre porte même fermée laissait entrevoir l'extérieur. J'ai déjà réservé dans des premières classes mais celui ci est horrible.

1er étage côté jardin, cool, après 10h de route, un gros dodo. Sans côté qu'au rez-de-chaussée, personnel ou pas, ça rigole ça parle fort. La fatigue l'emporte. Petit déjeuner correct, sauf que les tables extérieures sont prises par le veilleur de nuit et la responsable + s'ajoute une personne avec un gros chien, dommage !!! Rapport qualité prix correct, la douche étant inconfortable. Pour 1 nuit satisfaisant, pas plus.

Honteux. J'ai payé plus de 80€. Chambre très sale. Le lavabo de la salle de bain est plein de brûlures de cigarettes. Le couvre-lit est tout décousu. Et le petit-déjeuner est mini minimaliste. Ils ne servent que tu pain, du beurre et de la confiture. Rien de salé ni aucun fruit. JE DÉCOMMANDE VRAIMENT DE RÉSERVER DABS CETTE ENSEIGNE

Hôtel à fuir. Chambre dans un état déplorable. Une forte odeur de tabac froid. Pas de gel douche. Rideau de douche qui tombe en ruine. Des traces suspectes sur les murs... Sans compter le bruit de la route à côté. Bref une nuit cauchemardesque que je ne souhaite à personne

Point positif : Personnel de réception agréable, drap propre, serviette propre, prix abordable. Point négatif : odeur de tabac froid une horreur dans la chambre. Couvre lit douteux , brûlure de cigarette et traces étranges bleuté sur le lavabo. Mur sale voir douteux . Mauvaise isolation, flexible de douche tellement rigide qu’il claque sur les parois de douche et réveil tout l’hôtel !

Une honte cet hôtel 😭 Très bon accueil mais - chambre trop petite - les robinets qui tombent , les WC qui fuient , la colonne de douche décrochée, la literie horrible . Une seule serviette pour 3 personnes . - les murs et les lavabos tâches. Bref un hôtel à démolir et à reconstruire . CH 27 .

Très sale , reste des cheveux et poils Torsadés dans le lit ! Couverture sale de tâches blanches suspectes 🤢🤢 Cheveux dans la douche ...chauffage coupé à la demande du gérant selon les femmes de l’accueil , malgré la pluie et les 8 degrés dehors ! C’est pas encore l’été !! Meubles vétustes , certe c’est pas Cher mais tout de même ! Un minimum de propreté et de service s’il vous plaît !! Un peu l’impression d’être prit pour des animaux ! Ne reviendrais jamais !!

Rapport qualité prix correct, avec un lit deux places confortable, une petite salle de bain mais assez pour une nuit. Seul point négatif, il y a énormément de fourmis, je vous conseille de traiter vos chambre contre celles-ci.

50 euros , la nuit. L endroit est bien , à l écart de Douai . Très bien .. la chambre est un peu petite pour 3 personnes mais pour une nuit de passage , l hôtel offre une qualité correcte.. c'est propre et calme .. donc , oui , pourquoi pas..

Vétusté des lieux les chambres sont sales et sentent le tabac à plein nez. Des brûlures de cigarettes sur les couvertures. Dans le toilette la robinetterie m'est restée entre les mains Heureusement que la personne de l'accueil du matin est très compréhensive et commerçante ce qui vaut l'étoile que j'ai mise.

Hôtel bruyant tant par la proximité de la voie rapide que du fait de la clientèle . La chambres sent très fort le tabac froid( insupportable) !!! Le Wifi ne fonctionne pas correctement . Le petit déjeuner très moyen .le point positif reste le personnel souriant et serviable.

Début séjour le 14 juin pour cinq nuits je suis déçu mise à part le bruit,la douche qui fuit impossible de régler la température je me suis brûlée le pieds,écoulement long très long,la chasse d'eau qui ne s'arrête pas,après avoir appuyé plusieurs fois,très désagréable à minuit. Affiche posée à la porte ne pas déranger malgré cela nous avons reçu pendant notre absence la femme de service qui à vidée notre poubelle,ça c'est évidemment très bien même si elle n'avais pas à le faire mais dans sa bonté elle à jeté un sachet sur le bureau où ce trouvé des verres en plastique des dosettes de sucre un couteau,des gâteaux et j'espère rien d'autre?donc mauvaise surprise à 22heures de voir que nous avions perdu ce sachet heureusement pas de choses de valeur,(je ne mets pas évidemment mais poubelles sur le bureau). Bon je le signal à l'accueil et pas plus et ce matin je n'ai pas pris le temps d'aller voir de toute façon à part faire les poubelles. Donc nous n'avons pas pris le petit déjeuner car écoeurés, Nous avons l'habitude de loger dans cette enseigne 10 fois je pense. Maintenant pour un souci d'économie nous prenons pas cher ,pour le prochain séjour nous louerons dans un camping.