Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôtel Première Classe Saintes qui ce trouve au 3 Bd de Recouvrance, 17100 Saintes (17)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
Vous avez eu une expérience avec le Hôtel ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Super accueil pars Jessica,adorade serviable disponible, à l'écoute,et de plus un jolie sourire, Je reviendrais.
Super équipe dynamique et accueillante. Hotel très calme petit déjeuner copieux Chambre simple et confortable avec un rapport qualité prix imbattable Je vous le recommande
En déplacement professionnel. Chambre au premier étage côté jardin très agréable. Manque un rideau à la fenêtre pour laisser passer la lumière sans que les personnes vous vois en chambre de l’extérieur. Je n’ai pris audio repas sur place. J’ai apprécié le rapport qualité prix 😉
Chambre exiguë. Salle d eau minuscule et propreté moyen Et très très bruyant Je déconseille
Draps et sols propres. Chambre réservée pour 3 personnes, mais seulement 2 serviettes, 2 verres et comme nous sommes arrivés vers 22h, il n'y avait plus personne pour réclamer. Radiateur très sale.
une nuit dans cet hôtel bel accueil, emplacement top, prix très attractif. Merci beaucoup
Venu pour une nuit avec mon conjoint et mon fils de 3 ans et demi. La chambre est très bien, la literie convenable. Pas de bruit dérangeant. Le petit déjeuner très très correct ( viennoiserie, pain, machine à boisson chaudes, jus de fruits, céréales, yaourt et compote, œufs). Et le monsieur a l'accueil était vraiment très gentil et disponible. Les mauvais commentaires m'étonnes beaucoup. Quand vous venez dans un première classe vous savez que vous n'allez pas dans un 4 étoiles. Le rapport qualité prix est top
Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurais fait avec plaisir,, a fuir.... Horrible, cette hôtel est dégueulasse, blatte qui nous monte déçu la nuit , poussières , Fourmi . Nous avions pris 4 nuit, tellement dégueulasse que nous y avons passer que 1 seul et nous sommes assis sur le reste Rien n'a été fait de leur part , rien ne nous a été proposé.. horrible, honteux. Je ne comprend pas comment qu'un hôtel même de 1er prix puisse être encore ouvert, l'hygiène n'est pas une question d'argent .. bref ... Dailleur je tien a remercié BEE qui a nettoyé la chambre avant notre arrivée.. J'espère que ça aidera pour ceux qui voulait s'arrêter ici mais je vous conseil de continuer un peu plus loin .. Pour preuve il ne prenne même pas le courage de répondre au client.....
J'ai passé une nuit dans cet hôtel. La chambre, la salle de bain, les lits... Tout était plutôt correct. On commence la nuit, et vers 6h une bande de jeune sont arrivés et on fait du bruit de façon à réveiller tout l'hôtel. Puis, vers 7h la télé s'allume toute seul ( à l'aide ಠ_ಠ ). Si vous avez le malheur de programmer le chauffage...vous vous retrouverez dans un sauna vers 7h. Appart ces quelques désagréments, le petit déjeuner était sympas, et l'hôtelier de même. Tout le confort et le nécessaire pour une ou deux nuits, mais très mauvaise isolation de bruit.
Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel ! Notre chambre était propre et l'hôtel est calme, idéalement situé près de l'autoroute pour une nuit-étape. Le petit déjeuner est simple mais suffisant. Cet hôtel propose un excellent rapport qualité-prix.
Chambres exiguëes (6m×3,5m? douche et WC inclus) mais propres et avec tout le nécessaire. Petits déjeuners pas chers mais décevants (qualité des produits, pas de charcuterie). Personnel aimable.
Horrible! Ma compagne et moi avais passer une nuit littéralement horrible! A 4h du matin des individus (pervers) se sont mit à notre fenêtre en tapant , porte également, en regardant avec insistance par notre fenêtre.. L'hôtel n'a pas de caméra donc impossible de savoir... et ils nous répondent seulement on trouve ça bizarre , à fuir..
Mon séjour à l'hôtel fut malheureusement loin de ce que j'espérais. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par un personnel chaleureux, souriant et à l'écoute de mes besoins. Cela a immédiatement donné une bonne impression. La chambre elle-même n'était pas à la hauteur des attentes avec un avis douteux de recherche pour les blattes, les lits en hauteur ainsi que la barrière tenue avec un colson, mais en doute la sécurité même pour un hôtel économique cela paraît bizarre. Avec une propreté laissant à désirer. Le petit-déjeuner, quant à lui était basique. Pour le prix, je m'attendais à quelque chose de mieux. Je reste mitigé sur cet hôtel.
C'est vraiment un hôtel d'étape... LA fenêtre est minuscule et donne directement sur la coursive par lesquels on rentre dans les chambres dc on garde tout le temps le rideau fermé ... Un néon criard pour lumière, mais surtout, la salle de bain en forme de bunker et dans lesquels on se croirait dans un camping car, Tout en plastique, 1mcarré, pas en bon état... On avait hâte de repartir... Le petit dej pas fifou mais a le mérite d'être là, terasse sympa en extérieur pour le ptit dej, agréable Coin calme, parking gratuit, pas loin de la ville ++
CLIMATISATION À RÉVISER ! côté route, très bruyant dès 6h30. Ce 1ere classe fait partie des non rénové, donc forcément....
C'est un Formule 1, donc on sais à quoi s'attendre... Pour une nuit étape, c'était parfait. Très bon petit déjeuner, hôtel propre pour ma part la chambre 112, rien à redire. Par contre moi qui suis ronde j'ai galèrer dans la douche très exigu. Le plus le jardin et ses tables en été c'est très appréciable.
Hôtel convenable, ménage fait, les chambres sont très mal isolées, on entend les voisins crier ! Bref, je ne reviendrai jamais là bas !!
Habituée des premières classe, formule 1 et autre souvent très contente du service et de la propreté pour le rapport qualité prix mais ça a peine arrivé c'est la catastrophe ! En entrant je trouve un chewing-gum frais sur l'échelle du lit superposé, puis en allant me coucher sur le lit en hauteur, une énorme tâche non passée a la machine a laver avec un énorme poils pubiens. Un mot déposé sur l'une des tables de chevet cette chambre a été préparée avec soins par Forzia, laisser un mot comme cela alors qu'un lit a été fait avec des draps sales et un chewing-gum sur l'échelle. Le ménage n'a pas été fait correctement ! Je ne recommande pas
Arrivée à 15h30 la réception rien à dire, la chambre il fait 10 degrés dehors, ke chauffage ne fonctionne pas et pas d'eau chaude, à partir de 19hh eau tiède. Les fils pendent de la climatisation, le bruit des voiture qui passent et vraiment les chambres son mal isolé. Je suis déçu 😞, mais bon je n'ai payé que 50 euros avec petit déjeuner !!!!
Je devais passer une nuit dans cet hôtel. Malheureusement, j'ai eu une imprévue. J'ai dû annuler mon séjour. J'ai eu la gentillesse d'appeler et je suis tombé sur une dame réceptionniste mais pas aimable du tout. Elle m'a coupé la parole et elle m'a engueulé au téléphone pour me dire que la chambre allait être déduite. J'ai dû appeler le service client de booking parce que l'annulation peut se faire entre 24 et 48 heures. J'ai dû appeler aussi ma banque. Comme quoi cet hôtel m'a posé problème. Je préfère mieux aller à celui près de la gare de Saintes car ils sont plus arrangeants que cet hôtel. J'ai bien fait de ne pas y avoir séjourné.
Douche etroite, literie hors d'usage mais quand on paye pas trop cher faut pas s'attendre au grand luxe. Par contre avec mon collègue on a passé une nuit d'enfer a cause d'une bande d'ouvrier qui se sont bourré la gueule jusqu'à 3 heures du matin et qui on refait le bordel le matin en se levant, a mon avis les autres gens comme moi qui étaient présent dans les autres chambres ne reviendront pas.
Comment planter un client ? Demandez a cet hôtel 😡😡😡 Résa faite via internet et on avait prévenu qu'on arriverait tard. On arrive, on paie pour récupère la clé a la borne et la chambre ne s'ouvre pas !!! 😡 On essaie alors d'en réserver une 2eme a la borne, on paie et là, la chambre ne s'ouvre pas , puis quelquun sort de ladite chambre : la borne avait déjà attribué la chambre 😡😡😡 Pas de numéro d'urgence !!! Pas de résa possible dans les hôtels d'à côté ... A 2h du matin, on se retrouve à la rue
Accueil sympathique, les chambres sont propres (les femmes de ménage ne ménagent pas leur peine, et aèrent), la literie est bonne; le petit déjeuner à volonté est simple mais il y a un choix suffisant entre différentes boissons chaudes et jus d'orange (manque un multifruit pour ceux qui ne digèrent pas l'orange) cake, croissants, pain, confitures, compote.... mais pas grand chose en salé hors un fromage et yaourt nature; par contre la pompe du pot de miel ne trempait plus dedans = ma femme n'a pû se servir. Pas de service de restauration, mais possibilité de manger sur place en réchauffant un bocal cuisiné vendu sur place & un dessert; bière locale commercialisée aussi à l'accueil. Il faut monter les escaliers extérieurs pour accéder aux chambres (pas d'ascenseur). La salle de bain est relativement petite, mais suffisante. A noter l'honnêteté du personnel: une femme de ménage a amené une tablette oubliée par un client à l'accueil, et le réceptionniste a immédiatement téléphoné au client.... au moment du départ une autre a interpellé ma femme qui avait oublié un coussin. L'hôtel de 2 étages est silencieux même s'il est dans une zone fréquentée et proche de grands axes routiers. Attention au prix, pourtant déjà attractif comparé à ceux du secteur: l'hôtel affiche 55€ la nuit en façade, mais en passant par des sites internet ou en réservant par téléphone on peut arriver à gagner 10€ et plus la nuitée.
Même principe qu'un formule 1 mais un plus chère ,le système de couloirs en extérieur et bruyant les gens fument discuté etc ...salle de bain super petit pas plus grand qu'une sdb de camping car. Cela dit l' endroit est propre .
Hôtel proche de l'autoroute A10, des commerces. On a pris l'hotel au dernier moment suite problème sur la route des vacances. Chambre pour 3. Un lit double et un simple en hauteur. Douche avec toilettes très étroite. On était côté rue mais on a pas entendu de véhicules. Seulement le matin quand certains clients commençait à partir. Petit-déjeuner pour 8€50 et moitié prix pour les enfants. Rien d'extraordinaire mais c'est déjà bien. La literie était correcte mais même en plein d'août on a eu froid. Heureusement que mes enfants avaient leurs plaids dans la voiture. Donc en soit correct pour un ou deux nuits
établissement dont on n'attend rien de particulier. chambre de base au confort moyen, propre cependant, douche sans aucune pression, seulement 2 serviettes, 2 verres, alors que nous avons loué pour 3... réception automatique 24/24 ça c'est pratique. Je n'avais plus de batterie donc plus de numéros de dossier mais la machine nous trouve avec le nom de famille. Ouf! Dès 7h du matin vous serez réveillé par les gens qui partent mais logique au vu de son emplacement très pratique près de l'autoroute.
Hôtel vétuste malgré le souhait de faire du neuf avec de l'ancien. Pas d'étanchéité au niveau des huisseries. Les chambres ne sont pas insonores, nous entendons toutes la circulation ainsi que ce qui se passe dans les chambres à proximité. Mauvais rapport qualité/ prix. 59€ pour la qualité de la chambre. Bien trop cher
Décevant la literie est mauvaise, la douche petite et le service de chambre se permet de vous réveiller à 8:45 le dimanche juste en cognant une fois même pas le temps de répondre elle se sert de sa carte pour rentré, même pas* excusez moi *, j en parle à l hôtelière qui me répond juste il faut mettre la pancarte. Mais oui bien sûr 🤣, c est un service après tout!!!!j etais entrain de dormir je me suis cru à l hôpital 😳😳😳
2 nuits passées la bas, première nuit hôtesse très sympa, aucun problème. Le deuxième soir une nouvelle hôtesse vient nous agresser et nous cri dessus comme des enfants sous prétexte que l'on est jeune donc on va forcément faire du bruit alors que nous n'avons eu aucune réflexion la nuit d'avant. Essaie de nous prendre un supplément ( heureusement bloqué) sans nous avertir. Femme de ménage qui rentre comme ça à 9h dans la chambre alors que nous dormons ( nu en plein été) et qu'on nous a demandé de quitter la chambre pour 11h. ( en plus le papier été bien mis sur la poignée comme quoi nous dormions). Chasse d'eau cassée. Bref la deuxième hôtesse très agressive et aigrie, vraiment déplacé comme comportement.
Agréablement surprise ! Accueil top ! Ma chambre devait être sur l’avant de l’hôtel côté rue ! La personne à l’accueil m’a laissé le choix entre garder cette chambre ou changer pour une chambre côté espace vert à l’arrière de l’hôtel ! J’ai beaucoup apprécié cette proposition !!! A l’arrière de l’hôtel un espace vert arboré, avec tables, parasols, petits salons de jardin, très accueillant !!! Pour la chambre : très calme ! Bonne literie, fonctionnelle, très propre, Merci Laëtitia !!! Accès hyper facile à l’A10 ! Très bon rapport qualité / prix Les clients de l’hôtel ont été très respectueux ! Très discrets !
Possibilité d'arriver quand on veut. Bon rapport qualité prix. Chambre propre et avec le nécessaire pour faire une nuit de transition. A 2 pas de l'autoroute. Nous avions lu les autres avis cincernant le bruit, les odeurs et la taille (peut être ok pour la taille mais on a pas besoin de 30m² pour dormir) et avons douté avant de réserver mais c'est le meilleur service à ce prix dans la zone et les autres clients avaient l'air de s'attendre à un 5 étoiles pour 45e, il faut rester réaliste. Très satisfait, je recommande sans hésiter et je pense y retourner pour couper mes prochains voyages en 2.
Déplorable / à éviter de toute urgence Des dizaines de poils et cheveux ont été retrouvés dans tous nos lits. J'en informe la réceptionniste qui me répond que « ce sont des poils de chiens que la blanchisserie n'arrive pas à enlever ». Odeur étouffante de produit détergeant et de tabac froid. Manque d'hygiène affligeant. J’ai eu des plaques sur tout le corps qui ont empiré de jour en jour. Tapage nocturne et mauvaise isolation. Nous avons eu froid la nuit. Lumière blafarde. Bref rien ne va ! Un séjour de trois nuits abominable. Ne jamais mettre le pied dans cet hôtel miteux !
Très satisfaite de tous les personnels rencontrés, que se soit le personnel de chambre ou les réceptionnistes. Ayant séjourné à cet hôtel, pour un proche hospitalisé. Mon séjour a dû être réduit, ils ont été compréhensifs et ont accepté d'annuler la nuit en trop. Chambre propre et calme. Le personnel de chambre passe tous les jours.
C’est un ancien hôtel première classe , chambre refaite et beaucoup plus lumineuse 👍 , personnel accueillant ainsi que la femme de chambre . Le plus que j’apprécie et que l’on voit plus ou pas c’est les verres en « verre » et pas en plastique dans la salle de bain Mon avis : éviter d’enrouler les 2 serviettes ensemble, cela évite de déplier les 2 si l’on est seul . Grand parking de monsieur bricolage juste en face . 👍👍👍
Petite chambre. Pas de prise au près d'un chevet. Une seule grande lumière dommage de pas avoir une tamisée en plus. La pose de la télé dangereuse on se la prends dans la tête. Petit déjeuner simple mais bon.
Bon accueil personnels très sympathiques. Dommage que de nombreuses personnes ont fait du tapage nocturne pendant pratiquement toute la nuit. J'avais pris une nuit d'hôtel afin d'avoir une nuit reposante résultat je n'ai pas du tout bien dormi. Je ne recommande pas si vous avez le sommeil léger et être sensible aux bruits.
Ce n'est pas un grand hôtel mais il est conforme aux photos avec en effet un espace réduit dans la chambre et une douche/toilettes minuscule. Nous avons bien dormi et le petit déjeuner pour le prix est correct. Personnel agréable En conclusion pour une étape pas chère, c'est tout à fait correct Bon rapport qualité prix
Réservation en juin directement sur le site de la chaîne d'une chambre familiale pour trois adultes donc normalement trois vrai lits. Nous avons eu la surprise en découvrant la chambre de nous retrouver dans une chambre pour deux avec un lit pliant en guise de 3eme lit ( donc inadapté pour un ado d'1m80). Réponse de la gent d accueil forcent bien moins agréable car nous demandons des explications : vous avez réservé tard, on avait plus de place, on a fait un effort... Ayant réservé directement sur le site, pour nous pas de problème de place sinon il fallait nous prévenir.. en plus chambre mal entretenue, salle de bain idem, climatisation bruyante et inefficace. Heureusement la literie est à peu près correcte. Nous sommes partis le plus vite possible le lendemain matin (6h30) et nous ne reviendrons pas dans un hôtel de cette chaîne. Aucun respect pour le client.
Hôtesse d'accueil très sympa. Chambre petite. Par contre extrêmement sale. La literie est à revoir, il y a un drap et un couvre lit qui fait office de couverture qui n'est jamais lavé. Les serviettes de toilettes tachées et de la poussière partout. J'ai eu le malheur de vouloir regarder sous le lit...erreur. Petir prix ne veux pas dure qu'il faut faire l'impasse sur le ménage bref à fuir
Je recommande ! Expérience avec un couple 3 enfants en bas âge ainsi qu'un staffie. Arriver en début de journée (11h-12h) accueillante et rapide avec de bonnes explications. Chambre climatisée ! Mes enfants sont des enfants super active es très compliqué de les faire tenir dans un 10m2 une journée complète après de longue heures de trajets dans une voiture Malgré leurs bruit qui ne passe pas inaperçue personnes n'est venue nous dire quoi que ce soit. Au niveau du chien il faut juste qu'il soit en laisse a l'extérieure de la chambre bien entendu sinon rien a redire. ( Supplément pour animal +3€) Pas pris de petit dej Vous avez jusqu'à 11heures pour libérer la chambre. Bonne visite à vous
Personnel acceuillant, après chambre petite mais au tarif faut pas demander plus, les 2 chambre étaient propre avec le minimum nécessaire, produit pour la toilette et grande serviettes tapis e douche, verre. Lit avec matelas confortable, point négatif les oreillers petits et pas très confortables. La télé fonctionnelle, clim aussi. Le petit déjeuner est copieux manque des fruits a mon avis. Enfin on y reviendra car qualité/prix il y a pas photo
Dès l'arrivée, on est bien accueilli avec le sourire et la bonne humeur. En ce qui concerne la chambre, l'entretien est nickel ; vous ne trouverez pas de trace de poussière sur des zones qui peuvent être oubliées comme le dessus de la télé. Le store extérieur de ma chambre était bloqué mais le réceptionniste a pris le temps de venir voir et régler le problème. Un hôtel que je recommanderai volontiers.
Petit hôtel super, les chambres sont propres, il y a la Wifi et la clim, chose non négligeable. Le petit déjeuner est copieux et il y en a pour tous les goûts. Et puis l'accueil est super et très sympathique. Seul bémol pour moi, les lits sont un peu trop durs à mon goût, c'est pour ça que je retire une étoile, mais ça c'est personnel, c'est vraiment du goût de chacun. Mais dans l'ensemble c'est plus que correct vu le prix. Je ne comprend pas les commentaires qui disent que c'est insalubre, j'y ai dormi deux fois et a chaque fois, c'était très propre et aucun insecte dans la chambre même pas une mouche. Précisons que j'ai eu deux chambres différentes, une pour l'allée et une pour le retour. Et à chaque fois c'était pratiquement parfait.
Correcte pour le prix. La chambre et la salle de bain sont propres. Le petit déjeuner est copieux et bien frais. Le personnel est très gentil. Petit hic, pas mal d'insectes dans la chambre et notamment sur la literie au réveil, ce qui n'est pas des plus agréable. Je recommande tout de même en hôtel étape.
Hôtel très bien situé à la sortie d'autoroute pratique quand on fait un long voyage, une halte pour une famille de 3 enfants et 2 adultes, on a pris 2 chambres. Très confortable, la literie bien, zone calme. Personnel très sympa et serviable. A L'écoute du client. Petit déjeuner en chambre, avec la convid on va se chercher le plateau... Très bien pour le prix. Merci Et merci pour la couette en plus ➕ 🙏😄😉
Nous avons réservé 2 nuits. La chambre est très petite, l'état est à améliorer (finitions) et il y a un manque cruel de rangement et accessoires (porte serviettes, porte manteaux, etc). On a regretté un manque d'isolation entre les chambres. En revanche, l'accueil et le nettoyage des chambres sont parfaits. Et le prix défiait toute concurrence. L'hôtel est très facilement accessible et le parking suffisant. Je confirme ce que d'autres ont souligné : le personnel entre dans la chambre vers 8h30-9h pour faire le ménage donc il ne faut pas hésiter à mettre la pancarte ne pas déranger.
L'accueil a été parfaite, la chambre était propre, y a rien à dire. Le lit était confortable et bien grand, c'était tout simplement parfait. Le buffet au petit-déjeuner est pas mal non plus, on se serre un peu dans la salle, mais vu le nombre de personnes qui prennent le petit-déjeuner c'est compréhensible. J'ai passé un très bon moment, je recommande.
Les tarifs sont imbattables c’est certain mais les chambres sont minuscules, la salle de douche à la taille de celle des cabines de paquebot (1m carré avec lavabo-toilette-douche dans un placard en plastique). Sur les trois chambres doubles que nous avons réservées, pas une seule ne sentait pas la cigarette, affreux. Pour fermer les portes des chambres, il faut les claquer, il ne faut pas oublier les bruits de tuyauterie et les discussions de vos voisins de chambre, donc si vous voulez dormir, n’oubliez pas vos bouchons d’oreilles. Seul point positif, les draps étaient propres... heureusement!
Bonne chambre, avec climatiseur (le rêve de dormir avec une température à 20 degrés). Petit déjeuner copieux, sans chichi, juste ce qu'il faut ! Juste le manque de discrétion des employées le matin (nous ne sommes pas venue connaître leur petit aléas de leur vie conjugale)
Personnel accueillant, souriant et aimable. Chambre qui est mal insonorisé et la douche est trop petite pour les grandes tailles. De plus le matelas était très dur, j’ai eu mal au dos. A recommander au dernier recours.