Presqu'île Pneus & Services - Groupe SOFRAP Garage automobile

Je remercie l'équipe pour son accueil et ses conseils. Les délais ont été respecté.

Tout est super professionnel !

Réparations impeccables, le tout rapidement. Équipe et gérant très sympas, je recommande :)

Toujours professionnel et de bon conseil sans pousser à la vente. Je recommande vivement

Accueil exceptionnel et efficace

Un garage que j'apprécie beaucoup, prix attractif, personnel arrangent et respectueux.

Accueil sympathique, ma demande a été prise en compte immédiatement suite a une crevaison. Efficace et rapide .

Accueil réactivité disponibilité, un service 5 étoiles que le client est en droit d’avoir et prèsqu’ile pneu service vous l’offre

Dépannage rapide pour un clou dans un pneu. Équipe réactive et souriante ! On recommande

Après une crevaison, (toujours au mauvais moment puisque je devais partir 4h plus tard en weekend), j'ai été remorquée a Presqu'île Pneus et services. Ils ont été très compréhensifs et ont tout fait pour me trouver une place malgré leur planning très chargé. Un grand merci ! J'ai pu partir dans les temps après le changement de mes pneus.

Garage au top, équipe accueillante. Prise entre deux rendez vous car je suis en vacances ici. Merci beaucoup à l’équipe.

Merci au garage pour votre service et votre professionnalisme. Rien a dire je reviendrai. Dommage que tous les garages ne soient pas comme ça... Ludivine

Equipe accueillante et à l'écoute. Merci d'avoir réussi là ou d'autre on échoué. Je suis ravi de leur service. Je recommande.

4 pneus à changer - rdv à 14:00, temps d’intervention estimé à 1:00. Nous en sommes sortis à 17:00 ! Accueil catastrophique, personne ne nous a prévenu du retard pris alors que nous étions sur place… réparation à la va-vite : oubli du contrôle du parallélisme !

Un salarié aux comportements de conduite d'une dangerosité sans nom. Coup dur pour l'image de marque de l'entreprise. Appels de phare pour se décaler, double par la droite, roule à 150 au lieu de 110, lèche la lunette arrière des véhicules devant lui.. Bref, pour un samedi à 18h, il devait être pressé de rentrer chez lui et heureux d'effrayer les autres conducteurs avec son camion bien abîmé. Vu sur l'axe Nantes - La Baule.

Accueil parfait, de bon conseils, super réactifs. 24h pour avoir 4 pneus le tout posés équilibrés et un contrôle de géométrie, Je dis un grand merci à l'équipe.

Rendez-vous rapide, réparation d'un pneu anti crevaison sans souci, alors que certains concessionnaires ne savent / veulent pas réparer. Équipe sympathique. Attente sur place le temps de la réparation pour moi.

Une malheureuse expérience Nous avons pris rdv pour monter un attelage nous avons emmener notre camping car pendant 3 heures pour nous annoncer qu’ils ne pouvaient pas nous le monter , Et qu’ils nous pouvaient rien faire ! Pour finir avouer que la mauvaise pièce a été commander! Nous devions partir en vacances fin de semaine avec i, des vacances compromises pour nous grâce à vous! Je pense que personne ne souhaite que ça vous arrive ! Merci beaucoup c’est vraiment dommage de ne pas être honnête quand vous faites une erreur !

Véhicule déposé à Presqu'île Pneus par la dépanneuse envoyée par mon assureur. Donc pas trop de possibilité de comparer en raison de l'urgence. Personnel sympathique, mais pneu Michelin Primacy 4+ facturé 30€ de plus que chez Leclerc Auto et 15€ de plus que chez Euromaster... On m'a changé les deux pneus avant ce qui est parfaitement compréhensible. Lorsque j'ai voulu récupérer le pneu qui n'était pas endommagé, on me dit qu'on arrive pas à le retrouver... Franchement bizarre pour une intervention effectuée quelques heures avant la reprise de mon véhicule. Un autre client demande la même chose et l'employée ne retrouve pas non plus son pneu intacte. Cela me laisse perplexe.

Parfait , rapide , efficace et sympathique je recommande presqu'ile pneus et services

Le Mardi 21/05/24 a.m. , après chargt à Pont-Chateau (44) , vu 1 des Pneus semi quasi à plat. Appel resp.pneu de la ste de tps vers 17h, qui transmet l'intervention à Presqu'île Pneus Guérande à 17h15. Arrivée 18h de Marc (P'tit Marco) , 18h20 pneu changé . Bon d'intervention 18h25. 18h30, je reprenais la route . Conclusion, Marc super efficace , et vous aurez trop de la chance si C lui qui intervient.

J' avais commandé 2 peus car un de mes pneus AV avait un petit arrachage. Le monteur m'a expliqué que ce n'était pas grave et je suis reparti sans rien devoir. Pratique commerciale très honnête

Sommes de la Sarthe et notre voiture est tombée en panne à côté de Guérande.tres satisfait de la réparation,de l'accueil. nous conseillons vivement.

Ils ont essayé de connecter sur ma megane avec l'OBD et ils n'ont pas pu mais ils m'ont quand même facturé 45 euro. Au moins si vous avez trouvé pourquoi OBD ne marche pas ou vous avez fait un diagnostic ou autre mais là j'ai payé pour rien.

Je déconseille, a fuir. C'est hors de prix , du vol pour changer 2 pneus. Et ils sont malpolis. Bizarrement ils n'en mènent pas large quand vous leur signalez qu'ils vous volent... signe qu'ils ont conscience d'abuser des consommateurs Allez chez le concurrent, c'est bien moins cher et ils seront sympas.

J’ai eu un problème sur un pneu la veille du réveillon, ils m’ont pris rapidement , Très bon accueil, très bon service, très professionnel

Magasin auto accueillant avec personnel très sympathique et disponible...un changement de batterie a pu être fait sans rendez-vous et s est avéré beaucoup moins cher que leclerc auto situé à côté..adresse à retenir

Problème de batterie ( 22% de charge) nécessitant un remplacement très rapide Accueil chaleureux à 17h, repérage de la solution de remplacement et RDV pour la pose le lendemain matin. En plus coût identique à Leclerc Bravo pour votre efficacité et célérité !

Arrivé à 17h45 pour une vis dans la bande de roulement, on m’a accueilli avec plaisir ! Grand professionnalisme et équipe très sympathique! Merci!

Suite à une vis enfoncée dans un pneu, visite au point S. Très bon accueil chaleureux à la réception, j'ai eu un rdv rapidement. Équipe très professionnelle et qui applique des prix raisonnables lorsque vous êtes un client fidèle, Je reviendrai .

Garage de qualité, après avoir fait différents garages en vain, point S a su répondre à nos attentes, service irréprochable, rapide et efficace. Je recommande !

Après avoir constaté une baisse de pression dans un de mes pneus, j'ai contacté Point S, où on m'a fixé un rendez-vous pour diagnostiquer la panne. C'était une simple crevaison avec la vis encore dans le pneu. Aimables et efficaces, ils ont réparé le pneu en 1/2h et se sont montré très raisonnables dans la facture (inférieure au devis que j'avais signé). De vrais professionnels qui ne cherchent pas à vous arnaquer. Je les recommande chaudement et je n'hésiterai pas à retourner chez eux quand j'aurai besoin de changer mes pneus !

Pneu remplacé sur une Tesla Model 3 , le centre a été chercher un pneu sur St Nazaire et nous l'a remplacé dans la journée. Ils ont été à l'écoute et réactifs merci beaucoup.

Retour d’expérience. Au-delà de la qualité de l’accueil et de la courtoisie du personnel du garage, je retiens qu’ils m’ont fait gagner de l’argent. Un concessionnaire Renault m’a fait signer une décharge pour ne pas rouler avec ma voiture au motif qu’il fallait changer les 4 plaquettes et 4 disques. Chez Point S on me montre et on m’explique que c’est bon. Use mais roulable encore 20 000 km. Tout va bien donc ! Merci Point S Guerande pour votre honnêteté. Je recommande +++

Venu pour vérifier l'état d'un pneu ayant subit un dégât. Accueil très aimable, la personne a contrôlé immédiatement mon pneu et m'a confirmé qu'il ne présentait pas de risque. Je recommande pour leur professionnalisme.

Equipe charmante rapide et efficace. Qui ont pu réparer mon pneu alors qu’une autre enseigne en N n’a pas voulu le faire . J’ai donc fait la réparation chez Point S et en ai profité pour changer 2 autres pneus usés . Merci de votre gentillesse un fin journee de vendredi!

Le service est tres efficace, remplacement de mes pneus détériorer, sans RDV sachant que j'avais un impératif d'horaire. Je recommande vivement

Personnel au top et très professionnel. Super arrangeant avec le client qui peut être dans la... Je recommande vivement ce garage.

Je recommande ce centre, toute l équipe est au top en passant de l accueil, de la comptabilité aux des mécanos, ils sont tous professionnels, rapides, minutieux, excellent travail et très honnêtes. De plus une équipe très chaleureuse accueillante. Merci à Vous

Je suis cliente régulière de Point S Guerande depuis plusieurs années avec toujours une grande satisfaction du service de cet établissement.Une fois de plus, toute l’équipe a fait preuve de professionnalisme et d’efficacité pour trouver une solution rapide suite à une crevaison. Un grand merci à tous.

Équipe professionnelle et très agréable, en sus plein de conseils. Merci à tous pour votre savoir faire, le partage, et l'amabilité. Une équipe qui devrait servir de modèle et de référentiel. Vous avez gagné un client qui vous fera de la pub. Bien à vous

Nous sommes allés dans ce point S avec une crevaison lente : prise en charge immédiate, en 15 min on est reparti avec notre voiture. Personnel très sympathique et ne pousse ps à la conso. Très honnête et agréable !

Étant de passage à Guérande, ils ont réparé mon pneu à 17h30 le garage fermant à 18h, ils ont bien compris mon problème qui était que le lendemain je partais de bonne heure pour 400 km. Cela avec gentillesse et professionnalisme, je recommande.

Mes freins m'ont lâché en arrivant sur Guérande alors que je ne suis pas du tout du coin. Je suis arrivé au garage à l'improviste et en 2h ils avaient pris ma voiture en charge, confié une voiture de prêt et remplacé les plaquettes. Professionnalisme et réactivité +++. Bravo ✊

J'ai déposé mon véhicule en demandant de vérifier et refaire l'équilibrage des roues arrières. Au final, ils m'ont équilibrés les roues avants. Et je suis reparti avec le même soucis après m'avoir dit qu'ils n'avaient rien détectés. Moralité, ils sont aussi incompétents qu'accueillants. Garage à fuir absolument. Quant au prix de la prestation, ça se passe de commentaires!!!

Parfait Pleinement satisfait des services de réparation et d'entretien proposés par Point S Guérande. Des professionnels à l'écoute qui conseillent et proposent avec le sourire et la compétence ce qui est rare désormais chez les réparateurs de l'automobile.

Personnel tres aimable. Tarifs raisonnables : ils ont cherché un pneu qui ne se fabrique plus pour que je puisse utiliser ma roue de secours toute neuve. Le contrôle de géométrie est offert. Délai raisonnable en plein Aout. Donc parfait, merci

1 étoile parce que le 0 n'existe pas Bande d'incompétents qui se permet de prendre des véhicules en charge suite à un remorquage alors qu'ils ne sont pas qualifié pour des réparations moteur. Quand à l'accueil, une sérieuse remise en question est nécessaire. Si reçevoir un client qui travaille juste à l'heure de fermeture est trop contraignant, pensez à changer de métier.

Notre voiture a été remorquée dans ce garage suite à une crevaison. Une fois la voiture arrivée et après avoir expliqué quel pneu était crevé, la dame qui s'est occupée de nous (plutôt désagréable tant avec ses employés qu'avec les clients) est venue regarder la référence du pneu en disant que ce n'était pas réparable sans même avoir vu la crevaison. Aucun mécanicien n'a regardé avant de statuer. Elle nous a proposé de changer les deux pneus avant, ce que nous avons accepté. En revenant au garage, nous apprenons qu'ils n'ont changé qu'un seul pneu pour limiter les frais mais sans nous avoir prévenu. Et là, nous découvrons par hasard qu'ils ont laisser le pneu crevé en le montant de l'autre côté et ont donc changé le mauvais pneu. C'est à dire que personne n'a regardé quel pneu était crevé malgré la fiche intervention du dépanneur et personne n'a regardé si c'était réparable puisque nous avons ensuite insisté pour vérifier la crevaison avec le mécanicien qui ne savait absolument pas où elle était. Ce garage nous faisait donc REPARTIR AVEC UN PNEU CREVE pour un trajet de 700km sur autoroute. C'est dire leur professionnalisme. Il va s'en dire que nous DECONSEILLONS formellement ce garage. Rendez vous compte du danger engendré par leur prise en charge de notre voiture... Et pour un spécialiste du pneu, ne pas savoir reconnaître un pneu crevé et aller même jusqu'à le remonter, c'est quand même un comble. Enfin, nous n'avons pas eu d'excuse de la part de la dame désagréable, il s'agit juste d'une succession d'erreurs malheureuses. Elle n'avait pas l'air particulièrement gênée ou inquiète. Pour cette faute qui aurait eu des conséquences gravissimes sans notre vigilance (ils ne s'étaient rendu compte de rien et nous laissaient repartir avec la voiture) nous avons eu droit à une remise de 20€. Merci Point S pour votre sérieux et votre professionnalisme. À FUIR, votre sécurité et celle de vos proches est en jeu.

Ce n'est pas l'amabilité ni même la politesse qui sont les principales qualités du gérant. Néanmoins, mon véhicule était prêt à l'heure dite et le remplacement de mon pneu effectué dans les règles. N'est-ce pas là le principal ?